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  • 销售经理

    5千-6千
    桂林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    【岗位职责】1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售目标及任务。 2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系。 3、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供定制化销售方案,提升客户满意度和复购率。 4、收集市场信息及竞争对手动态,分析行业趋势,制定有效的销售策略。 5、协助市场部门策划并执行促销活动,提升酒店品牌影响力及市场占有率。 6、协调内部资源,确保客户需求得到及时响应,处理客户投诉及突发事件。 7、定期提交销售报告及业绩分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、3年以上酒店销售经验,熟悉酒店行业销售流程及客户管理。 3、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识,能够独立开发客户资源。 4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等)。 5、具备较强的市场分析能力及抗压能力,能够适应高强度工作节奏。 6、性格开朗,责任心强,具备团队协作精神。 7、有本地客户资源或高端酒店销售经验者优先。
  • 销售主管

    4千-5千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标。 2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系。 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升酒店市场份额。 4、协助策划并执行酒店促销活动,提高品牌知名度和客户粘性。 5、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供个性化解决方案,提升客户满意度。 6、协调内部各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升整体服务质量。 7、完成销售报告及数据分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、2年以上酒店销售经验,有国际连锁酒店销售背景者优先。 3、熟悉酒店行业市场及销售流程,具备较强的客户开发与维护能力。 4、优秀的沟通、谈判及表达能力,能够独立完成客户拜访及商务洽谈。 5、具备较强的市场敏锐度及数据分析能力,能根据市场变化调整销售策略。 6、责任心强,抗压能力强,能适应高强度工作及短期出差。 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等)。
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    负责餐厅及咖啡吧日常管理工作
  • 餐厅领班

    3.5千-4千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限
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    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括班次安排、服务流程监督及突发事件处理,确保服务品质符合酒店标准。 2、督导服务员执行标准化操作,定期开展服务技能培训,提升团队专业水平与工作效率。 3、协助餐厅经理制定运营计划,落实促销活动及客户满意度提升方案,完成月度经营指标。 4、检查餐厅设施设备、餐具及环境卫生状况,确保符合安全与卫生规范。 5、处理客人投诉及特殊需求,建立并维护良好的客户关系,收集反馈意见并推动改进。 6、负责餐厅物资管理,包括库存盘点、用品申领及成本控制。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,2年以上高星级酒店餐厅服务或1年以上领班经验。 2、熟练掌握餐厅服务流程、酒水知识及食品安全法规,具备较强的现场管理能力。 3、具备优秀的沟通协调能力,能高效处理客户投诉及团队协作问题。 4、英语口语流利,可接待外籍客人,持有餐饮相关职业资格证书者优先。 5、工作细致严谨,抗压能力强,适应早晚班及节假日排班制度。
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    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾,确保服务流程高效顺畅。 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业点餐建议,提升顾客用餐体验。 3、严格按照卫生标准执行餐具摆放、清洁及消毒工作,维护餐厅环境整洁。 4、协助处理顾客投诉及特殊需求,及时反馈问题并跟进解决。 5、配合团队完成月度服务培训及考核,熟练掌握酒店服务标准与流程。 6、定期盘点餐厅物资,协助管理低值易耗品,减少损耗。 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游服务相关专业优先。 2、1年以上餐饮服务经验,熟悉西餐或中餐服务流程者优先。 3、具备良好的沟通能力与团队协作意识,能适应高强度工作节奏。 4、形象端正,举止得体,普通话流利,掌握基础英语口语者优先。 5、持有健康证,无不良从业记录,能接受排班制(含周末及节假日)。 6、吃苦耐劳,责任心强,对服务行业有热情,愿意长期稳定发展。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    负责餐厅及咖啡厅服务
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。
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    【岗位职责】 1、负责酒店大堂及礼宾区域的日常接待工作,包括迎送宾客、协助行李搬运及寄存服务。 2、为宾客提供准确、高效的问询服务,包括酒店设施、周边景点及交通信息的解答。 3、协助宾客办理入住及退房手续,确保流程顺畅,提升宾客体验。 4、维护礼宾台及大堂区域的整洁与秩序,确保服务环境符合酒店标准。 5、配合前台、客房等部门完成跨部门协作任务,确保服务无缝衔接。 6、处理宾客的个性化需求及突发情况,及时向上级反馈并跟进解决。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,欢迎应届毕业生投递。 2、身高要求:男性170cm以上,女性160cm以上,形象端正,气质佳。 3、具备良好的服务意识与沟通能力,能熟练使用普通话及基础英语交流。 4、性格开朗,责任心强,能适应倒班制工作(含夜班)。 5、有酒店实习或服务行业经验者优先,无经验者可提供岗前培训。 6、熟练操作办公软件(如Word、Excel),具备基础数据处理能力。
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、负责咖啡吧日常运营工作,包括饮品制作、出品质量控制及顾客服务。 2、熟练掌握咖啡、茶饮及轻食的制作流程,确保产品符合酒店标准。 3、维护咖啡吧区域卫生及设备清洁,定期检查物料库存并协助补货。 4、主动与顾客沟通,了解需求并提供个性化推荐,提升客户满意度。 5、协助上级完成月度销售目标,参与促销活动的执行与推广。 6、遵守酒店安全及卫生规范,确保操作符合食品安全标准。 【岗位要求】 1、酒店管理、餐饮服务相关专业优先。 2、具备咖啡制作基础技能,持有咖啡师认证者优先考虑。 3、良好的服务意识与沟通能力,能适应快节奏工作环境。 4、身体健康,无食品行业从业禁忌症,持有健康证。 5、每周可提供5天以上工作时间,能接受排班制(含周末及节假日)。 6、实习期不少于3个月,表现优异者可提供转正机会。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    【岗位职责】1、全面负责西餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务质量和运营效率达到酒店标准。2、制定并执行西餐厅的年度、季度和月度经营计划,完成销售目标和利润指标。3、监督餐厅的食品安全、卫生标准及服务流程,确保符合酒店及行业规范。4、负责西餐厅的菜单设计、成本控制及库存管理,优化采购流程,降低运营成本。5、培训、指导和管理西餐厅员工,提升团队服务技能和工作效率,营造积极的工作氛围。6、处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度,维护酒店品牌形象。7、与酒店其他部门紧密合作,协调资源,提升整体运营效果。8、定期分析餐厅经营数据,提出改进措施并落实执行。 【岗位要求】1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。2、至少3年以上西餐厅管理经验,熟悉高端酒店或国际品牌酒店运营模式者优先。3、具备优秀的领导能力和团队管理经验,能够有效激励和培养员工。4、熟悉西餐文化、菜品制作流程及服务标准,对市场趋势有敏锐的洞察力。5、具备较强的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及内部协作问题。6、精通餐厅成本控制、预算管理及数据分析,具备良好的商业意识。7、具备良好的英语沟通能力,能够与外籍客户及团队顺畅交流。8、工作细致、责任心强,能够在高压环境下保持高效工作状态。
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