You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Events Service TL is responsible to assist the Events Service AM in the implementation of all Policies & Procedures specific to Catering Sales and Convention Service. Ideally with a university degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 1 years work experience as Events Service TL . Good operational, administrative and interpersonal skills are a must.

【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控； 2、协助餐厅经理制定并执行服务标准与操作规范，确保服务高效、有序； 3、培训、指导新员工及在职员工，提升团队服务技能与职业素养； 4、处理顾客投诉及突发事件，及时解决问题并反馈至管理层； 5、监督餐厅卫生、安全及设备维护，确保符合酒店及行业标准； 6、协调与其他部门的沟通协作，保障餐饮服务与其他环节顺畅衔接； 7、定期汇总运营数据（如客流量、服务反馈等），提出优化建议。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与团队管理能力，能有效调动员工积极性； 2、沟通表达能力强，擅长处理客户关系及团队协作问题； 3、抗压能力强，能适应倒班及高强度工作节奏； 4、对餐饮行业有热情，愿意长期从事服务与管理工作； 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先，无经验者可接受系统培训； 6、身体健康，形象端正，符合酒店行业职业要求。

工作职责： 1. 负责宾客服务中心电话接听与转接，准确记录并及时传递宾客咨询、需求及投诉信息； 2. 协助处理宾客预约、信息查询、流程指引等基础服务事项，确保响应及时、服务规范； 3. 配合团队完成日常服务数据整理、系统录入及交接班信息同步等工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，具备良好的普通话表达能力与基本英语沟通能力； 2. 具备较强的服务意识、责任心和情绪管理能力，能适应轮班制工作安排； 3. 熟练使用办公软件，学习能力强，能快速掌握内部服务系统及操作流程。

1.在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到威斯汀及雅乐轩酒店制定的政策。 2.确保所分配的区域高度清洁。 3.确保所服务客人隐私被保护。 4.按照程序和标准打扫和补给客房。 5.保持布草车的整洁和井井有条。 6.迅速向工程部汇报维修问题。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理等 2、熟练掌握各类美容仪器操作，确保服务过程安全规范 3、根据客户需求推荐合适的美容项目和产品 4、保持工作区域整洁，定期消毒美容工具和设备 5、记录客户护理档案，跟踪服务效果并提供专业建议 【岗位要求】 1、持有有效的美容师资格证书 2、具备基础皮肤护理知识和手法技能 3、良好的服务意识和沟通能力 4、能够适应排班工作制 5、有相关工作经验者优先，无经验可提供培训

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

1.确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2.对于员工实施培训课程，进行员工的培训和评估他们的能力 3.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 4.在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 5.在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 6.保持操作台的干净和整齐。 7.和厨房保持有效的沟通。 8.为团队准备培训课题。 9.在培训中借助餐厅经理。 10.良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 11.在团队中展现个人精神和严守时间。 12.问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 13.向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 14.维护良好的客户关系和提高个人的修养。

外卖店负责配菜打包都是简单活，每个月两天公休上午备备菜下午就没事了

【岗位职责】 1、协助厨师长负责扒房日常运营管理，确保服务流程规范执行 2、督导服务员工作标准，定期进行技能培训与考核 3、监督食材准备与出品质量，配合厨师长把控菜品标准 4、完成营业数据统计及交接班记录 【岗位要求】 1、熟悉扒房运营流程及西餐服务标准 2、较强的现场协调与团队管理能力 3、能适应早晚班及节假日工作安排 4、普通话流利，基础英语沟通能力 5、注重细节，具备客户服务意识与应变能力

【岗位职责】 1、工资可以日结； 2、负责酒店各部门的日常运营支持工作； 3、协助完成部门指定的工作任务，确保服务质量和效率； 4、遵守酒店规章制度，维护酒店形象和客户体验； 5、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、年龄18岁以上，身体健康； 2、具备良好的服务意识和团队协作精神； 3、有责任心，工作积极主动，能承受一定工作压力； 4、能接受灵活的工作时间安排

【岗位职责】 1、协助厨师长管理西厨房日常运营，确保菜品质量与出品标准 2、负责西餐菜品的研发、制作及成本控制 3、监督食材验收、储存及厨房设备维护 4、培训并指导初级厨师，提升团队专业技能 5、严格执行食品安全及卫生管理制度 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能，熟悉各类西式菜品制作流程 2、能适应早晚班次，具备较强抗压能力 3、具有团队协作意识，良好的沟通执行能力 4、持有健康证及相关烹饪资格证书者优先 5、对食材品质有敏锐判断力，注重细节

To coordinate and input reservations received for Free Individual Traveller, Group Traveller. Maximize revenue by utilizing appropriate rates and packages, and up selling Hotel outlets and related programs and facilities. 整理和输入接到的散客预订单和团队预订单。合理简单的利用价格、套餐价格和促销等有关的手段创造利润。

1. Welcomeand acknowledge each guest with a smile, eye contact, and a friendly verbalgreeting,using the guest's name when possible. 用微笑、眼神交流和友好的口头问候来欢迎和感谢每一位客人，尽可能使用客人的名字。 2. Anticipateguests' service needs, including asking questions of guests to betterunderstand their needs and watching/listening to guest preferences and actingon them whenever possible. 预测客人的服务需求，包括向客人提问以更好地了解他们的需求，观察/倾听客人的需求偏好，并尽可能采取行动。 3. Activelylisten and respond positively to guest questions, concerns, and requests usingbrand or property specific process to resolve issues, delight, and build trust. 积极倾听并积极回应客人的问题、担忧和要求，使用特定于品牌或酒店的流程来解决问题并建立信任。 4. Addressguests' service needs in a professional, positive, and timely manner. 以专业、积极、及时的态度满足客人的服务需求。 5. allMaintain cleanliness of work and guest areas by clearing, collecting andreturning food and beverage items to proper area, practicing clean-as-you-goprocedures. 通过清理、收集食物和饮料并将其放回到适当的区域，保持工作和客人区域的干净整洁，做到随手清理原则。 6. Communicateadditional meal requirements, allergies, dietary needs, and special requestswith the respective kitchens, and ensure guests’ orders are delivered. 与后厨沟通确认客人的额外用餐要求（如过敏源、饮食需求和其它特殊要求），并确保客人的订单成功送达。 7. Settables according to type of event and service standards, including types oflinens, glassware, plate/chinaware, and silver/flat ware,ensuring all suppliesmeet quality standards. 根据活动类型和服务标准布置餐桌，包括亚麻布、玻璃器皿、盘子/瓷器和银/餐具的类型，确保所有用品符合质量标准。 8. Pick-uptrays and clean tables as needed to ensure a clean dining area. 因需回收托盘并清洁餐桌，确保用餐区的干净整洁。

岗位职责 1、分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 岗位要求 1、熟悉客房部专业知识。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 4、党员优先。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、洗手间等区域的卫生打扫 2、定期对酒店设施设备进行基础维护和简单维修，确保正常运转 3、按要求完成客房深度清洁及专项保洁任务 4、及时补充公共区域的消耗品，保持环境整洁有序 5、遵守酒店安全操作规程，正确使用清洁设备和化学药剂 6、发现设施损坏或安全隐患及时上报主管 【岗位要求】 1、初中及以上学历，5年以上酒店或大型物业保洁工作经验 2、年龄40-55岁，身体健康，能适应体力劳动和倒班工作 3、熟悉各类清洁设备操作及保养流程 4、掌握基础设施维修技能者优先考虑 5、工作细致认真，责任心强，具备团队合作意识 6、无不良嗜好，能遵守酒店各项规章制度

【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。

有一定美容，头疗经验优先。 稳定性好，可以认真学习公司的相关技术和政策。 很好的服务精神，上进心十足，乐观开朗。

【岗位职责】 1、负责酒店日常行政事务的处理，包括文件收发、档案管理、会议记录等； 2、协助上级完成各类报表的统计、整理及汇总工作，确保数据准确无误； 3、管理办公用品及固定资产的采购、登记、发放及维护，确保物资合理使用； 4、协调各部门之间的行政需求，提供高效的后勤支持； 5、负责酒店内部通知、公告的起草与发布，确保信息传递及时准确； 6、协助组织酒店内部活动及员工培训，提升团队凝聚力； 7、完成上级交办的其他临时性行政事务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及服务意识，能够高效处理多任务； 2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基础的数据处理能力； 3、工作细致认真，责任心强，能够独立完成交办的行政事务； 4、具备团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境； 5、有酒店或相关行业行政工作经验者优先

维护店家，带领店家维护顾客，服务顾客，给予顾客相关专业指导！ 【岗位职责】 1、负责制定并执行市场推广计划，提升品牌知名度和市场占有率 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整营销策略 4、策划并组织实施各类线上线下营销活动 5、完成公司下达的销售目标和市场拓展任务 【岗位要求】 1、对美业市场有浓厚兴趣，愿意长期发展 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神 3、有较强的市场敏锐度和客户服务意识 4、能适应快节奏工作环境，抗压能力强 5、有相关行业经验者优先考虑

1.负责公司大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅等公共区域的日常清洁与消毒； 2.使用专业机械对地毯进行清洁、抽洗和去渍处理； 3.对硬质地面（如大理石、花岗岩）进行打蜡、晶面抛光和定期保养； 4.清洁并维护玻璃、镜面、不锈钢设施； 5.检查、保养和维护清洁机械设备，确保其正常运行

【岗位职责】 1、负责落实和完善物资采购管理体系，对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2、负责审核各部门的采购申请单，与仓库联络，确保不出现重复采购。 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查，开发货源。 4、收集市场信息，做到货比三家、优质优价优先，发现新产品，调整进货价格，报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算，努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署，对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的信誉进行调研。 【岗位要求】 1、从事酒店物资管理和采购工作2年以上，具有丰富的采购知识和经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、拥有各类物资供应商，并与他们建立牢固、良好的业务关系。 4、国际联号酒店经验。

工作职责： 1、检查所管辖区域的环境及设施设备，发现有问题及时记录，并填写工程维修单，如情况紧急，先致电工程部予以维修，事后补办好相关手续。 2、检查并打扫更衣室卫生，物品补放充足并摆放整齐，检查泳池各区域的环境卫生，沙滩桌椅要整洁，环境优雅。 3、为客人提供提供热情周到的服务。 4、有高度的安全意识及高度的警惕性，有熟练的救生技巧，坚守岗位，人不离池，全面掌控负责区域客人的动态。 任职资格： 1、身体健康、性格开朗，拥有良好的心理和身体素质，有高度责任责任感。 2、持有国家承认的游泳救生员资格证书。 3、具有1年同等岗位的工作经验。

y招聘员工餐厨师 要求，人老实，爱干净，无犯罪记录，有厨师工作经验，身体健康无残疾，年龄25-55周岁，20-40人左右的员工餐，三餐，一般是一个厨师搭配一个帮厨，工作稳定，工资11000-13000，工作一个月后缴纳五险一金，每月休假4天，包吃住，想干的联系人事部张经理 （19026965413 此号不是微信） 需拨打电话咨询遇到电话占线可以等会再打 咨询时间(早9点到晚4点) y

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