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  • 客服

  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    工作:婚礼督导/小秘书/控台 时间:每周一点半到七点半/两点半到八点半,实际工作时间三小时左右。 需要穿白衬衫黑西服,黑色皮鞋。协助新娘换装,引导婚礼流程正常进行。前期会有几次培训,培训会有相应补贴。工作每周都有,适合周未双休和大学生。 要求:靠谱即可,年龄18-25岁,有无经验均可,能够长期合作~
  • 美容师

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、基础美容项目等,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,推荐合适的美容产品或护理方案,并提供专业的护肤建议; 3、严格遵守卫生标准和操作流程,确保美容仪器、工具及环境的清洁与消毒; 4、协助店内开展促销活动,积极推广会员卡及美容套餐,完成销售目标; 5、定期参加公司组织的技术培训和产品知识学习,提升专业技能和服务水平; 6、维护顾客关系,建立客户档案,定期跟进回访,提升顾客忠诚度; 7、完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意学习并掌握美容护理技能,有无经验均可(公司提供带薪培训); 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心倾听顾客需求并提供专业建议; 3、注重个人形象,保持整洁的仪容仪表,具备亲和力; 4、工作认真负责,具备团队合作精神,能适应轮班制工作; 5、持有美容师资格证书者优先考虑(若无证书,公司可协助报考); 6、身体健康,无传染性疾病,能胜任美容护理相关工作。
  • 美甲师

    2千-3千
    南京 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲服务,包括手部护理、指甲修剪、甲油涂抹、艺术彩绘等; 2、根据客户需求,设计并推荐适合的美甲款式,提供个性化的美甲方案; 3、保持工作区域的整洁与卫生,确保工具和设备的消毒与维护; 4、熟悉并掌握潮流的美甲趋势和技术,不断提升自身专业技能; 5、协助店内其他日常工作,如客户接待、产品推荐等。 【岗位要求】 1、具备1年以上美甲师工作经验,熟练掌握各类美甲技术; 2、对美甲行业有热情,具备良好的审美能力和创意设计能力; 3、工作细致耐心,注重细节,能够为客户提供优质的服务体验; 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神; 5、能够适应灵活的工作时间安排,包括周末和节假日。
  • 美容师

    6千-1.2万
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务(女顾客); 2、保持工作环境的干净整洁; 3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到40岁。 2、有半年以上美容美体经验;无经验者可以从头学习 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 薪资待遇: 1、底薪+提成+手工+分红+奖金+满勤+福利,有工作经验保底 5000,综合薪资 6000-12000。 2、公司提供宿舍,包吃包住,待遇丰厚,团队氛围很好,
  • 美容师

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    美容师
  • 美容师

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、基础美容项目等; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案,并推荐合适的产品及项目; 3、严格遵守服务流程与操作规范,确保服务质量和顾客满意度; 4、保持工作区域的清洁与卫生,定期检查并维护美容仪器设备; 5、主动与顾客沟通,建立良好的客户关系,提升顾客忠诚度及复购率; 6、协助店内其他日常工作,包括产品陈列、库存管理等; 7、积极参加公司组织的培训,不断提升专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情,愿意学习并长期从事美容服务工作; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,能够耐心倾听顾客需求; 3、注重个人形象与卫生,具备亲和力与职业素养; 4、能适应团队协作,服从工作安排,具备一定的抗压能力; 5、有无经验均可,公司提供带薪培训; 6、能接受排班制工作(含周末及节假日)。
  • 宴会服务员

    4千-5.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅的布置、摆台及餐具准备工作 2、提供宴会期间的餐食酒水服务,确保服务流程规范 3、及时响应宾客需求,处理宴会过程中的突发情况 4、保持宴会区域整洁卫生,完成收尾清洁工作 5、协助清点和管理宴会物资及设备 【岗位要求】 1、具备基础餐饮服务意识,有宴会服务经验者优先 2、能够适应早晚班及节假日工作安排 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神 4、身体健康,能承受高强度站立工作 5、服从管理,工作细致有责任心
  • 前台接待

    4千-5.5千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务。 2、处理客房预订、变更及取消等业务,确保信息准确无误。 3、协助客人解决入住期间的问题,提供高效、友好的服务体验。 4、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准。 5、与其他部门(如客房部、餐饮部)保持良好沟通,协调解决客人需求。 6、熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客人信息及账务数据。 7、准确记录宾客消费信息,做好当班营收统计,核对现金、刷卡、线上支付等账目,确保账实相符,按时上交营业款。 8、遵守酒店规章制度,严格执行财务及安全相关流程。 ### 岗位要求 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验,应届生条件优秀者可放宽。 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能灵活应对突发情况。 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统。 5、形象端正,普通话流利,掌握基础英语会话能力。 6、能适应轮班制工作(含夜班),抗压能力强。
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 竞争力薪资
    • 带薪年假病假
    • 节日福利
    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 内部调动机会
    • 旅行员工优惠
    • 完善培训体系
    • 岗位晋升空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充商业保险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度免费体检
    • 每周下午茶
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 核对酒店营收,完成 ONQ 系统与 OA 系统的对账工作 2. 核对各项减免、账务调整及余额结转事宜 3. 核对代付费用报表 4. 核对免费房及各类优惠券使用情况 5. 核对房价报表与房价特殊调整报表 6. 核对增值税销项发票 7. 核对总出纳报表 8. 核对员工升级销售业绩及对应激励核算 9. 处理收益审计周度核查清单,包括核对未入住、钟点房、延迟退房、提前离店相关账务 10. 负责编制各类营收相关报表 11. 能够与各相关协作方沟通对接并提供支持 12. 具备酒店行业从业经验者优先 13. 完成上级交办的其他工作 任职资格: 学历要求:本科及以上学历 工作经验要求:3 年及以上相关工作经验
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责热厨的正常运作、热菜菜式的出品制作、成本控制等。 2.具备较强的菜式烹制工作能力。 3.具备较强的菜式摆设、造型能力。 4.熟悉热厨的工作流程。 5.熟悉各种菜式的烹制的方法。 岗位要求: 1.1年及以上的同岗位工作经验,国际连号优先。 2.喜欢烹饪并赋予激情。 3.与上级沟通要良好。 4.能积极并主动完成工作任务。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充商业保险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度免费体检
    • 每周下午茶
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: • Ensure the implementation of annual recruitment strategy plan and to fill in qualified candidates for open positions • Maintain and explore effective recruitment channels, execute recruitment activities and keep a good relationship with these networks • Responsible for promptly posting all open positions on recruitment channels, making sure the advertisement content meets brand standards and the relevant positions • Adhering to proper procedures, source for candidates, conduct the first interview for all candidates for positions below senior manager level and arrange interviews with the hiring managers; • Manage well all candidates’ resumes and personal information, proactively establishing an effective system which effectively reports recruitment activities; Promptly deliver recruitment reports and make sure the figures are accurate • Give candidates timely feedback and clearly communicate to them the onboarding requirements, assisting in the onboarding and check-in process • Behave professionally and maintain the hotel and brand reputation • Organize intern communication sessions, following-up on the intern program to maximize conversion rates • Update and monitor the recruitment and HR related systems data, carrying out trainings as well • Handle the check in / out for the position below senior manager. • Implement the hotel policies and procedures regarding team member salary and benefits. • Assist the HR team with other HR affairs, such as personal profile management, team activities, staff facilities management, etc. • Promptly prepare and update recruitment information to post on media platforms • Planning and delivery of new team member orientation programs • Planning and coordinating with trainers for FSSC accounting team trainings • Carry out talent programs according to brand standards • Assist HRM and FSSC Lead to set up and maintain training and talent program policies • Develop plans to conduct needs analyses and in-house training on a regular basis • Ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to team member rules and regulations • Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned • The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice 任职资格: • Minimum 3 year of experience in a similar position, hospitality is a plus. • Minimum 2 years of extensive recruitment / training experience. • Good communication skills in both Chinese and English. • Good organization and coordination skills. • Good presentation and teaching skills. • Familiar with computer systems. • Result driven and can work under pressure.
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Major Responsibilities责任概要: Manage the assigned account base and solicit new businesses aim to generate revenue through servicing the customers using the Marriott Sales Process.根据万豪酒店的销售流程对客户进行开发和维护。 Conduct sales activities and service customers including meeting with customers, handling customer enquiries, preparing business proposals and maintaining a good database and keeping record of all customer contacts, sales calls and business deals.执行销售活动和为客户提供服务,包括拜访客户、掌握客户需求、制作业务计划、根据所有销售拜访收集并完善各项数据。 Key Job Responsibilities Description关键职责描述: Performance and Strategy Execution, Monthly, Quarterly, Annual Sales Plans, Achieving Revenue Targets; Analyzing Market Trends, Conducting Competitor and Customer Analysis and Management.业绩与战略:执行月度、季度、年度销售计划,达成收入指标;分析市场趋势,进行竞争对手客户分析与管理。 Customers and Market Development: Develop and maintain key clients such as enterprises, travel agencies, and governments; plan sales activities, manage customer databases, and enhance customer satisfaction and loyalty.客户与市场 开发并维护企业、旅行社、政府等大客户;策划销售活动,管理客户数据库,提升客户满意度与忠诚度。 Key competency requirements for the position岗位的关键能力要求: Outstanding sales and negotiation skills: Proficient in developing major clients, negotiating complex contracts, and creating high-value proposals.卓越的销售与谈判技巧:精通大客户开发、复杂合同谈判和高价值提案制作。 Outstanding communication and coordination skills: Able to seamlessly communicate between clients and multiple internal departments (such as catering, kitchen, conference services, finance, etc.), ensuring the successful execution of the event. Attention to detail and excellent organizational skills: Capable of managing the entire process of multiple complex projects simultaneously with high efficiency. 出色的沟通与协调能力:能在客户与多个内部部门(餐饮、厨房、会议服务、财务等)之间无缝沟通,确保活动完美执行。 Attention to detail and excellent organizational skills: Capable of managing the entire process of multiple complex projects simultaneously with high efficiency.注重细节与出色的组织能力:能同时高效管理多个复杂项目的全流程。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 记录并完成电话/传真/邮件订单,接受等候单上的客人预订。 修改延期和提前离店等情况的预订记录。 调查和记录未按预订抵店的预订情况。 对团组或会议的特别账单安排进行记录。 运用向上销售和建议性销售等技巧销售温德姆酒店集团的产品和服务。 正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。 准确记录并管理唤醒服务。 将所有条目记录到电话单上。 岗位要求 专科以上文化程度;普通话清晰。 具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
  • 饼房实习生

    2.6千-4千
    南京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料并烤制各种面包、面包卷、早餐甜点和其他简单的烤制食品; 2、在烤制盒内涂以牛油或垫上铝箔,在盒中使馅饼、生面成形; 3、将需要烤制的糕点、馅饼和各种食品放入烤箱,并将烤好的成品取出; 4、准备各种果冻和较少的生面; 5、做好并保持工作区域和设备的清洁工作; 6、确保有足量的面包供应; 7、确保餐厅有足量汉堡包、热狗包供应。 【岗位要求】 1、 专科学历; 2、 熟悉西饼的相关知识及礼仪; 3、 熟练面包制作工艺及高超技能。
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    商业地产 | 100-499人
    • 投递简历
    SUMMARY: 概述: 1、负责建立与维护已有及潜在的公司客户,与地产咨询及市场调研、房地产中介代理行等保持良好关系,并扩展更多的客户。 2、负责定期开展市场调研,掌握市场讯息,参与或负责相关报告编制;有效完成或超额完成租赁目标,以达到预期收益。围绕公寓的核心价值及品牌开展相关工作。 QUALIFICATION 任职资格: 1.       具有大专或以上学历,商务或相关专业。 2.       熟悉已有及潜在的市场趋势,至少3年相关酒店销售经验,具服务式公寓相关经验者优先; 3.       工作积极主动,乐于助人,诚实守信,具备良好的人际交往能力和沟通协调能力; 4.       熟练的中、英文口语及书写技能; 5.       能熟练运用Word,Excel,Powerpoint等办公软件; 6.      具有良好的服务意识和团队协作精神。
  • 礼宾部领班

    3.8千-4千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责礼宾部的日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2、督导礼宾员完成宾客接待、行李运送、车辆安排等工作 3、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 4、协调前台、客房等部门工作,保障对客服务衔接顺畅 5、负责礼宾部排班、培训及绩效考核管理工作 6、维护大堂区域秩序及酒店形象 【岗位要求】 1、具备酒店礼宾服务相关工作经验者优先 2、良好的职业形象与仪容仪表标准 3、优秀的沟通协调能力及服务意识 4、能适应倒班工作制 5、基本英语会话能力 6、具备团队管理经验者优先
  • 南京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店楼宇日常运营管理,确保设施设备正常运行; 2、定期检查酒店公共区域、客房及设施设备的清洁与维护状况,及时发现并解决存在的问题; 4、协调与其他部门的沟通与合作,确保楼宇服务与其他运营环节无缝衔接; 5、处理客户关于楼宇服务的投诉与建议,及时反馈并落实改进措施; 6、负责楼宇服务相关物资的管理与调配,控制成本并确保物资充足; 7、监督并执行酒店的安全与卫生标准,确保符合行业规范及法律法规要求。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与责任心,能够高效处理工程服务中的各类问题; 2、良好的组织与协调能力,能够合理安排团队工作并确保任务顺利完成; 3、熟悉酒店行业楼宇服务流程及标准,有相关工作经验者优先; 5、能够适应弹性工作时间,具备较强的抗压能力; 6、具备基础的办公软件操作能力,能够完成相关报表与记录工作; 7、具备基本的电气、机械或相关技术知识,有相关证书者优先
  • 炉灶

    5千-9千
    南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 公寓式宿舍
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 依照配方和烹饪说明保持食品的高质量出品。 执行安全和节能规程,一旦发生事故或险情立即报告主管或经理。 执行食品安全卫生程序。 能与前场服务保持良好沟通,并完成中厨厨师长的工作安排 【岗位要求】 3年及以上星级酒店炉灶工作经验优先 工作责任心强,善于学习和创新,保证出品质量稳定
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保殷勤待客、态度热情、协助客人的行李并对其他客人提出的要求全力予以满足。直接负责搬运行李至指定的房间,或从指定房间搬出,确保根据服务标准协助客人进入房间
  • 总账会计

    5千-7千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Ensure Health Club is always in the state of art condition and maintain it as a safe and comfortable workout area than a conventional gym. Safety for all guests is a top priority and should always ensure all equipment are properly maintained and clean daily. 确保健身中心处于最佳服务状态,保证其安全性和舒适性优于其它普通酒店。对客安全将是永远被放在第一优先,并确保器材总是清洁和良好运行。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 节日福利
    • 年终花红
    • 带薪年假
    • 员工房价
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Strategic Planning & Execution:  Develops and implements strategic operational plans to achieve hotel financial goals, including labor optimization, inventory management, and operational cost control, while ensuring customer service and driving progress towards key performance indicators (KPIs) like GOP, RevPar, Customer Promise and Talent and Purpose etc.  Evaluates competitor strategies and market dynamics to identify opportunities for differentiation, working with commercial teams to develop pricing and marketing initiatives that enhance the guest experience and drive operational efficiency.  Evaluate and optimize operational processes to maximize efficiency and profitability (include proposing and implementing approved CAPEX budget).  Oversees the preparation of accurate financial reports and analyzes key performance indicators to forecast operational needs, develop departmental budgets, and track performance against operational targets.  Reviews of monthly operational reports and financial statements to determine hotel performance, join the monthly P&L and owner meeting ensure action plans in place.  Based on the hotel’s operational needs, certain duties may need to be handled when GM is absent. Guest Experience:  Lead and inspire operations team to consistently exceed guest expectations and deliver exceptional service.  Implement and monitor service standards across all operations departments.  Ensure full compliance of hotel operations with Hilton’s fire safety and food safety standards.  Ensure the continuous maintenance and regular updating of the hotel’s operational equipment and assets to align with the Hilton brand standards.  Analyze guest feedback and identify opportunities for improvement. Leadership & Team Development:  Provides effective leadership and direction to the operations management team, leading operations to effectively manage occupancy & rate, wages, and controllable expenses.  Develop and mentor team members, fostering a culture of continuous improvement and professional growth.  Build a high-performing team through effective communication, collaboration, and conflict resolution.  Implement Hilton standards and ensure compliance with company policies and procedures. Problem Solving & Decision Making:  Analyze complex operations issues and make informed decisions to resolve problems and drive operational excellence.  Demonstrate critical thinking and adaptability in ambiguous or challenging situations.  Take ownership of difficult situations and implement effective solutions.  Collaborate with the General Manager and other leadership team to address key property issues.  Draw on relationships with owners, department heads and external partners, to make wise decisions regarding operational activity and strategic goals. Continuous Improvement & Innovation  Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies.  Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience.  Continuously evaluate the effectiveness of operations strategies and adjust as needed to achieve business goals.  Actively engage in Travel with Purpose program 任职资格:  Bachelor’s degree and above are preferred.  Passion for the hospitality industry, and Customer-centric mindset, Experience in F&B or Rooms Management is preferred.  Experienced in hotel operations management, or seasoned in commercial management with strong operations sense is welcome, preferably in a similar size and type of property.  Advance operations management capability, including exceptional customer service skills, commercial acumen and leadership management.  Proficiency in Microsoft Office Suite and hotel management systems  Fluent in written and spoken English
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 为到店顾客提供专业美甲(修甲、上色、款式设计、延长甲、卸甲等)、美睫(嫁接、补睫、卸睫、款式定制等)服务,精准契合顾客审美需求并给出专业建议; 2. 严格遵守美甲美睫操作规范,做好工具消毒、操作台清洁,把控服务卫生与安全,降低顾客体验风险; 3. 主动介绍门店美甲美睫项目、优惠活动及会员权益,配合完成门店业绩指标,做好老顾客维护与新顾客开发; 4. 及时整理美甲美睫产品、工具,把控耗材库存,缺货时及时上报; 5. 学习最新美甲美睫款式、技法,提升专业技能,保持服务品质与审美同步行业潮流; 6. 耐心解答顾客关于美甲美睫护理、售后的问题,妥善处理顾客轻微投诉,提升顾客满意度与复购率。
  • OTA运营

    5千-7千
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格调整、活动策划等; 2、监控并分析OTA平台的流量、转化率、点评等数据,制定优化策略,提升酒店线上曝光率和订单量; 3、处理OTA平台的订单确认、客户咨询及投诉,确保服务质量与客户满意度; 4、与OTA平台业务经理保持良好沟通,争取平台资源支持,如首页推荐、促销活动等; 5、定期提交运营数据分析报告,为管理层提供决策依据; 6、关注竞品动态及行业趋势,及时调整运营策略,保持竞争优势。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先; 2、3年以上酒店OTA运营经验,熟悉主流OTA平台规则及操作流程; 3、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据整理与分析; 4、良好的沟通协调能力,能与内外部团队高效合作; 5、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力; 6、对市场敏感,具备创新思维和执行力。
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