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  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    作为预定部文员,您将应以高标准完成以下任务: •       按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 •       熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。 •       实现客房销售和收益的增长,其中以客房促销最为重要。 •       及时高效的处理来自不同渠道的预定。 •       完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件,文件的归档,发送传真,电子邮件等。 •       一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。 •       确保所有的被拒业务根据原因加以归档。 •       确保所有往来文件被及时归档,其信息准确无误。 •       遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。 •       遵守预先设定的客房供应及房价控制。 •       根据预定部相关流程,维护及更新客户资料和营销数据库。 •       持续性地确保高水准的对客服务标准。 •       确保与相关的所有信息输入准确无误,并保证有足够的备份以做检查。 •       定期组织员工培训,确保员工收悉了解酒店产品,服务标准及相关知识。 •       遵守所有公司关于预定部的规定。 •       遵守由酒店所有有关系统和操作流程的规定。 •       将预定的工作质量永远放在首位。 •       严格遵守品牌服务标准。 •       确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 •       如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 •       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 •       遵守由收益管理经理制订的所有有关系统和操作流程的规定。 •       将预定的工作质量永远放在首位。 •       严格遵守品牌服务标准。 •       如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 •       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 希尔顿预定文员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: •       诚挚待客:    自愿全心全意为宾客提供无与伦比的体验 •       正直诚信:    时时刻刻为所应为 •       领导核心:    力争在业界和所在社区都位居领导地位 •       团队合作:    所有工作中积极发扬团队合作精神 •       主人翁精神:勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 •       即时行动:    我们以刻不容缓的态度和纪律运营 •       大学专科 •       具有良好的中英文沟通技巧。 •       较强的人际交往能力。
  • 珠海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 3、负责新员工的入职及材料的准备。 4、负责部门的日常报销。 5、为培训部做文书工作,记录酒店培训的有关事宜。 6、生日会及其他员工活动的照像工作。 7、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字 2、开朗活泼,沟通能力好 3、学习能力强 4、持有英文四级证书或雅思、托福同级别证书。
  • 北京-石景山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 位置优越
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Order Taker with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质,并可独立承担相应岗位职责的客房文员人选: As a Order Taker, we rely on you to: 作为酒店客房文员,需承担以下主要工作职责: 1. Master the room status, arrange the room status table regularly every day, and inform the room floor. 2. Do a good job of information collection and data accumulation, and accurately answer guests' inquiries. 3. Responsible for the management and receipt of all keys in the guest room. 4. Responsible for the registration, storage and disposal of picked up and left behind items. 5. Responsible for department attendance and meal card statistics. 6. Responsible for the overall arrangement and off-duty of daily floor staff. 7. Responsible for the management of intercom and value station telephone. 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责部门考勤和餐卡统计工作。 6、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 7、负责对讲机、值台电话的管理。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备: 1. Relevant working experience is preferred. 2. Good health, regular features, no bad habits. 3. Proficient in daily office software, with certain word processing and communication and coordination skills. 4. Have a certain English foundation. 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 Handle all duties according to hotel policies, procedures, internal rules and standards. 处理所有的工作都要依照酒店政策,程序,内部规定及标准 Use Opera/MARSHA password with discretion; Log off the terminal when leaving the area.                            谨慎的使用Opera/MARSHA的密码;在离开时必须退出登陆客户终端。 Get a daily briefing about extra ordinary events to effectively deal with all foreseen  situations on a daily basis.                    在每日例会中了解额外的事件,以便快捷的处理所有可能发生的情况。 Have knowledge about  room rates, packages, discounts and promotions and know how to handle each. 掌握房价,包价,折扣和促销的说有信息,并知道如何去处理。 Have knowledge about guest rooms, locations, amenities, features and all other services offered by the hotel. 掌握客人房间,位置,客房礼物,特色以及酒店提供的所有其它的服务。 Strictly follow  all cash handling and banking procedures to check out all customers efficiently. 在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。 Operate MARSHA, Opera, Safelok system well and be able to use key card system. 熟练的使用MARSHA和Opera系统并会使用Safelok钥匙系统。 Perform guest registration and room assignment correctly and efficiently, accommodate special requests of all customers.         正确的完成客人的登记,房间分配以及协调所有客人的特殊要求。 Be knowledgeable about Marriott Rewards and other frequent flyer programs. Participate and contribute in Marriott Rewards sign-up program; ensure accuracy and  activation rate meet brand goal. 了解万豪积分兑换,及其它的常客计划。参与并积极的推广万豪礼赏计划,确保以正确的价格来达到集团目标。 Know how to follow hospitality guidelines.Take action to participate in hotel incentive program and Be familiar with hotel sale strategy. 知道如何遵循服务的基本方针,积极的参与酒店激励计划, 熟悉酒店销售略。                                                     Answer phone calls according to standard by using proper telephone etiquette and within three rings. 在三声之内按标准接听电话并使用正确的电话礼仪。 Bank out at the end of each shift by following the blind drop procedure strictly. The  front desk manager/shift supervisor will always verify the shift closing and enter the drop in the system. 每班次结束时严格遵守投账程序平账。前台经理/主管检查班次的账目并输入到系统中。 基本要求:  Be well groomed and conform to the hotel's dress code and deportment.Be informed about daily operations and events. 良好的仪容仪表,行为、穿着符合酒店的规定。了解每日运作及宴会。 Be familiar with  sales strategies; communicate daily with reservation sales. 熟悉销售政策,每日与预定部销售沟通。 Know all frequent customers and is familiar with their special requests. Ensure that their needs are met. 了解所有常客及熟悉他们的特殊要求。确保满足他们的要求。 Be familiar with cultural differences and know correct behaviour for each culture. Also know the different protocols and etiquette. 熟悉文化差异并知道每一种文化对应的正确举止。同时知道不同的礼节。 Be knowledgeable about all emergencies plans and know how to act upon them. 熟知所有关于紧急事件的处理计划并知道当发生时如何应对。 Report any unusual occurrences immediately to the front office manager 向经理及时汇报任何不寻常的情况。 At all times strive to represent Marriott in the most professional and courteous manner. 随时以最职业最谦恭的方式来表现万豪。
  • 安全主管

    6千-1万
    北京-大兴区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 希尔顿优惠价
    • 节日慰问
    • 员工生日礼物
    • 员工活动丰富
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全管理工作,包括但不限于消防安全、治安安全、突发事件处理等,确保酒店运营安全有序。 2、制定并执行酒店安全管理制度及应急预案,定期组织安全培训和演练,提高员工安全意识与应急能力。 3、监督酒店各区域的安全巡查工作,及时发现并消除安全隐患,确保消防设施、监控设备等正常运行。 4、与当地公安、消防等部门保持良好沟通,配合相关部门开展安全检查及调查工作。 5、管理各类安全档案,分析安全数据并提出改进建议。 【岗位要求】 1、熟悉酒店安全管理流程及相关法律法规,持有消防、安保等相关证书者优先。 2、具备良好的沟通协调能力,能与各部门及外部单位有效配合。 3、有酒店或物业安全管理经验者优。 4、具备团队管理经验者优先,能带领安保团队高效完成工作任务。
  • 前台接待员

    4.8千-5.2千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 员工倒班宿舍
    • 员工免费住宿
    • 年底奖金
    • 节假生日福利
    • 职位晋升
    • 免费员工餐
    • 年底涨薪
    • 六险两金
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 房间的控制 从夜班员工那里了解应引起特别关注的任何信息 准备好团队的结账手续 熟练的帮助客人办理入店和离店的手续 完成外币兑换和其它收银业务的服务 为第二天过生日的客人做准备 保持前台工作区域的整洁 熟练掌握前台各种设备故障时处理的方法 完成前厅主管指派的其他工作任务 岗位要求 岗位要求: 身体健康,品貌端正,仪表整洁 热爱饭店服务行业 大专以上学历 责任心强,具有出色的沟通能力和协作能力 有积极的进取心及良好的团队合作精神,严于律己,顾客至上,有敬业精神 具备相关工作经验者优先考虑
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: - 客房服务员清理过后确认检查客房、公共区域等,卫生质量是否达到标准 - 根据报表检查售卖房,并核实房间的状态,判定差异房,安排优先清理的房间,并且及时更新离店客人的房态,协助客房管理层管理部门每日的工作 - 扮演一个联络员的角色来协调客房、工程、前厅还有洗衣房之间的工作。统计并和前台配合解决差异房问题 - 根据工作表来提前准备、分配、传达任务。将未完成的工作传达给下一班,完成所需要书写的文字工作 任职资格: - 良好英语口语沟通能力 - 相关酒店客房部工作经验3年或以上 - 具有服务热忱 - 良好的团队合作精神
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    为协助副厨师长在厨房的日常运作 协助并支持厨房团队,以增强团队的合作精神,和培养团队诚信,尊重,开放和信任的团队精神。 出席由厨师长主持的会议和简报会 确保所有所需的食物完成转移到适当的出品部门 须完全清楚所在厨房菜品的配方,制作方法和出菜标准 确保所有“优质的原料''根据专业配方,制作方法,去准备,同时以提高生产时间和减少浪费为重点,支持的厨师团队实现其营业目标,控制食物成本 协助创造一种安全、清洁的工作环境 要遵循所有的控制程序和关键要点 须完全理解并遵守公司有关食品卫生和食品安全操作规范的政策 3年以上西厨房初加工经验,1年以上初加工主管经验
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: - 协助厨师长管理对整个西厨房所有区域,保证一切正常,并有利酒店营运 - 熟悉酒店对厨房的食品准备和摆盘标准 - 在保证食品正确的出品,盘点和需求的前提下控制好食品成本 - 协助厨师长进行新的食品推广,菜单推广 岗位要求: - 至少3年西厨房工作经验 - 较强的语言表达能力和人际沟通能力 - 积极热情,有团队力
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    SUMMARY OF POSITION 职位概括 Assists supervisor in executing the day to day operational requirements. 协助上司执行日常运营性需求; Coordinates and performs guest arrival, departure and cashiering tasks in accordance with hotel standards; Provides genuine hospitality and recognition in the work area; adheres to hotel credit policies and procedures. 确保在协助客人光临、离开与付款时遵循酒店的服务标准;提供真诚服务,熟练掌握相应工作;遵循酒店的规章制度与工作流程; Anticipates guest needs and takes ownership of guest concerns and requests; acts decisively to ensure guest satisfaction; reports all glitches to Manager for further follow up. 设身处地的为客人的需求着想,着力帮助客人解决疑虑以满足其要求;绝对确保客人的满意度; 将所有工作中出现的问题与客人投诉等相关事宜报告给部门经理,方便部门经理后续跟进。 Displays warmth, care and genuine enthusiasm when dealing with guests and internal customers. 用热情、关心和真正的热心去对待客人和内部客人; Possesses a high degree of product knowledge and relevant technical skills; intuitively recommends and effectively upsells hotel facilities in a sensitive and personalized manner. 熟练掌握产品的知识和相关技术;结合不同情况,灵活性的推荐并销售产品与服务; Maintains a clean and orderly work area and promotes a safe working environment. 保持一个清洁有序的工作区域和营造一个安全的工作环境。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 Acceptance of fresh graduates. 接受应届毕业生; Previous concerned working experience is preferred. 有国际联号工作经验者可优先考虑; Good working attitude, nice grooming and potential to learn working skills. 具备正确的工作态度,良好的仪容仪表以及学习工作技能的潜力。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工免费房晚
    • 补充医疗保险
    • 集团内部调转
    • 带薪病假
    • 地理位置优越
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 负责员工入职和离职手续。 协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 负责文具等办公用品的补充、采购下单、补充及维护。 负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。 宿舍及更衣室管理事务,包括宿舍分配、入住退宿手续等。 协助组织同事活动和娱乐活动。 制作人才及文化活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计及拍照工作。 为办公室内部其他相关事情提供帮助,如协助培训工作的前期安排和准备等。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求: 细心缜密,抗压性强,良好的洞察力以及灵活处事的能力。 良好的英文听说读写能力以及熟练的电脑操作技能,如英文版Office系统的使用,熟练使用Excel公式、企微推文的撰写与编辑操作技能等。 良好的审美能力,具有摄影特长。 本科以上学历,具有海外教育背景优先。 可以实习满6个月,要求2026年1月底到岗。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,熟练的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、与同事关系融洽,具有团队合作精神 其他要求
  • 三亚 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供优越食宿
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 集团课程培训
    • 集团交叉培训
    • 人才发展计划
    • 洲际锦鲤还乡
    • 尽炫自我平台
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    What's your passion? Whether you're into tennis, shopping or karaoke, at IHG we're interested in YOU. At IHG we employ people who apply the same amount of care and passion to their jobs as they do their hobbies - people who put our guests at the heart of everything they do. And we're looking for more people like this to join our friendly and professional team.   您认为自己是优秀的救生员吗?   您的激情是什么?无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK,在洲际酒店集团,我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人-那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。 1.Obey orders from the supervisor/manager and management 服从主管/经理的工作安排。 2.Check the log book to follow up the issue need to finished 上岗前查看交接本。. 3.To caution swimmers regarding potential unsafe areas and behaviour 注意保证游泳客人的安全,劝阻其离开危险区域,制止危险动作。 4.To rescue swimmers in danger of drowning and administer first aid 对在泳池发生危险或溺水的客人进行急救。 5.To ensure swimmers are swim inside the swimming area. 确保游泳者在安全的区域活动。 6.To provide the celerity and effective service to every guest, and ensure them safety on the beach 对泳池的客人提供高标准的服务,确保他们的安全。 7.Report to the supervisor/manager immediately while the issues happened. 发现问题及时向主管/经理汇报。 8.Ensure to read and sign log book. 做好交接班工作
  • 行政总厨

    1.5万-2万
    北京-海淀区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面督导酒店餐饮各厨房运营管理工作; 2.全面督导酒店餐饮各厨房品质管理工作; 3.全面督导酒店餐饮部成本控制管理工作; 4.全面督导酒店餐饮部厨师培训及发展工作; 5.全面督导酒店餐饮部安全生产管理工作; 6. 完成领导安排的其他任务。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.为办公室内部相关事情提供帮助及提出建议。 Offers any kind of help and suggestions to all concerned in dealing with personnel related matters. 2.负责办公室内部的招聘文件的管理。Takes charge of the filing system at the HR Office and keeps all the files in a good system. 3. 参加以下会议并负责会议纪要。         Attend the following meetings and for the minutes . a)人力资源总监或人力资源部经理决定的会议;  Department meetings at discretion of HRD or HRM; b)其他被通知要参加的会议。    Other meetings on called. 4.保持和员工的有效沟通。 Maintains effective internal communication with team members. 5.为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。 Provide necessary information and explanations to team member in the time correctly and accurately as required. 6.为员工杂志,员工告示栏等的编辑提供相关信息。 Provides relevant information and assists to the design and edition of team member magazines, newsletter, and fliers, etc. 7. 管理员工更衣室,并符合酒店的卫生标准 。 Be in charge of team member Locker room and meet hotel’s cleanliness standards. 8. 协助部门组织员工活动。 Assist in the organization of the team member activity and recreation.
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 救生员务必持证上岗,具有高度的安全意识和责任感。 2.熟悉业务知识,观察、拖带、人工呼吸等业务水平达到规定要求。 3. 定期在救生组长的带领下进行业务训练,提高业务水平。 4. 按照责任划分的责任区和看水区域,做好游客的安全管理,严格按照儿童泳池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理。密切注意池内情况,发现有求救信号、溺水等异常情况的应果断迅速采取有效救助措施。 5.落实急救制度,做到岗位明确,有条不紊。维护池内正常游泳秩序,对违反游泳管理规定的泳客应予劝阻、警告,对不服从管理的泳客及时上报救生组长和主任。 6.保持部门救生室休息室内的清洁卫生以及游泳池内的环境卫生。精确的知道游泳池氯的含量。 7.泳池有客人的情况下,禁止离开指定岗位责任区,如需离开,请及时报备,否则承担擅自离开后的一切后果。 8.了解整个健身中心包括健身器材、蒸汽房、桑拿、游泳池、会员定价和按摩美容。 9.严格按照酒店标准流程办理会员卡、私教课卡等卡项。
  • 前台接待员

    3.6千-4千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 凯悦免费房
    • 关爱的氛围
    • 宿舍环境舒适
    • 培训与成长
    • 集团内部调动
    • 五险一金
    • 营养工作餐
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 1、问候、接待客人并协助做好入住登记。 2、确保严格的房卡管理制度。 3、确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务。 4、根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行。 5、为散客准备欢迎卡及房卡。 8、确定客人抵达和离店的详情,并安排车辆接送、行李搬运及其他服务要求。 【任职要求】 1、大专以上文化程度,可以用英文流利沟通。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 班次津贴
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 工会福利
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    • 五险一金
    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    As a Service Associate - Front Office, we rely on you to * Responsible to provide guest services and handle the set-up of daily reservations and check in and check out of guest in accordance with the objective, performances and quality standard established by Shangri-La Hotels & Resorts and Pudong Shangri-La, Shanghai. * Ensure all guest request are being complied. We are looking for someone who: * Good presentation skills * Guest relations to host International tourist, good command of written and spoken English * College degree or above * Friendly and approachable personality * Good communication skills 作为宾客服务员 - 前厅部,我们希望您承担以下职责: 根据香格里拉酒店集团和浦东香格里拉酒店的目标、执行标准和质量标准,负责给客人提供接机服务和处理日常预订、入住和退房业务。 确保所有客人的要求都被满足。 候选人应具备以下能力: 良好的表达能力 接待国际游客,需良好的英语书写能力和语言能力 大专以上学历 友好的有亲和力的性格 良好的沟通能力
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    1.跟客房服务员、楼层主管保持联络,核报房态。 2.确保接到的客人要求能够被迅速处理并满足。 3.发放,收回,登记和控制所有管家部联系电话和房卡钥匙。 4.遗留物品的登记保存处理。 5.洗衣单的录入系统
  • 杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    • 免费房
    • 全球员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 积极组织或协助酒店的各项员工活动。 - 监督员工更衣室员工活动室的正常使用,并始终保持干净整洁。 - 监督员工宿舍的正常使用,并始终保持干净整洁。 【岗位要求】 - 具备基础人力资源管理知识,有人事相关工作经验者优先 - 熟练使用Office办公软件,具备良好的数据处理能力 - 工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通协调能力 - 能够适应酒店行业工作节奏,具备服务意识 - 具备良好的职业道德,能严格遵守保密制度
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听控制台电话,管理客房部内部以及对外通信,并对客房部提供文书服务。 2、确保 接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准并取得客户的满意。 3、接收 、记录并分发各种报告 4、准确接听 、记录并传达客人的请求 5、负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况 6、保持和更新管理数据 7、确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 8、及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况 9、遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准 10、按要求参加会议和培训活动 11、成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才 12、遵守并执行客房部的各项标准和工作程序 【任职要求】 1、有同岗位或仓库管理经验; 2、沟通协调能力佳,有责任心
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉预订资料,了解客情,办理宾客入住、退房相关手续; 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 3、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂电脑操作,有同岗位工作经验优先; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、能接受三班倒班次。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    女性私护赛道合伙人招募:零成本轻资产创业,共享百亿蓝海市场 一.我们是谁? 我们是一家专注于女性私密健康护理赛道的国民创新型品牌,拥有自主研发的科技护理产品线,已获多项专利认证,致力于为现代女性提供安全、有效、便捷的私密健康解决方案。 二.为什么选择这个赛道? 1.百亿蓝海市场:中国女性健康护理市场年增速超30%,消费意识觉醒与品质需求爆发,行业处于黄金增 长期。 2.高复购强粘性:私护产品属女性长期必备品类,用户忠诚度高,持续变现能力强。 3.政策利好:“健康中国2030”战略明确支持女性健康产业,赛道合规化进程加速。 三.合伙人专属权益:零风险轻创业 1.零押金零压货:无需资金囤货,公司一键代发,拒绝传统微商模式! 2.全链路赋能: ①直播场景搭建:提供专业级直播间场地、设备及直播流程设计 ②流量精准投放:公司承担投流成本,精准触达高转化人群 ③全周期培训:从话术培训、流量运营到私域转化,手把手赋能 ④仓储物流支持:订单自动处理,48小时极速发货 四.我们需要这样的你: 1.认可女性健康产业前景,对私护赛道有强烈信心 2.具备抖音/视频号等内容平台运营经验(有店播经验者优先) 3.学习能力与执行力强,愿投入时间深耕垂直领域 4.有女性社群资源或健康行业背景者加分 首批名额有限!私护赛道合伙人限时开放
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、分公司市场团队的组建与管理; 2、当地市场客户开发、售后服务、客情关系维护; 3、带领分公司销售团队,完成区域销售指标; 4、完成总部下达的其他任务工作。 【岗位要求】 1、有美容、医疗美容、5年以上相关工作经验; 2、有带领X人以上市场开发或客户服务团队经验; 3、具备较强的市场开发与客户服务能力; 4、有产后康复或美容、医疗美容渠道资源优先; 5、有相关行业创业经历优先。 【产品/项目介绍】 奈瑞儿--专注于女性美丽健康调理的美容健康品牌。 十三年来,深耕粤港澳大湾区,辐射全国9大城市,已开设近200家直营美养院。 专注于美颜、美养、痛症调理三大方向,并以中医文化为基石,取《黄帝内经》之精华研发出“七年美养法",倡 导”因时、因势、因人"的东方美养理念,为女性提供健康咨询与调理服务。 此外,奈瑞儿集团还拥有会员制医疗美容、会员制中医诊所,会员可享受一站式的美丽健康调理服务,让变美 【奈瑞儿加盟优势】 1、品牌优势 奈瑞儿具有强大的媒体资源,与CCTV、各大地方电视台、国内大型门户网站等专业权威媒介合作,通过各种形 式的媒体广告宣传,扩大品牌影响力,提升品牌形象。 2、产品优势 总部会根据市场需求,不断推出新的营销策略,对产品品种进行规划,根据市场的变化不断确定产品品种的更 新与淘汰,并致力于新品的研制,提高品牌的市场竞争力。 3、技术优势 元老级技术团队,让技术有保障,并且不断改进,整合升级,超越同行打造更卓越的品牌形象。 4、培训优势 投资奈瑞儿加盟项目,专业团队系统化培训,你也能成为行业精英,并提供精英上门带店。 5、服务优势 总部服务指导加盟商创造了强有力的后盾支撑。总部将与加盟商之间保持长期密切的业务联系,提供专业实用 的咨询服务,并有加盟督导随时跟踪指导,解除开店运营的后顾之忧。 6、投资优势 奈瑞儿,因比同等级品牌低的整体投资费用而成为行业同类品牌中最受青睐性价比最高的投资首选品牌。 【奈瑞儿加盟支持】 1、品牌形象支持 加盟商拥有统一品牌商标、全套的vis视觉形象设计以及专属设计团队进行店面的施工设计。 2、整店输出支持 总部提供从店面选址评估到装修设计、开业指导、促销方案等全方位指导,确保加盟商顺利开业。 3、免费培训支持 加盟商新加入奈瑞儿,会因为经验不足而出现各种问题,亟需相关的培训指导,为此,总部会不定期的安排各 方面的培训,提升各地加盟店的整体实力。 4、物流配送支持 奈瑞儿招商总部提供方便、快捷、灵活、安全、高效和准确的后勤配送物流保障。 5、媒体广告支持 总部持续提升各类媒体广告支持,并发起主题活动,为合作商吸引顾客的眼球。 6、市场运营支持 将为各加盟店提供规范完善的《店务手册》、《营运手册》帮助经营者拥有标准化经营模式。 7、跟踪服务支持 总部对加盟店定期不定形式地进行抽查与调研,对加盟店的各个方面进行考核和评估提出指导意见,互相探 讨,共同提高。 8、选址装修支持 公司总部会提供加盟店面地址的要求,加盟商根据要求在所在区域内选址即可。 9、区域保护支持 合作商享有总部提
  • 成都 | 2年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
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