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  • 客服

  • 民宿店长

    7千-9千
    天津-蓟州区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、工作职责: 1. 负责民宿日常运营管理,包括:接待客人预订咨询,办理客房入住与退房、餐饮服务、顾客离店、安全保障等全流程,及时处理客人需求与投诉,确保客人优质服务体验。 2. 管理民宿团队,包括招聘、培训、考核等,营造积极协作的团队氛围。 3. 负责民宿日常物资(客房用品、清洁用品、食材等)的清点、申领与盘点,记录消耗情况,确保物资充足且不浪费 4. 拍摄民宿日常、蓟州风光、客人故事等素材,发布至小红书、抖音、客户微信群、朋友圈等,吸引潜在客群。 二、岗位要求: 1. 有1年以上民宿店长或中高端酒店运营管理经验,熟悉民宿全流程运营,能独立处理日常事务与突发情况。 2. 热爱民宿行业与山野生活,认同“慢山拾舍”的服务理念,有同理心与极强的服务意识,能站在客人角度思考问题。 3. 具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力与成本管控意识,熟悉OTA平台运营规则,会基础新媒体内容创作优先。 4. 责任心强、抗压能力好,愿意长期扎根蓟州发展。 三、薪金待遇 1. 6000-9000元/月+绩效奖金(面谈确定) 2. 提供免费食宿,三险一金等 3. 定期提供运营培训,支持参加行业交流活动,表现优秀者可参与民宿股权分红或成为分店合伙人; 4. 远离城市喧嚣,每日与青山、长城为伴,团队氛围轻松融洽,没有复杂职场内耗。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理窗户内部 18、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 19、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 20、参加各种会议 21、参加不同的培训 22、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 23、整理员工车中有污损的布草 24、将员工车中的垃圾清除 25、完成楼层主管交给的额外任务 26、填写房间状态表 27、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 理疗技师1W+

    1万-1.5万
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 免费食宿
    • 季度优秀奖励
    • 多种带薪假期
    • 免费提供制服
    • 精美生日礼物
    • 社会综合保险
    • 丰富员工活动
    • 生活设施齐全
    • 培训系统完善
    • 职业发展机会
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客人提供专业的按摩服务。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验优先,无经验可培训后上岗; 2、肤色健康,形象端正,年龄30岁以内。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行公司数字渠道的整体战略规划,推动数字化销售体系的建设与优化。 2. 负责线上分销网络的开发与管理,拓展并维护与各大电商平台、社交零售平台及新兴数字渠道的合作关系。 3. 分析市场趋势与消费者行为数据,制定渠道营销策略,提升线上销售转化率与市场份额。 4. 协调跨部门资源,推动产品上线、促销活动、库存管理及订单履约等关键环节的高效运作。 5. 监控各数字渠道运营绩效,建立评估体系,定期输出分析报告并提出改进方案。 6. 领导并培养专业团队,提升组织在数字营销、渠道管理和数据分析方面的综合能力。 任职资格: 1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务或相关专业优先。 2. 具备8年以上数字渠道管理或电商运营相关工作经验,其中至少3年团队管理经验。 3. 熟悉主流电商平台(如天猫、京东、拼多多等)及社交电商、内容电商等新型销售渠道的运营规则与合作模式。 4. 具备较强的数据分析能力,能熟练运用数据分析工具指导业务决策。 5. 优秀的沟通协调能力与项目推动力,能够有效整合内外部资源达成业务目标。 6. 具备创新思维和市场敏锐度,能够适应快速变化的数字商业环境。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 社医保
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音、小红书、视频号、微博等自媒体平台的日常运营及推广工作,策划与提供优质、有高度传播性的内容;把握整体风格及发展方向; 2、熟悉运用网络营销手段,负责整体新媒体资源的整体运作、战略推广、运营策略的制定和实施,运营规划,明晰定位、目标、发展战略并落实实施; 3、制定年度目标并结合公司业务、用户需求、节日、热点事件等,策划活动方案,进行粉丝互动、话题制造吸引目标用户,促进用户转化和流量变现; 4、能充分利用微博、论坛、微信、百度知道、贴吧、问答等第三方免费平台进行品牌推广; 5、提高粉丝活跃度,做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结;负责抖音直播运营管理 6、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标,提高运营效率与效果;跟踪推广效果,分析数据并反馈,掌握了解成功行业自媒体运营手法,综合提升公司推广能力; 7、对公司整体发展战略,结合新媒体行业的发展,提出建设性意见。 【任职资格】: 1、大专及以上学历;熟练掌握平面设计基础软件; 2、有一定的文案编写策划能力,良好的理解与表达能力; 3、具备良好的美术基础,良好的审美判断力、完整的个人作品; 4、工作认真,能及时完成任务,有责任心,踏实肯干,富有团队精神; 5、有文旅项目推广经验优先。
  • 重庆-黔江区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.依据酒店经营计划,配合酒店总目标,制定市场销售部各营销目标及工作计划,并随时予以追踪控制,以确保其达成或超额完成营销任务。 2.负责规划酒店的市场发展策略,把握酒店在行业中的发展方向,完成酒店在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善; 3.合理安排销售人员的营销区域或渠道,设计销售方法,选用最适当人选,发挥其最高的销售效率; 4.负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段;                                            3.督导销售人员,进行销售活动,提高酒店在本区域的市场占有率。                                             5.运用有效的领导方法,激励销售人员士气,提高工作效率,并督导所属销售人员,依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本部营销目标的达成。                                                             6.通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 8.负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业大专及以上学历; 2、工作经验及年限:五年以上酒店市场管理工作经验,三年以上酒店市场部经理工作经验; 3、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系; 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    绍兴 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 食宿
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略,把握酒店在行业中的发展方向,完成酒店在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 沈阳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、火锅、日餐等餐厅的的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 昆明 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 国际品牌
    • 意外险
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗​位​职​责​ ​1​、​具​备​优​秀​的​销​售​技​巧​和​管​理​能​力​,​善​于​发​掘​客​户​需​求​。​ ​2​、​对​市​场​营​销​工​作​有​深​刻​认​知​,​有​较​强​的​市​场​感​知​能​力​,​能​够​敏​锐​地​把​握​市​场​动​态​和​趋​势​。​ ​3​、​擅​长​交​际​,​懂​得​运​用​心​理​学​技​巧​。​ ​4​、​了​解​客​户​需​求​,​销​售​沟​通​技​能​,​能​够​为​客​户​呈​现​良​好​的​酒​店​介​绍​。​ ​5​、​具​备​团​队​监​督​能​力​,​能​够​领​导​和​管​理​销​售​团​队​。​ ​6​、​具​备​高​度​的​自​信​心​,​工​作​的​热​情​和​主​动​权​。​ ​7​、​具​备​较​强​的​观​察​力​和​应​变​能​力​,​能​够​应​对​各​种​市​场​变​化​。​ ​-​-​-​ ​职​位​要​求​ ​1​.​ ​学​历​要​求​:​大​专​及​以​上​学​历​,​市​场​营​销​等​相​关​专​业​。​ ​ ​ ​2​.​ ​经​验​要​求​:​有​万​豪​集​团​筹​备​经​历​优​先​,​熟​悉​M​a​r​s​h​a​、​O​p​e​r​a​、​E​m​p​o​w​e​r​等​系​统​操​作​(​必​备​条​件​,​非​诚​勿​扰​)​。​具​备​五​星​级​酒​店​市​场​营​销​部​相​同​岗​位​工​作​经​验​5​年​以​上​。​ ​ ​ ​3​.​ ​专​业​能​力​:​全​年​预​算​编​制​、​部​门​绩​效​考​核​、​编​订​部​门​S​O​P​、​客​户​资​源​等​方​面​具​有​丰​富​经​验​,​熟​知​本​地​市​场​客​源​结​构​。​ ​ ​ ​4​.​ ​综​合​能​力​:​具​有​较​强​的​组​织​领​导​能​力​、​执​行​能​力​、​协​调​能​力​、​公​关​能​力​、​团​队​建​设​能​力​,​具​有​很​强​的​沟​通​能​力​。​ ​ ​ ​-​-​-​ ​其​他​要​求​ ​1​、​年​龄​要​求​:​3​0​-​4​0​岁​ ​2​、​语​言​要​求​:​普​通​话​熟​练​ ​ ​英​语​良​好​
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    ‌1.客户联系与维护‌:要与客户保持密切联系,通过电话、信函等方式跟踪客户,维护原有的销售渠道,并开拓新的市场。他们需要建立并维护销售数据库,及时更新进度信息,确保与客户保持良好的关系,以满足客户需求并增加销售。 ‌2.市场开发与销售‌:负责酒店的市场开发、客源组织和客房销售工作。他们需要掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划并组织实施。此外,他们还需积极参旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的合作关系,不断开拓新市场和新客源‌。 ‌3.客户服务与销售管理‌:热情接待客户,细致讲解,耐心服务,确保客户满意。他们需严格执行酒店规章制度,完成销售指标任务,并通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示酒店企业形象。销售员还需催收费用,完成销售收入指标,并对客户提出的问题及时协调酒店各相关部门给予处理解决‌ ‌4.市场调研与推广‌:了解市场信息与竞争对手情况,对市场前景做出预测,及时上报上级主管及决策部门。‌ ‌团队合作与协调‌:协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。他们还需负责团队、散客及会议等服务项目的销售工作,并参与组织、协同接待服务活动‌。 ‌任职要求‌: 教育背景‌:大专及以上学历。 年龄要求‌:25-35岁。 工作经验‌:有酒店销售行业的工作经验,酒店管理和市场营销专业优先。 能力要求‌:形象气质佳,口才良好,性格开朗外向;能承受工作压力,有工作激情和积极进取的精神;有房地产工作经验的优秀应届毕业生也可考虑‌
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责制作和烹饪俄罗斯菜品 2.保证菜品的质量和口味符合酒店标准 3.与团队合作,确保菜品的及时送达 任职要求: 1.精通俄罗斯菜品的制作和烹饪技巧 2.具备良好的团队合作能力 3.对工作认真负责,能够按时完成任务 4.俄籍厨师优先
  • 苏州 | 2年以上 | 大专
    • 人性化管理
    • 周末双休
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.对宴会销售部份提出计划及实施提前销售,将对生意有发展的新思路及潜力区/公司报告给宴会销售总监。 2.确保宴会及会议统筹团队工作完全符合截至日期及会议预定政策的要求 3.与运营部门紧密合作,在产品及服务提高方面分享新思路。 4.与在酒店内举办的重要会议组织者进行会前会后见面以了解市场趋势,需求及他们的期望。 5.参与对酒店生意影响重要的团队及会议活动或市场销售总监指导的活动。 6.与销售团队合作完成并更新同城宴会会议信息,包括宴会布展,会议及其他可能影响酒店生意的大型社会活动,并与宴会团队分享相应的信息。 7.建立及维护潜在客户数据,并通过销售系统管理保证合适的公司活动文件数据。 8.协助宴会销售总监建立并执行市场计划,宴会收益战略策划及战略行动。 9.积极参加日常收益战略会议并完成相关宴会及会议统筹团队的工作。 10.确保宴会协议及会议相关需求和要求在系统内设置标准回复。 11.提供精确的宴会信息及会议预测,例如:14日会议总结,宴会会议订单及时发送给相关部门。 12.密切关注承包商、供应商,并确保提供客人高品质服务及专业的支持。 13.对已办会议分析评估以提高产品及服务。 14.确保宴会及会议统筹团队完全了解“特色会议”的本质及信息,文件例如报价书,合同,餐饮包价等文件标准信息。 职位要求: 1.全日制大学本科(含)以上学历,酒店管理、英语、市场营销相关专业 2.在国际连锁酒店集团担任类似的工作岗位,至少具有2-3年的经验
  • 苏州 | 2年以上 | 本科
    • 人性化管理
    • 周末双休
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开酒店收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年制大学工商管理、财务会计、经济、酒店餐饮管理或相关专业毕业;3年以上收入管理、市场销售或相关专业工作经验。 2、工商管理、财会、经济、酒店及餐饮管理等相关专业本科毕业;1年以上收入管理、市场销售或相关专业工作经验。 3、具有团队协作能力和管理能力; 4、有较强的创新意识和创新思维; 5、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 6、对市场不断变化较有很好的敏感性; 7、具有一定的英语听说读写能力。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 交叉培训
    • 岗位晋升
    • 宿舍环境优美
    • 酒店交通便利
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 美味营养员餐
    • 和谐工作氛围
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 工作内容: 与客户保持沟通联络,及时听取、更新客户需求和期望。 从竞争对手处获取目标客户。 跟进销售机会。 及时制定电话销售计划。 根据不同渠道了解当前销售趋势。 建立、保持目标客户群中良好的酒店形象。 在客户档案与系统中保存销售记录及电话销售报告。 协助举办特别客户活动,例如客户答谢会。 参与由人力资源部或业务发展部所举办的培训活动。 关注竞争酒店活动,获取市场信息。 协助业务发展总监完成报告及数据编辑。 获取市场信息,展会信息,政府会展及竞争酒店信息。 与各国大使馆和及商会保持良好的合作关系,以提高酒店的市场占有率。 完成由业务发展总监所安排的工作。 定期参加销售会议及部门例会。 提交每周/每月的销售拜访报告。 参加季度客户回顾。 工作要求: 流利的英文及普通话读写能力 3年及以上酒店销售经验。 个性开朗,举止良好。 独立工作的能力及抗压能力 优秀的管理能力
  • 惠州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的渠道销售工作,制定并执行销售策略,完成公司下达的销售目标; 2、拓展和维护渠道销售业务,以维护、对接并开发旅行社资源为主; 3、分析市场动态,及时调整销售策略,提升酒店市场份额; 4、定期拜访重点旅行社客户,了解客户需求,提升客户满意度; 6、定期提交销售报告,汇总销售数据,分析销售趋势,为管理层决策提供支持; 7、参与市场推广活动,提升酒店品牌知名度和市场影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务; 2、熟悉酒店行业销售模式,了解旅行社渠道的运作流程,有收益基础的为更好; 3、优秀的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立良好的合作关系; 4、具备较强的抗压能力和执行力,能够适应快节奏的工作环境; 5、对数据敏感,能够通过数据分析发现问题并提出改进建议; 6、具备团队合作精神,能够协调内外部资源推动项目落地; 7、有旅行社资源及管理对接经验者优先考虑。
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据客户的需求制定备婚计划,对整场婚礼进行现场指导和监督; 2.管理团队执行人员,合理安排婚礼当天司仪团队.摄影摄像团队.化妆团队以及全场流程; 3.积极发觉并指导员工接待及二销销售过程中的问题并解决问题,做好客户服务工作; 4.管理及派发二消需求订单、维护合作单位关系; 5.挖掘客户微定制需求,指导策划师制定策划方案、流程,监督方案落地执行; 6.处理客户的投诉与突发事件,提升客户满意度。 任职资格: 1.有酒店及婚礼/婚庆行业统筹或策划经验,具备优秀的创意能力和审美水平; 2.逻辑清晰,沟通能力强,能高效协调多方资源; 3.形象气质佳,抗压能力强,能适应灵活排班(含周末及节假日)。
  • 酒店前台

    5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 高中
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    要有酒店前台经验,做五休二,每天八小时,要长期的,过年不回家的。可以包吃住
  • 重庆-南岸区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    依照酒店的市场目标开展公关活动,与市场部门联系,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 与媒体人士联系,策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系,以促进良好的公关形象,消除一切不良影响。 开发和组织促销活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并进行新闻发布。 通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会,与宴会及销售部就销售机会进行协调。 向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻。 建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制,新闻内容包括特别活动和促销活动等。 在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。 向其它部门就酒店内外的活动提供信息,这些信息可能会在与客户交往中发挥作用。 接受客户和媒体的投诉、申请和询问,并协调相关部门进行处理。 与销售经理就所有活动进行协调。 通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如,为贵宾的预订提供后续服务,在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动,向贵宾赠送欢迎信。 就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调。 每日浏览媒体并保留与酒店相关的新闻剪辑,并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部门。 保管邮寄名单和联络档案。 保管酒店照片档案。 与人力资源经理就影响公司形象的相关事宜进行联系。 准备酒店礼品和赠品。 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 如有需要,协调酒店的摄影活动。 观察竞争对手的活动并利用此类信息发展战略。 策划和协调赞助活动。 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 及时完成上级领导临时交办的任务。
  • 无锡 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,包括品牌推广、市场调研、销售策略等,确保完成年度营收目标; 2、统筹管理酒店线上线下营销渠道,包括OTA平台、各新媒体渠道等,提升酒店曝光率和市场份额; 3、策划并组织实施各类营销活动、促销方案及会员计划,提高客户粘性和复购率; 4、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场分析报告,为管理层提供决策支持; 5、维护与政府机构、行业协会、媒体及重要客户的合作关系,拓展潜在商业机会; 6、管理市场营销团队,制定绩效考核标准,提升团队专业能力和工作效率。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,3年以上同岗位管理经验,熟悉高端酒店、度假酒店的市场运作模式; 2、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能独立制定并落地营销策略; 3、出色的沟通协调能力及商务谈判技巧,能高效整合内外部资源,可直接开发客户; 4、熟练使用办公软件及数据分析工具,对数字化营销有深入理解; 5、具备优秀的团队管理能力,责任心强,能承受高强度工作压力。
  • 策划经理

    1万-1.5万
    东莞 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    1.负责文旅产品策划与设计,开发创新产品。 2.制定产品方案,跟踪市场反馈,优化产品。 3.策划大型文旅活动,执行与现场管理。 4.与各方合作,打造活动品牌,分析活动效果。 5.制定营销策略,提升产品和活动影响力。 6.执行线上线下营销活动,跟踪市场动态,调整策略。
  • 东莞 | 3年以上 | 本科
    • 投递简历
    1.围绕“文化 IP+旅游线路”做选品,把非遗体验、文创衍生品打包进线路; 2.设计 1-3 日短途游、Citywalk、研学营, 目标人群:C 端散客; 3.统筹线下智能售卖杨、快闪店、线上小程序三端同步发售,对季度售罄率负责。 硬性要求 1.本科以上,3 年以上旅行社产品/文创产品管理经验; 2.熟悉华南目的地(广深珠、潮汕、桂林、长沙)资源,能直接拉合同价; 3. 加分项 具备政府补贴、研学基地资质申报经验优先。 具备 IP 联名谈判经验(故宫、敦煌、泡泡玛特、王X荣耀等)。
  • 东莞 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责景区策划方案的制定与执行,提升景区吸引力和游客体验;  2.结合景区特色,策划创新主题活动,增强景区品牌影响力和市场竞争力;  3.协调内部资源,与外部合作方保持良好沟通,确保策划项目的顺利推进; 4.分析市场趋势和游客需求,持续优化景区运营策略和服务流程。  任职要求: 1.具备丰富的景区策划及运营管理经验,熟悉旅游市场动态;  2.具有出色的创意思维和策划能力,能够独立撰写高质量策划方案;  3.优秀的团队领导能力和跨部门协作能力,能够有效推动项目执行;  4.良好的沟通技巧,能够与各类合作伙伴建立稳固的合作关系;  5.面试需提供过往活动策划案例。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    六安 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成公司下达的销售目标及利润指标; 2、带领销售团队开拓和维护客户资源,包括但不限于旅行社、企业客户、会议团队及散客市场; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,提升酒店市场份额; 4、统筹管理销售团队,优化销售流程,监督销售任务的执行与反馈; 5、协调与酒店其他部门(如前厅、餐饮、温泉等)的协作,确保客户需求得到高效落实; 6、定期提交销售数据报告,评估销售业绩并提出改进方案; 7、参与酒店产品及服务的定价策略,提出合理的促销及套餐方案。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力及销售策划能力,能够独立制定并推动销售计划; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励和培养销售团队; 3、出色的沟通与谈判技巧,能够与各类客户建立长期合作关系; 4、对酒店行业有深刻理解,熟悉温泉度假、会议接待等业务模式者优先; 5、具备较强的抗压能力及目标导向意识,能够适应快节奏工作环境; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备数据分析能力; 7、有酒店业销售管理经验者优先,无经验但具备突出销售潜力者亦可考虑。
  • 市场总监

    1万-1.5万
    六安 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施,制定年度市场推广计划,确保市场目标的达成。 2、领导市场团队,统筹线上线下营销活动,提升品牌知名度和市场占有率。 3、分析市场趋势和竞争对手动态,制定针对性的市场策略,优化产品和服务定位。 4、维护并拓展与旅行社、OTA平台、企业客户等合作伙伴的关系,确保稳定的客源渠道。 5、负责酒店品牌形象的塑造与传播,策划并执行品牌推广活动,提升品牌美誉度。 6、监控市场预算的执行情况,确保资源的高效利用和成本控制。 7、定期提交市场分析报告,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店行业市场营销管理经验,具备成功市场推广案例者优先。 3、熟悉酒店行业市场运作模式,精通OTA平台、旅行社及企业客户合作渠道。 4、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够独立制定并执行市场策略。 5、优秀的团队管理能力和沟通协调能力,能够带领团队高效完成目标。 6、具备较强的抗压能力和创新精神,能够适应快速变化的市场环境。 7、熟练使用办公软件及市场分析工具,具备良好的英文沟通能力者优先。
  • 保健技术经理

    1.1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面管理保健技术团队,提供专业、高效的保健服务,满足宾客健康需求。 2. 制定详细的保健服务流程和标准,确保服务质量,提升宾客满意度。 3. 定期组织员工培训,提升团队技术水平和服务意识。 4. 与相关部门协作,优化保健服务流程,提高整体服务效率。 5. 合理管理设备和耗材,控制成本,确保资源合理利用。 6. 积极处理宾客反馈,及时改进服务,提升服务品质。 7. 确保保健服务环境整洁卫生,符合卫生标准。 8. 加强酒店按摩项目推销工作的跟进,与保健部保持良好沟通,共同提升服务质量。 任职要求: 1. 中专及以上学历,具备丰富的保健技术管理经验。 2. 熟悉保健服务项目和流程,能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力,能够有效激励团队。 4. 专业知识丰富,服务意识强,能够为宾客提供专业建议。 5. 注重卫生和安全管理,能够严格把控服务标准。 工作时间:16:00-24:00
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