【岗位职责】 1、负责酒店各区域24小时监控系统的实时监视，确保酒店安全运营2、及时发现并报告监控画面中的异常情况，按规定流程处理突发事件 3、定期检查监控设备运行状态，做好设备日常维护与简单故障排查 4、完整记录监控日志，按要求保存重要监控录像资料 5、配合安保部门处理各类安全事件，提供有效监控证据 6、严格执行监控室管理制度，确保监控资料保密性 【岗位要求】 1、具备基本的安全防范意识和突发事件处理能力 2、能够适应倒班工作制（含夜班），工作认真细致 3、熟悉监控设备基本操作，有相关经验者优先 4、身体健康，视力良好，无色盲色弱 5、遵守保密制度，责任心强，具备团队协作精神 6、无违法犯罪记录，品行端正

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、与协作部门保持良好的沟通； 3、执行部门安排的各项工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的在校学生，实习期半年以上； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

工作职责：  1、负责协助部门经理完成餐饮经营指标，督导员工推销食品及饮品； 2、负责客户关系维护和客户投诉处理； 3、负责VIP客户的现场服务和协调工作；  4、负责协助部门经理做好员工管理工作，及时了解员工思想动态，与员工建立良好的上下级关系，建设好员工队伍；  5、负责每日召开班前会，传达公司重要工作内容与工作方向，安排各项工作任务及员工岗位； 6、负责餐厅餐具用品的有效管理，减少损耗并控制在合理范围内。 任职资格：  1、熟练掌握餐厅服务的技能技巧，具有一定的组织协调管理能力；  2、具备处理突发事件与投诉的技巧与能力；具有一定的组织协调管理能力、沟通表达能力，具有目标管理能力。

岗位职责 1、保持工作环境的干净整洁。 2、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 3、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。 岗位要求 1、形象好，气质佳。 2、沟通理解能力强、有服务意识。 3、具有亲和力和团队精神，有上进心。 4、吃苦耐劳，抗压力强。

【岗位职责】 1、负责员工食堂每日餐食的烹饪制作，确保菜品口味、质量和卫生符合标准 2、根据公司预算和员工需求，合理规划每日菜单，做到营养均衡搭配 3、负责厨房区域的日常清洁与维护，保持操作台、厨具及设备的整洁卫生 4、严格把控食材采购、储存及使用环节，避免浪费并确保食品安全 5、定期对厨房设备进行检查和维护，及时上报维修需求 6、配合完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能，能独立完成大锅菜的制作 2、了解食品安全及卫生相关规范，持有健康证 3、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应食堂工作节奏 4、具有良好的团队合作意识，服从工作安排 5、有员工食堂或餐饮行业工作经验者优先考虑 6、班次做六休一，常日班，负责员工中午和晚餐的供给。 备注：目前在外地者勿投

【岗位职责】 1、负责客房部的整体运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、负责当日的分房、查房、更改房态等工作，每日抽查房间卫生。 3、负责每日不定期巡察检查酒店公共区域和布草房卫生，发觉问题刚好通知整改。 4、每日跟进修理房的修理进度并汇报给运营总监; 5、负责做好仓库盘点及布草房的日常工作，仔细做好布草的换洗客用品发放、领用和保管工作。 6、处理来宾投诉，做好客人的安抚工作。 7、每月培训安排，员工操作流程和服务规范的培训; 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责: 带领宾客关系团队开展日常宾客接待、咨询解答与服务监督工作，处理宾客投诉及特殊需求，协调前厅及各部门保障服务顺畅，收集宾客反馈并优化服务流程，同时培训指导下属提升服务技能 任职资格: 1、大专及以上学历。 2、 1-2 年酒店宾客服务主管或资深宾客关系岗位经验。 3、具备良好的沟通协调、问题解决能力及高度服务意识，熟悉酒店运营流程者优先。

有酒店销售岗位工作经验

Duties and Responsibilities工作职责 ·  To assist in controlling perpetual inventories · 协助控制永续库存 · To assist the Chief Accountant with month end closing · 协助助理总会计师处理月结 · Ensures that all reporting responsibilities are completed accurately and on time · 确保所有报告正确且按时完成 · To reconcile all general ledger accounts and bring the supporting files up to date · 调节所有总分类帐账户，并更新支持文件 ·  To prepare weekly bank reconciliations · 准备每周银行调节表 · Investigate and input bank statement data · 分析并录入银行对帐单信息 · Review accounts payable monthly inventory reconciliations · 审查采购应付帐目 · Review travel agency commission payments · 审查旅行社提成支付款项 · Review and prepare input in the general ledger from various sources · 审查不同来源的帐目，然后准备将其录入总帐 · Review accounts payable/ inventory interface · 审查存货类应付帐款 · Prepares all journal vouchers for month-end closing · 整理准备月末结帐的各类会计凭证 · To prepare monthly Financial Statements for distribution · 准备需分发的每月财务报表 ·  To prepare Accounting report for owning company based on their requirement  · 根据业主公司要求准备业主财务报表 · To be familiar with all accounting policies and procedures and ensure that this is compliance with Standard Practise Instructions · 熟悉所有会计政策和程序,确保其符合实践标准说明 · Assists in the preparation of accounting reports as requested · 按要求帮助准备会计报告 · Ensure the tax submission on time · 确保及时交税 · Handles all requests and enquiries in a timely, efficient and friendly manner ·  及时，有效，友好地处理所有要求和询问 · Cooperates, coordinates and communicates with other departments in matters concerning accounting related matters and internal control · 与其他部门就会计相关事宜及内部控制进行协助，协调和沟通 · Liaise with government department such as taxation department and Commercial & Industrial Bureau in regard to all matters concerned · 就相关事宜联络政府部门，例如税务部门和工商局 ·  Assists in the training of Finance department team members · 协助培训财务部门员工 · Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate · 必要时配合，协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通 · Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc · 日常文秘工作包括打字，整理文件，传真和接听电话等 · Taking minutes of Department meeting as requested · 需要时为部门会议作会议记录 · To perform any additional tasks assigned to ensure that the hotel functions smoothly · 执行一切额外的工作，以确保酒店职能顺利运作

岗位职责 全面管理： 全面负责会所的餐饮部管理（餐厅、大堂吧、茶室、洋酒雪茄房等）、会所更衣室、管家部日常运营、服务、卫生、安全管理工作，确保各环节高效、有序。 业绩达成： 制定并执行会所年度经营计划与预算，领导团队完成既定的销售及利润指标。 团队建设： 负责组建、培训、激励和管理一支高素质的服务团队，打造卓越的执行力文化。 客户关系： 提升会员满意度与忠诚度，亲自维护重要客户关系，妥善处理各类客户反馈与突发事件。 品质控制： 建立并监督执行高标准服务流程，持续优化会员体验，确保服务品质始终如一。 任职资格 1. 年龄30-45岁，形象气质佳，大专及以上学历（酒店管理、商务管理等相关专业优先）。 2. 具备两年以上高端会所、五星级酒店、私人俱乐部或相关服务行业的全面管理经验。 核心能力： 出色的领导力： 具备强大的团队管理、激励和培养能力，能带领跨部门团队达成目标。 服务意识： 深刻理解高端服务的精髓，能设计并推动卓越的服务标准和服务创新。 强大的沟通与公关能力： 善于与高端客户、团队成员及各方合作伙伴进行有效沟通。 个人特质： 责任心强，作风严谨，具备极强的抗压能力和解决复杂问题的能力。 工作热情主动，注重细节，有创新精神。

岗位职责： 1.负责设施设备维保台账的建立、更新与管理，确保所有巡检、维修、保养记录准确完整、可实时追溯； 2.负责维保费用的对账、申请与支付跟进，确保流程合规、数据准确，并建立独立的付款台账以备核查。 3.统筹工程配件的需求评估、计划与采购：汇总各班组采购需求，核对库存后，通过EPP系统执行采购、跟单、验收及台账登记； 4.负责工程仓库的日常管理，严格执行配件与工具的出入库登记、盘点及“三定”管理（定位、定容、定量），确保系统台账实物库存的实时一致性。分析库存周转数据，提出优化建议，平衡库存成本与维修保障需求。 5.调度内部维修任务，接收、分派并跟踪各类维修维保工单，协调内外部门资源，提升维修响应与完成时效； 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求： （一)基本要求 1.拥护中华人民共和国宪法,坚决执行党和国家的路线、方针和政策，政治素质好，品行端正遵纪守法，诚实守信，廉洁自律； 2.身心健康，无色盲、色弱，无吸毒、酗酒等不良嗜好，具备正常履行岗位职责的身体条件，符合《国家公务员录用体检通用标准》的要求； 3.应聘人员的学历必须为国家承认的学历，以教育部学信网验证为准; 留学归国学历，以教育部中国留学网验证为准。 (二)其他要求 1.任职要求（需满足以下任意一项）： ①四/五星级酒店或大型餐饮、商超、物业、会议/会展行业等大型活动场所1年以上工作经验。 ②中专/高中学历，工作2年及以上；或大专及以上学历，应届毕业生。 2.专业要求:无 3.证件要求:无 4.年龄要求:40岁周岁及以下（1984年10月及以后出生） 5.综合素质：具有责任心，对待工作细心，需细致核对台账与实物，避免物资流失。能有效对接供应商，在突发维修时快速响应，协调资源，适应多任务，多场景的工作节奏。

【岗位职责】 1、负责酒店日常设施设备的运行维护及故障排查，确保酒店各项设备正常运转 2、定期检查电力系统、空调系统、给排水系统等基础设施，做好预防性维护工作 3、及时响应各部门报修需求，高效解决各类工程问题并做好维修记录 4、参与酒店设备节能管理，提出合理化改进建议以降低运营成本 5、协助完成酒店小型改造项目的施工监督与验收工作 6、严格执行安全操作规程，确保工作区域符合安全标准 7、负责工程部日常值班工作，处理夜间及节假日突发紧急情况 【岗位要求】 1、具备基本的机电维修、水电安装等专业技能 2、熟悉酒店常用设备（如锅炉、电梯、消防系统等）的维护保养流程 3、持有电工证或相关职业资格证书者优先考虑 4、能够独立判断和处理常见设备故障 5、具备较强的安全意识和应急处理能力 6、能适应倒班工作制，包括夜班和节假日值班 7、工作认真负责，具有良好的团队协作精神

【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理工作，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成 2、检查客房卫生质量和服务标准执行情况，及时发现问题并提出改进措施 3、合理安排客房服务员工作班次及任务分配，协调处理突发情况 4、负责新员工岗位技能培训及在岗员工业务指导 5、定期盘点客房用品及清洁耗材，控制物料消耗成本 6、处理客人关于客房服务的投诉及特殊需求，提升客户满意度 7、协助客房主管完成部门运营数据统计及工作报告 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验，有基层管理经验者优先 2、熟悉客房服务流程及卫生质量标准，掌握客房清洁操作规范 3、具备较强的现场管理能力和团队协调能力 4、工作细致认真，能承受一定工作压力 5、具备基础办公软件操作能力 6、身体健康，能适应倒班工作制

岗位职责 1、负责员工餐厅厨房日常运营管理，确保食品安全、卫生及出品质量符合标准。 2、制定员工餐菜单，合理控制食材成本，做好餐食营养搭配。 3、监督厨房设备维护保养，确保操作规范及安全使用。 4、安排厨房人员排班及工作任务分配，优化工作流程。 5、督导厨房人员严格按照食品安全标准操作。 6、定期盘点厨房物资，做好库存管理及采购计划。 7、处理厨房突发情况并及时向上级汇报。 【岗位要求】 1、具备基础厨房管理经验，熟悉中式团餐制作流程。 2、掌握食品安全知识，持有健康证及相关培训证书优先。 3、能适应轮班工作制，抗压能力强。 4、良好的团队管理能力与沟通协调能力。 5、工作细致认真，责任心强，注重卫生与安全规范。

工作职责：The Sales Manager handles groups less than guestrooms, as well as the catering in house. Under the general guidance and supervision of the Director of Sales in coordination with the Director of Business Development, implements all sales activities and maximize business opportunities in his/her specific area of responsibility.销售经理在销售总监的督导下，负责多间客房以上的团队及其在店宴会，通过有效的销售活动，在业务发展总监的指导下使他/她所负责区域的住房产量和收入最大化。Very familiar with local market and good at marketing trend anlysis.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。Good skills of organization and presentation.良好组织及展示技巧。The hotel business functions seven days a week, 24 hours a day. All TMs must realize this fact and be aware that at all times it may be necessary to move TMs from their accustomed shift as business demands.同事須明白酒店是每周七天、每天二十四小时运转的行业。因工作需要，上班的班次会随时相应调动。任职资格：University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language.大学专科，良好的中英文读写能力。Minimum 3 years experience in similar capacity with international chain hotels.具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。

【岗位职责】 1、负责酒店机电设备的日常巡检、维护保养及故障排除，确保设备正常运行 2、定期检查配电系统、给排水系统、暖通空调系统等机电设施，记录运行数据 3、执行预防性维护计划，及时处理设备异常情况，降低故障率 4、配合外包维修单位完成大型设备检修工作，监督施工质量 5、协助制定设备更新改造方案，参与节能降耗项目的实施 6、做好设备维修记录和备件管理，建立完整的设备档案 7、处理突发性设备故障，保障酒店正常运营 【岗位要求】 1、具备机电设备维修相关专业知识，熟悉酒店机电系统优先 2、持有电工操作证或相关职业资格证书 3、能够独立完成机电设备故障诊断和维修工作 4、具备较强的安全意识和责任心，遵守操作规程 5、具有良好的团队协作能力和应急处理能力 6、能适应倒班工作制，接受紧急情况加班 7、有酒店工程部工作经验者优先考虑

岗位职责： 1.负责餐饮客户渠道业务开拓和维护，根据销售目标完成业绩达成； 2.定期收集客户市场信息和发展动态，研究分析其发展战略和经营模式，为酒店定制销售策略提供支持，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略； 3.发展良好的客户关系，处理客户的各类投诉，确保客户对我们各项服务的满意度； 4.了解并分析餐饮客户需求，锁定区域市场动向，拓展及维护新老客户，与客人建立长期稳定的关系，并不断开拓新客源； 5.领导安排的其他事宜。 岗位要求： 1.大专以上学历，掌握相关工作流程且有相关工作经验者优先录用； 2.良好的沟通协调及管理能力； 3.熟练操作办公软件；

岗位职责： 负责重要宾客迎送接待、处理复杂宾客投诉与需求、收集宾客反馈并协调各部门优化服务、定制个性化宾客服务方案及维护长期良好宾客关系。 任职资格： 1、大专及以上学历。 2、 2 年及以上酒店宾客服务或相关管理经验。 3、具备较强的沟通协调、问题解决能力及高度服务意识，熟悉酒店运营流程者优先。

工作地点：深圳市宝利来国际大酒店 【岗位职责】 1、负责酒店日常收银工作的管理与监督，确保收银流程的准确性和高效性； 2、审核每日账单、报表及现金收支情况，确保账目清晰、无差错； 3、培训、指导收银员，提升团队业务能力与服务意识； 4、处理收银过程中的突发问题，如系统故障、账目差异等，并及时上报； 5、配合财务部门完成月度对账、盘点及审计工作； 6、优化收银操作流程，提出改进建议以提高工作效率； 7、监督收银员遵守酒店财务制度及服务标准，确保合规操作。 【岗位要求】 1、具备1年以上收银或财务相关工作经验，有酒店行业经验者优先； 2、熟悉收银系统操作及财务基础知识，能熟练使用办公软件； 3、责任心强，细心严谨，具备良好的数字敏感度与问题解决能力； 4、具备一定的团队管理能力，善于沟通与协调。

【岗位职责】 1、根据酒店业务发展需求，制定并执行招聘计划，确保各部门人员配置及时到位； 2、负责招聘渠道的开拓与维护，包括但不限于网络招聘、校园招聘、猎头合作等； 3、筛选简历，组织面试，协调用人部门完成候选人评估与录用流程； 4、优化招聘流程，提升招聘效率与候选人体验； 5、定期分析招聘数据，形成报告并提出改进建议； 6、协助上级完成其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉招聘全流程，具备独立开展招聘工作的能力； 2、具备良好的沟通协调能力，能与用人部门高效配合； 3、具备较强的抗压能力，能适应快节奏的工作环境； 4、对酒店行业有一定了解者优先； 5、熟练使用办公软件及招聘系统； 6、工作细致、责任心强，具备团队合作精神。 比比竞争力

1、负责日常账务处理，包括收入、成本、费用的核算，确保账务处理符合餐饮及酒店行业会计准则和税法规定。 2、审核各类原始凭证，编制记账凭证，登记总账及明细账，定期进行对账、结账工作。 3、负责应收账款、应付账款的管理，及时与客户、供应商进行对账，跟进款项催收与支付，确保资金流动顺畅。 4、进行餐饮及酒店成本核算与分析，对食材采购、客房用品消耗等成本项目进行监控，提出成本控制建议，协助优化成本结构。 5、按月编制财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，准确反映企业经营状况，并进行财务分析，为管理层决策提供数据支持。 具备较强的学习能力，能够快速适应行业变化和企业发展需求，及时掌握新的财务政策和法规。证书要求：持有中级会计职称证书或注册会计师证书者优先。

1、负责日常账务处理，包括收入、成本、费用的核算，确保账务处理符合餐饮及酒店行业会计准则和税法规定。  2、审核各类原始凭证，编制记账凭证，登记总账及明细账，定期进行对账、结账工作。  3、负责应收账款、应付账款的管理，及时与客户、供应商进行对账，跟进款项催收与支付，确保资金流动顺畅。  4、进行餐饮及酒店成本核算与分析，对食材采购、客房用品消耗等成本项目进行监控，提出成本控制建议，协助优化成本结构。  5、按月编制财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，准确反映企业经营状况，并进行财务分析，为管理层决策提供数据支持。  具备较强的学习能力，能够快速适应行业变化和企业发展需求，及时掌握新的财务政策和法规。证书要求：持有中级会计职称证书或注册会计师证书者优先。

职位描述 【岗位职责】 1、负责餐厅入口处的顾客接待工作，热情问候并引导顾客入座，确保顾客获得良好的第一印象 2、根据餐厅预订系统和现场情况，合理安排顾客座位，平衡各区域客流量 3、维护餐厅入口区域的整洁有序，确保等候区环境舒适 4、记录顾客反馈和特殊需求，及时与服务员及管理层沟通 5、协助处理顾客投诉和突发情况，提供基础解决方案 6、统计每日客流量数据，协助完成简单的营业报表 【岗位要求】 1、形象端正，气质佳，身高女165cm左右 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力，普通话标准 3、能够适应早晚班轮班制度，包括周末和节假日工作 4、具有基础的电脑操作能力，能熟练使用平板电脑等电子设备 5、有餐饮行业接待经验者优先，无经验可培训 6、具备团队协作精神，能承受一定的工作压力

工作内容：统筹汤泉区域（含汤池、淋浴区、休息区等）的日常运营管理，负责设施设备维护、清洁消杀执行、服务流程把控、团队排班培训及客诉与突发安全问题处理，确保运营规范与宾客体验。 任职资格：具备 1-3 年汤泉或休闲场所相关管理经验，熟悉汤泉运营流程、清洁消杀标准及安全规范，拥有良好的团队管理、沟通协调与应急处理能力，责任心强。