【岗位职责】 1、负责酒店客房的清洁与整理，确保房间卫生达到标准 ； 2、补充和更换客房用品，保证用品充足且符合酒店规定 ； 3、及时处理客房内的突发状况，提升客人满意度； 4、 按照酒店标准完成客房清洁，包括但不限于床单、被罩的清洁与更换检查并维护客房内的设施设备。 5、薪资组成：底薪+提成，具体薪资面议！ 【岗位要求】 任职要求：年龄要求：30-55岁，身体健康，吃苦耐劳有责任心，手脚麻利 ，有酒店保洁工作经验者优先， 具备良好的团队合作精神和沟通能力， 能够服从工作安排！

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括但不限于凭证录入、账务处理、报表编制等； 2、审核各类原始单据，确保财务数据的准确性和完整性； 3、按时完成月度、季度及年度财务报表的编制与报送； 4、负责税务申报、发票管理及与税务部门的沟通协调； 5、协助完成公司成本核算、费用控制及预算管理工作； 6、定期核对银行账户、往来款项及其他财务数据，确保账实相符； 7、完成上级交办的其他财务相关工作； 8、具体薪资面议。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等）； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的数据敏感性和逻辑分析能力； 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 5、有会计从业资格证或初级会计职称者优先； 6、1年以上会计经验即可。

从事美容工作1年以上，会美容养生手法，自主服务好客户项目，做好接待工作，具有一定销售能力

岗位职责 1.熟悉前厅部门工作细则和流程； 2.确保每个客人都感受到细心周到的服务； 3.执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责/职位描述Responsible for processing all roomreservation requests, cancellation on amendments to the hotel’s customers.宾客服务中心预订文员负责处理所有酒店客人的订房需求、订房取消和订房更改。CORE WORK ACTIVITIES岗位主要工作职责Administration行政l  Receives, processes, and confirms all by Hotel Sales, phone, letter,from the Internet or other booking channels reservation requirements;接受、处理和确认所有通过销售、电话、信函、网络或其他订房渠道发来的订房需求；l  Complete OTA and travel guests audit every day;每天完成OTA、旅行社客人的入住审核；l  According to the operational procedures, booking sheet for sorting andfiling. To ensure that all relevant information on record, regular inspectionto ensure that the guest data, the correctness of the information;根据操作规程，对预订单进行整理和归档。确保所有相关资料记录在案,定期检查以确保客人资料、信息的正确性；l  Maintains file of no-show and cancellation report; record each channelreservation during the day;维护整理未抵店客人的报告，预订取消报告，记录当日各渠道的订房数量；l  Attends to inquiries, complaints and requests regarding reservations;处理客户有关订房的咨询、投诉和需求；l  Reasonable room control state changes, to maximize revenue;合理控制房态变化，实现收益最大化；l  Complete the Daily/Weekly/Monthly report;完成每天/每周/月度报表；l  Participate and cooperate with RSVN training;参与并配合部门经理、主管的部门培训；l  Performs duties common to all non-supervisory personnel and other dutiesas may be assigned by the Revenue Manager/Supervisor;独立自主的完成日常工作和收益经理或主管委派的任务；l  Maintain an organized, clean and tidy work area.保持工作区域的整洁。Financial and RevenueResponsibilities财务及收入职责·          Recycles where-everpossible and enforces cost saving measures在任何可能的情况下进行资源循环利用，增强成本控制意识。Training and HumanResources培训和人力资源·          Provide passionateand enthusiastic service for internal staff and external guests with Suning HMCstandard.依照苏宁酒店管理公司品牌标准，礼貌热情地为外部客人及内部员工服务。·          Identify and dealwith issues which may cause cross cultural conflict or misunderstanding.识别和处理可能导致跨文化冲突或误解的问题。ProfessionalTechnical Responsibilities专业技术责任·          Effectivecommunication skills in both Chinese & English.有效的中英文沟通能力。·          Strong guestinteraction and interpersonal skill.优秀的对客服务和沟通技巧。·          Be expert of Opera.熟练操作Opera系统。·          Be expert of OfficeSoftware.熟练操作办公软件。·          1 year insimilar size hotel.应具备在相当规模饭店1年的经验。·          Ability towork flexible hours.能适应翻班及长时间工作。Miscellaneous其他·          All staffs arerequired to comply with every reasonable request from their hierarchicalsupervisor(s) within an amount of time that it takes to comply under normalcircumstances.所有员工在工作中都被要求遵守直接主管所发出的一切合理要求，并且遵循、完成工作。·          All staffs may beassigned to other duties in the hotel as and when required by business levels.当涉及到商业层面时员工须签署酒店内相关其他责任。GENERAL DUTIES:一般职责：·          Abide by Hotel’s andDepartment’s policy & procedure.遵守酒店及部门的各种规章制度。·          Perform other relatedduties & special projects as assigned by the supervisor随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。Health and Safety健康与安全·          Ensure that allpotential and real Hazards are reported immediately and rectified·          确保所有潜在的和实际的危险是被立即报告和纠正的。·          Be fully conversantwith all departmental Fire, Emergency procedures·          熟悉各个部门的消防、紧急事件的处理程序。·          Ensure that allemergency procedures are rehearsed, implemented and enforced to provide for thesecurity and safety of guests and Staffs·          为了客人们和员工们的安全和消防安全，必须确保所有的紧急程序都被预演、落实和实施。·          Ensure the safety ofthe persons and the property of all within the premises by fairly applyingHotel Regulations by strict adherence to existing laws, statutes etc.·          在公平的酒店规则和严格遵守的法律法规下，确保在酒店内所有人的人生和财产安全。·          Ensure all Staffwithin the department work in a manner which is safe and unlikely to give riskof harm or injury to selves or others·          确保所有员工都在部门内以安全的方式操作，避免不安全的或者不适合的冒险的行为造成自己或者其他工作人员的损伤或不便。·          Use safe manualhandling techniques and practice safe work habits following hotel industryHealth, Safety and Environment policies, maintain procedures to minimize ourimpact on the environment and prevent pollution.·          遵循酒店健康、安全和环境政策，来养成使用安全操作手册和实践安全工作的习惯。减少对环境的影响和防止污染。Confidentiality保密制度·          Ensureconfidentiality and secure storage of all intellectual property and data bases,both hard copy and electronic. Adhere to hotel industry Internet and Email policy确保保密和安全的存储所有知识产权和数据，包括所有印刷品和电子软件。遵守酒店互联网和电子邮件政策。·          Ensure Hotel,Customer and Staff Information or transactions are kept confidential during orafter employment with the company. 保证酒店、客户和员工的信息，交易期间或在公司就业后信息保密。To be fullyconversant with:需要遵守的·          Hotel fire procedures酒店消防规则·          Hotel securityprocedures酒店保安规则·          Hotel Health andSafety policy and procedures酒店健康与安全政策和规则·          Hotel Facilities andattractions酒店设备设施和功能介绍·          Hotel standards ofoperation and departmental procedures酒店运营部门程序标准·          Methods of acceptedpayment of the company公司的财务政策·          Short and long termcompany marketing promotions短期和长期的公司市场推广项目NOTE备注：This document reflects the job content at timeof writing and will be subject to periodic change in the light of changingoperational and environmental requirements. Such changes will be discussed with the job holder and the jobdescription amended accordingly.本文件反映的相关岗位职责以尽数列出，其内容会根据业务和环境的要求阶段性变化。相应变化将与该岗位员工沟通，并且岗位职责描述也将根据实际情况进行修改。

【岗位职责】 1、熟悉前厅部工作标准及程序； 2、礼貌迎接客人并帮助客人办理入住等事项 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生； 2、实习时间为4-6个月

【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理，监督和指导客房服务员的工作，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准； 2、检查客房清洁质量及设施设备状况，及时反馈问题并跟进处理，确保客房处于标准状态； 3、协助制定客房部工作计划，合理分配工作任务，提高团队工作效率； 4、负责客房用品的管理与盘点，控制成本，避免浪费； 5、处理客人投诉及特殊需求，提供优质的客户服务，提升客人满意度； 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验，有领班或管理经验者优先； 2、熟悉客房部工作流程及清洁标准，能够熟练操作相关设备； 3、具备较强的责任心和服务意识，注重细节，能承受一定的工作压力； 4、良好的沟通协调能力，能够有效管理团队并处理突发情况；

【岗位职责】 1、负责明档菜品的制作与出品，确保菜品质量、口味及摆盘符合酒店标准 2、根据每日菜单需求，准备所需食材并合理控制成本，减少浪费 3、保持明档操作区域的清洁卫生，严格执行食品安全与卫生管理制度 4、配合厨房团队完成其他相关工作，如食材初加工、备料等 5、根据客流量灵活调整出餐速度，确保高效、有序地完成工作任务 【岗位要求】 1、具备一定的烹饪基础，熟悉明档菜品的制作流程与标准 2、工作认真负责，能够适应快节奏的工作环境 3、具备良好的团队合作意识，服从工作安排 4、无不良嗜好，身体健康，持有健康证 5、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训 6、需要女性

1.食材清洗与分类 按要求清洗蔬菜、肉类、海鲜等，去除泥沙、杂质及不可食用部分。根据菜品需求对食材进行初步分类(如切配、去皮、去骨等) 2.切配与粗加工 协助主厨完成食材的切、剁、刨、磨等基础处理(如切丝、切片、剁馅)。 确保切配规格符合标准(如厚度、长度一致)，提升出餐效率。 3.设备操作与维护熟练使用厨房基础设备(如蒸箱、烤箱、搅拌机、切菜机)。定期清洁设备内部，检查运行状态，及时报修故障。 4.工具保管与整理 负责刀具、砧板、量杯等工具的清洗、消毒与归位,确保工具摆放有序，避免交叉污染(如生熟分开)。

【岗位职责】 1、协助店长处理日常运营事务，包括但不限于排班管理、员工考勤、物资调配等工作； 2、负责门店各类报表的统计、整理与分析，确保数据准确并及时上报； 3、监督并执行门店的卫生、安全及服务标准，确保符合公司规范； 4、协助店长进行员工培训、绩效考核及团队建设，提升员工业务能力； 5、处理客户投诉及突发事件，维护良好的客户关系； 6、参与门店营销活动的策划与执行，协助完成销售目标； 7、完成店长交办的其他临时性任务； 8、具体薪资面议。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力，能够高效处理多任务； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识； 3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel等），具备基础数据分析能力； 4、能适应酒店行业的工作节奏，包括早晚班及节假日排班； 5、有酒店、餐饮或相关服务行业经验者优先，无经验者可培训上岗； 6、具备团队合作精神，能够积极配合店长及同事完成各项工作。

一、基本条件1.学历要求·大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。2.工作经验至少·3-5年以上酒店行业工作经验，客房2年以上同岗位(如前台经理、主管等)管理经验。连锁品牌酒店可能要求有集团体系内晋升经历。3.年龄要求一般30-45岁之间。  二、核心能力要求1.经营管理能力熟悉酒店运营全流程(前厅、客房、餐饮、营销等)，能制定预算、控制成本、提升营收。具备数据分析能力，能通过报表优化经营策略。2.团队管理能力擅长团队建设、员工培训及绩效考核，能处理员工关系和客户投诉3.客户服务意识注重客户体验，熟悉OTA平台管理及会员体系维护，能提升客户满意度(如携程/美团评分)。4.沟通协调能力与业主、总部、政府部门(如公安、消防、卫生)等有效沟通。5.应急处理能力应对突发事件(如投诉、安全事故、疫情等)的快速反应能力。6.业务能力：优秀的商务谈判，独立完成客户需求和分析及签约，能够有较强的业务能力，主动去单位跑业务，有吃苦精神，有较强的签订协议单位能力，擅长客户关系维护。   三、优先考虑条件1、熟悉当地市场及竞争对手情况:2、持有酒店职业经理人证书、星级酒店评定相关资质。3、英语或小语种沟通能力(国际品牌酒店必备)4、熟练使用酒店管理系统(如OPMS、西软、金天鹅等)。   四、性格与职业素养抗压能力强，适应弹性工作时间(需轮班或节假日值班)。责任心强，注重细节，具备商业敏感度。   五、薪资待遇 具体薪资面议，具体薪资面议！

工作职责：Position Summary 职位概述：1. To apply cleaning chemicals according to the formula. 根据标准使用洗衣剂2. To sort bedroom linen and bathroom linen from the chute. 从脏布草间将房间的布草分成卧室布草和浴室布草 3. To weight the linen to be washed. 布草清洗前进行称重 4. To do hand spotting. 可以人工去除污渍 5. To sort linens by wash classification. 根据湿洗标准将布草分类 6. To separate special treatment items. 将有特别清洗要求的物品分开 7. To keep wash load separated and control load sizes for the washroom. 保存清洗的数据和控制清洗重量的标准 8. To load the items into the washer. 能正确地将标准重量的衣物放入机器 9. To change over loading and unloading washers to loading dry tumbler. 能够在烘干机烘干布草重量不平衡时进行调整 10. To take care of delivery item to the proper area after drying. 将烘干后需要返回的物品放在合适的位置 11. To use proper dryer settings. 能操作烘干机 12. To place loose pieces into net. 将容易变形的物品放入到洗衣网中 13. To clean the washing machines, dry tumblers and the washing area at each day’s end. 每天下班前清洁干湿洗机器以及工作区域 14. To do special assignment given by his superior. 完成主管交给的额外任务任职资格：PreferredQualifications 资历要求：1. Must be physically fit and able to worklong hours. 身体健康，能适应长时间工作2. Able to work in great humidity surroundings. 可以在湿热的环境下工作3. Able to work under great physical andmental pressures. 能承受工作压力4. Laundry experience is preferred. 有洗衣房工作经验。

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责酒店厨房的整体运营管理，制定并优化厨房工作流程及标准操作规范，确保食品安全与出品质量； 2、根据酒店经营需求，设计并调整菜单，开发新菜品，定期更新菜式以提升客户满意度； 3、监督厨房成本控制，合理规划食材采购、库存管理及损耗控制，确保成本在预算范围内； 4、负责厨房团队的管理与培训，提升员工专业技能及服务意识，打造高效协作的厨房团队； 5、定期检查厨房设备运行状况，协调维护与更新，确保设备安全高效运转； 6、配合酒店其他部门完成大型宴会、会议等活动的餐饮服务，确保出品及时、优质。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，餐饮管理、烹饪工艺或相关专业优先； 2、5年以上星级酒店或大型餐饮企业厨房管理经验，具备扎实的烹饪技术及菜品研发能力； 3、熟悉厨房运营全流程，包括成本控制、食品安全、卫生标准及团队管理； 4、具备较强的沟通协调能力，能高效处理厨房与其他部门的协作问题； 5、年龄30-45岁，身体健康，能适应高强度工作及灵活排班需求； 6、持有厨师职业资格证书或食品安全相关证书者优先。

岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、8年以上五星级酒店所属区域管理经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

岗位职责： 1、参与客房部运营管理方面方针政策并负责组织实施； 2、负责酒店客房的人、物及各项管理，并协助做好客房的管理工作； 3、积极组织各类培训，提高部门员工的操作技能和服务意识，确保房间的卫生质量； 4、处理宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响； 5、检查，控制客房部各种物品，用品的消耗及各种设备的使用情况，做好部门各域资产保管及月度盘点工作； 6、宾客遗留物品的处理情况； 7、负责制订部门各班组排班表，每日根据实际经营情况合理调整上班人员的人数或班次； 8、协调客房部与各部门经理搞好工作沟通与配合，并加强酒店同行业之间的联系与交流。 任职资格： 1、有3年以上星级酒店客房经理同职位管理工作经验，良好的管理及沟通能力； 2、精通客房部相关岗位流程并能督导开展工作，熟练使用电脑办公。

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划； 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标； 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支； 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理； 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作； 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识； 7、负责前厅部、客房部、餐厅等所属区域的经营和管理，包括线上OTA运营。 【岗位要求】 1、3年以上，五星级酒店同岗位工作经验，2年以上前厅部经理岗位职务经验； 2、形象气质良好,； 3、至少部门经理以上职务参与过一家五星级酒店的全程筹备经验； 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求； 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房收益管理； 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，制定并执行部门年度经营计划，确保完成各项经营指标； 2、监督餐饮服务质量，优化服务流程，提升客户满意度，处理重大客户投诉及突发事件； 3、负责餐饮成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本优化，确保部门利润目标的达成； 4、制定并完善餐饮部各项规章制度、操作流程及服务标准，并监督执行； 5、组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识，打造高效、专业的餐饮服务团队； 6、协调与其他部门的沟通协作，确保餐饮服务与酒店整体运营的高效衔接； 7、定期分析市场动态及竞争对手情况，提出创新性经营策略，推动餐饮业务持续发展； 8、负责大型宴会、VIP接待等活动的策划与执行，确保活动顺利开展并达到预期效果。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先； 2、5年以上高星级酒店或大型餐饮企业管理工作经验，其中至少3年以上餐饮部经理或同等职位经验； 3、熟悉餐饮行业运营模式及管理流程，具备出色的成本控制及营销策划能力； 4、具备优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队凝聚力； 5、年龄30-45岁，身体健康，形象气质良好，具备较强的抗压能力； 6、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力，能够灵活应对各类客户需求； 7、具备敏锐的市场洞察力，能够根据行业趋势调整经营策略。

岗位概述 我们正在寻找一位兼具精湛技术、卓越管理能力和商业头脑的祛痘店长。作为门店的核心领导者，您将全面负责店的日常运营、团队管理、业绩达成及客户服务质量的提升，致力于带领团队实现经营目标，并巩固和提升品牌在本地市场的声誉。 --- 一、岗位职责 1. 业绩管理与营销推广： · 负责执行并完成公司下达的月度、季度及年度销售业绩目标（包括疗程卡、产品销售等）。 · 制定并组织实施有效的线下及线上（如大众点评、小红书、抖音、微信社群）营销推广活动，吸引新客到店。 · 分析门店经营数据，发现问题并提出改进策略，驱动业绩持续增长。 2. 团队建设与人员管理： · 负责祛痘美容师团队的招聘、面试、培训、工作安排与绩效考核。 · 定期组织内部技术培训与服务流程演练，提升团队的专业技能、销售技巧及客户服务水准。 · 激发团队士气，营造积极向上、团结协作的工作氛围，有效管理团队稳定性。 3. 日常运营与品控管理： · 全面主持门店的日常运营工作，包括排班、环境卫生、物料准备、前台接待等。 · 严格把控服务质量，亲自监督或参与关键客户的皮肤诊断与方案制定，确保祛痘针清等核心服务的专业性与安全性。 · 负责店内库存管理，包括产品及工具的进货、盘点与控制，确保物资充足且周转健康。 4. 客户关系与满意度管理： · 作为客户投诉与重大问题的最终处理人，维护品牌形象，确保客户满意度。 · 建立完善的客户档案管理体系，监督客户回访及关系维护工作的执行，提升客户粘性与复购率。 5. 财务管理与行政事务： · 监督每日的现金收支、账务记录，确保账款相符，并按时向公司财务部门汇报。 · 处理或协助处理与商场、物业等相关的外部行政事务。 --- 二、任职要求（工作要求） 1. 行业经验与专业技能： · 具备 3年以上 美容行业经验，至少1年以上 祛痘美容师或美容主管/店长工作经验。 · 精通祛痘及问题性皮肤管理知识，熟悉各类痤疮的成因及解决方案，深刻理解针清技术标准与服务流程。 · 具备丰富的客户服务经验和敏锐的市场洞察力。 2. 管理能力： · 拥有出色的团队领导能力，能够激励、培养和管理团队，并带领团队完成业绩指标。 · 具备良好的培训能力，能够系统地对员工进行技术、服务及销售方面的培训。 3. 综合素质： · 卓越的沟通能力：善于与客户、团队成员及上级进行有效沟通。 · 强大的商业意识和销售技巧：能够敏锐地捕捉销售机会，并制定有效的营销策略。 · 高度的责任心和抗压能力：能够承受工作压力，以结果为导向，积极主动解决问题。 · 出色的组织与协调能力：能高效处理多任务，合理安排门店各项资源。 4. 学历与资质： · 高中或中专以上学历。 · 持有高级美容师资格证书或相关管理培训证书者优先。 --- 我们为您提供 · 极具竞争力的薪酬包：底薪 + 高额业绩提成 + 团队奖金 + 超额分红。 · 清晰的职业发展路径，有机会晋升区域经理等更高管理职位。 · 全面的门店经营管理培训及定期的行业交流学习机会。 · 优质的工作环境与团队氛围。 · 完善的社保福利与带薪年假。

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策。

【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 随时准备接待来访的客人，并可根据部门总监的授权向客人报价，但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、草拟宴会建议书。 4、 拟定合同，并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单，并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命，以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调，处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈，汇总报告，并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议，需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行部门经理分派的其它任务。 14、 具体负责宴会客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 （1） 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告，在每日销售例会时作出汇报（团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等）； （2） 推广活动总结报告； （3） 部门月度总结图表及统计数据的跟进； 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等； 【岗位要求】 1、 自然条件：性别不限，20-35岁，五官端正。 2、 文化程度：高中以上学历。 3、 工作经验：1年以上相应岗位工作经验优先。 4、 语言能力：普通话流利、英语会话熟练。 5、 业务素质：熟悉部门运作及团队接待流程，熟悉文档管理，具有良好的组织协调能力和沟通技巧。

工作职责：1. To maximize room sales and revenue for the hotel. Up－selling belongs to highest priorities.实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。2. To perform duties of secretarial nature including preparing correspondence, maintaining files, sending faxes, email, etc.完成当班文秘工作，具体包括准备往来文件，文件的归档，发送传真，电子邮件等。3. To adhere to pre－set availability and rate controls.遵守预先设定的客房供应及房价控制。4. To maintain and update guest history and marketing database as laid down in the reservations procedures.根据预定部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。5.To ensure a high level of customer service is consistently maintained.持续性地确保高水准的对客服务标准。6.To ensure all the reservation input in system are accurate with sufficient back up for reviewing确保与预定相关的所有信息输入准确无误，并保证有足够的备份以做检查。7.BRAND STANDARDS have to be strictly followed.严格遵守品牌服务标准。8.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格：1.Must be computer literate.良好的电脑技能。2.Will have to be organized in a logical manner.具有良好的逻辑组织能力。3.Good command of English.良好的英语基础。4.At least one year experience in the same position具有一年以上前厅部或预订部同岗位经验

岗位职责 1.掌握当日客情。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。