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  • 客服

  • 店长

    8千-1万
    广州 | 5年以上 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    作为酒店店长,您将全面负责统筹酒店的日常运营与管理,领导前厅、客房、餐饮等各部门团队,确保服务品质、运营效率及经营业绩的全面提升,为宾客提供卓越的入住体验。 工作职责: 1、全面负责酒店的经营管理,熟悉精品或设计酒店的运营模式与服务标准,善于维护其独特品牌调性,并将其转化为市场吸引力; 2.负责酒店团队的建立、培养和管理,提高酒店的服务质量和员工素质; 3.精通酒店的整體運作,包括客房与餐饮部门的协调、成本控制与服务流程优化; 4.根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5.全面负责安全管理,抓好治安安全、消防等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6.与公司、品牌商、其他加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7.负责酒店周边关系维护,抓好重要客人接待工作,塑造良好的内、外部形象: 8.完成公司交办的其他工作。 希望您可以具备以下能力: 本地市场:对广州天河区、黄埔区特别是广交会商圈有深入的了解与资源。 熟悉线上旅行代理商(OTA)运营,并渠道管理:具备开发与维护企业客户的能力。 营销与领导力: 能够策划并执行有效的营销方案并具备领导与激励团队达成目标的卓越能力。 资质要求: 1.年龄:35周岁以下; 2.学历:大专及以上学历,酒店管理等相关专业优先; 3.业务能力:具备酒店管理知识,有精品酒店筹建全盘工作经验者或有广州本地高端精品酒店筹建及运营管理工作者为优; 4.工作经验:从事中型100一200房间中型酒店店长5年以上; 5.具备较强的营销能力、服务管理能力,业绩达成意识强烈。 6.形象端庄,举止得体,良好的酒店职业素养,较强的团队综合性管理能力。 薪酬待遇: 酒店店长:税前工资9000+绩效,综合年薪可达15万以上;以上职务薪酬视乎学历、职务、职称及工作经验进行调整,具体面议。 福利待遇: 公司严格按照有关法律政策为员工购买社保,保障工作安全,让你放心投入。 我们相信,对精品酒店的深刻理解以及在本地市场的丰富经验,将是酒店成功的关键。我们期待能与您进行更深入的交流。
  • 美甲美睫师

    3千-1.1万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美甲美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等 2、熟练掌握各类美甲美睫产品的特性及使用技巧,能根据顾客需求推荐合适的产品和服务 3、严格执行消毒卫生标准,确保所有工具和操作流程符合行业卫生规范 4、主动与顾客沟通,了解其需求并提供专业建议,建立良好的客户关系 5、负责工作区域的日常清洁与维护,保持整洁舒适的服务环境 【岗位要求】 1、具备2年以上美甲美睫行业工作经验,持有相关职业资格证书者优先 2、精通各类美甲美睫技术,包括但不限于光疗甲、水晶甲、3D雕花、单根睫毛嫁接等 3、具备良好的审美能力和时尚敏感度,能根据顾客特点设计个性化方案 4、工作认真负责,服务意识强,具备良好的沟通能力和团队合作精神 5、年龄18-35岁,身体健康,能适应轮班工作制
  • 广州 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 您的日常工作 员工团队 制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效 欢迎新团队成员,并为其提供入职培训 负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误 确保遵守招聘标准和适用的法律法规 与外部各方建立良好的关系 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道 与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验 财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本 降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: 任职资格 学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会及会议活动的销售工作,完成月度、季度及年度销售目标。 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,建立长期稳定的合作。 3、根据客户需求制定个性化宴会方案,协调内部资源确保活动顺利执行。 4、跟进活动全程,处理突发问题,收集客户反馈并优化服务流程。 5、定期分析市场趋势和竞争对手动态,提出销售策略调整建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和商务谈判技巧。 2、有较强的客户服务意识和市场敏锐度。 3、能承受工作压力。 4、熟练使用办公软件。 5、有酒店/餐饮行业销售经验者优先。
  • 销售经理

    6千-8.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标。 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等,建立长期合作关系。 3、策划并参与市场推广活动,提升酒店品牌知名度及市场占有率。 4、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略以应对市场变化。 5、协调内部各部门资源,确保客户需求得到高效响应与落实。 6、定期提交销售报告及数据分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验,能独立完成销售任务。 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够与不同层级的客户建立良好关系。 3、对酒店行业有基本了解,熟悉销售流程及市场运作模式。 4、具备较强的抗压能力及团队协作精神,适应快节奏工作环境。 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。 6、工作积极主动,结果导向,有责任心。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常商务(标书)文件的处理、整理及归档工作; 2、跟进客户接待工作,客户来访指引、接待餐统筹安排; 3、完成客户合同管理、归档; 4、协助安排公司商务活动; 5、完成上级交办的其他商务支持工作。 【岗位要求】 1、有标书制作经验优先,能接受加班(可调休,有加班费) 2、熟练使用Office办公软件,尤其是Word和Excel; 3、工作细致认真,责任心强,能够高效完成工作任务; 4、具备基本的商务礼仪知识,能够适应快节奏的工作环境。 【福利待遇】 上班时间:9:00-18:00,午休1.5小时  周一至周五,周末双休、法定节假日、公司食堂中、晚免费用餐 薪资待遇:4k-5k
  • 餐厅领班

    4.5千-5千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督并指导服务员工作流程,优化服务标准 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象 4、协助制定排班计划,协调人员分工 5、定期检查设施设备及卫生状况,符合行业规范 6、完成上级交办的其他运营任务 【岗位要求】 1、具备餐饮服务基础操作能力 2、能适应早晚班轮换工作制 3、具有团队协作意识及基础管理能力 4、普通话流利,具备基础沟通表达能力 5、身体健康,符合餐饮从业健康标准
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、组织固定资产和低值易耗品的定期清查工作,监督每月的库存商品的盘点工作。 8、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 任职资格: 【岗位要求】 1、具有以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗3年以上工作经验。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2.向客人提供准确订房信息。 3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5.管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7.熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3.熟悉Opera系统的预订; 4.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率。 5.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 购买五险
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度并制定清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 任职要求: 1.大专及以上学历,市场营销、广告学、传播学、新闻传媒等相关专业优先。 2. 具有 3年以上新媒体运营相关工作经验,有酒店、旅游行业新媒体运营经验者优先考虑。 3. 熟练掌握短视频拍摄技巧和剪辑软件,如PS、剪映、Premiere、After Effects等,能够独立完成短视频的拍摄与后期制作
  • 调酒师

    3.5千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、着装整洁、守时,礼貌、参加班组例会,服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销。 4、负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 【岗位要求】 1、有从事吧员/调酒师工作经历优先考虑。 2、有酒水相关知识,热爱本职工作,有责任心,能吃苦耐劳。 3、身体健康,仪表端庄。
  • 员工餐厅主管

    4.5千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 希尔顿员工价
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 协助员餐厨师长,为员工提供健康/卫生/多种花样的食品。 • 协助员餐厨师长,根据员工提出的建议和意见,积极做好改进工作。 • 协助员餐厨师长,按时完成员餐菜单出品工作。 • 确保根据所设定的政策和方针, 大化地减少食品浪费。 • 烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到标准。 • 在厨师长的指导下,乐于学习及制作新的菜肴。 • 紧密督导下属,并协调他们的工作,以确保经济、及时的食品制作。 • 负责监督食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰,以确保食品是按预先的设计制作的。 • 在食物装盘及服务前,对食物进行检查。 • 按时检查员餐厨房设备/设施,确保正常运作。 • 确保所有厨师在操作中使用正确的工具和遵循正确流程。 • 确保所有厨师正确、安全地操作食品加工机器。 • 确保员餐工作场所始终干净整洁。 • 保管部门的日志。 • 及时提交员工的事故报告。 • 当班过程中,督导和确保员工厨房的食品收货、制作、出品、存储和留样等操作都符合政府的要求和集团的标准。 • 在食品成本预算内,最大程度地为全体成员提供美味可口、品类丰富的菜品,同时积极提议和落实各类美食节和员工餐厅活动。 • 协助厨师长负责员工餐厅相关营运成本和费用的控制。 • 当班过程中,确保餐厅和厨房区域干净,卫生,符合当地政策和集团要求的卫生标准。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 高中及以上学历。 • 一年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 • 较强的沟通技巧。 • 具有较强的组织协调能力。 • 较强的团队合作意识,强烈的责任感及自我激励能力。 • 所有员工保持良好关系。 • 能够承受工作压力. • 能熟练操作电脑系统着优先。
  • 美工

    5千-7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、菜单、活动背景板等。 2、协助完成酒店线上平台的视觉设计,如官网、社交媒体、OTA平台等所需的设计。 3、根据酒店品牌调性,确保设计风格统一且符合品牌形象。 4、参与酒店主题活动、节日装饰的视觉策划与执行。 5、与市场部、运营等部门协作,高效完成设计需求。 6、定期更新设计素材库,优化设计流程,提升工作效率。 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件,具备基础视频剪辑能力者优先。 2、具备良好的审美能力和创意设计能力,对色彩、排版、视觉传达有敏锐感知。 3、能够独立完成设计任务,并对设计成果负责。 4、具备较强的沟通能力和团队协作意识,能高效对接多部门需求。 5、擅长新媒体写作与运营。 6、投递时需附个人作品集或设计案例。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 月休八天
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.了解当日客情,负责对餐厅的工作作出相应的安排,特殊客情提供对应式服务; 2.每日出岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查,对硬件设备设施进行常规检查,做好维修及维护工作。注意本部门的日常防火和安全隐患; 3.有权在特定的场合对客人的投诉、员工放权及与其他部门的沟通作出相应处理决定; 4.监督采购程序的完成及按照存货控制程序处理和储存存货; 5.熟悉餐饮知识和餐厅菜单,了解并熟知所有食品准备的标准和程序。 6.与客人建立良好的关系,并将客人对食品意见转告厨师长,以改进工作。 任职要求: 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备1年以上相关工作经验; 3.具有良好的形象和开朗的性格; 4.具有较强的管理能力和良好的人际关系。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电子商务平台的日常运营与管理,包括官网、OTA平台及社交媒体渠道的维护与优化。 2、制定并执行线上营销策略,提升酒店线上曝光率及转化率。 3、监控和分析市场趋势及竞争对手动态,及时调整运营策略。 4、协调各部门资源,确保线上促销活动顺利开展并达到预期效果。 5、处理客户在线咨询及预订问题,提升客户满意度。 6、定期生成运营数据报告,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、熟悉电子商务平台运营流程,具备酒店行业经验者优先。 2、具备良好的数据分析能力,能独立完成数据报告。 3、优秀的沟通协调能力,能高效对接内外部团队。 4、对市场趋势敏感,具备创新思维和解决问题的能力。 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 月休八天
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【招聘岗位】 管理培训生(学习与发展方向) 【岗位描述】 1. 必要时协助所有部门培训师的培训。 2. 组织奖励及证书计划。 3. 保存每位员工的参加培训记录。 4. 组织竞赛和活动以提高技能及知识。 5. 根据培训需求分析“顾客体验指数”。 6. 协助组织“员工敬业度调查”及反馈会议,培训并鼓励员工参加“员工敬业度调查”,培训部门经理和主管如何进行调查反馈会议。 7. 制定人力资源关于培训和发展的政策的战略。 8. 制订方案和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 9. 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 10. 运用万豪人力资源体系制订所辖部门职位描述。 11. 运用万豪人力资源管理体系管理员工培训及发展。 12. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 13. 以专业的、积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系有促进团队精神和有效的双向沟通。 【专业知识技能】 1.  优秀的展示及沟能技巧。 2.  良好的组织协调能力。 3.  英文CET-4/CET-6,优秀的书面及口语翻译技巧。 4. 了解不同培训体系。 5. 擅长视频制作,海报制作。
  • 广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 交通便利
    • 六险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,临时的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有2年以上的国际品牌酒店西餐厅餐厅管理(西餐厅领班或西餐厅主管)工作经验 有较好的服务精神和沟通技巧 普通话流利,能用英语与外国客人进行良好沟通。 熟悉办公软件。
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成。 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督服务质量,及时处理客户投诉与特殊需求。 3、管理客房部员工,包括排班、培训、绩效考核及团队建设。 4、控制客房用品库存,定期盘点并优化采购计划以降低成本。 5、检查客房设施维护情况,协调工程部及时处理故障。 6、定期向上级汇报客房部运营数据及问题改进方案。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关经验,有团队管理经验者优先。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及酒店服务标准。 3、良好的沟通协调能力,能高效处理客户投诉与突发事件。 4、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力。 5、具备基础的数据分析能力,能通过运营数据优化工作流程。
  • 广州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售策略制定与执行。 2、开发并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社及OTA渠道。 3、完成年度销售指标,定期分析市场趋势并提出销售优化方案。 4、协调跨部门资源,确保客户服务体验与合同履约质量。 5、参与制定年度预算及价格体系,监控应收账款情况。 【岗位要求】 1、具备高端酒店销售经验者优先。 2、出色的商务谈判能力与客户关系管理技巧。 3、能独立完成市场分析报告及销售方案设计。 4、熟练使用Office办公软件。 5、具备良好的沟通能力和英文能力。
  • 销售副总监

    1万-1.3万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 周年体检
    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户市场,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的销售方案及服务支持; 4、协助制定销售策略及市场推广计划,提升酒店品牌影响力; 5、跟进销售合同签订及后续服务,确保客户满意度; 6、收集市场信息及竞争对手动态,及时反馈并提出改进建议; 7、参与销售团队协作,配合完成团队目标及临时任务。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力,对酒店行业有热情; 2、优秀的沟通能力及谈判技巧,能够独立完成客户开发与维护; 3、具备团队合作精神,能够承受一定的工作压力; 4、学习能力强,能快速掌握酒店产品知识; 5、有酒店销售或相关行业经验者优先; 6、能适应灵活的工作时间,包括周末或节假日值班。
  • 传讯经理

    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险两金
    • 包工作餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    基本要求: 1.性别、身高不限,仪容仪表端庄得体,具备良好的职业形象和素养; 2.拥有优秀的沟通协调能力、逻辑思维能力,善于对接内外部资源,具备高校的执行力与责任心; 3.大专及以上学历,专业不限(市场营销、广告学、传播学、设计类相关专业优先)。 核心技能与工作经验: 1.具备宣传海报设计与制作能力,熟练使用PS、Canva等设计工具,能独立完成符合品牌调性的宣传物料设计; 2.擅长撰写各类营销文案,包括但不限于活动推文、宣传海报文案、短视频脚本、品牌宣传稿等,具备较强的文字功底与创意表达能力; 3.有1年以上宣传推广、品牌传讯、新媒体运营等相关工作经验者优先,熟悉酒店/文旅行业宣传逻辑、拥有相关行业资源者优先; 4.具备一定的活动策划与执行辅助能力,能配合完成宣传活动的落地推进,了解线上线下宣传渠道的运营逻辑者加分。 其他要求: 1.工作认真细致,具备较强的抗压能力,能适应阶段性宣传工作的节奏; 2.拥有良好的团队协作意识,能高效配合各部门完成宣传工作; 3.对热点敏感,具备一定的创意策划思维,能结合行业特性输出贴合目标受众的宣传内容。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 周年体检
    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位招聘中餐厅主管、全日制餐厅主管、大堂吧主管。 【岗位职责】 1、协助经理负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现,制定排班表并协调人员分工 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 4、控制食材成本与库存管理,定期盘点并提交报告 5、执行卫生安全标准,确保符合行业规范与酒店要求 6、协助制定促销活动方案并推动实施 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力与团队管理技巧 3、能适应早晚班轮换工作制 4、基础办公软件操作能力 5、工作细致认真,具备较强抗压能力 6、有成本控制意识与服务质量管理经验
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客户关系维护与管理,处理突发及投诉事件,维护酒店住客关系; 2. 维护公共区域的秩序,接受客人咨询并予以指引解答; 3. 协助接待重要客人及沟通传达其他酒店各部门相关工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、英语相关专业优先,需具备较强英语口语表达能力; 2. 思维敏捷、口头表达清晰,具有正确的判断、分析、处理问题的能力; 3. 熟悉运用各类办公软件操作,掌握一定Opera系统操作技能优先考虑。
  • 广州 | 3年以上 | 高中
    • 投递简历
    监督西式糕点和面包的制备及生产过程,以维持高品质标准; 规划和执行西式糕点及面包的菜单周期、自助餐供应及特色活动菜单,确保菜单体现当前餐点造型趋势、营养搭配理念及当季食材特性;  在开发西式糕点和面包新品时,定期审查宾客的反馈和消费需求变化,主动响应行业新趋势、公司战略调整和宾客偏好变化(聚焦西式饼房及面包房领域)。 确保完全符合西式糕点及面包制作标准操作程序中的过敏原声明规范,保障餐饮服务全环节合规透明。
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