岗位职责 1、实施员工培训课程和时间表格，制定员工发展计划 2、带领部门员工做好相关区域的卫生和服务设施的良好运行。 3、协助直属宴会/大厅/会务主管/传菜主管做好日常的行政管理工作。 4、创造良好的工作氛围和工作关系。 5、维护良好的客户关系，提高个人的修养。 岗位要求 1、全面的餐饮服务经验，至少1年的同岗位工作经验。 2、良好的运营和管理技能。 3、良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 4、良好的英文书面和口语能力。

岗位职责 1、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 2、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客信息，做好服务接待。 3、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 4、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查并规范员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ预抵通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务，精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 3、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

岗位职责 1、负责班组内的全面管理工作，检查员工的仪容仪表。 2、组织保安员学习业务知识，进行岗位练兵。 3、加强巡查，处理巡查中发现的问题。 4、保持与各岗位的联系，建立安全防范网络。 5、协助主管做好部门的行政管理 岗位要求 1、中专以上学历，具有一定组织协调能力。 2、有同档酒店保安工作1年以上经验，接受过酒店保安培训。 3、懂得安全保卫知识，责任心强，处事机警、果断。

Primary Responsibilities主要职责 ·Assists the Manager in every aspect of manning and organization of the entire bar operations to the standards established by the Hotel. ·Responsible for supervising all activities of personnel engaged in preparing and serving of beverages in all beverage outlets. ·Enforces safety regulations and sanitation standards secures all storage areas for beverages. ·Controls the requisition of beverages and all supplies to maintain par stock for smooth operation. ·Briefs personnel on preparations, service and content of drink list. ·Possesses working knowledge of beverages and cocktails. ·Executes the general responsibility necessary to minimize costs in operating the restaurant and achieving sales goals. ·Takes orders, promotes outlet’s specials and serves in accordance to the established standard. ·Carry out pre-service duties and mis-en-place. ·Ensure adequate supplies of materials, and requisition for general supplies. ·Ensure all fixtures and operating equipment is in good working condition.   · 协助经理做好整个吧台运营操作的人员配备，组织的方方面面，达到酒店制定的标准。 ·负责监督所有酒水部门参与准备人员的活动和服务人员的活动。 ·为保证酒水储存区的安全，需严格执行安全法规和卫生标准。 ·为确保正常运作，控制好酒水的申请和领用，同时确保正常的库存。 ·向员工介绍减少酒水清单的准备、服务和内容。 ·掌握酒水知识。 ·执行必须要的职责，将餐厅运营操作成本降到最低，实现销售目标。 ·负责下订单，推销部门特色菜，按照既定的标准服务客人。 ·做好服务前的岗前职责和准备工作。 ·确保材料供应充足，并申请采购所需的物品。 ·确保所有的设施和操作设备处于良好的工作状态。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Good oral and written communication skills. ·Experienced in all aspects of beverage. ·Minimum 1-2 years Hotel experience with at least 1 year in a International operation environment. ·Must be well-presented and professionally groomed at all times. ·Excellent leader and trainer with solid motivational and teamwork skills. ·Attention to detail and strong interpersonal skills to deal with diverse talent.   ·良好的口头及书面沟通能力。 ·丰富的酒水经验。 ·至少1-2年酒店工作经验，至少一年国际品牌酒店工作经验。 ·始终保持良好和专业的形象。 ·优秀的领导者和培训师，具备良好的激励和团队合作能力。 ·注重细节，良好的人际交往能力，能够和不同的人才相处。

工作职责： 1. 确保在繁忙时段为客人提供及时，礼貌的服务； 2. 确保员工，特别是直接为客人提供服务的工作人员，熟悉万豪旅享家会员体系，能够识别出常客及其它贵宾，并对这些特殊客人格外关照； 2. 确保酒店网评分数在4.8分以上；差评率<5%、早餐好评率>95%、百人差评值 <5、 24 小时差评回复率100%（万豪旅享家会员投诉处理 24 小时内邮件回复及官网点评 24 小时内回复标准） 3. 负责管理规范标准的整体责任，确保各项设施和设备的外部清洁，正常运转，并得到妥善维护； 4. 计划并实施对所管区域的定期检查； 5. 保持前厅部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准； 6. 配合前厅经理召开部门会议，内容包括对营运中发生的问题进行详细分析，并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度； 7. 协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具，及相关工作制度，推进收入最大化；评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求； 8. 协助完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取最大的利润；参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标； 9. 与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息，包括其它特殊的客人需求； 10.配合部门经理督导会员的发展情况，并且将最新的推广活动介绍给全体员工； 11.月休6天，介意者勿投！！！ PS:此岗位需要定期直播带货，优秀者可给GSM职位！

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护新老客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定有效的销售策略，拓展市场份额； 4、参与商务谈判及合同签订，跟进客户需求，确保服务质量； 5、定期提交销售报告，反馈市场信息及客户需求，协助优化销售政策； 6、协调酒店各部门资源，确保客户活动及会议顺利执行； 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、3年以上酒店或相关行业销售经验，有高端酒店销售背景者优先； 3、具备较强的市场开拓能力及客户管理能力，能独立完成销售任务； 4、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够高效处理客户需求； 5、熟悉酒店运营流程及销售渠道，具备一定的市场分析能力； 6、工作积极主动，责任心强，能承受一定的工作压力； 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统。

岗位职责 1.负责班组内的全面管理工作，检查员工的仪容仪表，指派保安员工作。 2.组织班组保安员学习业务知识，经常进行岗位练兵。 3.处理对班组保安员的投诉，加强巡查，处理巡查中发现的问题。 4.安排好本班组当值保安员的用餐时间，杜绝空岗用餐。 5.保持与各岗位的联系，建立安全防范网络。 6.协助上级处理各种事故。 岗位要求 1.高中学历，具备保安证或5级消防证书具有一定组织协调能力。 2.有同档酒店保安工作1年以上经验，接受过酒店保安培训 3.懂得安全保卫知识，责任心强，处事机警、果断。

【岗位职责】 1、与人事经理根据公司发展战略及业务需求，制定并执行年度招聘计划，确保各部门人员配置及时到位； 2、负责招聘全流程管理，包括职位发布、简历筛选、面试安排、候选人评估及录用沟通等； 3、拓展并维护多元化招聘渠道（如招聘网站、校园招聘、猎头合作等），优化招聘效率与成本； 4、分析招聘数据，定期输出招聘报告，提出改进建议并推动招聘流程优化； 5、协助完善公司人才库建设，建立关键岗位人才储备机制； 6、参与雇主品牌建设，提升公司在人才市场的竞争力与吸引力； 7、协助上级完成其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、心理学、管理学等相关专业优先； 2、3年以上招聘相关工作经验，有酒店行业招聘经验者优先； 3、熟悉招聘全流程及常用工具（如招聘系统、测评工具等），具备较强的简历筛选与面试评估能力； 4、具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能高效对接业务部门需求； 5、数据敏感度高，能通过数据分析发现问题并提出解决方案； 6、年龄25-35岁，性格开朗，责任心强，具备团队合作精神。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 3、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。 4、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 5、和销售，预定团队共同为客人提供服务 6、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 7、遵循酒店品牌标准。 8、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 9、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 【岗位要求】 1、大学以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务。 3、精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

岗位职责 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间，包括：吸尘、擦拭家具、清理垃圾、铺床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、清理已退的房间 6、汇报房间内是否有损坏物品 7、报告房间内需要维修的问题 8、填写客房服务员每日报表 9、清理楼层走道服务区域和楼梯 10、整理员工车中污损的布草 11、完成楼层主管交给的其他任务 12、填写房间状态表 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、有客房服务员工作经验

1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 需持有消防中级证书（监控方向）。

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES主要职责 1. Plan and manage sales calls and telemarketing to all government and sub-bureaus, Consulates, Embassies and Chambers of Commerce according to account management procedures on quarterly, monthly, weekly and daily basis. 根据客户管理程序，按季度，月度，周和日常时间计划和管理所有政府和分局，领事馆，大使馆及商会的销售拜访和电话拜访。 2. Maintain good relationships with key government accounts and solicit daily room night production of individuals, groups and conference business from the existing and new government related bureaus in order to achieve sales targets and maximize revenue. 与主要政府客户群保持良好关系，在已有和新的政府相关部门客户中争取个人，团队和商务会议生意。从而达到销售目标并使收入最大化。 3. Handles inquiries from government related bureaus that may involve meeting, site inspection, negotiation and contract writing. 处理来自政府及相关分局的要求，包括会议，现场参观，协商和合同撰写。 4. Follow-up on all enquiries and leads involving government sectors until business is secured. 跟进所有在政府市场范围内的询问和线索，直到生意确定。 5. Conduct Hotel inspections for Government or Official functions coordinators. 为政府或政府活动协助人开展酒店参观活动。 6. Entertain key Government officials regularly to obtain updated market intelligence and maintain relationship. 经常与政府官员交际以获得最新市场动向并保持关系。 7. Represent the Hotel in Government invited functions. 代表酒店应邀参加政府活动。 8. Monitor competitors’ activities pertaining the Government segments. 关注竞争酒店的活动以洞悉政府市场。   9. Organise VIP’s arrivals, welcome and provide them with assistance during their stay upon needs according to the Hotel standards, in order to meet guest satisfaction. 安排贵宾到店，欢迎事宜并在他们在店期间根据酒店标准提供卓越服务，从而令客户满意而归。 10. Keep two-way communications between government bureaus and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior managements are kept updated on changes in government sectors, the related events, market trends, customers feedback and competitor activities. 保持政府分局和酒店两者的紧密联系，保证不断为客户酒店的发展信息，并为高级管理层更新相关信息，包括政府部门、相关的事件,市场趋势、顾客反馈和竞争对手的活动。 11. Keeps the Senior Management updated on sales efforts progress and bookings, conferring closely on matters of special handlings or unusual developments, recommending necessary sales actions to better compete in the market place. 保持高级管理层更新销售进步和预订的信息，密切讨论特殊的事件或非正常的发展，建议有必要的销售策略，增加市场竞争力。   12. Account Management客户管理 Develops and maintains Langham Best Practice to ensure customer account objectives are defined and appropriate sales activities implemented. 发展和保持朗廷最优实践策略来保证目标明确和执行合适的销售活动。 Assists the sales associates in developing account development plans, detailing objectives, timescales and sales methods to support the defined account strategies. 帮助销售团队发展客户，包括发展计划，细化目标，时间规划和销售方法以支持客户销售策略的制定。 Liaises with LHG and GSO/GSAs specifying the accounts contribution to the business, revenue targets and agree activities. 与LHG和GSO/GSAs紧密联系，具体说明客户在商业，收入目标和达成活动上的比例划分。 Accurately identifies the level of influence and decision making power of contacts in the customer organisation and uses these to secure business. 准确识别客户联系人的影响力和决策力，并利用这些来巩固业务。 Develop customer accounts to increase market / customer share- all revenue streams-locally, nationally and globally. 发展客户数据库，增加市场/客户份额-所有的收入来源-本地，国际，全球。   13. Market Intelligence市场分析能力 Monitors and maintains competitor set activity including Financial Performance, SWOT Analysis, Key accounts/Market Share and Marketing Programs. 关注和持续了解竞争酒店的活动,包括财政表现,SWOT分析,主要客户/市场份额和市场活动。   14. Customer Relationships客户关系 Establishes, enhances and maintains productive quality working relationships with key internal and external customers. 与主要的内部和外部客户开展，加强和保持有效的工作关系。 Keeps Hotel information relating to customer requirements, interests and market activities up to date. 保持与客户要求，兴趣，和市场活动相关的酒店信息及时更新。 Reviews customer base to determine new opportunities for account penetration. 浏览客户数据库，发展新客户。 Contributes ideas to improve the products and services offered. 提供想法来提高产品和服务。   15. Team Leadership团队领导 Direct, monitors and evaluates sales performance of account teams and self to ensure sales revenue targets are being met. 指导，监督和评价团队和自身的表现，保证销售收入达标。 Agrees, clarifies and implements Best Practice selling methods and procedures at all levels in the team to ensure business objectives are met. 同意，阐明和执行各级团队的最佳销售实践方法和程序以确保业务目标的实现。 Discusses and agrees departmental and individual objectives with team, reviewing and updating in light of changes in the business, implementing corrective action where necessary. 与团队讨论并同意制定部门和个人目标，浏览和更新业务中的变化，必要时调整执行方法。 Communicates regularly and on time verbally and non-verbally, providing individuals with prompt and specific feedback on performance. 经常并及时进行口头或非口头的沟通，为员工个人表现提供及时和具体的反馈。 Creates an atmosphere which motivates and encourages people to perform to the best of their ability, minimizing conflict where it occurs. 创造能推动和鼓励员工发挥自己最佳能力的氛围，将冲突最小化。   REQUIREMENTS 职位要求 1. Education教育学历 Diploma or University degree is preferred. 大专或本科文凭优先。 2. Experience经验 Minimum 3 years relevant experience and managerial responsibilities in a 5 star hotel, previous experience in a similar position would be a plus. 最少3年相关工作和五星级酒店管理经验，之前担任过相似职位者优先。 3. Job Skills/Knowledge工作技能/知识 Excellent communication, interpersonal and co-ordination skills. Independent & ability to work under pressure. Well organized and a good planner with an enquiring mind. 具备极佳的沟通，交际和合作技巧。能独立工作和承受压力。具钻研精神，善于计划和组织。 4. Computer Skills电脑技能 Familiar with MS Office and Delphi Sales & Catering system. 熟悉微软办公软件和Delphi Sales & Catering系统。 5. Language Skills语言能力 Excellent written and verbal in Mandarin, good command in English. 具备优秀的普通话口语和书面沟通技巧，英语读写流利。

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责   1. Business Planning and Sales & Marketing 销售及市场推广   Planning sales activities: to concentrate in “selling” i.e. conduct sales calls to introduce hotels facilities, packages, seeking business leads.  规划销售活动，集中精力于销售，例如销售拜访，介绍酒店设施和促销活动套餐，寻找商机。 To assist DOSM/DOS in achieving monthly and year-end budget 协助市场销售总监、销售总监达成月度及年终预算。   To assist DOSM/DOS in maximizing profits by securing business 协助市场销售总监、销售总监确保业务，达到利润最大化。   Follow up leads assigned by DOSM/DOS. 跟进市场销售总监、销售总监分配的商业线索。   To maintain good relationship with existing accounts. 与现有的客户保持良好的合作关系。   Develop new markets/source of business. 开拓新的市场和新业务资源。   Conduct entertainment and site inspection to accounts decision makers and booking handlers. 为客户决策者或者预定安排人安排宴请和酒店参观事宜。   Sales visit to potential accounts. 商务拜访潜在客户。   Negotiate contracts with companies in designated territories. 与指定区域内的公司协商合同事宜。   Conduct Sales visit to major companies in his/her designated area according to the guidelines. 根据指示，对指定区域内的主要客户进行商务拜访。   Come up with new ideas on products and marketing of product such as: room packages, promotion offers and assist DOSM / DOS in launching these promotions.  提出有关产品和市场推广产品的新建议,例如客房套餐，特别优惠，并协助市场销售总监/销售总监开展相关优惠活动。   To attend local business meeting and tradeshows/sales trips (both locally and overseas) assigned by DOSM. 参加由市场销售总监/ 销售总监分派的国内和海外的商务会议和展览会。   Perform any duties assigned by the Management deemed necessary. 执行管理层交付的工作任务。   2. Communications 沟通 Maintain close communication with DOSM, DOS and Sister Hotels sales persons. 与销售总监，销售及市场推广总监，以及姐妹酒店的销售人员保持良好沟通。   Maintain effective communication with Revenue Manager and Operations Department heads. 与收益管理经理和营运部门主管保持有效的沟通。   Maintain effective communication with Hoteliers in order to understand market trend. 与其他酒店的同行业者保持有效的沟通，以便了解市场发展的趋势。   Attend weekly and monthly Sales Meeting a to report work progress and month-end result 参加每周及月度销售会议，汇报工作进程和月终销售结果。   3.  Marketing Intelligence 市场能力 Regular update on competitors offers and markets intelligence and shares the information with sales team. 定期更新竞争对手信息和市场情报，并与销售团队分享相关信息。   Provide accurate sales statistics and market information, comments, trends and leads obtained from clients and/or competitors. 提供准确的销售数据统计和市场信息，评估，趋势，以及从客户及竞争者处得到的销售线索。   4.  Human Resource Development 人力资源发展 Maintain effective communication channels with all co-workers.  与所有协助的工作人员保持有效的沟通。   Communicate with guest to obtain guest comments and ensure the delivery of product adhere to guest needs. 与客户沟通以获取客户的评价，并确保我们提供的产品能够满足客户的需求。   REQUIREMENTS 职位要求   1. Education 教育学历 University degree or diploma is required. 大学或相关的专业毕业。   2. Experience 经验 At least 2 years working experience in similar capacity, 5 star international hotels experience is preferred. 至少2年相关工作经验， 5星级国际品牌酒店经验尤佳。    Concrete on the road sales experience is a must. 必须有专业的销售经验。   3. Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知识 Well organized and a good planner. 良好的组织和计划能力。   Prompt and systematic decision making skills with analytical power. 及时和系统的决策分析能力与技巧。   Independent & ability to work under pressure. 有独立和压力下工作的能力。   Excellent communication skills. 卓越的沟通技巧。   Good team player & able to develop sound working relationships with colleagues. 良好的团队合作精神，能够与同事发展良好的工作关系。   Good delegation & interpersonal skills. 良好的授权和良好的人际关系技巧。   Sensitive and react fast on market trend and situation. 敏锐的了解市场发展趋势和情况，并迅速作出反映行动。   Pleasant and out spoken. 愉悦开朗的性格。   Have good communication network in the industry. 在酒店行业中拥有良好的人际网络。   4. Computer Knowledge 电脑知识  Microsoft word, excel and PowerPoint is a must. 必须熟练使用微软word，excel 和 PowerPoint 软件。 Familiar with Delphi Sales & Catering and Opera PMS is preferred.  熟悉Delphi Sales & Catering 和Opera PMS系统为佳。   5. Language Proficiency 语言能力 Fluent in English and Mandarin is a must.  必须熟练掌握英语与中文。 Excellent communication skills in both written & spoken.  具备优秀的口语与书面沟通技巧。

岗位职责 1、 确保员工清楚地认识到自己的职责并严格履行。                         2、与同级员工团结合作，对员工进行对客服务、操作和沟通技巧的培训。 3、专业、及时、合理地跟进客人的需求。 4、 负责保证有关客人或运营事宜都反馈至客人意见中心区，并记入客人历史数据库。 5、监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行； 6、监督客用设施和服务的标准； 7、监督全日餐厅的出品和服务情况；  8、负责员工的技能技巧及产品知识培训； 9、组织本部门与全日餐厅厨房紧密合作，共同制定和执行餐厅促销计划，以完成各项指标； 10、熟悉职业保健、安全职责相关政策和程序，以确保所有程序能得以安全地执行，并在职业保健和安全职责方针的指导下确保行为落到实处。 岗位要求 1.餐饮或相关专业的大专学历； 2.良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通、理解和分析能力； 3.熟悉营运部餐厅管理各项实务的操作流程； 4.良好的领导管理和沟通技巧，具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 5.有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力 6.有较强的组织协调能力，人际沟通能力，管理能力，培训能力； 7.有较强的团队管理经验，能及时妥善处理突发事件。

岗位职责 1、协助策划、协调、执行一切传讯活动。在传讯总监的指引及监督下，并按照酒店的既定方针及程序，促进和维护传讯活动，为酒店建立尊贵形象，并提高酒店收入。 2、在日常工作上，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与酒店各部门的良好沟通合作。 4、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 5、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 6、维护酒店形象，协助市场传讯总监，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 7、协助市场传讯总监撰写酒店宣传文案。 岗位要求 1、具有至少2年的同星级酒店工作经验。   2、原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。 3、能独立工作和主动工作，面对问题能快速反应并及时处理。 4、遵守酒店酒店的程序及政策。

·Detailed knowledge of working practices of HSKP ·详细的客房部工作实践知识 ·Sound leadership and motivational skills ·完善的领导和激励技巧 ·Sound organisational skills ·良好的组织技能 ·Sound administrative ability ·具备一定的行政工作能力 ·Able to handle demanding workload ·处理规定的工作量的能力 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者，不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。

【岗位职责】 1.参与制定西餐厅的工作计划、培训计划实施等。 2.监督检查西餐厅的工作安排和实施完成情况。 3.制订和完善各项西餐厅的工作要求及服务规范。 4.根据实际需要制定送餐部的工作要求及服务规范。 5.不断对工作要求及服务规范进行补充和完善。 6.宣传餐厅各项重要活动如美食节、节假日促销活动等。 7.了解餐厅客源情况，掌握餐厅各种菜肴酒水信息，带领员工进行有效的宣传和促销。 8.做好与饭店其它部门及餐饮部各部门之间的沟通与协调工作。提高西餐厅/送房部服务水平，保证并不断提高各项产品的出品质量。 9.巡查餐厅客人需求和卫生及各种产品的出品质量，进行工作督导，发现问题及时解决，不能解决的及时上报。 10.在重要宴会和重点客人开餐前要按照接待的要求进行安排及工作布置，发现问题或不妥之处及时改正或上报领导求得解决。 11.每日巡查餐厅员工是否按操作标准进行工作。 12.每日巡查餐厅员工的仪容仪表、工作效率、技能的熟练程度。 【岗位要求】 1.有1年及以上的西餐厅管理经验； 2.有较好的服务精神和沟通技巧，具备较强的团队合作精神，能吃苦耐劳，身体健康； 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.高中、职高、中专及以上学历。

As the Sales Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: • Complete the relevant Hilton University courses promptly and pass the tests. • Be familiar with hotel product knowledge and related activities. • Responsible for the promotion and sales of all products of the hotel, including but not limited to rooms, catering, banquets, etc. • Complete sales targets and related tasks set by the hotel. • Develop sales plans and obtain approval from the Director of Sales or Commercial Director, maintaining and developing customers in the region or industry according to the plan. • Understand customer needs through telephone sales, face-to-face visits and other forms, achieving sales. • Produce quotations efficiently, send contracts to customers and follow-up promptly. • Show clients around the hotel. • Operate the hotel reservation system to book rooms, banquet venues, etc. • Send the team’s work order promptly and ensure that the relevant departments receive relevant information. • Establish a good relationship with customers, maintaining the update of customer information and promptly report customer needs and feedback to the hotel. • Recommend other hotel chains within the group to clients. • Proactively collect market and industry information to share with other members of the Sales team to capture business opportunities and ultimately convert to business confirmations. • Understand and be familiar with all product information of competitors, including key customers and their output, hotel rooms, catering, conference related promotion information, and promptly feedback the information to the Commercial Director / Director of Sales / Senior Sales Manager. • Welcome key customers, team leaders and VIPs to the hotel when they arrive. • Motivate and train department employees and ensure that they perform well. • Ensure effective communication between the Sales team and the hotel Operations team through regular meetings and assist the Banquet Sales or Operations department to follow-up on events occurring during the banquet or meeting. • Handle guest feedback or complaints. • Maximize sales at all times and effectively forecast team and banquet revenue. • Provide necessary supervision and guidance to the Sales Director or sales representative as needed in developing team quotes or contracts. • Actively participate in the development of marketing plans and collaborate to achieve budgets. • Conscientiously perform assigned tasks and special tasks. • Design new hotel products in advance according to market demand, set sales targets, and be responsible for related publicity and sales. • Organize regular customer experience in the hotel, or organize team building with important / potential customers, maintaining and developing customer relations. • Regularly analyze the composition of tourist source cities, formulate development plans and expand channels. • The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary. 【任职要求】 What are we looking for? A Sales Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: • Hospitality: Volunteer to provide unparalleled hospitality. • Integrity: Do what you should do all the time. • Leadership: Strive to be a leader in both your industry and your community. • Teamwork: Actively promote teamwork spirit in all work. • Ownership: take responsibility for your actions and make decisions. • Now: Operate with urgency and discipline. • Junior College degree. • At least 3 years of relevant experience in international hotel chains. • Good English and Chinese reading and writing skills to meet business needs. • Good communication skills. • Able to work under strong pressure. • Understand local customers and have strong market analysis ability. • Have certain customer resources.

The Director of RevenueManagement will provide the hotel’s Executive Team guidance in developinglong-term strategies and short-term tactics to increase the hotel’s overallrevenues and to maximize profit. Toassist the Director of Marketing / Sales and the management team to have astructured approach to tactical marketing making use of all internal andexternal tools available to the hotel and providing standard analyticalreporting to ensure the adopted tactics are measurable. Toundertake in depth business analysis, primarily of the Rooms department butalso other revenue generating departments including Food & Beverage andSpa, making recommendations on promotional tactics in liaison with the Directorof Marketing / Sales and the respective Outlet Manager / Director. Ensure the guidelines for data collection, datainput, data cleaning and data usage are being followed throughout the hotel andconduct regular training to the relevant departments. To conduct regular training to Front Office, Salesand Marketing, Reservations on the definition of the marketing standard codesi.e. Purpose of Visit, Rate Markets / Segmentation etc. and their importance inmarketing analysis. To assist theDirector of Marketing / Sales in the strategic direction of the Sales Team byassisting the Sales Managers with their Personal Business Plans, corporateaccount classification (key account management) as well as ensuring monthlyreporting needs are met. To work in close collaboration with the MarketingCommunication Manager to ensure the chosen marketing communications areconsistent with the hotel’s targeted customer’s profile, preferences, andbehaviors. To offer quantitative information to Marketing Communicationsregarding the targeted market’s size, yield, booking, past promotion results,etc., for planning and ROI calculation. To analyze the current revenue generation trends ofthe hotel in order to identify critical areas for Revenue Enhancement. To assist the HotelExecutive Team in developing integrated solutions that enables the hotel toleverage increased profitability via Business Intelligence and RevenueManagement practices, focusing on revenue engineering primarily for the Roomsdepartment but also other profit centres of the hotel such as F&B or Spa.

【职责内容】 招聘岗位：美容美体师 美容师主要是服务顾客，生活美容（包括：美容、美体、经络等护理项目），仪器我们有专门的仪器老师操作。 岗位要求： 口齿清晰，表达流畅，身体状况良好，心态积极，有良好的意识，能吃苦，对自己有规划，愿意学习，这里有你成长的阶梯。 1、 18-35岁，身高155cm以上，五官端正，形象气质良好； 2、 手部无灰指甲、炎症、明显疤痕等缺陷，手部皮肤细腻、柔软，手指能灵活合拢及张开，无手心严重出汗现象； 3、 阳光、自信，积极主动，有较好服务意识； 4、 初中以上学历，有中医、护理、美容等相关专业背景或者相关工作经验者优先考虑。 薪资待遇： 1.月休六天； 2.免费提供工衣、住宿； 3.购买社保（五险）和住房公积金； 4.享有年终奖及带薪年假； 5.每月800元美容专享基金； 6.工作满一年则免费办理健康证、卫生知识培训证； 7.专业的培训学院，免费提供岗前、在职培训及个人技能提升； 8. 优秀员工可获得金蝴蝶最高荣誉奖励； 美容师收入=固定工资+收款提成+消费提成+各类奖金 助理保底3600；初级保底：4800；中级保底：5400；高级保底：6000 深圳地区：72家 南山区（18家） 南山益田店 后海雅园店 太古城店 来福士店 芒果店 海岸城店 蛇口双玺店 蛇口花园城店 西丽店 西海湾店 金牛店 阳光科创店 首地容御店 皇庭港湾店 香坊万豪店 蛇口水湾店 西丽万科云城店 侨城坊店 福田区（13家） 世纪汇店 卓阾虹湾店 侨香店 卓越时代店 国际金融中心店 大中华店 新城市广场店 景田店 梅林店 航空大厦店 下沙京基店 马成时代店 水围趣坊店 罗湖区（6家） 老街店 金光华店 百仕达店 银湖蓝山店 水贝IBC店 黄贝岭店 宝安区（16家） 中洲店 前进店 宝安中心店 松岗联投东方店 松茂御龙湾店 沙井京基店 福永益田店 花样年花郡店 西乡店 西荟城店 桃源居店 海格堡店 雍和园店 壹方城店 时代城店 福永同泰店 龙华区（8家） 龙华分店 1866公馆店 中央原著店 龙华星河店 莱蒙春天店 玖龙荟店 壹方天地A区店 壹方天地E区店 光明区（1家） 光明传麒山店 盐田区（3家） 四季城店 蓝郡左岸店 壹海城店 龙岗区（7家） 布吉万科麓城店 木棉湾店 龙岗店 大运店 海航城店 万象汇店 丹竹头店 筹备店： 宝安勤诚达店 塘朗店 面试地址：深圳市南山区后海海岸城西座17楼1713 奈瑞儿塑身美颜连锁（深圳）有限公司 面试时间：周一到周五9:00-11:00 14:00-17:00

【职责内容】 招聘岗位：美容美体师  美容师主要是服务顾客，生活美容（包括：美容、美体、经络等护理项目），仪器我们有专门的仪器老师操作。 岗位要求： 口齿清晰，表达流畅，身体状况良好，心态积极，有良好的意识，能吃苦，对自己有规划，愿意学习，这里有你成长的阶梯。 1、 女性，18-35岁，身高155cm以上，五官端正，形象气质良好； 2、 手部无灰指甲、炎症、明显疤痕等缺陷，手部皮肤细腻、柔软，手指能灵活合拢及张开，无手心严重出汗现象； 3、 阳光、自信，积极主动，有较好服务意识； 4、 初中以上学历，有中医、护理、美容等相关专业背景或者相关工作经验者优先考虑。 薪资待遇： 1.月休六天； 2.免费提供工衣、住宿； 3.购买社保（五险）和住房公积金； 4.享有年终奖及带薪年假； 5.每月800元美容专享基金； 6.工作满一年则免费办理健康证、卫生知识培训证； 7.专业的培训学院，免费提供岗前、在职培训及个人技能提升； 8. 优秀员工可获得金蝴蝶最高荣誉奖励； 美容师收入=固定工资+收款提成+消费提成+各类奖金 助理保底3600；初级保底：4800；中级保底：5400；高级保底：6000 深圳地区：72家 南山区（18家） 南山益田店 后海雅园店 太古城店 来福士店 芒果店 海岸城店 蛇口双玺店 蛇口花园城店 西丽店 西海湾店 金牛店 阳光科创店 首地容御店 皇庭港湾店 香坊万豪店 蛇口水湾店 西丽万科云城店 侨城坊店 福田区（13家） 世纪汇店 卓阾虹湾店 侨香店 卓越时代店 国际金融中心店 大中华店 新城市广场店 景田店 梅林店 航空大厦店 下沙京基店 马成时代店 水围趣坊店 罗湖区（6家） 老街店 金光华店 百仕达店 银湖蓝山店 水贝IBC店 黄贝岭店 宝安区（16家） 中洲店 前进店 宝安中心店 松岗联投东方店 松茂御龙湾店 沙井京基店 福永益田店 花样年花郡店 西乡店 西荟城店 桃源居店 海格堡店 雍和园店 壹方城店 时代城店 福永同泰店 龙华区（8家） 龙华分店 1866公馆店 中央原著店 龙华星河店 莱蒙春天店 玖龙荟店 壹方天地A区店 壹方天地E区店 光明区（1家） 光明传麒山店 盐田区（3家） 四季城店 蓝郡左岸店 壹海城店 龙岗区（7家） 布吉万科麓城店 木棉湾店 龙岗店 大运店 海航城店 万象汇店 丹竹头店 筹备店： 宝安勤诚达店 塘朗店 面试地址：深圳市南山区后海海岸城西座17楼1713 奈瑞儿塑身美颜连锁（深圳）有限公司 面试时间：周一到周五9:00-11:00 14:00-17:00

【职责内容】 招聘岗位：美容美体师 美容学徒 美容师主要是服务顾客，生活美容（包括：美容、美体、经络等护理项目），仪器我们有专门的仪器老师操作。 岗位要求： 口齿清晰，表达流畅，身体状况良好，心态积极，有良好的意识，能吃苦，对自己有规划，愿意学习，这里有你成长的阶梯。 1、 女性，18-35岁，身高155cm以上，五官端正，形象气质良好； 2、 手部无灰指甲、炎症、明显疤痕等缺陷，手部皮肤细腻、柔软，手指能灵活合拢及张开，无手心严重出汗现象； 3、 阳光、自信，积极主动，有较好服务意识； 4、 初中以上学历，有中医、护理、美容等相关专业背景或者相关工作经验者优先考虑。 薪资待遇： 1.月休六天； 2.免费提供工衣、住宿； 3.购买社保（五险）和住房公积金； 4.享有年终奖及带薪年假； 5.每月800元美容专享基金； 6.工作满一年则免费办理健康证、卫生知识培训证； 7.专业的培训学院，免费提供岗前、在职培训及个人技能提升； 8. 优秀员工可获得金蝴蝶最高荣誉奖励； 美容师收入=固定工资+收款提成+消费提成+各类奖金 助理保底3600；初级保底：4800；中级保底：5400；高级保底：6000 深圳地区：72家 南山区（18家） 南山益田店 后海雅园店 太古城店 来福士店 芒果店 海岸城店 蛇口双玺店 蛇口花园城店 西丽店 西海湾店 金牛店 阳光科创店 首地容御店 皇庭港湾店 香坊万豪店 蛇口水湾店 西丽万科云城店 侨城坊店 福田区（13家） 世纪汇店 卓阾虹湾店 侨香店 卓越时代店 国际金融中心店 大中华店 新城市广场店 景田店 梅林店 航空大厦店 下沙京基店 马成时代店 水围趣坊店 罗湖区（6家） 老街店 金光华店 百仕达店 银湖蓝山店 水贝IBC店 黄贝岭店 宝安区（16家） 中洲店 前进店 宝安中心店 松岗联投东方店 松茂御龙湾店 沙井京基店 福永益田店 花样年花郡店 西乡店 西荟城店 桃源居店 海格堡店 雍和园店 壹方城店 时代城店 福永同泰店 龙华区（8家） 龙华分店 1866公馆店 中央原著店 龙华星河店 莱蒙春天店 玖龙荟店 壹方天地A区店 壹方天地E区店 光明区（1家） 光明传麒山店 盐田区（3家） 四季城店 蓝郡左岸店 壹海城店 龙岗区（7家） 布吉万科麓城店 木棉湾店 龙岗店 大运店 海航城店 万象汇店 丹竹头店 筹备店： 宝安勤诚达店 塘朗店 面试地址：深圳市南山区后海海岸城西座17楼1713 奈瑞儿塑身美颜连锁（深圳）有限公司 面试时间：周一到周五9:00-11:00 14:00-17:00

岗位职责 1、负责酒店中央冷水机组等设备运行积极配合维修工做好设备维护保养工作。 2、按巡检制度根据外界天气变化及时进行空调工况调节。 3、掌握设备运行的技术状况，发现问题立即报告值班工程师或专业工程师。 4、按保养规程做好机房内分管设备、阀门、管道、水泵日常及月度保养工作。 5、设备开、停必须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修停台通知后，应立即挂检修牌。 6、记录设备开、停时间，停台修理原因和停台开始及恢复正常状态时间 岗位要求 1、高中以上文化程度；有同岗位工作经验。 2、身体健康,视力良好。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质,思路清淅,反应敏捷。