【岗位职责】 1、负责监督酒店财务运营情况，确保财务数据的准确性和及时性； 2、审核酒店日常收支、成本控制及预算执行情况，定期提交财务分析报告； 3、协调业主方与酒店管理团队之间的财务沟通，确保双方财务目标一致； 4、监督酒店资金使用情况，确保资金安全及合理调配； 5、参与酒店年度预算编制，并对预算执行情况进行跟踪和分析； 6、协助完成酒店财务审计工作，确保符合相关法律法规及业主方的要求； 7、完成业主方财务报表； 8、对酒店财务制度及流程提出优化建议，提升财务管理效率。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，财务、会计、审计等相关专业优先； 2、3年以上财务相关工作经验，有酒店行业财务经验者优先； 3、熟悉财务管理、会计核算、税务筹划等相关知识； 4、具备较强的数据分析能力和财务报告撰写能力； 5、良好的沟通协调能力，能够有效对接业主方与管理团队； 6、40岁以下，身体健康，能适应工作需求； 7、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力。

1. 通过社交传媒推广酒店促销活动来增长收益来源，提升本地知名度季维护良好的关系。 2. 与合作团队（包括餐饮、会议、活动、收益、预定等）就市场推广进行良好的合作。 3. 管理酒店的推广及活动和社交传媒，执行酒店的所有活动，媒体关系，渠道营销及其他推广活动的全年计划。 4. 发展良好的媒体关系，策划新闻发布及其他公关活动。 5. 管理酒店媒体平台，支持策略性营销活动，简历酒店客户数据库。 6. 市场营销、大众传媒或相关专业毕业，至少有2年以上相关工作经验。

工作职责：1. 负责公司日常安全检查工作，包括但不限于生产现场、办公区域及仓库等，确保所有活动均符合安全规定。2. 制定并执行安全管理制度与操作规程，定期组织安全培训，提升全员安全意识与应急处理能力。3. 对发现的安全隐患进行及时记录、报告，并跟踪整改措施的实施情况，确保隐患得到有效消除。4. 参与安全事故的调查与分析，提出预防措施，防止类似事故再次发生。5. 协调与政府安全监管部门的沟通，确保公司安全管理工作符合国家法律法规要求。6. 定期组织安全演练，包括但不限于消防、紧急疏散等，提高员工应对突发事件的能力。任职资格：1. 大专及以上学历，安全工程、安全管理或相关专业优先。2. 至少3年安全员或相关领域的工作经验，熟悉企业安全管理流程与规范。3. 具备良好的沟通协调能力，能有效与各部门及政府监管部门沟通合作。4. 具备较强的责任心和执行力，能够独立完成安全检查、隐患排查及整改跟踪等工作。5. 熟悉国家安全生产法律法规，能够准确解读并应用于实际工作中。6. 持有安全员资格证书或相关职业资格证书者优先考虑。

【岗位职责】 1、协助总经理制定并执行酒店人力资源战略规划，确保人力资源政策与酒店经营目标一致； 2、负责招聘、培训、绩效管理、员工关系等模块的日常管理工作，优化人力资源流程； 3、主导酒店人才梯队建设，完善关键岗位的选拔、培养与留存机制； 4、监督员工薪酬福利体系的落地执行，确保合规性与市场竞争力； 5、处理员工投诉与劳动纠纷，维护和谐的劳动关系； 6、定期分析人力资源数据，为管理层提供决策支持； 7、推动企业文化建设，提升员工归属感与团队凝聚力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具备扎实的人力资源管理专业知识，熟悉劳动法及相关法规； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理跨部门协作问题； 3、较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案； 4、具备团队管理经验，擅长人才培养与激励； 5、抗压能力强，能适应酒店行业快节奏工作环境； 6、对酒店行业人力资源特点有深刻理解者优先。

【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持清洁状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或5年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

1、全面负责餐饮部的经营管理工作，完成酒店下达的各项任务指标 2、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 3、制定餐饮销售策略并拓展有效的销售渠道。 4、关注员工的满意度及未来发展，确保有效的培训计划落实。 5、具有迎合市场需求的创新产品研发能力。 6、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 7、具有较强的组织能力和领导能力，能够调动和发挥属下各级管理人员的积极性。 任职条件： 1、熟悉烹饪、酒水、成本核算、预算控制、市场调研，制订价格等专业知识和餐饮服务接待礼仪。 2、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 3、有与其他部门协调工作、领导组织接待各种大型宴会与会议的能力。 4、有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。

制作并装饰各种满足客人期望的蛋糕、面点、甜品、法式小点心 Prepares and presents a broad array of cakes, pastries, desserts, cakes, petits fours which meet customer expectations 遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度 Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures 制作提供烘烤面点，包括以下食品的制作： Prepares and present baked pastries including the preparation of: 烤面点 Baked pastries 处理和存储商品 Handling and storage of commodities 卷心菜面点 Chou pastry dishes 杏仁酱馅松饼 Gateau pithiviers 烘烤并填充甜馅 Bake and fill a variety of sweet pate dishes 卷心菜和泡夫类可口食品 Savoury products from chou short and puff 制作和装饰发酵面点，包括以下食品的制作： Prepares and present yeast raised pastries including the preparation of: 牛角包 Croissants 法式牛油面包 Brioche 德式面包 Kuchen 丹麦式酥皮饼 Danish pastries 萨伐仑松饼和兰姆糕 Savarins and babas 制作和装饰下午茶食品，包括： Prepare and present afternoon tea items including: 适合用作酒店下午茶的食品 Those suitable to be served for afternoon tea in a hotel 果馅饼和派 Flans and pies 制作和装饰甜点，包括： Prepare and present desserts including: 冻甜点 Frozen desserts 热甜点 Hot desserts 冷甜点 Cold desserts 特色甜点 Specialty desserts 制作和装饰嘎萄蛋糕、葡特蛋糕和普通蛋糕，包括： Prepare and present gateaux, tortes and cakes including: 传统嘎萄蛋糕、葡特蛋糕和普通蛋糕 Traditional gateaux, torten and cakes 将其制作完毕后进行装饰 Finish and decorate them 进行准备后将其送给客人 Prepare for service and serve them to guests 为节日蛋糕进行设计、制作、表面处理 Design, prepare, cover and decorate cakes for festive occasions 制作各种奶酪蛋糕 Prepare a range of cheesecakes 制作杏仁蛋白软糖 Prepare marzipan work 制作杏仁蛋白软糖模型 Prepare modeling marzipan 制作各种花和人物模型 Prepare a range of molded flowers and figures 制作蛋糕表面上的杏仁蛋白软糖 Manipulate marzipan to cover cakes 制作法式点心 Prepare Petits Fours 制作各种花色小蛋糕 Prepare a range of petits fours secs 制作各种冰花小蛋糕 Prepare a range of petits fours glaces 保持卫生标准和规则 Maintain hygienic standards and practices 保持厨房的卫生 Maintain a hygienic kitchen 清洁并整理工作区域 Clean the kitchen and equipment 保持个人卫生 Maintain personal hygiene 和行政总厨一起进行人力规划和管理需求 Works with Executive Chef in manpower planning and management needs 和行政总厨一起编制和管理部门预算 Works with Executive Chef in the preparation and management of the Department’s budget

一、职责概述 全权负责整个餐饮部正常、有效的日常运作；确保对客服务及食物出品符合酒店的标准并力争满足及超越客人期望；树立部门奋斗目标，包括客人满意率，财务报告，员工培训及鼓舞员工工作士气等。 二、资质要求 1．至少3年以上酒店同岗位相关工作经验； 2．领导才能 、培训技巧 、组织能力 ； 3．开朗及外向性格； 4．精通计算机程序，熟知软件及电子表格系统。 三、责任 1．确保餐饮部整体运作； 2．年度餐饮部预算合理有效完成； 3．针对市场制定产品规划和市场营销策略； 4．打造良好的部门形象，维护良好的客户关系； 5．确保食品安全及部门财产、消防安全。

【岗位职责】 1、负责收货部日常运作管理，确保所有物资验收、入库、存储及发放流程符合酒店标准 2、严格核对采购订单与到货物品的数量、质量、规格，确保收货准确性 3、监督货物分类存放，保持仓库整洁有序，执行先进先出原则 4、定期盘点库存，编制库存报表，及时反馈异常情况 5、协调采购部、财务部及其他相关部门，优化物资流转效率 6、培训并指导收货部员工，提升团队业务能力 7、落实安全管理制度，确保仓库消防、防盗等措施到位 【岗位要求】 1、具备仓库管理或物流相关领域工作经验者优先 2、熟悉酒店业收货流程及仓储管理系统操作 3、较强的数字敏感度与账务处理能力 4、能熟练使用办公软件（Excel/WMS系统等） 5、责任心强，具备良好的沟通协调能力 6、能适应早班及高强度工作节奏 7、持有叉车操作证或食品安全相关证书者加分

工作职责：您认为自己是优秀的西餐厅副经理吗？您的激情是什么？无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK，在洲际酒店集团，我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人－ 那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。工作职责：1、协助西餐厅经理做好西餐厅及大堂吧日常工作安排。2、熟悉西餐厅的服务标准和要求，能按西餐厅的服务程序操作。3、具有管理、组织和培训能力，提高团队服务水平。4、与餐饮团队一起追求卓越，提升餐饮收益。5、能较好地应对宾客问题，提升宾客满意度。任职资格：技能要求：1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。2、丰富的餐饮产品知识。3、具有一定的英文沟通能力。

确保中厨房所有员工时刻提供给客人如酒店承诺的服务。 尽量使用当地的新鲜原材料。保证菜单的精而清，方便勤换菜单为客人提供更多变的选择 参与计划菜单的编写； 尽量使用多余的原材料防止浪费；估计客人的数量；预测市场情况；了解流行的菜肴并且勤更新菜单。 审查菜单和分析菜谱，决定所需原材料，劳动力，成本和菜肴的价格。 指导员工依照菜谱烹制菜肴控制菜肴的质量和原材料的使用量。 监督食品的准备和烹饪过程，配料的使用量和菜肴的卖相保证烹制完成的菜肴符合标准。 对菜肴进行创新，对菜谱进行改良。 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验

【岗位职责】 职位概述 • 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司的经营目标，确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) • 确保根据酒店出租率，合理安排员工班表并提前安排各类工作任务； • 确保员工仪容仪表的标准性及统一性； • 制定部门相关培训计划和多技能培训计划，并定期检查和考核； • 定期检查待客及公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修，并与相关部门制定维修日期； • 准备并监督任务表，确保清洁客房的有效性并保持所有公共区的清洁卫生； • 能够与其他部门经理和上级领导进行积极有效的沟通； • 定期与员工进行沟通，建立员工档案，并定期进行考评，维护团队稳定性，降低流失率； • 协助财务部管理供应商，建立其档案，并对其提供的服务进行定期检查和考评； • 召开定期的部门例会，并做好相应记录； • 根据酒店预算，做好相应的成本控制； • 制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划； • 进行月度/季度/半年度资产盘点并盘点档案； • 根据酒店入住率，配合工程部执行大修房间计划和封层计划； • 建立、完善和保管公共卫生场所档案，并监督其内容的完成情况； • 确保对所有客房状态的完整性； • 配合总经理审核及监督外部承包商，确保合同履行（如有），包括但不限于洗涤供应商等，同时需建立供应商档案； • 执行和制定相关的安全标准操作流程、紧急事件预案和工作程序的合理性； • 制定并培训相关应急措施操作手册，包括但不限于消防、断电及炸弹威胁等； • 协调特殊项目（例如，现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护，客房存量）； • 按照规定管理客人遗留物品； • 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施； • 合理分配部门工作，并确保经理不在岗时部门的正常运作； • 执行仓库管理制度，建立最低仓库量，做好客房部发货和进货的记录，并能根据每月的损益会对相关数据进行分析，达到成本合理性。 除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求 • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力； • 具有简易英语说，读和写能力； • 熟练使用微软办公软件； • 具有组织和培训能力。 资格要求 • 高中或酒店行政管理，酒店管理或等同的大专学历。 经验 • 拥具有在类似规模酒店中2年的客房工作经验，包括的管理经验或培训经验； • 经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发本地需求的餐饮产品。 4、熟悉酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、宴会的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。 6、党员优先

工作职责： 1、需要轮岗：服务--收银--外卖打包--训练师傅-厨房轮岗说明）； 2、工作内容: 服务岗: 1.需要招待进店用餐的顾客，遇到顾客进门主动问号，能够主动发现并且解决顾客的需要， 2.协助顾客点餐以及前厅卫生清洁。 收银岗: 1.熟练知晓并且使用餐厅的收银软件，准确识别顾客的支付方式， 2.知晓各种美团，抖音等平台券的核销方式，以及老乡鸡门店优惠券使用以及卫生。 外卖打包: 熟练打包外卖，不出错，需要手速快心细以及卫生 厨工岗:学习后厨岗位，制作和出品菜品，自己卫生 任职要求： 1、任职资格：20-44周岁，有相关经验者优先； 2、学历要求：统招，大专以上学历； 3、上班时间:6:30-14:30 11:00-21:00两个班次 4、月休：4天 5、发薪日期：每月15日； 6、发薪方式：发到本人银行卡； 7、需要办理健康证；（餐厅会提供营业执照免费预约办理） 8、需要接受轮岗；需要接受调店；需要接受协助其他岗位（含厨房岗位）； 9、入职至少要做满6个月；如因自身原因导致做不满6个月，按照小时薪资发放；（非诚勿扰）10、面试：需要面试； 注意事项： 1）、请先查看岗位招聘信息后，把需要问的问题记录下来，面试过程中，可以直接提问； 2）、任何时候都有经理在，直接找经理面试 3）、到餐厅后，可以直接进店询问面试；或者先打餐厅电话； 面试时间： 1）、每天：09:00--10:00；15:00-17:00；19:00--21:00；（其余时间，不面试；） 2）、如果来不了，请提前说； 试岗：3天 1)、试岗期3天内，试岗人可以随时离开；离开前，把工作服还给餐厅即可；自愿离开，0元；2）、试岗期间，餐厅会根据试岗人员的真实工作情况来判断试岗人员是否符合餐厅岗位，一般不超过1天；被判定不符合，0元； 3）、试岗期间，试岗人一般情况1天内就已经可以做出判断是否愿意留下来继续工作，所以为了不耽误各自的时间，特安排试岗。

【公司会计经验、本科、中级证书】 【岗位职责】 1、熟悉会计制度和财政部门对各项费用开支的有关规定，在预算范围内，严格掌握费用开支标准，坚持原则，节约费用，不该支付的费用不予报销。 2、认真审核各种费用单据，授权审批人和经手人签字齐全，原始单据数字清楚，业务情况反映明确。 3、收到费用单据及时填制记帐凭证，金额和摘要清楚，按照规定分清各部门和各项费用的小细目，制单和复核手续齐全。 4、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 5、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务经理。 6、定期与使用部门资产管理人员核对，年末必须清点实物，做到帐帐、帐物相符。 7、协助对预算的执行进行总体跟踪和控制，保证在预算控制范围内开支，对异常费用做专项分析，编制相关的管理报表。 8、协助财务经理监督检查公司财务运做和资金收支情况。 9、协助财务经理建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 【岗位要求】 1、财会专业本科以上学历。 2、具备中级会计师证书，3年以上工作经验。 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、税务、审计等相关法规政策。 4、具备熟练操作电脑和调用各项数据的能力。 5、英语口语、书写能力良好优先考虑。 6、身体健康，能胜任本职工作。

【岗位职责】 1、参与酒店各部门轮岗培训，包括前厅部、客房部、餐饮部、销售部等核心运营部门，全面了解酒店业务流程 2、协助部门主管完成日常运营管理工作，包括客户接待、服务协调、数据统计等基础事务 3、学习并执行酒店服务标准操作流程(SOP)，确保服务质量符合品牌要求 4、参与部门会议并提出合理化改进建议，协助优化服务流程 5、完成上级交办的专项任务及临时性工作，包括市场调研、活动执行等 【岗位要求】 1、热爱酒店服务行业，具备良好的服务意识和职业素养 2、学习能力强，能快速适应多部门轮岗工作模式 3、具备基础办公软件操作能力（Word/Excel等） 4、普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 5、能适应弹性工作制，包括周末及节假日排班 6、性格开朗，具备良好的团队协作能力和抗压能力

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁、维护及管理工作，确保环境整洁、舒适； 2、制定并执行公共区域清洁计划，监督清洁人员的工作质量及效率； 3、定期检查公共区域的设施设备，发现问题及时报修并跟进处理； 4、负责清洁用品的申领、保管及合理使用，控制成本； 5、协助上级完成公共区域服务标准的制定与优化； 6、处理客人对公共区域的投诉或建议，并及时反馈与改进； 7、培训新员工，确保其掌握清洁流程及服务标准。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及责任心，注重细节； 2、能够适应倒班工作制，吃苦耐劳； 3、具备一定的团队管理能力，善于沟通与协调； 4、身体健康，无不良嗜好； 5、有酒店或相关行业工作经验者优先，无经验可培训上岗； 6、服从工作安排，执行力强。

【岗位职责】 1、全面负责公司财务管理工作，包括会计核算、预算管理、资金管理、税务筹划及财务分析等，确保财务数据的准确性和及时性； 2、制定并优化财务管理制度及流程，监督执行情况，提升财务管理效率； 3、统筹编制公司年度财务预算，监控预算执行情况，定期提供财务分析报告，为管理层决策提供数据支持； 4、负责资金计划与调配，确保资金安全及合理使用，提高资金使用效率； 5、对接税务、审计、银行等外部机构，协调处理相关事务，确保合规性； 6、参与公司经营分析，提出财务优化建议，协助管理层制定战略规划； 7、指导并监督财务团队日常工作，提升团队专业能力及协作效率。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉国家财税法规及会计准则，有酒店行业财务经验者优先； 2、具备较强的财务分析、预算管理及资金规划能力，能独立完成财务报告及经营分析； 3、逻辑清晰，责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队管理经验； 4、熟练使用财务软件及办公软件，具备数据处理及分析能力； 5、具备较强的抗压能力及执行力，能适应快节奏工作环境。

岗位职责 Job responsibilities  1、协助市场销售部总监管理所有销售活动计划 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督导销售经理和销售人员以及销售办公室文员的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商务及休闲散客,商务及休闲团队,商务会议等的销售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、协助市场总监发展完成年度销售计划及销售目标 Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解销售人员的培训需要并制定销售拜访 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、计划及发展有组织的销售工作，如销售战，伙伴关系，征求适当的业务，以达到酒店的目标 Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、为所有的部门区域发展有效地销售计划和执行文件与全面投入市场组合和管理者给予的义务 Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、确保设定销售管理目标同时确保检测每月工作情况 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、负责本部门销售人员的招聘，制定部门入职培训 Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、确保实施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的销售简报 Hold daily salesbriefings. 12、建立当前和未来的销售的目标，对所有销售人员进行直接的任务给予  Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、监督办公室工作人员和销售程序，以确保实施适当和及时处理各种信函，文件维护及系统的存档 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、协调与其他部门的销售活动，并强调与客房和餐饮部门保持良好的工作和合作关系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、准备月度和半年的预测  Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制订年度培训计划，并分发到所有销售人员进行适当的安排 Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切与市场营销合作，制订战略，优化酒店的销售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、组织每周的销售会议  Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟进领导指派的其他工作，参与酒店群内的内部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

岗位职责：1.具体负责楼面的日常运转和管理工作，保证以舒适的就餐环境、良好的服务来吸引客源，通过向客人提供规范的服务程序，高标准的优质服务，来获取经济效益和社会效益； 2.负责签署楼面各种用品的领用单、设备维修单、损耗报告单等，保证楼面的正常运行； 3.负责与相关部门的工作协调，发现问题及时处理并寻求新的解决方案； 4.员工的仪容仪表，督导员工保持始终如一的卫生标准； 5.热情待客、主动与顾客交流，迎送重要客人并在服务中给以特殊关照； 6.处理宾客的抱怨和不满，认真解决客人的投诉。 岗位要求： 1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派；2.熟悉餐饮楼面管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；3.高端餐饮及酒店同岗位3年以上管理经验者优先考虑。

岗位职责： 1.按照粤菜工作程序与标准，落实餐前准备与收市工作； 2.细化执行食品安全管理要求，检查宴会及零点菜肴的原料、切配、半成品等的质量，清洁工作区域，清洗消毒用具； 3.细化执行设备设施安全管理要求，检查本组炉灶、冰箱、煤气、操作台等的运行使用情况； 4.按照业务规范操作、菜肴制作标准，优质高效地完成菜品准备与制作，满足顾客需求； 5.完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求： 1.具备两年以上星级酒店炒锅岗位工作经验，熟悉中式菜系烹饪技法； 2.了解基本的食品安全知识和营养搭配原则，能够按照规范操作执行工作任务； 3.良好的沟通能力以及团队协作精神，能够在压力下保持冷静并有效解决问题； 4.身体健康，品行端正，无不良嗜好，能够适应高强度的工作环境并服从管理安排。

工作职责：1、工作时保持正确的仪表仪容，举止行为要规范，服务用语要符合要求，要严格按程序工作。2、对客人应礼貌问候，并为客人引路，至总台登记，然后将客人送至客房，将其行李放在行李架上，介绍房内设施，客人离店时有礼貌地道别。3、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送，认真填写各种行李单。4、协助宾客提拉行李及行李寄存服务，保管客人临时寄存的行李。5、为来访者寻找要找的人，完成客人委托代办事项（如邮件、购物等等）。6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类，然后按有关程序递送。7、负责客人留言单的交送。8、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。9、记录未完成的工作交给下一个班次，确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。10、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。11、协助客人包裹、行李的搬运。12、了解酒店周边地区更新的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。13、完成领班交给的任务，听从其安排，接受其监督。14、严格遵守度假村有关规章制度，执行外事纪律。任职资格：1、能进行英语日常会话，开展对客服务。2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏。3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。4、具有同等级酒店工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作，包括餐厅、大堂吧等区域的运营监督与协调； 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度，确保服务质量符合酒店品牌要求； 3、监督食品卫生、安全及成本控制，优化采购、库存及损耗管理，提升经营效益； 4、策划并组织餐饮促销活动，制定季节性菜单及特色服务方案，提升客户满意度及营收； 5、负责餐饮团队的人员招聘、培训、排班及绩效考核，打造高效专业的服务团队； 6、处理客户投诉及突发事件，维护酒店声誉，建立良好的客户关系； 7、定期分析经营数据，提交运营报告并提出改进建议，协助达成部门业绩目标。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程，有连锁酒店经验者优先； 2、较强的团队管理能力，能有效激励员工并协调跨部门合作； 3、精通成本控制及食品安全管理，具备敏锐的市场洞察力和营销策划能力； 4、优秀的沟通技巧及客户服务意识，能妥善处理突发事件及客户投诉； 5、工作细致、责任心强，能适应高强度工作及灵活排班需求； 6、对餐饮行业发展趋势有深入了解，具备创新思维和持续改进意识。