【岗位职责】 1、负责客房部日常文员工作，包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理； 2、协助客房部主管处理部门内部事务，如排班协调、物资申领及库存管理； 3、接听部门电话，记录并传达客户或同事的需求及反馈； 4、定期核对客房状态及清洁进度，确保信息准确并及时更新系统； 5、处理客房服务相关单据，如维修申请、物品补充等，并跟进完成情况； 6、协助组织部门会议，做好会议记录并整理会议纪要； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 性别：男生 1、具备基本的办公软件操作能力（如Word、Excel等），能熟练处理文档及数据； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、能适应酒店行业的工作节奏，具备一定的抗压能力； 4、有团队合作意识，服从工作安排，服务意识强； 5、有酒店相关工作经验者优先，无经验者可培训上岗。

岗位职责：- 隶属于牛排馆厨房- 负责西餐冷、热菜烹调制作 - 提前为烹制好的菜肴准备适当的器皿 - 严格遵守食品卫生制度，杜绝变质菜肴 - 随时保持工作区域卫生和个人卫生 - 完成上级交办的其它工作 人员要求：- 品貌端正，工作仔细，吃苦耐劳，有责任心 任职资格：- 有西厨房工作经验者优先考虑

工作职责：1. 负责酒店或指定区域的日常安全保卫工作，包括但不限于门禁管理、巡逻检查、安全监控等。2. 对进出酒店的人员、车辆进行登记和检查，防止未经许可的物品带入或带出。3. 监控安全系统，及时发现并报告任何可疑行为或安全隐患。4. 应对突发事件，如火灾、盗窃、纠纷等，及时采取措施控制局面，并报告给上级或相关部门。5. 维护酒店秩序，制止任何违反酒店规定的行为，确保工作环境的安全与和谐。6. 协助处理来访者的咨询和指引工作，提供必要的帮助和信息。7. 定期参加安全培训和演练，提升自身的安全意识和应急处理能力。任职资格：1. 不限学历，但需具备良好的责任心和职业道德。2. 身体健康，能够适应长时间站立和巡逻的工作需求。3. 具备一定的沟通能力和应变能力，能够妥善处理各种突发情况。4. 无犯罪记录，具备良好的品行和信誉。5. 愿意接受夜班、周末及节假日的工作安排。6. 持有保安员上岗证、消防控制中心中级操作证优先考虑。

工作内容： 1、协助人力资源总监负责筹备期及运营期人员招聘、员工活动及员工区域的开荒和进驻启用。； 2、定期与基层员工进行沟通，协助部门及时发现潜在人事问题并协助处理相关事宜； 3、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策； 4、协助人力资源总监开展工作，必要时制定和准备酒店的战略方案，市场规划和目标计划； 5、高效，保密的维护和更新员工登记表、法律文件和处理其它人事问题； 岗位要求： 1、本科及以上学历，从事酒店人力资源工作5年及以上，1年以上同岗位工作经验； 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策； 3、具备较强的责任心、执行力、组织协调能力和沟通能力； 4、具备洲际集团旗下酒店筹备开业经验优先。

MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要: Responsible for theefficient and successful operation of the designated Kitchen. He controls,checks and supervises the kitchen operations and works hands on as and whenneeded. He assumes the responsibility for training related functions of all hisstaff.He assists the Executive Chef in the day-to-day kitchen operations andrepresents him, in his absence, with all its responsibilities. 承担起厨师长赋予某一个厨房的工作职责。同时也要负责员工岗上培训。协助主厨师长完成所有与厨房相关的工作。控制、监测并领导整个厨房的运作。当主厨师长不在时要全权负责起厨房的运作。协助主厨师长负责每天厨房的运作 SPECIFIC DUTIES 工作任务: Supervise efficient,productive and profitable kitchen operations and ensure that high standards offood production and presentation are consistent throughout the hotel at alltimes. 提供高标准的服务并提出建议。保证高效率且有利润的厨房运作。负责厨房的运作。 1.   Food Production 食品知识 a.       Responsible for thequality of all food prepared in the kitchen he supervises. He constantlyinspects taste, temperature and visual appeal. He makes sure that all dishesare uniform and that established portion sizes are adhered to. 负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道,温度和外观。 b.      Careful to prevent theuse of spoiled or contaminated products in any phase of food preparation andprevents associates who are ill or suffering from an infection from taking partin the preparation or handling of food. 确保所有的食品没有腐烂、变质时刻注意在提供食品时避免员工使用过期及肮脏食品。 c.       To assist with theplanning of menus and food promotions. 协助厨师长制定菜单及食品促销。 d.      Develop and test newdishes and products. 发展新菜肴和产品。 e.       Ensure that outstandingspecial events and special food promotions are carried out. 确保优秀的烹饪技术不外传。 f.       To control standards offood production and presentation throughout the hotel. 控制食品出产的标准。 g.      To examine goods forquality and quantity. 监测收货的食品质量和数量。 h.      He controls the Chefsand Cooks to follow standard recipes and methods of preparation. 控制厨师要按照配料卡标准及程序准备食品。 i.       He informs the ExecutiveChef immediately of bad products. 及时将变质食品拿出并通知厨师长。 2.   Standards &Procedures 标准和程序 a.       Total knowledge &understanding of Food Preparation Standard & Procedure. 了解并熟知所有食品准备的标准和程序。 b.      Ensure that all P&Pand S&P are carried out consistently. 保证所有的政策和程序的标准。 c.       Take part in the settingand evolving the standards and procedures. 参与 制定和发展程序的标准。 3.   Hygiene 卫生 a.       Responsible for hygienestandards with the Steward Coordinators, in all kitchens, store room,refrigerators and work areas. 同管事部协调员按照卫生标准共同管理好厨房、库房、冰箱的卫生。 b.      Responsible for thepersonal hygiene and grooming standards of the kitchen staff. 监督所有员工的个人卫生和仪表仪容达到标准。 c.       Ensures personalcleanliness and proper discipline of all associates under his supervision. 确保个人卫生并对于员工过失作以相应处罚。 d.      Assures that soiled ordamaged utensils are not into use, watching for cracked and chipped china andglassware and trains his staff to follow this rule. 确保不使用破损餐具及检查瓷器、玻璃器皿是否有裂纹并指导 。 4.   Control 控制 a.       To work closely with theExecutive Chef on the development of food cost and quality control procedures. 同厨师长共同研究如何发展食品质量控制程序。 b.      To ensure that thesecontrol procedures are carried out consistently. 保证按照成本和食品质量控制程序进行。 c.       Assist with the costingand pricing of menus and other food services having taken into considerationthe profit margins lined out in the hotel budgets. 协助成本制定菜单价钱，其他食品及服务也要考虑到酒店预算的盈利差。 d.      Together with theExecutive Chef investigates food cost issues with a view to take whatevercorrective action may be necessary. 同厨师长共同监测食品成本并及时纠正其中出现的问题。 e.       Make sure that all theEquipment and fixtures are maintained well and reports any faults and damage. 保证所有的设备正常工作如有问题马上报告。 5.   Purchasing and Stockcontrol 采购和存货控制 a.       Handle and store stockaccording to stock control procedures. 按照存货控制程序处理和储存存货。 b.      To constantly examinefood supplies to ensure that they conform to the quality standards stipulatedby Marriott. 持续检查食品供应的质量确保食品质量达到万豪标准。 c.       The Sous Chef isresponsible for the purchase of food in absence of the Executive Chef. Incooperation with the Purchasing Manager, he assures the best quality for thebest price. 在厨师长不在时副厨师长要负责食品采购，同采购部经理共同买到性价比较优的食品。 d.      Maintain a safe andsecure working environment. 维持一个安全可靠的工作环境。 e.       Be aware of duty ofcare, and adhere to occupational health and safety legislation, policies andprocedures. 强调保养职责,遵守工作区健康和安全法规,政策和程序。 f.       Initiate action tocorrect a hazardous situation and notify supervisor’s managers of potentialhazards and dangers. 采取行动排除危险,向上级或经理报告危险隐患.。 g.      Adhere to the hotel’s security and emergencypolicies and procedures. 坚持酒店安全制度,紧急情况处理规定和程序。 h.      Be familiar withproperty safety, current first aid fire emergency procedures. 熟悉对财产安全,紧急救护和火警等处理程序。 i.       Comply with all hoteland corporate Safety and security guidelines. 遵守酒店和公司的所有工作指南。 6.   Training 培训 a.       Takes an active part inall facets of Training activities in the Food Preparation Department. 副厨师长要在准备部门的食品培训中起到重要作用。 b.      On the job training. 上岗培训 c.       Training on New menuItems. 新菜单种类的培训。 d.      Conducting ClassroomStyle Training in all Food Preparation related subjects. 对于相关食品知识做课堂式培训。 e.       Assist Chief Stewardwith Sanitation and Health Training. 协助管事部经理作好卫生及健康的培训。 f.       To assist with thedevelopment and implementation of a training program for kitchen staff. 协助制作完整的厨房员工发展计划。 7.   Staffing management& Communication. 员工管理和沟通 a.       To work closely with theExecutive Chef, Human Resources, Personnel manager, and plan for futurestaffing needs. 同厨师长、人事经理及管理层共同制定本部门各岗位所需人员的编制计划。 b.      Assist in Recruitingstaff and conduct interviews. 协助招聘员工和面谈。 c.       Maintain up-to-datestaff records. 维护现有员工记录。 d.      Hands on and take activepart in day-to-day operations. 控制和参与每天的正常工作。 e.       Manage staff trainingand development using Le Marriott Human Resources management system. 使用²万豪人力资源管理系统”来管理员工培训和发展.。 f.       Assist with the planningand delivery work. 协助计划和实施入店教育。 g.      Implement staffperformance appraisals. 进行员工表现评估。 h.      Carry out exitinterviews. Supervise staff performance. 实施员工离职面谈。 i.       Provide ongoing adviceand support to staff under your supervision. 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 j.       Provide one to oneinstructions to staff members when required. 必要时对员工进行面对面指导。 k.      Implement appropriatemanagement practices to foster a culture of open door approach and enhancestaff motivation. 实施合适的管理方式给予员工动力和沟通.。 l.       He also liaises withother outlets and Departments on guest comments and follows up with necessaryaction. 同时也要同其他餐厅及各餐厅经理共同协助有关客人意见。 m.     Inter act withdepartment and hotel staff in a professional and positive manner to foster goodrapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication. 以职业的,肯定的方式与部门和酒店员工建立起亲密以促进团队精神和有效的双向交流。 n.      Deal effectively withguests and workplace colleagues from a variety cultures. 与具不同文化背景的客人和同事有效沟通。 o.      Work effectively in ateam. 在团队内有效工作。 8.   Kitchen Planning 厨房计划 a.       To assist the executiveChef with the planning and design of new kitchens and kitchen improvementschemes. 协助厨师长设计新的厨房计划并提出改进方案。 b.      To discuss with theExecutive Chef on the choice of kitchen equipment. 同厨师长共同讨论如何精选厨房设备。 c.       To keep up to date withnew development techniques and equipment and instruct his staff on how to useit correctly. 保证食品、机器不断更新并指导员工如何正确使用。 9.   Computing 电脑 a.       Maintain computersystems. 维护电脑系统。 b.      Access and use basicword processing and spreadsheet computer packages. 掌握和使用文字处理软件包。 10. Abide by the Le MarriottCode of Conduct. 遵守万豪行为准则。 a.       Abide by the Le MarriottEmployee Handbook. 遵守万豪员工手册。 b.      Abide by both the hoteland Le Marriott policies and procedures. 遵守万豪和酒店的规章制度。 11.  Administration procedures 程序管理 a.       Prepare and maintainfiles, reports, letters, memorandums and other relevant business documentation. 准备和维护文档,报告,信函,备忘录和其它相关业务资料。 b.      Ensure all reporting andservicing deadlines are met on a timely basis. 保证所有报告和服务都能按时完成。 12. General 总体 a.       Together with theExecutive Chef he schedules working hour of all kitchen staff, taking intoconsideration volume of expected business but being careful at all time toconserve labor cost. He authorizes overtime if warranted by unexpected businessor dismisses them earlier if business it low. 同厨师长一起编排厨房员工工作时间，同时也要考虑到节约成本，他有权根据工作需要安排员工休息时间。 b.      He assigns in detail,specific duties to all associates under his supervision and instructs them intheir work. 明确、细致的分配所有员工的工作并监督其工作效率。 c.       He works very closelywith the Steward Coordinator whose duty is to keep kitchen area clean andorderly. He insists upon meticulous cleanliness and orderliness. 要紧密的同管事部协调沟通使厨房区域干净、有次序并持续保持。 JOB SPECIFICATION职位要求 : Profile of Competency 工作能力: 1.      Must have an in depth knowledge and understanding of Western and Asian cuisines . 必须熟知西餐食品及基本的亚洲菜系。 2.      Must be “hands on” and able to practice and demonstrate excellent technical kitchen skills. 熟练及出色的技能。 3.      Must have the ability and motivation to create new dishes and establish effective standards for all food production and presentation. 必须有足够的能力创建新的菜肴并对食品的出品及展示作出适当的标准。 4.      Must be a good trainer . 是一个好的训导师。 5.      Good command of English and a good communicator. 较好的英语水平及良好的沟通。 Language 语言能力: Good command of spoken and written English. 良好的英语口语和听力。 Education 教育: Minimum requirements-High school graduate. Preferred – Completed Technical education in Hospitality or Culinary school. 基本 ---大学毕业。 Preferred --- 专业的厨师及技术服务学校毕业。 Job License 资格 / 等级证: AdditionalSkill required: 其它技能要求： 1.     Excellent written and spoken Mandarin &English are a must. 必须具备优秀的中、英文书写和口头表达能力。 2.     Good computer skills with minimum requirement inuse of Microsoft Windows 98 or higher, Microsoft Office 97 or higher, Internetand other popular software. 灵活使用电脑的技巧，最少可以使用微软桌面98或以上系统，微软办公室97或以上系统，互联网以及其它流行软件应用。 3.     Good interpersonal & communication skills. 优秀的表达能力及交流技巧。 4.     Ability to work independently and as a team. 独立工作及团队工作能力。

岗位职责 1. 负责客房部的整体运作，包括制定工作计划，分配和督导员工工作，确保凯悦双品牌（凯悦嘉轩和凯悦嘉寓）共346间客房的高效管理； 2. 确保部门成本得以良好控制，并制定有效的成本优化方案； 3. 严格按照酒店标准，随时检查公共区域、客房状态及房间内物品、设施设备，确保服务质量和运营标准； 4. 对部门成本、服务流程、质量和工作效率进行持续优化与提升； 5. 制定部门年度预算，确保各项开支控制在预算范围内； 6. 负责团队管理与培训，提升员工的服务意识和专业技能，以保证高效运营。 岗位要求 1. 大专及以上学历； 2. 5年及以上连锁酒店集团客房部管理经验，具备国际连锁五星级酒店工作经验者优先； 3. 熟悉客房管理、服务流程和标准，具备扎实的客房部专业知识； 4. 熟练掌握 Opera系统，并能够熟练使用电脑办公软件； 5. 具备良好的英语读写能力，能看懂并撰写英文邮件； 6. 具有优秀的组织协调能力、沟通与信息管理能力，以及应变与经营管理能力； 7. 条件特别优秀者，薪资可面议。

岗位职责 1、提供全面的运动指导服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2、为居民科学制订训练计划。 3、负责训练、指导工作及居民服务工作。 4、指导居民正确的锻炼，作好居民的健身记录。保证居民安全。 5、推广并销售与健身有关的系列产品。 岗位要求 1、大专以上学历，有救生员证，有相同岗位工作经验2年以上。 2、热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识。 3、工作勤奋，肯吃苦，具有团队合作精神。 4、与居民的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。 5、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。

[岗位职责] 1.负责制定并督导实施本部门的管理制度、操作程序、各岗位职责、服务规范及设备检修保养制度，确保设备管理与设备保养遵循标准化、程序化和规范化的操作原则，建立完整的设备设施原始档案、技术档案和维修档案。 2.负责控制酒店能源消耗和维修费用，根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算，在保证正常营业需要的前提下，督导执行酒店节电、节水、节气等节能措施，发挥设备的最大的有用功率，降低成本费用。 3.组织制定防风、防雨、防雷电、防火等应急方案，负责本部门的安全保卫和消防工作。 4.坚持每天巡视主要的设备设施现场，及时掌握人员和设备的状况，发现问题及时解决。 5. 抓好部门的服务质量检查工作，跟进服务质量，检查发现薄弱环节，提高酒店的整体服务质量水平。 6.经常对员工进行职业道德、酒店意识教育，培训员工的责任感。深入了解员工的思想状况，及时发现并纠正不良倾向，提高员工的工作积极性。 [素质要求] 1. 文化程度：酒店类、工程类或其他管理类相关专业专科以上学历，本科以上学历优先考虑。 2. 酒店经验：5 年以上酒店工程部主管工作经验，有酒店筹建经验及一定的安全生产、安保管理经验。 3. 专业知识：精通酒店机电设备及建筑装修方面的知识，熟知酒店高低压供配电设备、空调采暖、弱电、锅炉等机电设备的日常维护保养及建筑装修翻新维修等知识体系，对能源管理及节能降耗工作有独到见解。熟练掌握工程电脑应用软件。 4. 语言能力：较强的语言和文字表达能力，电脑操作熟练。 福利：五险一金，双休，生日福利 地点：广州市花都区狮岭镇旗岭大街7号

岗位职责/职位描述 职位描述   作为希尔顿花园酒店总经理负责管理酒店管理团队和酒店整体目标从而为宾客和会员提供一个良好的体验, 并同时保证酒店盈利水平和宾客的满意度。 服务于这个希尔顿品牌将会如何？ 希尔顿花园酒店在全球多个迷人目的地设立了酒店，在体现当地别具风情的文化和历史特色的同时，以现代时尚方式充分展现希尔顿引以为豪的悠久传统。希尔顿可为宾客提供精致宜人的环境和体现希尔顿服务精神的个性化关怀，全力打造无以伦比的非凡体验。 如果您能充分理解个性化关怀的重要性，并了解如何通过最具特色的客户服务提供同样最具特色的不同体验，那您也许正是我们正在努力寻找以加入希尔顿花园酒店团队的优秀人才。在希尔顿花园酒店，我们郑重承诺在宾客所入住的每一个杰出酒店提供丰富多彩的难忘体验。 我的具体职责是什么？ 作为希尔顿花园酒店总经理负责管理酒店管理团队和酒店整体目标从而为宾客和会员提供一个良好的体验，总经理同时还需要保证酒店盈利水平和宾客的满意度。具体来说, 您将要以最高标准来负责及执行以下工作: 管理酒店的持续盈利能力、确保酒店的收益和宾客的满意度达标甚至超过标准要求 领导指挥酒店的所有关键性事宜，包括资本项目，宾客服务以及酒店翻新 确保所有的决策对于酒店和集团都是利益最大化 提供可实现的酒店预算并且为酒店设置短期和长期的战略目标 为酒店员工组建有效的领导团队 领导指挥酒店所有的商务计划 符合甚至超过希尔顿品牌服务标准 确保成本得到控制同时收益机会有效发现并达成 管理和开发的酒店管理团队,以确保希尔顿全球职业发展和继任计划有效执行 定期与部门主管举行简报和沟通会议 应对审计，确保酒店能持续改进    职位要求   我们寻找什么样的人才？ 希尔顿酒店集团旗下品牌酒店及度假村的总经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准： 有相似标准的酒店总经理\酒店经理\行政副经理\运营总监或市场销售总监的经历 酒店管理及相关的学位 具有很强的商业头脑以及随着经验不断增加的盈利能力 有相似规模酒店的经验预算管理,收益提案,结果预测的经验 杰出的领导能力 良好的沟通能力及技巧 深入了解酒店/休闲/服务行业 如果你有以下能力或经验会让你更胜任此职位: •  有相似标准的酒店总经理经验 我能享受哪些福利待遇？ 您的福利待遇将包括具有竞争力的薪酬福利和休假权利、员工可以成为希尔顿荣益会员，并借此享受我们全球各地酒店的优惠房价，以及由希尔顿酒店集团及合作伙伴所提供产品和服务的折扣。我们热切希望能为您详细说明希尔顿酒店集团这一全球性酒店企业可提供的众多丰厚待遇。 立即了解有关希尔顿酒店及度假村 --- 可在杰出酒店提供非凡体验的卓越品牌的更多信息。

【岗位职责】 1、负责酒店商品和物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作，不符合的货物退回，严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥，要勤检查、勤倒垛、勤晾晒，防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续，汇总票据，按期登记三级明细账，定期盘点，按时填写报表，做到账表清楚，账物相符。 【岗位要求】 1、大专以上学历，3年以上酒店或超市食品仓库管理工作经验。 2、具备财务基础知识，熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练，掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识，具有良好的沟通和协调能力。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike.   The General Manager has the responsibility of the total performance of the property, implementing agreed Hilton strategies, ensuring the business has the correct focus to deliver the right level of profitability.   This role leads a team of highly experienced senior executives including Director of Operations, Director of Finance, Director of Human Resources and the Commercial Director.  As a team, he / she will build and maintain a good public image for the hotel and achieve an 'esprit de corps' amongst team members.   What will I be doing? As the General Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Foster creativity and innovation within the team. Recognize Hilton's brand culture and live Hilton's values by example every day. Lead the hotel to achieve the key performance indicators, including but not limited to manage ongoing profitability of your hotel, ensuring earnings and revenue, team member and guest satisfaction targets are met and exceeded. Make annual / quarterly / monthly budget, forecast and work plan, implementing them effectively. Lead in all key property issues including capital projects, customer service, and refurbishment. Ensure all decisions are made in the best interest of the hotels and Hilton. Deliver achievable hotel budgets and set other short- and long- term strategic goals for the property. Ensure that Hilton brand standards are fully implemented, and hotel comply with all regulatory requirements which include hygiene and safety standards. Lead in all aspects of business planning. Manage and develop the Hotel Executive team to ensure career progression and effective succession planning within Hilton. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team, respond to audits to ensure continual improvement is achieved. Maintain good communication with the owner company periodically to ensure that it is aware of the hotel's operating conditions and it is satisfied with the hotel's operation. Perform all relevant requirements and tasks of Hilton. What are we looking for? A General Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Hospitality: You are passionate about delivering exceptional guest experiences. Integrity: Do the right thing, all the time. Leadership: Strive to be leader in our industry and in our communities. Teamwork: You are team player in everything you do. Ownership: You are owner of your actions and decisions. Now: You operate with a sense of urgency and discipline. College degree or equivalent. Hospitality / travel / leisure industry management professional. Minimum 1 year of experience in similar capacity with international chain hotels or 3-5 years as Director of Operations or Commercial Director working experience in international brand hotels. Strong proficiency in English and Chinese to meet business needs, with the ability to do some translations. Proficient in Microsoft Office. Resourceful, creative and maintain flexibility.   What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

岗位内容： 1. 负责公司财务会计、资金管理、成本核算、报表编制等工作； 2. 参与公司业务决策，对财务风险提供支持和决策建议； 3. 负责制定和完善财务制度、流程和标准化操作规范； 4. 负责财务预算、费用控制、现金流管理等方面工作，确保公司财务健康运转。 任职要求： 1. 具备财务、会计或相关专业本科或以上学历； 2. 有5年以上相关工作经验，有企业集团财务管理经验者优先； 3. 熟悉国家相关法规政策和会计准则，精通财务核算方法和财务分析技巧； 4. 具备良好的沟通协调能力，高度的责任心和团队协作精神。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.  Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.  And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

负责餐饮部长短期工作计划和经营预算的落实，确保为宾客提供优质高效的餐饮服务。 负责年度工作计划的实施，在市场营销部、公关部的协助下，按时间节点完成本年度的餐饮活动推广计划。 不断尝试餐饮销售不同渠道和市场的推广，随时关注集团推出的餐饮产品建议，并确保落地。 根据餐饮部经营计划和预算，对各部门经营状况评估，并向餐饮总监汇报。 时刻关注对客服务，客人反馈，网络评分等，为打造优秀服务口碑营造良好氛围。 负责餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准的督导与实施，监督餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况，发现问题及时采取措施，协助餐饮总监完成各项接待任务。 根据要求参加饭店晨会，根据会议上安排的工作做好工作计划与部署安排。接收领导安排的临时工作任务并安排落实。 参加周例会，听取汇报并检查工作情况，控制餐饮部各项收支，制定餐饮价格，监督采购和盘点工作，进行有效的成本控制。 配合财务部，指派分管部门管理人员组织部门资产及运营物品的盘存。 安排并带领分管部门管理人员进行库存与消耗情况盘点，食品安全规范检查，工程类、卫生类项目检查整改，对抽查出的问题指定责任人，限期整改落实。 抓好设备、设施的维修保养，使之处于完好的状态并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故发生。 定期同厨师长研究新菜品、推出新菜单并有针对性地进行各项促销活动。 组织和实施餐饮部员工的服务技能、技术培训工作，提高员工素质，为公司树立良好的形象和声誉。 抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育，注意培养选拔人材，通过组织员工活动，激发员工积极性。 根据所管部门上报的培训计划，抽查分部培训过程，确保符合集团及公司培训体系要求。对部门培训方法的实用性，有效性提出合理意见。 根据所管部门管理人员的工作状况或工作结果，在有必要的情况下，及时给予业务指导以及合理的意见或建议；对于需要协调或者超出分管部门权限的事项，帮助解决。 建立良好的对客关系，主动征求客人的意见和建议，积极认真地处理宾客的投诉，保证最大限度地满足宾客的餐饮需求，提高餐饮服务质量。 做好餐饮部各部门之间的沟通、协调和配合工作。 根据集团考勤制度，检查所管人员的出勤情况。 检查所管分部门人员在岗履职情况，部门员工是否符合仪容仪表规范、岗位职责及服务流程的要求。 检查所管分部近期工作完成情况，根据实际情况给予相应的指导和帮助。 查看集团内部光合，查阅文件或通知，查阅过程中，如有疑问及时向餐饮总监进行沟通或问询，确保理解每一项文件内容或通知事项。 任职要求 大学专科以上学历，酒店管理、烹饪等餐饮相关专业学历优先考虑。 至少2年以上同岗位高星级酒店工作经验。 具备酒店餐饮部经营管理和其他行业的知识。 具有良好的沟通、协调能力。 具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德，良好的纪律和敬业乐业的精神。

岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 本科以上学历，相关管理专业。 2、 从事酒店工作5年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

【岗位职责】  1、负责天人山水睡眠疗愈度假村，系列自然科学疗愈工作落地于酒店事务的整体运营管理。对度假村的整体项目战略执行，总运营，总营收业绩，总形象负责任。  2、负责协调疗愈总监，通过专业的自然疗愈方法，管理度假村的客户，与之沟通、支持、服务，达到帮助客户解决睡眠问题，让客户在天人山水睡眠疗愈度假村，睡好觉，疗好身，愈好心的目的。 【任职要求】  1、热爱自然疗愈，本人具备与掌握，广义自然科学疗愈系列手法中，至少一项以上，三年以上经验的疗愈技能方法者，优先。  2、本人擅长的自然疗愈手法，具有课程落地以及疗愈客户的案例，具有三年以上疗愈工作的实践经验者，优先。  3、具有三年以上，酒店管理或康养行业经验，疗愈行业的项目整体管理，具备项目副总或中层以上团队管理经验，具备营销实战经验者优先。  4、大专及以上学历，学习能力很强，年龄35-50岁之间为佳；熟练使用英语交流。

【岗位职责】 1、参与准备部门年度预算与财务计划，监控预算并控制费用，重点监督食品、酒水与人力成本； 2、与其他部门领导合作，发掘提高营收的各种销售机会，推出各种能为宾客带来杰出就餐体验的促销活动； 3、处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作和发展目标，为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高员工绩效。 4、制定并达成质量目标与宾客满意度目标，礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应，确保宾客感到非常满意； 5、为酒店管理本地餐饮市场营销计划，参加和维护整个系统的餐饮市场营销计划和促销活动； 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，具有五年以上同岗位工作经验； 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧的技能及管理技巧； 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展； 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识，掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗； 5、具有组织领导工作能力和实际工作能力，善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。

【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作，包括宴会前场地布置、设备检查、服务流程制定及人员安排； 2、督导宴会服务团队执行高标准服务流程，确保VIP接待、大型宴会等活动的服务质量； 3、处理宴会服务过程中的突发事件及客户投诉，及时提出改进方案并落实； 4、定期培训服务人员专业技能，包括摆台标准、酒水服务、礼仪规范等实操内容； 5、协调厨房、工程、安保等部门，保障宴会活动各环节无缝衔接； 6、负责宴会物资管理，控制损耗并定期盘点补充。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年以上五星级酒店宴会服务经验，其中至少1年团队管理经验； 3、精通中西式宴会服务标准流程，熟悉高端宴会摆台及酒水服务规范； 4、具备优秀的现场协调能力，能同时处理多场宴会的统筹工作； 5、持有餐饮服务相关职业资格证书（如侍酒师、宴会服务师等）者优先； 6、普通话流利，具备基础英语会话能力，能处理外宾接待需求。

1、严格按照游泳池所规定、救生守则、安全守则去执行。 2、具有高度的安全意识和责任感，对游客安全负责。 3、做好游泳者的安全管理，严格按儿童区、成人区、深水区、浅水区的规定进行管理，对越界和不服从劝阻的游客进行警告，警告无效的可清除出场。 4、密切注意池内情况，特别是人池口，深浅分界区、成人池儿童池交界区等;发现有求救信号、遇溺等异常情况的，应果断迅速采取有效救助措施。 5、上岗时穿好救生服，佩带好口哨、救助用工具(对讲机，喊话机，救生用具)，并提前15分钟到岗，将池内警示牌、桌椅、太阳伞、浸脚池、循环系统、地面卫生等清洁干净、打开和摆放好，检查水质、卫生是否达标。 6、上岗做到六不准:不准带手机、不准随意与他人聊天、不准打瞌睡、不准私自离岗串岗、不准上岗时教学、不准上岗前8小时前喝酒。 7、在岗人员必须保持良好的精神面貌，并且坐姿端正，不得做与岗位无关得事情。 8、做好健身房、游泳池的卫生清洁。 9、完成领导布置的各项工作。 任职资格： 需持救生员证、教练员证，可接受游泳体育生实习。 1）熟悉泳池各岗位的工作程序及服务流程。 2）具备良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责。 3）性格开朗，亲和力强，具有较强耐心和责任心。具备较强的心理抗压及压力疏解能力。 做一休一

1、负责并管理西厨房的工作，协调并检查各班组间工作任务的落实情况及存在的问题，向领导汇报并提出改进意见，使西厨房各环节的工作正常运转。 2、执行项目负责人的各项工作任务和工作指示； 3、全面检查冰库、冰箱的食品库存量，对剩余食品和快要过期的食品原料及时处理或上报领导综合利用。 4、负责所有西餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 5、负责制定厨房的各种操作标准、管理制度及工作计划； 6、全面检查菜点质量，减少并杜绝不符合规格、质量要求的成品和半成品。 7、宾客至上，虚心听取宾客的意见和要求，不断提高饭菜的质量，设计新颖菜式，满足宾客的需求。 8、每天检查各班组的卫生情况和厨师的仪表、仪容、出勤情况以及遵守店规、纪律情况。 9、根据当天厨房任务的大小，合理安排员工，团结协作圆满完成各项任务。 10、对厨师进行业务指导，组织并实施技术培训。 11、沟通协调各班组，加强团结协作，做到人尽所能。 12、完成领导交办餐厅、厨房相关的其他任务。

岗位职责： 一、战略规划与体系建设 1、参与拟定锦江丽笙酒店发展规划、编制年度经营计划等。在组织架构调整、人才布局等重大决策上为行政委员会提供专业建议。定期深度剖析人力资源现状与市场动态，产出分析报告，助力公司把握行业趋势。 2、依据公司发展战略，制定中长期人力资源规划及年度实施计划，明确实施路径与分工，并推进落实。 3、设计并持续优化公司人力资源管理体系（含招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块）。 组织架构与制度设计，确保各项制度、流程既符合公司定位，又具实操性与合规性。持续跟进体系运行效果，依据内外部环境变化及时优化，提升人力资源管理效能。 二、核心业务管理 1、人才招聘与梯队建设。搭建多元化招聘渠道，开发数字化胜任力模型，将锦江丽笙品牌标准嵌入招聘评估工具。统筹高层管理人才及关键岗位的猎聘与储备。推动人才盘点、继任计划、轮岗机制、管培生项目，构建系统化管理梯队，有效支持业务扩张需求。 2、绩效与薪酬管理。设计具有市场竞争力的薪酬福利体系。根据公司的业绩目标，优化激励考核评价体系，审核考核结果并推动奖惩方案落地。设计利润分享计划方案，将公司GOP目标与奖金池挂钩。 3、培训与组织发展。建立符合公司战略发展要求的培训体系，制定公司年度培训规划， 监督下属酒店实施专业技能与管理能力培训。搭建学习平台架构，赋能酒店和的员工学习与发展。 4、实施“品牌文化融合”活动，推动价值观落地，提升旗下酒店对锦江丽笙企业文化的认同度，增强凝聚力与满意度，打造高素质、富有活力的酒店人才团队。 三、人力成本与合规管控 1、编制人力资源预算，监控人力成本并优化资源配置。 2、主导年度人力资源审计，确保劳动政策合规性，规避法律风险。 3、指导旗下酒店人力资源工作，协调多店间人才调配与经验共享。 任职要求： 1.大学本科及以上学历，有人力资源专业背景者优先考虑。 2.具备10年以上的国际、国内高端品牌全面人力资源的管理经验，并拥有相同岗位的工作经验。 3.精通国家劳动法及相关政策，酒店行业人力资源管理模式并有丰富的实践经验，对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识。 4.有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心。 5.具有充分的团队合作精神、敬业精神及职业道德。 6.具有出色的领导能力，文化适应能力和灵活性，能够合理处理冲突，有效应变。 7.能用英语沟通。 8.能接受频繁出差。

招聘要求： 1、年龄：32-45岁；形象气质较佳，酒店管理、旅游管理等相关专业专科以上学历； 2、具有丰富的中高端及大型社会餐饮项目综合管理工作经验，3年以上星级酒店综合管理工作经历；能深入基层，熟悉客房、餐饮、宴会、前厅、销售、后勤等全流程管理；具有国际五星品牌酒店筹开、筹建经验者优先； 3、擅长把控成本、制定预算，提升酒店利润率；精通厨房管理、供应链优化、菜品研发与服务标准； 4、热爱酒店餐饮服务行业，工作积极热情，价值观正，具有良好的职业操守和高度的责任心；具备较强的统筹安排、沟通协调能力和领导能力； 5、具备较强的综合运营能力、市场敏锐度和营销意识，具有较强的抗压能力、适应能力和执行能力。 待遇：五险一金+公司其他福利待遇，提供免费住宿、工作餐（条件优异者还可面议），该岗位将协助并代表董事长对酒店餐饮板块业务进行全面管理，同时作为德阳新建豪生大酒店经营管理层备选。

【工作内容】 1. 负责养老社区餐饮服务的整体运营，包括菜单设计、食材采购、厨房管理等； 2. 制定符合老年人健康需求的营养餐单，并确保食品安全与卫生标准； 3. 管理厨房团队，提升员工技能和服务质量，营造积极向上的工作氛围； 4. 协调与其他部门的合作，确保餐饮服务满足老年人的特殊需求； 5. 定期收集反馈并调整改进餐饮服务，提高老年人满意度； 6. 遵守相关法律法规及行业标准，确保所有操作合法合规； 【任职要求】 1. 拥有烹饪或相关领域的专业背景，具备国家认可的厨师资格证书； 2. 至少2年在养老院、高端酒店或医疗机构担任高级厨师或行政总厨的工作经验 3. 对老年人饮食习惯及营养需求有深入理解，能制定符合老年人健康需求的餐饮计划； 4. 出色的领导能力和团队协作精神，善于激励员工并建立高效团队； 5. 优秀的沟通技巧和服务意识，能够协调各部门共同为老年人提供优质服务； 6. 良好的卫生意识和食品安全知识，严格遵守相关法律法规及行业标准； 7. 具备创新思维，能不断改进和提升餐饮服务质量。

岗位职责 1.根据酒店运营标准，负责酒店房务板块，包括前厅板块、客房板块的统筹运营管理，指导员工按标准完成各项工作任务。 2.统筹房务部运营成本预算管控工作，控制成本和支出，职责范围内全力保障酒店利益。 3.统筹酒店的收益管理工作，配合实施酒店销售方案，确保酒店收益。 4.关注和掌握酒店房态及流量，督导制定分析报表，适时建议或调整价格策略，明确前厅不同时段的销售工作重点。 5.督导酒店增值服务及康乐板块服务工作，包括但不限于洗衣房服务、健身房服务、娱乐中心服务等。 6.对酒店房务部管辖范围内的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例，因地制宜地实施各种防范工作。 7.进行员工培训，提高员工工作质量和工作效率。 8.每周召开部门会议，对运营中发生的问题分析复盘，制作改进方案优化流程，提升客人满意度。 任职条件 1.能够根据客源市场信息和历史资料预测用房情况、决定客房价格，熟练撰写客源市场分析、酒店经营分析报告等业务文件； 2.善于在各种场合与各阶层人士打交道，并能够积极与外界建立业务联系； 3.遇事冷静、感情成熟，有自我控制能力； 4.善于听取他人意见，能正确地评估他人的能力，能妥善处理客人的投诉，有较强的口头表达能力； 5.具有较强的组织管理能力。  6.大专及以上 7.8年以上酒店运营管理经验，特别优秀者可适当放宽