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  • 客服

  • 昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划; 2、了解本地市场客户基本情况,随时关注其变化并适时做出应对; 3、积极参与完成部门目标,达成部门预算; 4、跟进酒店宴会活动,及时满足客人需求并保持有效沟通,与客人建立良好的合作关系; 5、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整; 6、不承担销售任务,根据会议消费金额,享受相应固定奖励; 【岗位要求】 1、有从事酒店销售、宴会销售或相关领域的经验; 2、拥有丰富独立负责跟进在店会议活动经验,积极协调客户与酒店的各项要求并清晰传达到各部门落地执行,维护好客户关系; 3、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达及沟通协调能力,能够适应快节奏的工作环境和压力。
  • 培训经理

    6千-8千
    武汉 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、5以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    人事专员 工作地点:乐山市中区新业中心写字楼 薪资:4000~4500,免费工作餐(午餐) 工作时间:周末双休,8:30~18:00 岗位职责: 1、基础人事工作,包括入转调离手续办理、考勤统计、人事档案管理等; 2、办公室行政工作,包括办公用品管理; 3、督导和整理工作计划及执行情况; 4、人力资源相关数据收集和统计; 岗位要求: 1、大专及以上; 2、有酒店或餐饮行业人事、综合、计划管理、财务相关工作经验优先;
  • 店长

    6千-8千
    青岛 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营策略,确保完成各项经营指标; 2、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮、温泉等)的协调运作,优化服务流程,提升客户满意度; 3、监督酒店服务质量及卫生标准,定期检查设施设备维护情况,确保符合行业规范; 4、负责成本控制及预算管理,分析经营数据,提出改进方案以提高营收和利润; 5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象; 6、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养; 7、对接政府、行业协会及合作伙伴,拓展业务资源,提升酒店市场竞争力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店行业工作经验,其中3年以上同岗位管理经验,温泉度假酒店背景者优先; 3、熟悉酒店运营全流程,精通前厅、客房、餐饮等模块管理,具备出色的成本控制能力; 4、具备优秀的领导力、决策力及抗压能力,能高效协调多部门协作; 5、年龄25-50岁,形象端正,沟通表达能力强,服务意识敏锐; 6、持有酒店职业经理人资格证或相关行业认证者优先。
  • 炒锅

    5千-6千
    保山 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责中式热菜的烹制,精通各类炒、爆、熘、炸等烹饪技法,确保菜品色、香、味、形符合标准。 2. 熟悉食材特性,合理控制火候与调味,保证出品质量稳定、高效。 3. 协助研发新菜品,优化传统菜式,适应餐厅特色及顾客需求。 4. 维护厨房设备及工具,确保工作区域清洁、安全,符合卫生规范。 5. 配合团队完成每日备餐、出餐任务,服从厨房工作安排。 【任职要求】 1. 1年以上中厨炒锅工作经验,擅长川、滇菜优先。 2. 扎实的刀工与火候功底。 3. 具备食品安全意识,持有健康证及相关厨师资格证(如中式烹调师证)。 4. 吃苦耐劳,适应早晚班次,团队协作意识强。 5. 有星级酒店或知名餐饮企业工作经验者优先。
  • 广安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 总帐管理:维护和核对所有总帐科目,确保财务数据的准确性和完整性。准备和过账日记帐分录,包括应计项目、调整和重新分类。 • 财务报告:准备月度、季度和年度财务报表,确保及时准确地向管理层报告。协助编制资产负债表、损益表和现金流量表。 • 帐户对帐:定期对帐帐户,包括银行帐户、固定资产和公司间交易。及时调查和解决差异。 • 合规与审计:确保遵守当地会计准则、公司政策和财务法规。通过提供必要的文件和解决审计查询来支持内部和外部审计。 • 协作与沟通:与其他财务团队成员和部门密切合作,确保财务数据的准确性。为管理层的决策和财务规划提供支持和分析。 • 流程改进:确定改进会计流程和系统的机会,提高效率和准确性。根据需要协助实施新的财务系统和程序。任职资格:• 具有总账会计经验,优先考虑酒店或服务业。 • 熟悉会计原则、标准和法规。 • 熟练使用会计软件和财务系统;具有 ERP 系统经验者优先。 • 熟练使用 Microsoft Excel 和其他财务分析工具。 • 非常注重细节和组织能力。 • 具有很强的解决问题能力和按时完成工作的能力。 • 出色的沟通和人际交往能力。
  • 房务中心

    4千-4.5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作: 1. 房态更新需及时,并做好房录更新记录表。 2. 对酒店内发生的失火、盗窃、急病等重大事件、事故及时通知有关部门,妥善处理。及时向有关人员传递信息,做好记录并跟踪结果。 3. 做好与各部门的工作联系和信息沟通传递工作。 4. 自觉遵守通讯保密制度。接听电话,热情、礼貌、迅速应答。 5. 负责宾客的遗留物品的登记、保管、发放、上交等工作。 6. 负责部门钥匙、通讯工具的点发、登记、保管,严格执行借出和归还制度。对因工作失误造成钥匙或通讯工具遗失的需负全面的责任。 7. 协助部门的签到、签离工作,严格做好考勤工作。 8. 负责保管、回收、检查、清洁借用物品,并有详细的记录。 9. 负责报纸、宣传册等派发、控制,做好领发记录。 10. 做好维修项目的记录,并及时与有关部门联系落实,及时修复。   11. 汇总楼层酒水、饮料及食品的每日销售情况,作详细记录。 12. 协助客房部二级库房的管理。 13. 按要求参加会议和培训活动。 任职资格: 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;熟练使用酒店系统口齿清楚,操作快速。
  • 上海-青浦区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 客户获取与关系建立:o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。• 销售策略与收入增长:o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。• 合同谈判与达成交易:o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。• 团队合作与协调:o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。• 客户服务与问题解决:o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。• 报告与绩效监控:o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。• 网络与市场影响:o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。任职资格:o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。o 精通英语,掌握其他语言者优先。o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 礼宾员

    3.5千-4.2千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作: 1. 为客人指路。 2. 散客行李接送服务。 3. 团队行李接送服务、资料派发服务。 4. 行李寄存、物品邮寄、留言、车辆出租服务。 5. 有关商旅活动的委托代办服务。 6. 确保前厅整洁的风格,并且确保提醒进入大堂区域客人禁止吸烟。 7. 礼貌问候、微笑,为每一位到店客人提供热心服务。 8. 在工作期间应随时注意门前的动态,向在店、离店宾客问好致意,并为到店车辆开启车门,详细记录出租车的车号。 9. 详细了解本省,本市旅游知识和交通知识,正确回答客人有关日常事宜及周边情况的的询问。 10. 雨雪天提供雨具和雨伞寄存服务。 11. 确保客人的邮件、快递传递准确及时。 12. 协助维护大厅门前区域交通顺畅、卫生环境。 13. 宾客离店时帮助宾客提行李上车,开车门时让宾客坐好后,轻关车门并躬身致意,关车门时不要让车门夹住宾客的衣裙及物件,车辆开动后向宾客挥手致意。 14. 观察出入门厅人员动向,做好防爆、防窃工作,并协助安保人员做好宾客抵离时的保卫工作。 15. 每班次维护好礼宾部的设施设备,保持良好的工作状态。 16.完成上级交办的任务。
  • 收银员

    3.5千-4.2千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。 7、及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。 【岗位要求】 1、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 2、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 3、具有独立处理业务的能力。 4、身体健康,能胜任本职工作。
  • 绍兴 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    · 与市场传媒部紧密合作关系及扶持,依照所设置市场销售策略基础上实现目标。 · 执行市场传媒经理为各部门所设置的在线市场策略,其中将不限于销售/房务/餐饮/宴会销售(VIP活动/婚宴/社交活动等)。 · 概述和维护酒店品牌网站,特别优惠页面, 并确保内容与市场销售策略保持一致。 · 与集团办公室紧密合作,创建一次性电子邮件,创建集团的客户沟通电子邮件以及社交媒体推广。 · 在市场传媒经理的协助下,对各部门的每个在线活动进行有效性的追踪与跟进并提供研究和分析。 · 维护酒店会议网页,并确保内容的及时更新。 · 根据酒店具体的市场需求与供应商紧密合作开发新网站页面以及和新的网站功能。 · 良好的运用希尔顿集团的在线工具。 · 为各部门和活动进行方案推荐,其中包括但不局限于餐饮/宴会销售/VIP活动等。 · 把酒店推广发布至在线渠道,其中包括但不局限于网站/EDM/博客/论坛等。 · 创建与第三方网站或姐妹酒店的在线交叉推广机会。 · 管理包括社交媒体/博客/审查网站等的在线内容以及其名誉。 · 增强各部门的客户数据库。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 崇左 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险+商保
    • 奖金丰厚
    • 岗位晋升
    • 培训完善
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导专业友善
    • 工作氛围轻松
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店日常收入审计工作,确保所有收入数据准确无误并及时入账; 2、审核酒店各营业部门的收入报表,核对现金、信用卡、挂账等交易记录的准确性; 3、定期编制收入审计报告,分析收入差异并提出改进建议; 4、监督并确保收入相关内部控制制度的执行,防范财务风险; 5、协助财务部门完成月末、季末及年末的结账工作,确保收入数据的完整性和及时性; 6、与前台、餐饮、客房等部门保持密切沟通,及时解决收入相关的账务问题; 7、配合内外部审计工作,提供所需资料并协助完成审计任务; 8、完成上级交办的其他与收入审计相关的工作; 9、兼酒店应收工作。 任职要求: 1、有酒店财务同等工作经验或财务相关专业毕业; 2、初级职称或会计从业资格证书; 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 5、有良好的服务意识,执行能力强; 6、能承受较大工作压力,有良好的沟通能力和团队精神。
  • 综合维修工

    4.7千-5.2千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的维修工作。 5、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 2、身体健康,精力充沛。 3.持有相关技能证书。
  • 西安 | 经验不限 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求。 在当班期间监督前厅部运营情况: 维护客户信息 统计入住情况 协助解决严重投诉问题 4. 现金处理和银行业务程序。 5. 对收银系统实施监管。 岗位要求 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书。 熟练使用微软办公软件和前台系统。
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 工作餐
    • 团队建设活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 协助宴会销售总监制定并执行宴会销售策略,确保完成部门年度销售目标。2. 负责宴会市场的调研与分析,掌握行业动态及竞争对手情况,为销售策略调整提供依据。3. 管理和指导宴会销售团队,包括销售人员的招聘、培训、绩效考核及日常管理工作。4. 主导重要宴会项目的洽谈、签约及后续服务跟进,确保客户满意度。5. 拓展并维护与重要客户、合作伙伴及供应商的良好关系,提升公司品牌形象。6. 定期组织销售会议,分析销售数据,提出改进措施,优化销售流程。7. 协调与其他部门的合作,确保宴会活动的顺利进行及客户需求的全面满足。任职资格:1. 本科及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。2. 5年以上宴会销售或相关领域工作经验,其中至少2年团队管理经验。3. 具备出色的市场洞察力和分析能力,能够准确把握市场趋势和客户需求。4. 优秀的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效激励和指导团队达成目标。5. 具备较强的谈判技巧和客户关系管理能力,能够处理复杂销售场景和客户问题。6. 工作积极主动,责任心强,能够承受较大的工作压力,具备良好的抗压能力。7. 熟练使用办公软件和销售管理系统,具备良好的数据分析和报告撰写能力。
  • 绵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    房地产综合开发 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题; 8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划; 9、更新产品资料,整理归档; 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、XXX岁,对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售经验者优先;
  • 丽水 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 前台领班

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作; 2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正; 3.协助上级掌控前台的营运,确保客人的所有需求都快速并有效地解决; 4.检查员工的仪容仪表,行为规范和工作态度,使之达到部门要求; 5.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率; 6. 处理本班次发生的客人投诉,不能处理的及时上报处理;  7.负责带领本班次员工做好对客接待工作,确保个人防护和服务程序达到标准; 8.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住; 9.负责收银台的设备使用维护和安全管理; 10.检查发票的使用情况,做好发票的领取和更换; 11.与网络管理员协调,及时对收银系统进行维护和更新;  12.监管员工投递保险柜情况; 13.做好前台各类单据的保管情况; 14.做好公司营业额等商业机密的保密工作; 15.负责维护、监督财务制度的执行情况 16.监督接待员做好备用金的保管与交接。 【岗位要求】 1.大专以上学历,1年以上酒店相关工作经验,熟悉酒店前台系统及办公软件。 2.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 3.性格开朗,工作认真负责,具备一定的组织协调能力、执行力、应变能力和沟通能力。 4.有英语口语基础。 5.男性170以上,女性160以上。
  • 预订专员

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1)接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2)接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3)熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给实时和最准确的房况信息。 4)落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5)调节和控制房间预订、销售。 教育 : 1)大专或本科学历,旅游管理/酒店管理专业优先 其它技能要求: 1)    健康状况:身心健康,有一定抗压能力; 2)    礼貌:礼貌问候,以及面带微笑,友善的目光接触,乐于与人交谈; 3)    仪态:行为举止优雅得体自信; 4)    口齿清楚:说话流利大方,无明显口音,普通话标准, 5)    表达:完整表达或回答问题,思路灵活敏捷; 6)    态度:积极向上,乐于进取,善于接受新鲜事物,处事稳重。性格外向、有创造力。工作态度积极而端正,适应性强。自信,沉着,善于交流。
  • 砧板

    8千-9千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房砧板岗位的日常操作,包括食材的切配、腌制、保鲜等工作 2、根据菜品标准准确完成各类食材的改刀处理,确保规格统一 3、负责食材的初加工及半成品制备,保证出餐效率 4、维护砧板区域卫生,严格执行食品安全操作规范 5、合理控制食材损耗,做好成本管控 6、协助厨师完成其他后厨相关工作 【岗位要求】 1、具备基础的刀工技能,能熟练使用各类厨房刀具 2、了解常见食材特性及处理方法 3、有较强的卫生意识,熟悉食品安全规范 4、能适应餐饮行业的工作节奏和强度 5、具备团队协作精神,服从工作安排
  • 上什主管

    8千-9千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协调厨房各部分工作,包括准备和烹调所有食物。确保客人及时的得到高品质的食物,协调菜品的顺利服务。 2、考虑新菜单中生食品和配料的供应能力及所需技能的可提供能力。 3、根据每日菜单,预测食品消耗要求。 4、保持厨房卫生整洁,达到或超过地方卫生局的检查标准和酒店的要求。 5、检查厨房各个地方,冷藏间,设备和工具的状况。 6、协助培训,安排和监督厨房的员工;确保所有厨师在当值期间完成自己的本职工作。 【岗位要求】 1、具有2 年相关岗位工作经历,包括1年的管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 2、具有解决问题、推理、号召,组织和培训能力。完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
  • 江门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 司龄工资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并执行工资发放程序。 2、随时遵守保密条款,并严格执行办公室上锁和信息安全制度。 3、负责发薪和月终工资封账。 4、对实际的工资支付进行控制。 5、用实际工资额与预测或预算进行比较,然后向各部门领导汇报比较结果。 6、确保申报的加班附有完整的签字审批手续。 7、工资单输入工作包括:工作小时,离职,调薪,年薪,病假和休假。 【岗位要求】 1、大专以上会计及相关专业,有相关工作经验; 2、初级职称或会计从业资格证书; 3、会用友软件优先; 4、有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强; 5、能承受较大工作压力,有良好的沟通能力和团队精神。
  • 佛山 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 宿舍近
    • 拎包入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·      Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures inrelation to: ·      监督客房部各项标准和工作程序的执行 : o   Public toilet Clean o   公区卫生间的清洁 o   Public area Cleaning o   各个公区的清洁 ·      Recommended changes to these standards and training needs on an ongoingbasis ·      就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 ·      Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems ·      对客房部所有系统有更新和完整的知识。 ·      Open and close the shift and ensure effective shift hand over ·      负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 ·      Solve employee grievances ·      解决员工受到的不公正待遇问题。 ·      Ensure consistency within the department ·      确保部门内工作的一致性。 ·      Management of lost property for the hotel ·      管理酒店的遗失财物。 ·      Manage storage areas ·      管理仓库 ·      Maintain adequate stock levels ·      保存充足的用品存货。 ·      Complete stock takes as required ·      按要求完成库存盘点工作。 ·      Maintain stock levels ·      维持存货水平 ·      Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operationalrequirements are known ·      进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 ·      Works with Superior and Human Resources on manpower planning and managementneeds ·      与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·      Works with Superior Director of Finance in the preparation and managementof the Department’s budget. ·       与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 预订员

    4千-5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.全面掌握饭店接待情况和餐饮餐位预订情况,控制好餐位的利用率; 2.与销售经理保持密切的联系,避免重复预定; 3.接受和安排客人餐前预订,适时向客人介绍餐厅或饭店设施,回答客人询问,始终保持良好的服务形象; 4.及时、细致地做好预定情况的登记工作并按客人具体要求下单由各相关岗点负责人签收、安排; 5.负责各部门与餐饮部各营业岗点之间工作联系单的传递,并对所涉内容进行把关; 6.每天向宴会厅经理和宴会预定主管汇报预定情况并且详细记录客户的预订要求; 7.对重要预订及客户做好跟踪接待服务; 8.记录客人的相关信息,做好客史档案的信息收集工作,及时与服务人员沟通,提高宾客满意度; 9.负责制作餐饮客情预订报表发送至各相关部门; 10.当班结束后,与下一班做好交接工作; 11.积极参加培训,提高综合服务知识水平; 12.完成上级交办的其他工作; 任职资格: 1.文化程度:高中及以上学历; 2.语言能力:具有良好的写作技能,至少掌握一门外语的基本沟通能力; 3.电脑要求:熟练操作办公软件; 4.岗位技能: 有一年以上饭店餐厅工作经验 5. 基本素质: 反应灵敏,动作协调,普通话标准,品德高尚、有较强的工作责任心
  • 常州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Patrol all areas including employee lockerrooms, kitchens, food and beverage storage areas, car parking, exits and remoteareas. 巡逻所有的区域,包括员工更衣室、厨房、食品和饮料储备间、停车场、逃生通道及一些偏僻的区域。 2. Good control of the safety issues within hisdomination category. Report to his supervisors upon any problem is found forquick action taken. 密切注意所在岗位管辖范围的一切治安、消防隐患,发现问题及时向上级汇报,便于迅速采取行动。 3. Prevent Sabotage of hotel premises. 阻止一切破坏活动。 4.  thoroughly familiar of the property layout,design, entry and exit points. 熟悉酒店的设计、布局及出入口。 5. Work with walkie-talkie for easy contact. 工作时携带对讲机以便联系。 6. Assist and maintain crowd control as required. 按要求协调维持好人群,避免拥挤情形。 7. Act on reports delivered by the Loss PreventionManager regarding any unusual incidents identified by closed circuittelevision. 通过监控关注一些不寻常的事件并向防损部经理汇报。 8. Be familiar with location of fire alarms andfire fighting equipment. 熟悉火灾警报装置及消防器材的位置。 9. Ensure checks are conducted on fire panel, firehose real outlets and fire barriers and all other safety equipment and ensurethat all are in good working order and report to the Duty Loss PreventionSupervisor any item of equipment which is faulty. 确保检查好火灾监视盘,消防水带的出水口等所有的安全设备,确保所有的区域在良好的运作中,如果任何设备出了问题汇报防损部当班主管。 10. 1Ensure no undesirables loiter in or around thehotel premises. 确保酒店范围内没有不受欢迎的人员徘徊。 11. Particularly pay attention on the madman ordrunk man in hotel to prevent any accidents. 注意发现精神病患者、醉酒者防止发生意外。 12. Be alert for any unusual packages, guests orvehicles and advise superior of same. 注意不寻常的包裹、客人及车辆要高度警觉,并通知当班主管。 13. Record any meaningful information on Memo Bookin the sequence of chronology; include duty rolling, suspicious objective,damaged equipment, unsafe situation, etc. 将工作时间内发生的事情按时间顺序记录在“工作日志”上。包括岗位轮换、可疑目标、设备损坏和不安全因素等。 14. Strengthen the job of check, register andinquiry at the entrance to prevent hotel articles being taken out. 加强酒店出入口的检查、登记和查询工作,防止酒店物品外带。 15. Vehicle control especially at peak hour: Directthe drivers stop their car in the proper place and check the condition of eachvehicle. 注意车辆管控,尤其是高峰时段,指导司机在适当位置停车,并检查车辆状况。 16. Arrange the parking lots properly at Lobby carparking. 合理安排地面停车位。 17. Make way by escorting VIPs and dignitaries whendirected and direct traffic away from Lobby and other busy thorough fares. 当VIP的车队直接出入酒店时,为他们做好指挥和引导。 18. Secure the VIP guests. 作好贵宾的安全保卫工作。 19. Keep the information relevant to hotel ordepartment confidential. 注意作好涉及酒店或部门的保密工作。 20. Red stick policy. 认真做好查包工作。 21. Implement the hotel rules on Lost & Found,fill in related forms and report the lost to relevant department immediately. 执行酒店关于“失物招领”的相关规定,填写相应的表格,并立即报告相关负责部门。 22. Adhere to relevant regulations and state lawsduring work. 在工作中严格遵循国家有关法律法规。 23. Be clear with personal responsibilities when afire occurs. 火灾事故发生时清楚自己的职责。 24. In the event of fire, be thoroughly familiarwith and guided by the hotel’s emergency plan. 在火灾发生时,要熟悉并按照酒店的应急计划执行。 25. Respond to emergency calls and follow theinstruction of  Loss PreventionSupervisor or Management. 接到报警呼叫后,按防损主管或管理层的指示行动。 26. In the event of an emergency, get to the sceneimmediately as instructed, find out the facts and then report to Loss Preventionsupervisor in shift. Control the situation and perform first aids if necessary.Meanwhile, make a detailed report. 在紧急情况发生时,按指示立即到达现场,找出原因并报告当班防损主管。控制现场情况,在需要时进行急救。同时,要做一个详细的报告。 27. Oversee maintenance and handling of equipmentused. 监督使用设备的维护和处理。 28. Ensure timely reporting of malfunction ormaintenance deficiencies to appropriate area. 及时报告设备故障和维护不足的情况。 29. Positively participate trainings held indepartment or hotel. 积极参加酒店和部门举办的各项培训。 30. Participate actively in company initiatedemployee activities. 积极参与公司组织的员工活动。 31. Adhere to the specified hygiene and personalappearance standards of the hotel. 遵守酒店规定的卫生和个人仪容仪表的标准。 32. Maintain a regular presence in public area oryour assigned post. 在公共场所或工作岗位上保持一个好的仪容仪表。 33. Adhere to the set procedures for attendance andtime keeping. 遵守出勤和考勤制度。 34. Keep good relationship with other colleaguesand handle issues fairly. 与酒店其他部门员工保持正常关系,公平处理问题。 35. Perform full understanding, support andassistance to other colleagues. 同事之间要相互理解,支持,帮助。 36. Feedback real situation and work positivelywithout separating the whole team group by group. 真实反映情况,积极工作,不搞小团伙。 37. Adhere to the provisions outlined in theEmployee’s Handbook Disciplinary Code and Rules and Regulations. 遵守员工手册内的列出的规章制度。 38.  Payattention to the public security and fire protection issues within the scope ofthe post, timely report to the superior. 关注岗位范围内的治安、消防问题,及时向上级汇报。 39.  Takeinitiative to provide quality service to guests during work. 工作期间,积极主动为客人提供优质服务。 40. During the safety inspection, use listening,hearing and seeing to actively find abnormal conditions and report them, andrecord the found conditions in detail in the work log. 安全巡查时,运用听、闻、看,积极发现异常情况并汇报,在“工作日志”上详细记录发现的情况。 41. Strictly control the entry of non-hotel staffinto the hotel area, the inquiry of suspicious personnel, visitors andconstruction personnel to do a good job of entry registration and issuance ofdocuments. 严格控制非酒店工作人员进入酒店各处区域,对可疑人员的询问,对访客人员和施工人员做好进入登记和发放证件。 42. Strictly control the items carried out of thehotel, must be opened with the department head signed approved items out of thelist, after checking without error after release. Beverage items must be signedby the general manager before release. 严格控制酒店物品携出,必须开具有各部门负责人签字批准的《物品出门单》,经过核对无误后放行;酒水类物品必须有总经理签字后放行。
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