Job Description Proactively initiate business development activities of existing and new clients through direct mailers, canvassing etc. Assist the Department Head to design and implementation on business plans and programs; Coach the team members in transactions and business development and drive them to achieve the revenue target; Establish and maintain a strong working relationship with key clients; Create relevant marketing materials and client lists; Build and maintain an accurate and up-to-date client database; Manage transactions; Create strategic and powerful tools and systems, including proposals, presentations and collaterals; Support the Department Head in day-to-day operations and administrations; Coordinate with internal and external parties for property transactions; Provide high quality pre-sale and post-sale services to clients. Perform any other duties by direct supervisor. Qualifications At least 2 years’ real estate and leasing experience in the office Services field preferably Beijing/China markets and/or mature markets； A good track record in working with multi-national corporations; Well educated and trained in real estate field; Proficient in spoken and written English and preferably with basic Mandarin; Excellent communication and interpersonal skills, self-motivated and hard-working.

1.管理酒店日常财务管理工作。 2.建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3.完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4.监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5.负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6.帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7.审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 岗位要求 1.熟悉企业会计准则，精通会计核算与账务处理 2.大专以上学历，财经类专业。 3.3年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 4.能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 5.熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。 6.有国际联号酒店工作经验，有洲际品牌酒店工作经验优先。

【岗位职责】 1、负责酒店早餐厅热食区域的菜品制作，确保出品质量符合酒店标准； 2、根据早餐菜单准备食材，合理控制成本，避免浪费； 3、保持工作区域整洁卫生，严格遵守食品安全及操作规范； 4、协助厨房主管完成每日备餐、收餐及设备维护工作； 5、根据客流量灵活调整出餐速度，确保早餐高峰期高效运转； 6、定期参与菜品研发，提出改进建议以提升早餐品质。 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能，能独立完成煎、炒、煮等操作； 2、了解食品安全知识，持有健康证优先； 3、工作细致认真，能适应早班工作（通常为5:00-13:00）； 4、具备团队协作意识，服从厨房工作安排； 5、有酒店或餐饮行业经验者优先，无经验可培训上岗； 6、身体健康，能承受厨房高温环境及适度体力劳动。 【工作时间】 月休4天，工作8小时

岗位职责： 1、负责处理西厨房的运作及出餐工作安排事务在指定工作范围内，专业并有效地履行副厨师长指定的工作职责。 2、确保所有相关的自助餐台在客人到达之前摆放完毕并符合出餐标准。 3、在指定食品加工区域按照食品安全卫生标准制作食品。 4、当在明档厨房准备食品或烹饪时，适当的与人沟通;在前场或餐厅时必须注意整洁和行为举止。 5、负责厨房所在区域的卫生规范，及自身仪容仪表规范。每餐需留样，下班前进行存货整理、标签规范和做好卫生清洁。 6、遵守岗位的操作规范，安全使用各类厨房设备，和设备的保养维修上报。 7、在培训及发展方面，在副厨的工作管辖范围内，展示给员工正确的工作方法。 8、按照标准的食品配方准备食品，份量标准降低浪费。 9、依据酒店及当地法规，约束及管理员工。 10、掌握基本电脑操作能完成厨房相关工作。 任职要求： 1、有3年以上厨房工作经验。 2、熟悉食品安全管理体系，能发现食品安全风险，妥善处理食品安全问题。 3、有大型连锁品牌或联号酒店同岗位的工作经验优先。 4、有成本意识，及菜品创新精神。

1.负责酒店的管道、厨房、PA、洗衣房设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2.服从调度，保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3.保证客房和厨房、公共区域设备的正常供应。 4.保证厨房设备的正常运行，发现故障及时维修。 5.客房卫生洁具及设备需要维修时，应及时维修的同时做好对客服务准则。 6.负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屉锁的更换修理。 7.对设备进行技术改造，使之符合酒店要求，并进行小型零件的加工。 8.根据设备的使用，协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划，并严格实施。 9.定期检查机电设备，协助进行设备调试，在发生火灾时给消防人员提供帮助。 11.完成上级交办的其它工作事项。 12.设备发生故障后服从经理的调动，上级不在时服从中控室的调动，积极进行抢修，紧急故障未处理完毕，人手紧缺时不得下班。

【岗位职责】 1、负责酒店线上营销渠道的日常运营与维护，包括但不限于官网、OTA平台、社交媒体等； 2、策划并执行数字营销活动，提升酒店品牌曝光度及线上转化率； 3、监测和分析线上营销数据，定期输出运营报告，优化营销策略； 4、协助制定并执行SEO/SEM策略，提升酒店在搜索引擎的排名； 5、与设计、内容团队协作，产出高质量的营销素材； 6、跟踪行业动态及竞品动向，提出创新性的营销建议。 【岗位要求】 1、对数字营销有浓厚兴趣，愿意在酒店行业长期发展； 2、具备良好的数据分析能力，能熟练使用Excel等工具处理数据； 3、思维活跃，创意丰富，能独立策划营销方案； 4、具备较强的学习能力和执行力，能适应快节奏工作环境； 5、有社交媒体运营或电商运营经验者优先； 6、优秀的沟通能力和团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店在各大OTA平台（如携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房源信息维护、价格策略制定、房态实时更新等； 2、监控并分析OTA平台数据，优化酒店排名、曝光率及转化率，提升订单量； 3、处理OTA平台的客户咨询、预订及售后问题，确保客户满意度； 4、定期收集竞品信息，分析市场动态，提出运营优化建议； 5、协调酒店各部门，确保OTA订单的顺利执行及客户体验的一致性； 6、参与OTA平台的促销活动策划与执行，提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台的运营规则及操作流程，有相关经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案； 3、良好的沟通协调能力，能与内外部团队高效配合； 4、责任心强，注重细节，能承受一定的工作压力； 5、对酒店行业有热情，愿意长期从事OTA运营工作； 6、熟练使用办公软件，如Excel、PPT等。

【岗位职责】 1、负责开发本地市场客户资源，包括但不限于企业客户、旅行社、会议团队等，完成酒店客房、会议及餐饮的销售目标； 2、定期拜访潜在客户，维护现有客户关系，了解客户需求并提供定制化解决方案； 3、协助策划并执行酒店促销活动，提升酒店品牌知名度及市场占有率； 4、收集市场动态及竞争对手信息，及时反馈并提出销售策略调整建议； 5、完成销售合同签订、账款跟进及客户满意度回访等后续服务工作； 6、配合酒店其他部门，确保客户需求得到高效落实，提升客户体验。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情，具备良好的沟通能力及服务意识； 2、性格开朗，抗压能力强，能够独立开展销售工作； 3、具备一定的市场分析能力，能够敏锐捕捉客户需求； 4、有驾照及自备交通工具者优先（因需外出拜访客户）； 5、能适应灵活的工作时间，偶尔需配合客户需求加班或出差； 6、无经验者可接受培训，有酒店销售或相关行业经验者优先。

【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理，包括宴会预订、场地布置、服务流程监督及客户接待工作 2、统筹宴会活动前期准备工作，协调厨房、服务、安保等部门确保活动顺利执行 3、制定宴会服务标准操作流程，定期培训服务人员提升服务质量 4、处理宴会期间突发事件及客户投诉，维护酒店品牌形象 5、控制宴会成本，合理调配人力物力资源，完成部门经营指标 6、收集客户反馈意见，优化服务方案，建立长期客户关系 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关服务行业工作经验者优先 2、熟悉宴会服务流程及标准，掌握高端餐饮服务礼仪规范 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、良好的团队管理经验，能有效激励和指导下属员工 5、优秀的沟通表达能力，能熟练使用办公软件制作活动方案 6、工作细致认真，能适应弹性工作时间及高强度工作压力

【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作，包括前厅部、客房部、PA部、洗衣房等部门的日常运营及服务质量把控； 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及运营标准，确保部门高效运转； 3、监督并优化房务工作流程，提升服务效率及客户满意度，处理客户投诉及突发事件； 4、负责房务部门的人员招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识； 5、编制房务部门营收预算、定期分析房务运营数据，提出改进措施，确保部门业绩目标的达成； 6、与其他部门（如销售、工程、安保等）保持良好协作，确保酒店整体运营顺畅； 7、确保房务部门的设施设备维护及清洁卫生符合酒店标准及行业规范。 8、 提升酒店销售和酒店设施的品质。 9、 监管控制运营设备和备品的库存。 10、和其他部门经理和总经理保持良好沟通。 11、监督房务部的运作，监控部门收入、 费用和利润。 12、持续不断地监控和分析部门的成本费用。 13、参与酒店战略计划，市场计划和目标项目的制定。 14、熟悉职业保健、安全职责，以及相关政策和程序，以确保所有程序能得以安全地执行，并在职业保健和安全职责方针的指导下，确保执行落到实处。 15、熟悉财产安全、急救、消防和应急程序，并坚持执行这些程序。 l16、及时对危险的情形采取补救措施，并向主管汇报存在的潜在危险。确保记录安全事件和事故，调查并纠正以防止今后发生事故。 【岗位要求】 1、具备丰富的酒店房务管理经验，熟悉前厅、客房等部门的运营流程及服务标准； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 3、较强的沟通协调能力及突发事件处理能力，能够妥善解决客户问题； 4、具备成本控制意识及数据分析能力，能够优化运营效率并提升收益； 5、对酒店行业发展趋势有敏锐洞察力，能够结合实际提出创新性改进方案； 6、工作细致认真，责任心强，能够承受高强度工作压力； 7、具备良好的职业素养及服务意识，注重客户体验； 8、拥有2年酒店宾客服务工作经验，包括5年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 9、具有酒店行政管理，商业管理或相关的学士学位 10、具有较强的管理复杂关系的能力。

岗位职责： • 协助全程跟踪并高效完成租赁业务； • 把握对客户实际需求的洞察与判断，并具备方案制定和执行能力； • 负责相关租赁数据的归纳整理，定期向上级总结汇报； • 针对客户的询问为其提供书面材料并安排项目踩盘； • 确保及时、有效的完成项目，为客户提供高质量的服务 任职要求： • 能敏锐掌握商业房地产行业的发展动态； • 形象气质佳，具有良好的沟通表达能力； • 本科或以上学历，商务英语、市场营销、工商管理等相关专业为佳

【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作，包括迎送客人、协助行李搬运及寄存服务； 2、为宾客提供酒店设施、周边交通及旅游景点的咨询服务； 3、协助处理宾客的投诉及特殊需求，确保问题及时解决并反馈至相关部门； 4、维护大堂区域的秩序与整洁，确保服务环境符合酒店标准； 5、配合前台、客房等部门完成跨岗位协作任务； 6、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、形象端正，举止得体，具备良好的服务意识与职业素养； 2、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先； 3、能适应倒班工作制（含夜班），体力充沛； 4、具备团队协作精神及较强的应变能力； 5、无相关经验者可接受岗前培训，有酒店礼宾或客服经验者优先。

1、负责客房部的整体经营和运作;分配客房部主管的工作计划与安排。 2、协助房务总监做好客房各项费用的成本管控。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、做好酒店各区域的虫害控制。 6、对客房的走廊和公共区域进行常规检查，确保所有的公共区域干净整洁。 7、检查员工的礼貌礼节、仪容仪表、和工作效率。 8、协调与各部门之间的关系，处理内部投诉，重大问题及时向上级汇报。

【岗位职责】 1、负责夜班期间酒店前厅部的全面运营管理，确保夜间服务质量与标准 2、处理夜间宾客投诉及突发事件，及时采取有效措施并做好记录 3、监督夜班员工工作表现，包括前台接待、安保、客房服务等岗位 4、核对当日账目及报表，确保财务数据的准确性和完整性 5、负责夜间安全巡查，保障酒店财产及宾客安全 6、协调各部门夜间工作衔接，确保跨部门协作顺畅 7、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、能适应夜班工作制，每月休8天 2、具备较强的突发事件处理能力及危机应对意识 3、良好的服务意识和沟通协调能力，能独立解决客诉问题 4、基础财务知识，熟练操作万豪酒店管理系统者优先 5、身体健康，能承受夜间工作强度，责任心强

【岗位职责】 了解其它部门的职责并与其密切合作； 监督行政办公室员工的工作； 熟练运用办公软件； 日常文秘工作包括文件翻译、文档整理、信件收发、传真和接听电话等； 安排内外会见； 需要时为部门领导会议和行政委员会会议作会议记录； 直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜； 必要时配合，协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通； 确定工作的重要性从而协助总经理安排工作的先后次序； 分发备忘录，信件和其它信息等； 维护文件的档案和跟踪管理系统； 接听来电，进行电话转接、重拨或留言； 与酒店外的顾客和个人交往，包括但不限于：目前和可能的客户，业主公司代表，供应商，竞争对手和所在地社区成员； 在处理业务时保守机密并小心谨慎； 安排VIP客户或私人的订房和订餐； 与业主公司保持口头和书面的沟通； 完成总经理交代的其他事项。 【岗位要求】 精通微软办公软件； 对总经理的指示能迅速反应； 能够适应高强度工作和灵活多变的工作内容； 良好的中英文沟通能力； 具有工作和项目的管理能力； 了解必要的酒店管理和酒店营运知识，并熟悉酒店行业。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的日常运营管理，确保大堂服务高效、有序进行； 2、接待并处理宾客的各类咨询、投诉及特殊需求，提供优质的客户服务； 3、协调前厅部与其他部门（如客房、餐饮、安保等）的工作衔接，确保服务流程顺畅； 4、监督前台、礼宾、行李等岗位的服务质量，及时纠正问题并培训员工； 5、处理突发事件及宾客纠纷，具备较强的应变能力和危机处理能力； 6、检查大堂设施设备的运行状况，发现问题及时报修并跟进处理； 7、协助完成每日报表的统计与分析，向上级汇报大堂运营情况； 8、参与制定并执行服务标准及流程优化方案，提升宾客满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、1年以上高星级酒店前厅或大堂副理相关工作经验； 3、熟悉酒店前厅运营流程，具备较强的服务意识和客户关系管理能力； 4、优秀的沟通协调能力，能妥善处理宾客投诉及突发事件； 5、具备团队管理经验，能有效指导并激励下属员工； 6、普通话流利，英语口语良好，能进行基本沟通； 7、形象端正，举止得体，具备较强的职业素养与抗压能力。

【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理，包括菜品研发菜单设计、成本控制及质量控制; 2、监督并指导西餐厨师团队，确保菜品出品符合酒店品牌标准及食品安全要求: 3、根据季节和市场趋势调整菜单，优化菜品结构，提升顾客满意度; 4、制定并执行厨房操作流程及卫生标准，确保符合食品安全及卫生法规: 5、负责厨房设备维护及食材采购计划，合理控制库存及成本: 6、协调与其他部门的工作，确保餐饮服务的高效运转; 7、定期组织厨师团队培训，提升团队专业技能及服务意识。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能及丰富的厨房管理经验熟悉各类西餐菜系; 2、具备优秀的团队管理能力，能够有效协调及激励团队成员: 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准，具备较强的风险管控意识; 4、具备良好的成本控制能力，能够合理规划食材采购及库存管理; 5、具备创新意识，能够根据市场需求研发新菜品； 6、工作细致认真，责任心强，能够适应高强度工作环境； 7、具备良好的沟通能力及团队协作精神。

【职位概述】 1、全面负责所属餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及现场协调 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范，确保服务质量符合酒店要求 3、督导员工服务礼仪与专业技能，定期组织服务技能培训 4、处理客人投诉及突发事件，及时解决运营中的各类问题 5、控制餐厅运营成本，管理餐具及设备维护，降低损耗率 6、协调厨房与前厅工作衔接，优化出餐流程与用餐体验 【任职资格】 1、良好的沟通协调能力，能有效调动团队工作积极性 2、至少有 1年以上的餐厅同岗位管理经验 3、至少中专以上学历

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、工程相关专业在读学生优先，能够实习半年及以上； 2、处理事情要迅速，果断、准确，具有较好的协调、沟通能力； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、团队合作精神。

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【岗位职责】 1、对相应经理负责，具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧促销工作计划，并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 5、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。 6、与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 7、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况，贯彻执行饮食卫生制度，确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、品貌优秀、踏实肯干； 2、沟通能力良好，并具备策划产品促销活动的组织能力； 3、懂酒水知识，可以英语对话； 4、具备大堂吧或西餐厅相关工作经历者优先 5、能适应倒班工作。

岗位职责 1、协助管理部门，负责策划和管理酒店所有关于客人（包括成人和儿童）的各类健康和娱乐项目,包括网球场，篮球场，各类儿童娱乐活动等。 2、实施和跟进各项目的经营，提供日常管理的方案给到部门。 3、巡视各营业网点，确保营业的正常进行。 4、抽查各种设施，确定能正常营业。 5、协助管理及安排员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负责。 6、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 7、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上，有奢华酒店背景者优先考虑。 2、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3、具有组织，指挥、计划、控制和协调能力。 4、有较好的文字组织和语言组织表达能力。 5、有拓展市场，发展业务的能力。

【岗位职责】 1、负责公共区域（PA）日常清洁工作的安排、监督与检查，确保酒店各区域卫生质量符合标准 2、制定并执行PA部门工作计划，合理分配人员及清洁设备，提高工作效率 3、培训、指导PA员工正确使用清洁剂、设备及操作流程，确保安全作业规范 4、定期检查清洁设备维护状况，及时报修故障设备并跟进处理进度 5、负责清洁用品库存管理，控制物料消耗并定期提交采购申请 6、处理宾客对清洁服务的投诉与特殊需求，及时采取改进措施 7、配合其他部门完成重大活动或VIP接待的专项清洁保障工作 【岗位要求】 1、具备酒店PA相关工作经验，有团队管理经验者优先考虑 2、熟悉酒店清洁流程、标准及各类清洁设备的使用方法 3、具备较强的现场管理能力和问题解决能力，能承受工作压力 4、工作细致认真，责任心强，注重服务品质与细节 5、具备基础培训指导能力，能有效带领团队完成工作任务 6、身体健康，能适应倒班工作制及一定强度的体力劳动

岗位职责 1、负责每天包饼房的运作； 2、承担所赋予的餅房的工作职责； 3、协助总厨完成所有与包饼房相关的工作； 4、控制、监测并领导整个包饼房的运作； 5、全权负责起包饼房的运作； 6、负责包饼房员工考勤，岗位培训等。 岗位要求 1、职高及以上学历。 2、具有西饼房相关管理工作经验1年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识。