【岗位职责】 1、负责泰国菜菜品的研发、制作及出品，确保菜品口味正宗、品质稳定； 2、根据酒店菜单要求，按时完成每日备餐及烹饪工作，保证出餐效率； 3、严格把控食材质量，合理控制成本，避免浪费； 4、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全及操作规范； 5、协助厨房团队完成其他相关工作，确保厨房高效运转。 【岗位要求】 1、熟悉泰国菜烹饪技巧及调味方法，能独立完成各类泰国菜制作； 2、具备良好的菜品创新能力，能根据市场需求调整菜单； 3、工作认真负责，注重细节，具备较强的抗压能力； 4、具备团队合作精神，能与厨房其他成员良好配合； 5、有相关工作经验者优先，精通咖喱类菜品、柠檬鱼者优先考虑。 备注：月休四天

1.熟悉消防、配电（高低压）、电梯（多品种）、集团电话、网络、电视、门锁系统、中央空调、给水、排水、热水、抽排风（暖通）、监控、智能化设备（客控、BA等系统）、酒店使用的各大系统的安装、使用和维护； 2.具有较强的沟通协调能力，团队管理能力，以及安全意识、责任观念； 3.能够妥善处理协调各方面工程事宜，较强的工作开展能力； 4.具有较强的节约观念和创新意识，能够有效控制酒店电力、水资源等成本； 5.良好的学习能力和文案撰写能力，熟练操作各电脑办公软件，能运用工程、弱电软件如CAD软件等专业管理软件进行管理、决策分析；

长沙县泉塘三期（县一中旁边）夜宵店招聘，炒菜边锅或炒菜师傅1名（需自炒自配）。工资：5000～7000元，要勤快听安排，（打酱油的，手机党勿扰）月休二天。上班时间下午乙四点到凌晨两点。15号安时发工资。联系电话：18684659782（微信同号）（夜宵店请下午两点后联系）

【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理工作，制定并执行酒店经营策略，确保完成各项经营指标； 2、监督酒店各部门的运营情况，优化服务流程，健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化，提升客户满意度； 3、负责酒店成本控制及预算管理，合理调配资源，提高经营效益；落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标； 4、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 5、与业主、集团及相关部门保持良好沟通，确保酒店运营符合集团标准及当地政策法规； 6、分析市场动态及竞争对手情况，制定并调整营销策略，提升酒店市场竞争力； 7、确保酒店安全、卫生及服务质量符合行业标准，定期检查设施设备的运行状况，督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作； 8、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的知识，熟悉酒店运营流程及行业规范； 2、优秀的领导能力及团队管理经验，能够有效激励员工并推动团队协作； 3、较强的市场敏锐度及商业头脑，能够制定并执行有效的经营策略； 4、出色的沟通协调能力，能够处理复杂问题并与内外部利益相关者建立良好关系； 5、具备较强的抗压能力及应变能力，能够妥善应对突发事件； 6、工作细致认真，责任心强，注重服务品质及客户体验； 7、对酒店行业充满热情，愿意接受挑战并追求卓越。

1.     To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 协助市场销售部总监管理所有销售活动计划 2.     Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 督导销售经理和销售人员以及销售办公室文员的日常工作 3.     Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 商务及休闲散客,商务及休闲团队,商务会议等的销售工作 4.     Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 协助市场总监发展完成年度销售计划及销售目标 5.     Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 了解销售人员的培训需要并制定销售拜访 6.     Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 计划及发展有组织的销售工作，如销售战，伙伴关系，征求适当的业务，以达到酒店的目标 7.     To attend overseastravel trade shows as agreed to in the sales and marketing 出席海外旅游业展览 8.     Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 为所有的部门区域发展有效地销售计划和执行文件与全面投入市场组合和管理者给予的义务 9.     Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 确保设定销售管理目标同时确保检测每月工作情况 10.  Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 负责本部门销售人员的招聘，制定部门入职培训 11.  Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 确保实施和遵守指定的S.O.P 12.  Hold daily salesbriefings. 保持每天的销售简报 13.  Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 建立当前和未来的销售的目标，对所有销售人员进行直接的任务给予 14.  Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence, maintenance of files and follow through with the worldwidesales offices. 监督办公室工作人员和销售程序，以确保实施适当和及时处理各种信函，文件维护及系统的存档并。与世界各地的销售办公室保持联系 15.  Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 协调与其他部门的销售活动，并强调与客房和餐饮部门保持良好的工作和合作关系

【岗位职责】 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。

【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够提高酒店客房预订率。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

1、有经验的中式点心师，男性优先 2、具备基本的点心制作或面点制作经验（熟悉流程、能独立操作相关设备如压面机、烤箱、蒸箱等）。 3、能适应工作环境和班次安排（早班晚班） 4、了解并严格遵守食品安全操作规范。

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作，包括预算编制、成本控制、资金管理、税务筹划等，确保财务体系高效运行； 2、制定并执行财务管理制度及流程，监督财务核算、报表编制及财务分析工作，确保数据准确性和及时性； 3、负责酒店经营活动的财务风险评估与控制，提出优化建议以提升经营效益； 4、统筹资金规划与调配，保障资金安全并提高资金使用效率； 5、对接业主方及管理层，定期汇报财务状况，提供决策支持； 6、协调内外部审计工作，确保财务合规性及合法性； 7、参与酒店重大经营项目的财务可行性分析及投资评估。 【岗位要求】 1、5年以上工作经验，具备扎实的财务专业知识和丰富的财务管理经验，熟悉酒店行业财务运作模式者优先； 2、精通国家财税法规及会计准则，具备较强的财务分析、预算管理及风险控制能力； 3、具备优秀的沟通协调能力，能高效对接业主、管理层及各部门； 4、逻辑清晰，责任心强，具备较强的抗压能力及团队管理能力； 5、熟练使用财务软件及办公自动化工具，具备数据敏感性和分析能力； 6、对行业动态及政策变化保持高度敏感，能及时调整财务策略。

行政 Administration §  确保有效和精确的文件系统，包括纸质和电子两个版本的及时保存 Ensures that an efficient and accurate filing system, both manually as well as electronically is maintained at all times. §  保存酒店完整的销售协议、合同和报价的记录以备查用 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the hotel. §  建立有效的文件跟踪系统，确保所有预订的客人都被适当的记录和跟踪查询 Establishes an efficient trace File to ensure that all business booked is properly tracked. §  及时对销售总监上交销售报告 Submits Sales report to Director of Sales in a timely manner. §  每月为销售协调员提供准确的预订商业报告 Provides accurate reporting of business booked to the Sales Coordinator for monthly consolidation.    宾客服务 Customer Service §  在适当时接待和款待客人来店实地考察 Entertains and conducts hotel inspections to clients whenever required. §  建立和保持与固定客人的良好关系 Establishes and maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores into new business opportunities. §  与相关运营部门联系并紧密合作，确保达到和满足客人的要求和期望 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guest's requests and expectations are being met. §  礼貌并有效地处理客人和员工的询问，并向上汇报投诉或问题。如果无法立即处理问题，要保证及时跟进处理。 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems.  If no immediate solution can be found, to ensure that the necessary follow-up is conducted in a timely manner. §  确保客人和员工之间的良好互动，和员工之间的良好工作关系 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.   财务 Financial §  协助达到月度和年度以及个人的销售目标，以达到总的销售目标额 Achieves the monthly and annual personal target contributing to the Sales revenue. §  根据酒店的年度营业计划制定和修改个人计划 Develops and reviews Personal Business Plan which is linked to the Hotel’s Annual Business Plan.   市场营销 Marketing §  开展广泛的竞争者调查，保持对酒店产品的良好认知 Conducts extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. §  持续监查和评估本地、国内和国际市场趋势以及竞争酒店的销售活动，以确保酒店的销售保持竞争力和领先地位 Constantly monitors and evaluates local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s sales remain competitive and cutting edge.   §  通过电话销售、对客合同和书面交流，保证酒店的广泛认知度 Ensures a high level of exposure for Hotel through direct sales solicitation via telephone, contracts and written communications.   营运 Operational §  确保电话销售活动使用了专业的凯悦咨询式销售原则和销售锦囊策略 Ensures professional sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. §  针对明确的目标谨慎计划销售拜访 Carefully plans Sales Calls into defined objectives. §  保持对酒店设施、特色和服务的详细认知 Maintains a detailed knowledge of Hotel facilities, features and services. §  进行广泛的竞争酒店调查，保持对酒店信息的详细认知 §  Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the hotel. §  系统地、有效地对被指派的分区中指定的客户进行分析并且将发现和商业机会向销售总监进行报告 Ensures systematically and efficiently calls on allocated Accounts within location and reports findings and opportunities to Director of Sales. §  预估和指定销售机会，运用资料库制定适合有效的销售策略以增加酒店市场份额 Pre-qualifies and targets prospects, utilising Delphi database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. §  通过专业的常规电话销售活动和跟进发展新的商业机会。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new business opportunities. Follows up sales leads to identify prospect. §  在重要客人入住和离店时会见和问候客人 Meets and greets VIP guests upon arrival/ departure. §  对现有和潜在的客户进行销售拜访以获取新的商业机会 Plans and makes Sales trips to the parties concerned which is our current and potential clientele to explore into new business opportunities. §  根据要求向有关的客户代表介绍酒店并招待客户 Entertains and conducts hotel inspections to relevant representatives/ delegates whenever required. §  建立良好的关系以寻求获取既定的宴会会议活动方面的信息资源 Establishes strong contacts to source for information in regard to planned and up coming functions/ events. §  协助销售人员跟进其缺席时的所有事务 Assists Sales Buddy to follow-up on all matters in the absence of Sales Buddy. §  通过恰当的灵活机动和精简程序的方式致力于提高生产力 Reviews and constantly seeks Productivity level improvements through the process of “taking work out of the system” (when appropriate) and thorough streamlining of work process. §  执行市场营销计划中列明的相关责任区域中的销售行动计划 Implements all sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan.   人事 Personnel §  确保部门所有人员保持对酒店产品、当前促销计划、政策变动的最新认识和适当的内部交流 Ensures all employees maintain an updated awareness of Hotel product knowledge, current promotion, policy changes and appropriate internal communication. §  协助招募和筛选应聘的销售人员。当招募和在使用以资格基础方式选择职员时应以酒店指导方针为向导。 Assists in the recruitment and selection of Sales employees if required.   Adheres to hotel guidelines when recruiting and uses a competency-based approach to selecting employees. §  协助监督销售职员严守时间和高质量外表的观念, 依照酒店和部门仪容仪表的标准确保职员穿着正确的制服和保持高标准的个人外表和卫生。 Assists to oversee the punctuality and appearance of Sales employees, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards. §  通过提高个人技巧、能力，适当的训练，指导和教育，使销售人员达到最大的工作效力。 Maximises the effectiveness of employees by developing each of their skills and abilities through the appropriate training, coaching, and/or mentoring. §  协助组织年度业绩发展的讨论和对于员工的专业发展目标给以帮助。 Assists to conduct annual Performance Development Discussions with employees and to support them in their professional development goals. §  在培训经理和部门培训人员的帮助下,协助计划和贯彻有效的培训课程包括所有的必需的“销售锦囊”的课程。 Assists to plan and implement effective training programmes for employees in coordination with the Training Manager and Departmental Trainers. §  提倡人本品牌,贯彻和加强凯悦的价值和文化特性。 Supports the implementation of The People Brand, demonstrating and reinforcing Hyatt’s Values and Culture Characteristics. §  根据职员意见调查的结果给予相应的帮助和改进。 Supports the implementation of changes as a result of the Employee Opinion Survey.   Other Duties §  确保高标准的个人仪态 Ensures high standards of personal presentation and grooming. §  与竞争酒店，商业伙伴以及其它组织的保持专业的合作关系。 Maintains strong, professional relationships with the relevant representatives from competitor hotels and other organisations, including tour operators and local travel agents. §  执行长期的负责管理态度、积极代表酒店管理层和凯悦国际 Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the hotel management team and Hyatt International. §  应对由业界、公司和酒店所产生的销售和营销部的改变 Responds to changes in the Sales function as dictated by the industry, company and hotel. §  阅读酒店员工管理手册对其理解并严格按照酒店管理规章制度去做，特别要严格按照防火，卫生，健康，安全的管理条例及惯例去做。 Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. §  在必要时参加培训课程和会议。 Attends training sessions and meetings as and when required. §  担负其它的合理责任和职责任务。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的审核与账务处理； 2、编制月度财务报表及经营分析报告，确保数据准确、及时； 3、监督酒店资金流动，管理银行账户及现金收支，确保资金安全； 4、协助制定年度预算，并定期跟踪预算执行情况，提出改进建议； 5、负责税务申报及税务筹划工作，确保合规性并优化税务成本； 6、对接审计工作，提供所需财务资料并配合完成审计报告； 7、完善财务管理制度及流程，提升财务工作效率与规范性； 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计、审计等相关专业优先； 2、2年以上财务工作经验，有酒店行业经验者优先； 3、熟悉企业会计准则及税务法规，具备扎实的财务专业知识； 4、熟练使用财务软件及Office办公软件，尤其精通Excel； 5、具备较强的数据分析能力及逻辑思维能力，工作细致严谨； 6、良好的沟通协调能力及团队合作精神，能承受一定工作压力； 7、具备初级会计职称或以上资格者优先。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大学本科毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于基础护理、仪器操作、美容项目等； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并做好后续跟踪服务； 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用，确保操作规范、安全、有效； 4、维护美容区域的卫生与整洁，确保工具、设备及环境的消毒与清洁符合标准； 5、积极向顾客推荐店内美容产品及项目，协助完成销售目标； 6、参与店内培训，不断提升专业技能与服务意识； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情，愿意学习并长期发展； 2、具备良好的沟通能力与服务意识，能够与顾客建立信任关系； 3、有美容师相关资格证书者优先，无经验者可提供带薪培训； 4、注重个人形象，保持整洁、专业的仪容仪表； 5、具备团队合作精神，工作认真负责，能适应轮班制； 6、身体健康，无传染性疾病，能胜任美容师岗位的体力要求。

【岗位职责】 1、负责普拉提课程的教授与指导，确保课程质量与学员体验； 2、根据学员的身体状况和需求，制定个性化的训练计划； 3、维护课堂秩序，确保学员在安全、专业的环境中进行训练； 4、定期评估学员的训练效果，及时调整训练方案； 5、协助完成课程推广、会员维护及场馆运营相关工作； 6、保持与学员的良好沟通，解答训练相关问题并提供专业建议； 7、参与部门培训及会议，不断提升专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、热爱健身行业，对普拉提教学有浓厚兴趣； 2、具备普拉提相关培训认证或教学经验者优先； 3、良好的沟通能力与亲和力，能够与学员建立信任关系； 4、责任心强，注重细节，能够确保学员的训练安全； 5、具备团队合作精神，能够积极配合部门工作安排； 6、身体健康，形象良好，能够胜任课程教学及示范动作； 7、愿意接受新知识，持续提升教学水平。

核心职责：负责酒店全盘总账处理、财务报表、纳税申报的检查复核、编制能耗分摊表、编写财务分析、监督核对各系统之间的账务；结合内控要求审批与回复OA与金蝶流程；审阅合同给出修改意见；协助年度预算编制工作、编制月度预算执行表，协助各级外审与检查工作，主导年终结算工作，文资委决算报表填报。 任职要求： 本科及以上学历，持有中级会计师职称（硬性条件）。 3-5年高星级酒店总账会计工作经验，精通酒店业核算及流程。 精通中国会计准则、税务法规财务软件（熟悉用友系统优先）。 熟练Excel，具备独立处理全盘账务及报表能力。 严谨细致、责任心强、抗压能力好。

有工作经验，勤快，爱卫生

【岗位职责】 1、根据经理的安排，做好交接班所需完成的工作。 2、加强岗点的物资物品以及设备设施的保管以及维护工作。 3、参加岗点的班前例会，认真听取会议内容，进行执行。 4、开餐前做好干锅架、酒精、蜡烛以及调料等所需物品、以及其他厨房所需的准备工作， 5、开餐前协助领班将相关菜单分类送至相应岗点。 6、负责将菜肴准备无误送至相关服务员区域，严格遵循“五不取”原则。 7、注意传菜速度，菜肴造型，及时将信息进行前后台传递。 8、完成传菜工作，将相关托盘以及工具整理和清洗。 9、按照计划卫生，做好传菜组的卫生清理。 10、与值班人员做好相关交接工作。

1.Prepares, cooks, serves andstores the following dishes:   进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作：   Prepares soups and stocks   做汤   Prepares chicken, meat, seafood and vegetable dishes   制作鸡肉、内类、海鲜和蔬菜    Prepares regional rice dishes   制作地方口味的米饭   Prepares abalone trepang fish maw edible birds nestregional noodle dishes   制作地方口味鲍鱼、花胶、海参、燕窝   BuffetFood   自助餐   Prepares and presents food for buffets   制作和摆放自助餐   Prepares and presents desserts for buffets   制作和摆放自助餐甜品   Stores buffet items   储存自助餐食品 2.Prepares in advance food,beverage, material and equipment needed for the service   事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 3.Cleans and re-sets his/her working area   清洁并整理工作区域。 4.Implements the hotel and department regulations, policies and procedures   实施酒店和部门的规定、政策和工作程序

【岗位职责】 1、负责广式烧腊菜品的制作，包括烧鸭、烧鹅、叉烧、乳猪等传统烧腊食品的腌制、烤制及出品 2、根据酒店标准严格控制烧腊产品的质量、口感及摆盘效果，确保出品符合酒店要求 3、负责烧腊厨房的日常运营管理，包括食材准备、设备维护及卫生清洁工作 4、定期研发新式烧腊菜品，丰富菜单选择，提升顾客用餐体验 5、协助厨房团队完成其他相关工作，确保厨房高效运转 【岗位要求】 1、熟练掌握广式烧腊制作工艺，具备扎实的烧腊技术功底 2、熟悉各类烧腊食材的挑选、腌制及烤制技巧，能独立完成整套烧腊制作流程 3、具备较强的食品安全意识，严格遵守厨房卫生及安全操作规范 4、能适应高强度工作环境，具备团队合作精神及良好的沟通能力 5、有酒店餐厅烧腊工作经验者优先

Job Responsibilities 岗位职责： Oversees and directs all aspects of overall housekeeping operations which includes guestrooms, public areas, laundry and other specified back-of-the house areas. 监管和指导客房部的全部工作，包括在客房、公共区域、洗衣房和其它指定的二线区域内的工作。 Directs and works with employees to ensure property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. 指导并与员工合作，确保酒店客房、公共空间和员工区域的清洁和良好维护。完成检查工作，并责成相关人员采取纠正措施。在维持运营预算的同时，协助确保客人和员工的满意度。 Job Requirements 岗位要求： 1、Have more than 5 years experience in the same star level guest room management. 有5年以上同星级客房管理工作经验。 2、Familiar with the professional knowledge of the HSKP department, skilled in the use of computers, with the use of HSKP professional English communication and working ability. 熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，具备使用客房专业英语的沟通和工作能力。 3、Familiar with HSKP management, service process and quality standards. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、Have the ability of organization and coordination, adaptability, management ability, as well as written expression ability and information management ability. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1.负责客房清洁及布草更换，整理服务区域、走廊以及客梯大厅。2.准备清洁车、吸尘器、清洁工具及设备等并负责日常看管。3.负责钥匙看管及领用，并做好记录。4.配合布草管理员清点布草数量及布草清洁度。

- Major in Finance andAccounts or Hospitality Management, college graduate degree or above. - Excellent communication skills, written & oralwith proficiency in English, and minimum pass CET- 4. - Enthusiastic, intelligent and persuasive. - Good team player

岗位职责 Job responsibilities  1、协助市场销售部总监管理所有销售活动计划 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督导销售经理和销售人员以及销售办公室文员的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商务及休闲散客,商务及休闲团队,商务会议等的销售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、协助市场总监发展完成年度销售计划及销售目标 Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解销售人员的培训需要并制定销售拜访 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、计划及发展有组织的销售工作，如销售战，伙伴关系，征求适当的业务，以达到酒店的目标 Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、为所有的部门区域发展有效地销售计划和执行文件与全面投入市场组合和管理者给予的义务 Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、确保设定销售管理目标同时确保检测每月工作情况 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、负责本部门销售人员的招聘，制定部门入职培训 Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、确保实施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的销售简报 Hold daily salesbriefings. 12、建立当前和未来的销售的目标，对所有销售人员进行直接的任务给予  Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、监督办公室工作人员和销售程序，以确保实施适当和及时处理各种信函，文件维护及系统的存档 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、协调与其他部门的销售活动，并强调与客房和餐饮部门保持良好的工作和合作关系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、准备月度和半年的预测  Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制订年度培训计划，并分发到所有销售人员进行适当的安排 Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切与市场营销合作，制订战略，优化酒店的销售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、组织每周的销售会议  Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟进领导指派的其他工作，参与酒店群内的内部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

通过确定合适的供应商，从而协助宾客进行特殊安排或满足服务要求（如交通、预订、干洗）。对宾客的特殊要求做出及时回应，并持续跟进以确保满意。不断收集和总结周边设施的信息，并为宾客提供酒店和周边设施的信息，包括特别的活动。回答记录并处理所有宾客的电话、留言、要求、问题或顾虑。必要时联系相应的个人或部门（如行李员、客房部）来解决客人来电提出要求或问题。检查轮班日志/每日备忘，并在日志中记录相关信息。确保前一天的所有未解决的请求得到优先处理并得到解决。监督库存和订购一般办公用品。报告任何维修问题、安全隐患、事故或伤害。