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  • 客服

  • 万能工

    4.5千-5.5千
    北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责对酒店内水、电、空调、电梯、监控、智能化、机电房等机电设备维护运营工作。 2. 负责对酒店内设备设施的故障报修和应急维修。 3. 配合其他工种完成设备、设施检修任务。 4. 结合运营情况配合其他部门的工作。 任职要求: 1. 相貌端正,身体健康 2. 持有电工证、空调、电梯维修相关操作证者优先考虑; 3. 熟悉水、电、空调、弱电、装修等综合维修知识,掌握管道、弱电、装饰等实际维修技能。 4. 具有较强的团队意识和敬业精神,责任心强 5. 有一年以上星级酒店相关工作经验者优先考虑。 6.高中以上学历
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 2、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 最佳雇主
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 4、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保房务部保持正常高效率的运营面貌,并且保持下属各部门能够按照酒店品牌标准和酒店的服务特性. To ensure the smooth and efficient running of all operational aspects of the Rooms Division and to ensure that the various departments are run according to the standards set for the brand in general and the hotel specifically. 定期召开整个部门的沟通会议并确保部门的例会和会议的有效性和必要性 Conducts regular divisional communications meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 礼貌且高效地处理所有内部及外部客人的投诉及要求,并跟进确保问题圆满解决 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 确保每个收入部门(例如:客房、电话、客衣服务)的运作能通过升级销售,定价策略和合理的收益管理,做到收入和利润的最大化,同时确保实现酒店品牌的承诺 Ensures that each revenues generating department (e.g. Rooms, Telephone, and Guest Laundry) is operated in line with maximizing revenues and profit through up-selling, pricing activities and proper yield management, while delivering onthe brand promise. 协助准备,使用并且更新年度市场营销计划,必要时按部门明细分析 Assists in prepare, utilizes and updates an Annual Marketing Plan, broken down as necessary by division and/or department. 协助问候常住客及贵宾,确保恰当地处理他们的预定,房间分配及登记入住 Assists in greeting regular and VIP guests as appropriate, ensures the proper handling of all of their reservations, room assignments and check-inexperience.
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (1)了解每日的宴会安排情况并向本班组传达; (2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; (3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 (4)做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (5)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (6)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; (7)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; (8)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; (9)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验或2年以上宴会主管工作经验 2、具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、识别市场风险并提出预警管理要求,编制并发布每日、周度、月度及季度经营分析报告,完成半年度经营情况综合分析。 2、组织重点门店及区域业绩攻坚专项工作,制定并实施业绩提升解决方案。 3、制定月度会员营销活动方案并推动执行,监控会员卡渠道分销收益表现。 4、主导年度整体预算编制,确认分销渠道年度合作框架。 岗位要求: 1、对客户需求敏感,注重细节,具备良好的服务意识。必须有酒店集团5年以上会员管理及操作经验,有连锁酒店会员管理经验优先考虑,对会员运营、渠道管理或酒店行业有浓厚兴趣,具备相关经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据驱动决策,熟练使用Excel等工具,思维灵活,具备创新意识,能独立策划会员活动及营销方案; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效对接内外部资源,推动项目执行,结果导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 全球免费房
    • 凯悦员工价
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责应付账款以及管理工作,包括供应商货款对账,发票审核,付款申请处理以及账务核对;; 2. 审核部门费用支出以及报销单,与各部门沟通确认费用归属,确保成本费用准确计入相应科目; 3. 负责酒店各项营业收入的现金款项清点及汇总工作,编制每日总出纳报表; 4. 对各部门物品调拨、报损进行登记,定期进行酒店各项盘点工作,并编制相应盘点报告; 岗位要求: 1. 具备酒店财务相关基础知识,熟悉应付、出纳等财务模块的操作流程; 2. 熟悉国家相关法规,熟悉酒店行业财务风险控制点,熟练掌握相关软件技能; 3. 工作细致认真,责任心强,良好的沟通协调能力,能够与各部门有效协作; 4. 具备国际品牌酒店工作经验优先
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 额外商业保险
    • 免费上下班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人事经理开展酒店人力资源全模块工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、员工关系等日常事务管理; 2、负责酒店各部门岗位需求分析,制定并执行招聘计划,确保人员配置符合运营需求; 3、主导员工入职、转正、调岗、离职等手续办理,完善人事档案及系统信息管理; 4、协助优化酒店人力资源制度与流程,推动员工手册、考勤管理等规章制度的落地执行; 5、组织员工培训及文化活动,提升员工专业技能与团队凝聚力; 6、处理员工咨询与投诉,协调劳动关系,维护良好的员工沟通渠道; 7、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源六大模块基础操作,对酒店行业招聘及用工特点有一定了解; 2、具备较强的沟通协调能力,能高效对接部门需求并推动问题解决; 3、工作细致严谨,责任心强,擅长数据整理与文档管理; 4、具备基础劳动法规知识,能独立处理常规人事事务; 5、熟练使用Office办公软件及人事管理系统; 6、抗压能力强,适应酒店行业弹性工作节奏。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人事行政部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、国企工作经验优先。 6、能接受单双休。
  • 收益经理

    7千-8千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 酒店福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 岗位:预订经理 2. 职务:经理 3. 直接上司:市场销售总监 4.  工作概述:实现酒店预订收益,通过有效的预订及收益管理为管理层的决策提供建议,负责酒店中短期客房出租率的预测,并协助市场销售总监制定价格政策和销售策略,控制酒店价格政策的执行,并进行监测和评估。 5. 岗位职责: 5.1遵循管理公司和成员酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度,在市场销售总监具体指导下,履行自己的职责。 5.2协助市场销售总监制定年度市场计划。 5.3准备每周预测报表,调整各细分市场的房间分配和价格策略,数据和住房率分析。 5.4确保酒店各细分市场混合和收益。 5.5确保各细分市场价格体系的准确执行,特别是公司,团队及散客。 5.6按管理公司的要求制定价格体系,确保价格体系按照管理公司要求体现在相关销售渠道,包括管理公司网站,第三方和全球分销系统。 5.7参与协商所有团队的价格。 5.8督导预订部的工作,确保预订体系运行顺畅。 5.9协助市场销售总监主持酒店的收益管理会议。 5.10控制持续性的细分市场策略和价格体系。 5.11析各销售渠道的产量和收益情况。 5.12报告主要市场策略相关事宜包括各销售渠道产量, 及酒店各推广的收益情况并确保上交管理公司的各数据准确无误。 5.13准备每日竞争对手调查报告(平均房间,开房率,平均产出,市场分额和收入分析)。 5.14负责所有相关收入,预测和分析的报告。 5.15注意市场倾向和竞争对手动向并向市场销售总监反馈。 5.16监控和评估时下的市场销售的动向和趋势。 5.17监控,分析和报告酒店实际经营与预算的差距。为同管理公司下其他酒店的销售总监在开业时或日常操作中提供信息和帮助。 5.18 完成上级交办的其它工作
  • 仓管员

    4.4千-4.6千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店商品和物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作,不符合的货物退回,严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥,要勤检查、勤倒垛、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续,汇总票据,按期登记明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。
  • 汕尾 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售与市场推广工作,制定并优化执行有效的销售策略和计划目标,包括市场定位、价格策略、行业趋势、促销活动等。 2、负责开发拓展港澳、珠三角等一、二线旅游平台、旅行社、企业大客户、旅游相关机构、商务会议等业务渠道和资源,以提升酒店业绩和市场份额;并建立良好的合作关系,提高酒店的知名度和影响力。 3、定期向上级领导汇报销售工作情况,包括销售业绩、市场分析、销售策略执行情况等,为酒店的经营、销售决策提供数据支持。 【要求】 近期两年有在星级酒店、珠三角、一二线城市区域大型酒店销售经验工作者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前厅部财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃
    • 提供住宿
    • 绩效奖金
    • 工会医疗互助
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 日常运营执行 ◦ 依据房务部总监制定的部门战略、年度计划及服务标准,细化并落实客房(或分管模块)的日常运营流程; ◦ 负责客房清洁与布草更换、公共区域卫生等具体工作的排班与监督,确保高效运转; ◦ 每日检查客房状态、设施完好度及服务质量,及时纠正偏差,确保符合总监设定的标准。 2. 服务质量落地 ◦ 严格执行总监制定的服务规范和卫生标准,定期抽查客房服务细节(如客房布草整洁度、接待用语规范性等); ◦ 处理一般性客户投诉,复杂问题及时上报总监并协助跟进解决,确保客户满意度指标达成; ◦ 组织一线员工进行服务技能培训(如礼仪、应急处理),将总监的管理要求转化为员工的实际行动。 3. 团队日常管理 ◦ 负责分管团队的考勤、排班、绩效统计,执行总监制定的绩效考核方案; ◦ 关注员工工作状态,协调解决团队内部矛盾,将员工诉求反馈给总监,协助提升团队稳定性; ◦ 指导基层主管开展工作,确保指令从总监到经理再到一线的有效传递。 4. 成本与资源执行 ◦ 按照总监制定的成本预算,控制分管区域的物料消耗(如清洁剂、客用品)、能源使用,记录消耗数据并定期上报; ◦ 管理客房设施的日常巡检,发现问题及时报修,确保设施完好率符合总监要求; ◦ 协助总监进行布草、物料的库存盘点,确保数据准确。 5. 协作与汇报 ◦ 配合总监完成跨部门协作事项(如大型接待、营销活动),执行具体对接工作; ◦ 每日/每周向总监汇报运营数据(如出租率、投诉量)、工作进展及需协调的问题,提出改进建议。 6. 应急事务处理 ◦ 处理分管区域的突发情况(如客房物品损坏、客户临时需求),超出权限的及时上报总监; ◦ 协助总监组织应急演练,确保一线员工掌握基本应急流程。 二、任职条件 1. 学历与专业 ◦ 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; ◦ 持有客房相关资格证书者优先。 2. 工作经验 ◦ 3年以上酒店房务部工作经验,其中至少2年基层管理经验(如客房主管); ◦ 熟悉客房清洁等具体业务流程,有星级酒店经验者优先。 3. 专业能力 ◦ 能熟练执行房务部运营标准,掌握基础办公软件; ◦ 具备一定的团队管理能力、问题解决能力,能高效落实上级指令; ◦ 了解成本控制基本方法,能按预算要求管理物料和资源。 4. 素质要求 ◦ 执行力强,注重细节,能严格按照总监设定的标准推进工作; ◦ 具备良好的沟通能力,能有效对接一线员工和上级总监; ◦ 服务意识强,有耐心,能应对客户和员工的日常需求; ◦ 具备基础英语沟通能力。 5. 其他 ◦ 身体健康,能适应轮班或加班; ◦ 服从管理,有良好的团队协作精神。
  • 财务实习生

    2.3千-2.3千
    重庆-巴南区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助完成日常财务核算工作,包括但不限于凭证录入、账务核对、发票管理等基础财务操作; 2、负责财务数据的整理、汇总及初步分析,确保数据准确性和及时性; 3、配合完成月度、季度财务报表的编制及基础税务申报辅助工作; 4、协助处理银行对账、费用报销审核及往来款项跟踪等基础财务流程; 5、参与部门档案管理,包括财务单据、合同及报表的归档与保管; 6、完成上级交办的其他财务相关辅助性工作。 【岗位要求】 1、财务、会计、审计等相关专业优先,对财务基础工作有基本认知; 2、具备良好的数据敏感度,能熟练使用Excel等办公软件处理基础数据; 3、工作细致耐心,责任心强,具备较强的学习能力和团队协作意识; 4、能适应快节奏工作环境,遵守财务保密制度及公司规章制度; 5、可接受应届毕业生或无经验者,有相关实习经历者优先。
  • 全国 | 1年以上 | 大专
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    设计并组织亲子活动,包括且不限于场地设计,布置,流程控制,安全维护等。 任职要求: 工作态度积极 具备亲子活动或者青少年训练营组织活动经验优先 沟通能力良好 具备基本的英文沟通能力
  • 广州 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据饼房工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物。 2.参与提高饼房食品质量,保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。 3.协助厨师长培训和管理员工,为员工发展提供帮助,参与饼房食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。 岗位要求: 1.具有饼房相关工作经验3年以上。 2.熟悉西式面包制作,有一定的创新意识。 3.具备良好的西式烹饪知识和基础的亚洲烹饪知识; 地址:广州市天河区天河区珠江西路5号附楼雅诗阁服务公寓。 注:八小时工作制,做五休二。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴 带薪年假七天起,年底双薪+奖金; 节日福利,生日福利。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 宿舍步行直达
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 住房补贴
    • 国际五星
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责处理宾客的问题和投诉; 2、负责重要宾客的迎领工作; 3、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 Position Statement: 1. Responsible for dealing complaints and problems from guests. 2. Responsible for the reception of important guests. 3. Daily check of the safety and equipments of the hotel. 任职资格: 1、男女不限; 2、能用流利的日语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作; 3、热爱酒店工作,善于交际具有较好的管理和协调能力; 4、注重细节,工作有责任心,执行力较强; 1. Not limited to men and women. 2. Offer service in front office with fluent Japanese ;proficient in computer operation. 3. Dynamic, Passionate for hotel industry, excellent in communication and has good management and coordinate ability. 4. Pay attention to details, be responsible for the work and has strong executive force. 福利待遇: ※ 月休8天,享有法定节假日 ※ 健康美味的免费工作餐 ※ 宽敞舒适、设备齐全的员工宿舍,宿舍交通便利,步行直达 ※ 无论住宿与否,均享有住房补贴 ※ 夜班津贴、两头班津贴 ※ 缴交养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金 ※ 每月生日福利、优秀员工奖励 ※ 带薪年假、带薪病假、婚假、产假等各类福利假期 ※ 婚礼/生育礼金、住院慰问、丧礼慰问金 ※ 各类丰富多彩的在职培训及员工活动 ※ 集团晋升、调任机会/良好的职业发展规划及平台
  • 前厅部主管

    4.6千-6.5千
    温州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、监督并指导前厅员工的工作表现,定期进行培训和考核,提升团队整体服务水平; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决,确保宾客满意度; 4、负责前厅部排班、考勤及绩效管理,优化人力资源配置; 5、与其他部门(如客房部、餐饮部等)保持高效沟通,确保跨部门协作顺畅; 6、检查前厅设施设备的运行状况,确保其正常使用并及时报修; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上高星级酒店前厅工作经验,其中至少1年管理岗位经验; 3、熟悉酒店前厅操作流程及管理系统(如:绿云、西软系统),具备较强的业务能力; 4、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能妥善处理突发事件; 5、年龄25-35岁,形象气质佳,普通话流利,英语口语能力良好者优先; 6、工作细致、责任心强,能适应倒班工作制。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店信息系统的日常运维管理,包括前台PMS系统、POS系统、电话交换机系统等酒店核心系统的正常运行 2、定期检查网络设备、服务器及终端设备的运行状态,确保酒店IT基础设施稳定可靠 3、及时响应并解决各部门的IT技术支持请求,提供专业的技术指导 4、负责酒店IT设备的资产管理,包括采购申请、设备登记、维护记录及报废处理 5、制定并执行信息系统安全策略,定期进行数据备份和系统安全检查 6、协助上级进行IT项目规划与实施,参与新系统的测试和上线工作 7、负责IT相关文档的编写与更新,包括系统操作手册、故障处理流程等 8、培训酒店员工正确使用各类信息系统和办公设备 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业常用信息系统(如Opera PMS、Micros POS等)者优先 2、具备网络基础知识,能处理常见网络故障,熟悉TCP/IP协议、路由器配置等 3、熟练使用Windows Server操作系统,了解Active Directory域管理 4、具备基础的数据库管理能力(如SQL查询、数据备份等) 5、良好的故障排查能力,能快速定位并解决各类IT问题 6、具备较强的学习能力和责任心,能适应酒店行业的工作节奏 7、优秀的沟通协调能力,能与各部门有效协作 8、能接受轮班工作制,包括周末和节假日值班
  • 全国 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    此岗位为酒管公司旗下融悦庭品牌等酒店的招聘岗位,涉及全国范围。 餐饮服务岗位职责: 1. 负责本区域环境卫生及物品摆放; 2. 负责本区域餐前各项准备工作和餐后的收尾工作; 3. 服从上级安排,主动、热情服务宾客; 4. 熟悉菜品知识,掌握重点菜品的营销话术,灵活推荐。 5. 遵守餐厅的各项规章制度; 6. 完成领导安排的其他工作任务。 前台接待岗位职责: 1. 在前台提供礼貌和高效的服务; 2. 为到达和离店客人办理登记和退房手续; 3. 在账单系统中修正、更新住店客人的活页档案; 4. 正确地安排到达客人所需要的房间; 5. 根据“团队指引”,为到达和离店团队作好所有必需的准备; 6. 保证按管理层要求做好每日报表和统计表; 7. 保证每个备用金有足够的流通现金,并经常进行检查以免短缺; 8. 分别与有关公司、团队、客人等再次确认所有的到达预订; 9. 严格控制所有的客房钥匙,如有异常应向上级主管汇报; 10. 完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1. 不超过30周岁; 2. 熟练掌握前台、餐饮业务知识,熟练运用前台操作系统、餐饮相关系统及办公软件; 3. 待人热情友好,在工作中能始终保持微笑服务,认真细致,有责任心; 4. 普通话流利,英语基础沟通能力良好; 5. 身体健康,精力充沛,形象气质佳; 6. 具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班工作制; 7. 实习期半年及以上,优秀者可转正。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店预订部门的日常运营管理,确保预订流程高效顺畅 2、监督团队处理各类预订请求(电话、邮件、在线渠道等),确保及时准确响应 3、分析预订数据,定期生成报表并向上级汇报运营情况 4、协调前台、销售等部门,优化客房库存管理和价格策略 5、处理特殊预订需求及客户投诉,提供专业解决方案 6、培训新员工并持续提升团队业务能力 7、维护预订系统数据准确性,定期检查系统功能 【岗位要求】 1、年龄25-35岁,形象气质良好 2、具备优秀的沟通能力和服务意识 3、能熟练使用Opera等酒店管理系统者优先 4、具备较强的数据分析和问题解决能力 5、能适应轮班工作制,包括周末和节假日 6、英语口语流利,能处理国际客户需求 7、有团队管理经验者优先考虑
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中厨房及宴会厨房的出品。 2、制定员工工作日程安排。 3、预计、制定和监控每日市场中厨房及宴会厨房的采购单,关注食品成本控制。 4、在餐饮总监的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助餐饮总监召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督中厨房所有供应食品的质量与数量。 8、监督中厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给餐饮总监。 10、经常检查中厨房厨房设备,做好维护工作。 11、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织中厨房和中餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有中餐及宴会的促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售渠道的开发与维护,拓展新客户资源,建立长期稳定的合作关系; 2、根据公司销售目标,制定并执行酒店销售计划,完成月度、季度及年度销售任务; 3、深入了解客户需求,提供定制化的销售方案,提升客户满意度和合作粘性; 4、定期拜访客户,收集市场信息及竞争对手动态,及时调整销售策略; 5、协调内外部资源,确保销售合同的顺利签订及后续服务的有效执行; 6、参与行业展会、推介会等活动,提升公司品牌在酒店行业的影响力; 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧,能够独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 3、对酒店行业或快消品行业有一定了解,熟悉销售流程及客户管理方法; 4、抗压能力强,适应短期出差及高强度工作节奏; 5、有酒店销售、大客户管理或相关行业经验者优先; 6、对数据敏感,能够通过销售数据分析优化业务策略。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.重点开发企业客户、旅行社及线上渠道(OTA、差旅平台)。 2.协助销售总监制定细分市场策略,完成季度销售指标。 3.维护长期合作伙伴关系,策划定制化合作方案。 任职要求: 1.5年以上酒店销售经验,2年以上团队带领经验。 2.精通商务协议、团体订房及会议销售流程。 3.具备较强的市场敏感度和客户需求分析能力。
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