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  • 客服

  • 美工 Artist

    5千-6.8千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 年底双薪
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.网页制作能力。 4.具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 包吃
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
  • 客房经理

    8千-1万
    洛阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 西厨厨师长

    8.6千-1.3万
    南通 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 领导好
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1.随时保证食物的最高烹饪标准,每日听取下属简报,跟进及实施所有员工的培训计划,根据业务需求分配工作,维护所有与食物相关的费用控制,监督食品开支。 2.负责协调、培训和提供工作安全标准,随时执行和维护最高等级的食品安全及卫生(HACCP)标准。创新自助餐形式,参与新菜式的创作,追求最高标准。 3.负责厨房机械设备的整体状况,协助维护及清洁,保持设施处于良好状态。监控冷藏设备的温度。记录出现的问题,及时与工程部门沟通。 4.检查材料需求,为各厨房的正常运转提供正确食材,保证它的保存和转交。及时补货。 5.遵守配方要求的卫生标准,检查环境温度是否正确。 6.根据宴会销售部门接到的活动要求监督餐饮准备情况 7.与餐饮服务人员保持良好沟通,以便两个部门之间合作顺利。 8.负责西厨房的库存及费用 9.根据人力资源部规定及总部的要求培训员工,使其提高技能。包括为所有活动做准备工作。 10.分析质量指标和顾客评价,及时改进并推出改善计划。 岗位要求 1.知名五星级国际酒店宴会西厨房工作经验,受过正规职业培训。 2.英语作为第二语言,应熟练掌握。 3.4-8 年以上相似酒店相同职位工作经验。
  • 收益经理

    8.6千-1.3万
    南通 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 领导好
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1、有国际品牌酒店任职经历优先,从事酒店收益经理岗位不少于2年;                                                       2、熟练掌握PMS、收益软件操作,熟悉电商渠道操作平台,了解CRS; 3、英语熟练、计算机精通。 岗位要求 1、根据酒店年度销售计划及预算,制定年度预定预测报表; 2、管理客房预定情况,包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理; 3、准备每周预测报表,调整各细分市场的房间分配和价格策略,通过数据和住房率分析将收入最大化; 4、收集市场动态及信息,例如对标酒店入住率及未来30天活动信息动态等; 5、向管理层提供市场对酒店服务方面的意见反馈,并不断提高预订部服务质量; 6、负责上级领导交办的其他任务。
  • 餐饮部经理

    1万-1.2万
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 管理规范
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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    1、负责落实餐饮部各个时期的工作任务; 2、制定餐饮部服务工作规范及工作制度并确保实施; 3、协助餐饮部总监制定各项餐饮推销计划与策略; 4、监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度,做好部门员工培训工作; 5、处理宾客的投诉,不断改善服务质量; 6、抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作; 7、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议; 8、协助餐饮总监统管楼面及宴会。 任职要求 1、精通餐饮部的业务知识,熟练掌握餐饮部的技能技巧; 2、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力,善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
  • 西餐厨师

    7千-8千
    深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供吃

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.在客人面前保持友好、亲切、整洁的职业形象。能独立出餐,做好食品的准备工作,并确保食品的质量;在菜肴下单后保持在规定时间内出餐;不断研制新的菜品,并保持西餐的风味独特。 2.不定期根据季节、客人情况制定菜单,结合市场和公司特点定期研究推出新品菜,确保客人满意度,提升公司品牌美誉度;协助运营部门制定厨房菜谱及食品价格。 3.确保厨房食品出品质量,经常检查食品味道、成品、所要求的温度及菜的份额。 4.制定原料采购计划,确保所有原料在使用过程中没有浪费及损坏等情况。确保所有的食品没有腐烂、变质;根据库存情况订购易腐烂品和干货,做好厨房资产管理。 5.全面负责所管范围内工具、设备、设施的正常使用、清洁和维护,以及工作区域的清洁卫生。遵守工作区健康和安全法规,政策和程序。确保安全正确使用厨房设备用具,定时检查各项设备清洁保养以维持设备完好。 6.参与到销售、摆台及为 VIP 做准备,包括重要的宴会、婚礼及其他重要的事务当中。 7.具备统筹整个厨房的能力,并与相关人员规划餐厅未来走向和发展。 任职资格: 1.40 岁以内,中学/中专学历;专业厨师院校毕业优先。 2.8 年以上餐厅厨房工作经验,5 年以上西餐厅厨师技术及管理经验,精通西式厨房不同的岗位,了解餐饮行业和客人需求,具有研发新菜和高质量烹饪的能力。 3.拥有较高的烹饪技术,熟悉西餐的制作标准,能够按工作规范和质量标准独立完成菜品出品,掌握较全面的西餐菜肴制作技术,特别是牛扒。丰富的食物知识和创造力。 4.熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价。对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有一定的基础。 5.积极主动,吃苦耐劳,工作认真负责,具备专业态度与良好的纪律修养,抗压能力强,善良,勇于开拓和创新。 6.持有西餐厨师证、餐饮行业健康证, 品行端正,无不良嗜好。 15 号前入职当月购买社保,15 号后入职次月购买
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    1.应届毕业生或在校生; 2.热爱酒店行业,并愿意在此领域长期发展; 3.积极端正的工作态度。 4.实习期6个月及以上。
  • 深圳 | 8年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 平台广阔
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    岗位职责 : 一、团队管理 :负责客房团队的日常管理和培训,制定工作计划和排班表,合理分配工作任务,确保团队成员明确职责并高效完成工作,提升团队整体业务水平和服务质量。 二、客房运营 :全面管理公寓客房的清洁、整理、维护等工作,制定并执行严格的清洁标准和流程,定期检查客房卫生状况,确保客房环境整洁、舒适、美观,符合高端长租公寓的品牌形象和客户期望;监督客房用品的配备、更换和补充,控制用品消耗成本,避免浪费;安排房间的定期维护和修缮工作,及时处理客房设施设备的故障和损坏问题,保证客房设施的正常运行和完好率。 三、库存管理 :负责客房用品的库存管理,建立完善的库存盘点制度,定期盘点库存物资,确保库存账实相符;根据库存情况和实际需求,及时采购客房用品,控制采购成本和质量,确保物资供应的及时性和稳定性。 四、客户服务 :关注客户需求,及时处理客户的反馈和投诉,与前台等部门密切配合,确保为客户提供优质、高效、贴心的客房服务,提高客户满意度和忠诚度;定期收集客户对客房服务的意见和建议,不断优化服务流程和标准,提升客户体验。 五、成本控制 :严格控制客房部门的成本开支,包括人力成本、物资采购成本、能源消耗等,通过合理规划和有效管理,降低运营成本,提高部门经济效益;定期进行成本分析,找出成本控制的关键点和改进措施,为部门预算编制和成本管理提供依据。 六、安全管理 :落实公寓的安全管理制度,加强客房区域的安全防范意识和措施,定期检查客房的安全设施设备,如消防设施、门锁等,确保客房区域的安全无隐患;负责客房区域的安全事故应急处理工作,制定应急预案并组织培训和演练,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对,保障客户和员工的生命财产安全。 任职要求 : 一、教育背景 :大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理等相关专业优先考虑。 二、工作经验 :具有8 年以上高端酒店、服务公寓的客房管理经验,熟悉客房运营全流程和服务标准,具备团队管理能力。 三、专业技能 :熟练掌握客房清洁、维护、服务等方面的知识和技能,具备良好的成本控制意识和安全管理能力;能够熟练使用办公软件,如 Word、Excel 等,具备基本的库存管理软件操作能力。 四、综合素质 : 具备优秀的团队协作精神和领导能力,能够有效地激励和管理团队成员,提高团队工作效率;具有良好的沟通能力和问题解决能力,能够与不同部门、不同层级的人员进行有效的沟通和协调,妥善处理客户反馈和投诉; 工作认真负责、细致耐心,具有较强的时间管理能力和应变能力,能够在高压环境下保持高效工作; 注重细节,对品质有较高要求,能够以身作则,为团队成员树立良好的榜样;具有一定的客户导向意识,致力于提供卓越的客户体验,为公寓的品牌建设和口碑传播做出贡献。
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 周口 | 经验不限 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    我们正在寻找一位经验丰富、充满热情的头疗师,为客户提供专业的头皮检测、护理方案制定以及包括按摩、清洁、滋养在内的全方位头疗服务,帮助客户改善头皮亚健康状态,提升健康与舒适感。
  • 周口 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    1. 学历与经验: - 中专/高中及以上学历,美容、理疗、中医养生或相关专业优先; - 1年以上头部护理、养生美容或相关领域工作经验,有头疗师资格证者优先; - 无经验者可提供带薪培训,但需对行业有强烈兴趣和学习意愿。 2. 技能要求: - 掌握头部按摩、穴位理疗等手法,熟悉头皮护理流程及产品知识; - 具备良好的沟通能力和服务意识,能准确分析客户需求; - 熟练操作头皮检测仪、按摩仪器等设备; - 具备基础的销售能力,能合理推荐疗程及产品。 3. 职业素养: - 形象良好,亲和力强,注重个人卫生与职业礼仪; - 耐心细致,责任心强,能适应服务行业的工作节奏
  • 头疗师

    6千-8千
    周口 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1、提供洗、护、养、疗等护理服务。 2、为客户提供专业养发护理知识和方法,提升客户满意度。 3、定期学习理论知识和提升专业技术。 岗位要求 1、形象好,气质佳。 2、曾在美容院,理发店工作,有经验优先。 3、沟通理解能力强,掌握基础且规范的按摩手法,具备扎实的专业技能基础,拥有高度的服务意识。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
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    • 平台广阔
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    岗位职责 : 一、团队管理 : 负责前厅团队的管理和培训工作,制定工作计划和排班表,合理安排员工的工作任务,确保团队成员能够提供优质、高效的服务;监督和指导员工的工作表现,定期进行绩效评估和反馈,激励员工不断提升业务水平和服务质量。 二、前台运营 : 全面管理前台的日常运营工作,包括客户入住办理、退房手续、费用收取、信息登记等,确保前台服务的准确性和及时性,提高客户满意度;制定和完善前台服务流程和标准,规范员工的服务行为和语言,树立良好的品牌形象;负责前台物资的管理工作,如钥匙、房卡、发票、收据等,确保物资的妥善保管和合理使用,防止物资丢失或损坏。 三、客户服务 : 带领团队为客户提供热情、周到、专业的前台服务,解答客户的咨询和疑问,处理客户的投诉和建议,及时解决客户在入住过程中遇到的问题,确保客户的入住体验良好;组织员工服务技能、礼仪标准及品质意识的培训,打造“零缺陷”服务文化 关注客户的需求和反馈,收集客户信息和意见,定期进行客户满意度调查和分析,不断优化服务流程和产品,提高客户忠诚度。 四、合作协调 : 与公寓内部其他部门密切沟通协作,及时传递客户信息和需求,协调解决客户在入住期间的各种问题,如客房清洁、设施维修、餐饮服务等,确保客户享受全方位的优质服务; 协助销售部门完成客户的接待和洽谈工作,为客户提供专业的公寓介绍和解答,促进销售成交。 五、数据管理 : 负责前厅各类数据的统计和分析工作,如入住率、退房率、客户来源、客户满意度等,为公寓的运营决策提供数据支持; 定期向上级领导汇报前厅工作情况和数据指标,提出合理化建议和改进措施,为公寓的业务发展和管理优化提供参考依据。 六、品质监督 制定并完善中高端片区服务式公寓的品质管理标准、服务流程及考核体系,确保符合品牌定位及行业标准。定期对标国际品牌(如四季、瑰丽、雅诗阁等)的服务标准,推动持续优化。 监督客房清洁、设施维护、餐饮服务、前台接待等各环节的执行质量,通过暗访、抽查、客户反馈等方式进行全方位评估 分析客户投诉、OTA点评及满意度调查数据,识别服务短板,牵头制定改进方案并跟踪落实,设计并推动个性化服务方案(如VIP接待、长住客关怀等),提升客户忠诚度 处理重大服务质量事故,主导客诉危机公关,维护品牌声誉。确保运营符合卫生、安全、环保等法律法规(如消防、食品安全等) 任职要求 : 教育背景 :本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理、市场营销等相关专业优先考虑,特别优秀学历可放宽至大专。 工作经验 :具备5年以上国际联号酒店、服务公寓的前厅管理工作经验,熟悉前厅运营全流程和服务标准,具有团队管理经验。 专业技能 : 熟练掌握前台服务的各项技能和知识,如客房预订、入住登记、退房结算、客户服务等,能识别业务过程中的潜在风险并做好对应管理,具备良好的数据统计和分析能力; 能够熟练使用前台管理系统和办公软件,如前台 PMS 系统、Excel 等;具备一定的英语听说读写能力,能够与外籍客户进行基本的沟通和交流。 综合素质 : 具有优秀的团队管理能力问题和冲突; 工作积极主动、认真负责,具有较强的服务意识和客户导向思维,致力于为客户提供优质的服务体验; 具有较强的抗压能力和应变能力,能够在繁忙的工作环境中保持冷静,迅速应对各种突发情况; 注重细节,对工作质量有较高要求,能够以身作则,为团队成员树立良好的榜样。
  • 东莞 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
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    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责培训计划组织实施; 2、设计并开发培训课程,包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力提升培训等; 3、组织内外部培训资源,协调培训讲师、场地及设备,确保培训活动顺利开展; 4、跟踪培训效果,通过问卷调查、考核评估等方式收集反馈,优化培训方案; 5、负责培训档案管理,包括培训记录、资料整理及数据分析,定期提交培训报告; 6、协助人力资源部门完成其他相关工作,如员工发展、绩效管理等。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、心理学、企业管理等相关专业优先; 2、1年以上培训相关工作经验,熟悉培训体系搭建及课程开发流程; 3、具备良好的沟通协调能力,能够独立组织并推动培训项目; 4、熟练使用Office办公软件,具备一定的数据分析能力; 5、责任心强,工作细致,具备较强的学习能力和抗压能力; 6、有国际品牌酒店经验者优先考虑。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限

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    商业地产 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    一、岗位职责1.统筹酒楼日常行政事务,包括办公环境维护、文件档案管理、会议组织及后勤保障等。2.负责固定资产、办公用品及物资采购的预算制定、采购分配与台账管理。3.监督酒楼安全与卫生管理,定期组织消防检查、卫生巡查及突发事件应急处理。4.协调内外关系,对接物业、政府部门及第三方服务单位,确保合规运营。5.制定并执行招聘计划,负责员工招聘、面试、入职手续办理及档案管理。6.完善培训体系,组织新员工入职培训、岗位技能培训及职业发展规划。7.管理员工劳动关系,处理劳动合同、考勤、绩效、薪酬福利及社保公积金事务。8.搭建员工沟通渠道,协调解决劳动纠纷,维护和谐用工环境。9.推动企业文化建设,策划员工活动,提升团队凝聚力与归属感。10.完成领导交办的其他工作事项。二、任职要求1.大专及以上学历,人力资源管理、行政管理或相关专业优先。2.3年以上行政人事工作经验,餐饮/酒店行业背景者优先。3.熟悉劳动法及相关政策,具备风险防控意识;4.熟练使用Office办公软件及HR管理系统(如钉钉、SAP等);5.优秀的沟通协调能力、执行力和抗压能力。6.责任心强,工作细致高效,具备服务意识;7.能适应餐饮行业快节奏、灵活排班的工作特点。
  • 东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    商业地产 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    【工作地点】 东莞桥头三正半山酒店 【岗位职责】 1、负责客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成; 2、监督和指导客房服务员的工作,定期进行培训和考核,提升团队服务质量和效率; 3、检查客房卫生、设施设备状况,发现问题及时报修并跟进处理,确保客房符合公司标准; 4、协调前台、工程、保安等部门,保障客房服务流程顺畅,提升客户满意度; 5、处理客户投诉及特殊需求,提供个性化服务,维护公司品牌形象; 6、负责客房物资的申领、盘点及成本控制,避免浪费; 7、制定并执行客房服务标准和操作流程,持续优化服务品质。 【岗位要求】 1、熟悉客房服务流程及清洁标准,了解酒店行业基本规范; 2、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力,能有效调动员工积极性; 3、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 4、具备良好的服务意识和应变能力,能妥善处理客户需求及突发情况;
  • 东莞 | 1年以上 | 大专

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    商业地产 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    一、主要职责(可接受有前台经验转岗): 客户关系维护:负责宾客接待与服务跟进,主动沟通需求,高效处理投诉及突发问题,提升宾客满意度。 跨部门协调:联动客房、餐饮等部门,确保宾客个性化需求(如特殊布置、庆典安排等)精准落实。 宾客体验优化:收集分析宾客反馈数据,提出服务改进建议,推动前厅服务流程升级。 忠诚客户管理:维护高价值客户及常旅客档案,设计专属礼遇方案,增强客户粘性与复住率。 危机处理与应急响应:妥善应对宾客紧急事件(如突发疾病、物品遗失等),快速制定解决方案并跟进后续服务补救。 部门协作:积极支持大堂区域对客活动开展,提供支援及及时补位,与前台工作互补。 二、工作地点 名称:东莞市桥头三正半山酒店 地址:广东省东莞市桥头镇湖滨路
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    Provide excellent service at all times to all of our guests      向所有客人提供卓越的服务 Managing day to day operations      管理餐厅日常的运作 Supervise the maintenance and cleanliness of the restaurant at all times       监督餐厅的维护和清洁 Excellent knowledge of food and beverage, including being able to service and sell the product      全面的餐饮知识,包括服务和介绍产品 Assist manager with scheduling, recruitment and interviewing for new colleagues.      协助经理做好日常管理,招聘和对新员工的面试。 Assist manager with colleagues training and development       协助经理做好员工的培训和发展 Assist manager with conducting of daily communication meeting with staff prior to shift       协助经理执行每天对员工的会议沟通 To visit all of our guest tables during or after their visit, to ensure satisfaction       和每一位到来的客人建立联系 确保客人满意度 Follow all hotel policies and procedures as stated in hotel colleague handbook       遵守酒店的所有程序和规章制度 Attend weekly and monthly Food & Beverage meeting       出席每日,每月的餐饮部会议 Communicate all group information/changes to existing information to appropriate hotel colleagues in an accurate and timely manner      团队保持沟通顺畅 Has strong sense of responsibility for financial goals set forth by the company      账务方面具备强烈责任感
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    Provide excellent service at all times to all of our guests      向所有客人提供卓越的服务 Managing day to day operations      管理餐厅日常的运作 Supervise the maintenance and cleanliness of the restaurant at all times       监督餐厅的维护和清洁 Excellent knowledge of food and beverage, including being able to service and sell the product      全面的餐饮知识,包括服务和介绍产品 Assist manager with scheduling, recruitment and interviewing for new colleagues.      协助经理做好日常管理,招聘和对新员工的面试。 Assist manager with colleagues training and development       协助经理做好员工的培训和发展 Assist manager with conducting of daily communication meeting with staff prior to shift       协助经理执行每天对员工的会议沟通 To visit all of our guest tables during or after their visit, to ensure satisfaction       和每一位到来的客人建立联系 确保客人满意度 Follow all hotel policies and procedures as stated in hotel colleague handbook       遵守酒店的所有程序和规章制度 Attend weekly and monthly Food & Beverage meeting       出席每日,每月的餐饮部会议 Communicate all group information/changes to existing information to appropriate hotel colleagues in an accurate and timely manner      团队保持沟通顺畅 Has strong sense of responsibility for financial goals set forth by the company      账务方面具备强烈责任感
  • 值班工程师

    5.5千-6.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 尽炫自我
    • 职业发展规划
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    工作职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 技能要求 1、2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识,熟悉弱电设备。 3、能充分领会上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 天津-西青区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 世界五百强
    • 年终奖
    养老服务 | 1-49 人
    发布于 06-24
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    岗位职责: 1.进行空调、通风、消防水、给排水系统、设备的维修保养工作,确保设备的正常运行。 2.掌握本专业设备及系统的原理、运行情况及应急处理方法,确保所管辖的设备安全、可靠、高效的运行。 3.按时检查和巡视社区的暖通设备设施的情况,发现异常,采取有效措施及时控制或解决,并做好记录与报告。 4.负责泳池的水质和水温控制。 5.报修服务:处理住户日常报修需求。 6.空置房管理:在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修,保证房态完好,达到入住条件;居民退住后,根据房间状况进行修缮工作。 7.二装管理:协助二次装修的技术交底、施工监管及施工验收工作。 8.认真填写值班记录和工作报表,按规定做好交接班工作,严格执行材料、备件、工具、档案等的管理规定。 9.完成领导交办的其它工作。 任职要求: 1. 中专及以上学历,暖通、机械工程或相关专业背景。 2.具备写字楼、长租公寓、产业园区、高端商品房社区类的物业人员优先考虑。 3. 具备三年以上暖通设备运维相关工作经验,熟悉空调、供暖、通风等暖通设备的工作原理、常见故障排除及维修技术。 4. 熟悉各种暖通设备的安装、调试和维护流程,能独立完成设备的故障诊断和修复。 5. 具备较强的沟通和团队合作能力,能与相关部门有效协调合作,解决问题和完成任务。 6. 具备良好的问题分析和解决能力,能够在紧急情况下迅速响应和处理设备故障。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    物业管理 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店的清洁要求,负责整理、清洁客房,配送各种客房用品; 2、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失等情况; 3、注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报客房主管; 4、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收; 5、负责留意住客动态喜好,查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作; 6、整理工作间、准备工作车,并对当日布草进行盘点和登记。 【岗位要求】 1、身体健康,,手脚利落爽快,能够承受工作压力; 2、上岗必须持本人健康证; 3、有星级酒店工作经验优先 【工作地点】 根据个人情况安排,广州、深圳、珠海、广西、海南、郑州等地均有合作项目,欢迎来电或添加微信咨询(微信号15986338812)
  • 招聘专员

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议

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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    【岗位职责】 1、负责招聘酒店的基层保洁人员和管理人员; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、熟悉合作酒店的岗位情况; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,有酒店基层招聘经验优先; 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 3、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 4、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
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