负责酒店客人预定，宾客迎送、买单，营业报表填制等工作。 1. 上班前做好仪容仪表的检查，做到“客来有迎声、客走有送声”。 2. 做好吧台卫生及每日物品的准备充分。 3. 认真做好客人预定及登记工作，及时做好工作记录。 4. 控制成本，杜绝浪费，熟悉吧台内各种酒水、饮料等物品，并做好入、出库登记，每月月底进行盘点。 5. 宾客买单时，认真核对桌位（房间）、所点菜品及金额，准确收款，不出现跑单、少收、多收、串单等错误；根据宾客需要，严格按工作要求准确为其出具消费凭单。 6. 认真填写、汇总、核对、报送营业报表。 7. 下班前，按规定做好工作交接班。不私拿私用吧台内物品，不将私人物品带入吧台内。 认真完成领导交办的其它各项任务。

【岗位职责】 1、负责行政人事部日常事务性工作；负责各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取。 2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度。 3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、考勤登记等工作。 5、负责酒店管理层会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。 7、负责酒店筹备期间各类证照办理、保管、登记工作。 8、负责酒店员工宿舍管理及安排人员入住、卫生检查等。 9、负责酒店员工饭堂用餐情况、每餐出品、确保员工满意度。 【岗位要求】 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

负责中餐零点热菜盛器的准备.菜肴烹制的安排，以及各类菜肴出品的盘饰美化工作，保证出品井然有序和合乎装盘要求。 1.服从厨师长.厨师的领导，制作菜品严格遵守操作程序。 2.了解客情，熟悉零点菜单，领取备齐开餐用各类菜肴餐具.盘饰花卉及其他盘饰品。  3.根据炉灶分工和菜单出菜顺序，负责将各类切配菜肴及时传递分派给炉灶厨师烹制。  4.积极与炉灶厨师配合，负责给每道烹制菜肴提供合适餐具。 5.根据菜肴盘饰规格要求，迅速快捷为各类出品菜肴进行清洁和盘饰美化，并及时将菜肴送至出菜口。  6.负责打荷台里外的清洁和各类餐具的摆放整理工作。 7.负责开餐前后的各类用具及盘饰品的领取和分类收藏保管。 8.保持个人.工作区域的卫生和整洁。 9.认真完成领导交办的其它各项任务。

1.掌握客每日房预订情况和客人抵离数量、类别，掌握客房利用率和完好率，保持与前台的信息沟通； 2.保持与有关单位的业务联系，积极推销客房、餐饮，开拓客源，确保销售计划的完成； 3.处理好客户订房、订餐、订会的电话，并做好合同、客人信息档案资料管理工作，及时报告重要客人和回头客人的情况； 4.按合同规定，及时准确催办各种有业务往来单位的资金及费用，并协调与酒店有业务往来单位的关系； 5.按照计划进行老客户的回访、新客户的拜访工作，收集客户的意见与建议，并反馈给上级领导； 6.完成上级领导交办的各项工作。

福利待遇：月休8天，免费食宿，带薪年假，社会保险、中秋节春节等节日福利。 任职条件：要求女生，有茶艺师资格证，身高165cm以上，五官端正，身材标准，气质高雅，礼貌热情，具有良好的沟通能力，对茶艺知识和茶叶鉴赏有一定的了解 岗位职责： 1、管理茶台日常卫生清洁； 2、对茶器具进行日常维护； 3、为客人提供茶艺服务； 4、上级交待的其他工作。

岗位职责： 根据部门要求，完成领导布置的任务 勇于承担责任，并不断改进、发展、提升 确保工作质量达到标准，并在最少的监督下及时认真完成任务 协助酒吧主管、经理进行有效的酒水控制与管理 监督调酒师控制酒水数量，确保每天充足的酒水可供销售，出现异常立即通知领导 监督调酒师做好酒水进货、调拨、销售各项报表 监督调酒师，负责的定期做好过期酒水检查，并第一时间告知酒吧主管、经理 负责酒水和食品的储存方法正确，存放和取出要遵循先进先出 和同事及服务员充分合作，形成一个高水平团队 与成本部进行每月的月末盘点，确保酒水、食品准确无误  负责经营中杯具用品的安全，出现破损或丢失要向酒吧主管或经理回报 任职要求： 具备餐饮管理中专学历或完成初级餐饮管理培训，1年相关工作经验，具有服务工作经验，或具有同等教育和工作经历。相关专业及技能证书者优先考虑。必须掌握本地语言。需持有本地法规规定的餐饮服务许可或有效的健康证明。

统筹部门整体的运营及管理工作，对内完善部门职能及相关制度&流程，确保其落地执行；对外根据餐饮总监部署的战略规划，统筹部门的日常业务运营情况，确保营收目标的达成。

【岗位职责】 1、按照服务规格、操作程序为宾客提供高质量、高效率的工作。 2、按照规格水准，做好开餐前的准备工作。 3、确保所有传菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识，抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策，提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时，及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现有不完善制度或须改进的服务，必须遵循反馈直到问题解决为止。

岗位职责： 1. 协助前厅部经理负责前厅部及其所属部门的运行工作； 2. 在维持高标准服务水平前提下尽量提高客房出租率、客房收益、平均房价； 3. 确保前厅部员工高效、快速、礼貌地处理客人登记； 4. 与财务部门建立紧密联系，确保信用政策正确合适地执行； 5. 建立顾客反馈系统，定期向上级汇报； 6. 遵守酒店工作政策及程序，遵守万豪的商业行为规范以及员工手册中的条款。 7. 完成你上级交待的其它任务。 岗位要求： 1. 三年以上前厅部运行管理工作经验； 2. 良好的英语能力； 3. 良好的管理技能； 4. 良好的沟通技巧；

【岗位职责】 1.与客户对接，了解活动需求； 2.处理活动预定，协调场地及餐饮等服务； 3.与酒店内部各部么如宴会，餐饮，客房等部门协作，确保活动顺利执行； 4.活动前后，与客户保持沟通，确保需求得到满足； 【岗位要求】 1.具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。 2.良好的沟通和解决问题能力。 3.有接待大型会议、活动的经验。

福利待遇：双休，免费食宿，夜班补助、带薪年假，社会保险、中秋节春节等节日福利。 1.年龄18-30岁，中专以上学历，熟练掌握前台电脑运用。 2.具有基础英语口语表达能力，形象好.服务意识强。 3.有从事过酒店工作者优先。  4.工作认真负责，有良好的沟通协调和一定的营销能力。

岗位职责： 1. 制定和执行销售计划和策略，以达成会议中心的业务目标，分析市场趋势，确定目标市场和客户群体； 2. 开发新客户并维护现有客户关系，提供专业的咨询和解决方案，组织客户拜访、演示和谈判，以促进销售； 3. 针对会议、展览、宴会等活动提供定制化的销售提案； 4. 与客户进行合同谈判，确保合同条款的合理性和盈利性； 5. 收集客户反馈和市场信息，为产品和服务改进提供依据； 6. 积极完成上级领导安排的相关工作。 任职要求： 1. 至少3-5年以上销售经验，具有会议中心或酒店销售背景者优先； 2. 熟悉销售流程、客户关系管理系统和市场分析工具； 3.具备出色的沟通能力、谈判技巧、领导力和商业洞察力。 本岗位薪资面议。要求有星级酒店宴会销售经验。

负责相关区域日常消防工作，避免安全隐患发生，保障所负责区域安全性。 你将做什么 负责所辖区域的消防安全工作,确保各项安保及相关工作的顺畅进行，杜绝各种安全隐患的发生。 你的主要责任包括，但不限于： *协助上级进行所有安防及消防设备/设施的管理工作，建立所辖区域消防工作制度，制定工作计划、培训计划、定期进行工作报告及总结并对安全管理提出合理化建议。建立健全消防及安全生产工作档案，要求数据真实准确； *根据部门SOP文件有效执行、监督、管理，并对下级进行工作指导。按时巡视检查消控中心，检查员工工作情况和不安全隐患，对下属员工工作进行监督指导并负有管理责任； *贯彻执行国家消防法规，接受消防机关等政府机构定期检查，做好相关协调配合工作。对租户做好日常安全防火及宣传教育工作，增强安全防火意识； *负责消防设施使用检查工作，熟悉并熟知所辖区域消防设备运行情况和消防设施重点防火部位，组织有关部门进行定期或不定期检查，对检查出的重大火灾隐患及时提出整改意见，检查跟进落实情况。发现消防设备出现问题及时上报有关部门维修并做好记录； *组织并落实各类安全预案，对租户、物业全体员工定期举办消防演习、消防知识的培训及考核、宣传教育工作，提高自防自救能力，并确保所有工作人员了解各自职责，能够及时应对突发事件； *负责二装前置交叉施工消防设施及安全管理，对承接查验中消防设备设施功能情况进行检查； *对所辖区域所涉及监控及安防设备、设施进行定期检查、监督，保障各相关设备正常运行，定期巡视各楼层各相关区域及安全通道是否符合防火规范； *掌握部门日常工作动态及特殊工作（如异常天气、突发事故、重大活动等）的准备、处理及善后情况，合理调配人员； *有计划的对员工进行防火安全教育和新员工入职安全培训，开展多种形式的消防宣传增强员工的防火意识，提高员工做好消防工作的自觉性。确保全体人员行为符合法规要求，如有违规造成不良影响, 立即通报上级及时处理； *负责提早介入了解设计及图纸情况，前置提出需讨论问题，制作问题清单，跟进完成沟通；负责项目前期介入，了解设计及图纸情况，前置提出需讨论问题，制作问题清单，跟进完成沟通，参与承接查验及安管部执行文件的制定； *做好物业本体及各类设备、设施接管验收、质量反馈、跟进落实工作； *负责员工排班，做好一线员工的调班、休假等情况的班次调整并报部门经理审批； *定期对消控员工进行设备、设施操作培训及考核； *完成领导交办的其他工作。 你将与谁一起工作 你将与安管专业人士一同共事，处理解决安管问题，维护办公楼正常营运；对外包括但不限于租户/政府机关/物业委员会/消防单位/公安系统/供应商/外包公司等。 你是谁 你是具有专业技能的人才，有相关经验，勤奋好学，对工作充满热情，不断提高自己专业技能，热心助人。 你的专业经验和关键能力将包括，但不限于： *大专及以上学历；物业/酒店管理/安全管理等相关专业，具有消防相关资格证书； *3年以上大中型写字楼项目消防安全管理经验，受过物业安全管理及消防安全等方面的培训，熟悉相关法律法规； *熟悉各项安防/消防设备及监控中心设备、熟练使用办公软件及办公自动化设备； *具有责任心，主动、积极；具有分析能力；具有沟通、表达能力；具有组织协调能力。

物业保养部主要负责所辖区域（天津嘉里中心项目，包括住宅、商场、写字楼等业态）保养管理工作，包括但不限于日常碎修、报修等维修工作，提供装修技术指导，保障物业设施设备的正常运行，公共能源使用及管理工作，提供优良的对客服务。 负责所辖区域土建、装饰装修改造及维修，配合相关部门负责改造及二装管理等工作。 你将做什么 负责协助上级完成相关区域二装及改造等工作。 你的主要责任包括，但不限于： *负责所辖区域土建改造、装饰装修等的技术工作； *负责编写更新各类装修专业管理资料、档案；妥善保管各类技术资料说明书、图纸等； *巡视所辖区域所有装潢装饰完好情况，确保装修无破损、门窗等组件功能完好，发现问题及时上报解决；对土建、装饰存在缺陷提出改良方案； *制定所辖区域土建改造、装饰装修的制度、计划、巡查表格，督促和检查施工期间及竣工验收阶段的各项检查与维修纪录； *签发装修单，提出各项装修施工工具、材料与备品备件的采购计划； *建立、核检班组员工交接记录薄、设备运行日记、巡检记录等； *负责协调租户进出场的各项准备工作。负责租户二次装修的施工图设计审核工作，深入施工现场、检查施工质量，对于施工中出现的问题协调解决；二次装修的验收工作； *监督外包工程项目，确保按合同及物业要求施工； *应对特殊情况、对紧急突发事件做出果断处理，并按实际需要上报上级； *制作招投标书、填写各类申请表等； *负责对班组员工及时传达公司下发的指示精神； *完成上级交办的其他工作。 你将与谁一起工作 你将与保养专业人士一同共事，与公司内各相关部门人员共同协作；对外包括但不限于商户、政府机构、物业委员会、供应商、外包公司等。 你是谁 具有领导力及专业经验，专业知识、技能，尽职尽责，热情服务，乐于助人。 你的专业经验和关键能力将包括，但不限于： *专科及以上学历； *工程土建/机电等相关专业，具有相关资格证书； *3年以上物业装修/机电专业主管工作经验； *熟练使用Word、Excel、CAD等办公软件； *具有良好的文字写作能力 *具有责任心；具有主动、积极； *具有分析能力；具有沟通、表达能力； *具有组织、协调能力。

物业保养部主要负责所辖区域（天津嘉里中心项目，包括住宅、商场、写字楼等业态）保养管理工作，包括但不限于日常碎修、报修等维修工作，提供装修技术指导，保障物业设施设备的正常运行，公共能源使用及管理工作，提供优良的对客服务。 负责强电各设施设备的维保、维修监管，并协助上级进行工程改造及二装施工等事宜。 你将做什么 负责所管区域内机组设备日常运行维护保养工作。 你的主要责任包括，但不限于： *协助上级管理强电设备的运行及保养维护工作，严格按照国家规定、物业安全规范，操作、维修设备； *做好设备档案的建立、设备线路的标识、管理和维修检查、保养的工作，善于总结经验教训，使设备系统更加完善； *做好专业内保养计划并督促和实施设备定期检修保养制度的有效执行，做好维修保养记录； *协助上级对所有包括机械、电力和人身安全设备系统的检查工作； *监督、管理外包公司既定的预防保养计划及合同等执行情况；监督外包工作执行情况，检查每日出勤情况、仪容仪表、服务品质等工作重点； *统筹分派本班组日常接报修工单，处理并跟进监管，确保维修处理及时、专业、优质完成； *做好日常的工具及物料管理； *负责检查本专业各种运行记录及检查表格；负责本专业二次装修的审图工作； *负责项目前期介入，了解设计及图纸情况，前置提出需讨论问题，制作问题清单，跟进完成沟通，参与承接查验及保养部执行文件的制定； *做好物业本体及各类设备、设施接管验收、质量反馈、跟进落实工作； *带领班组人员创新及进取，对于工作中遇到的问题及时讨论并研究可行方案； *负责协助上级完成下属专业员工的培训工作； *负责协调各系统各专业之间的工作及人员安排；组织、安排、处理突发性紧急事故； *帮助技术员处理、解决疑难报修；替代因故空缺人员的当班工作； *完成上级交办的其他工作。 你将与谁一起工作 你将与保养专业人士一同共事，与公司内各相关部门人员共同协作；对外包括但不限于商户、政府机构、物业委员会、供应商、外包公司等。 你是谁 具有领导力及专业经验，专业知识、技能，尽职尽责，热情服务，乐于助人。 你的专业经验和关键能力将包括，但不限于： *专科及以上学历；工程等相关专业，具有相关资格证书； *3年以上同岗位工作经验； *熟练使用Word、Excel、CAD等办公软件；具有良好的文字写作能力； *具备相当丰富的工程管理专业知识； *具有责任心；具有主动、积极的工作态度；具有分析能力；具有沟通、表达能力；具有组织、协调能力及团队配合能力。

负责项目安全团队及安全工作的管理，包括团队成员的培训、政治思想教育工作、检查、监督、指导，熟悉治安、消防的有关法律知识,掌握安全管理员工作纪律及特点；负责物业的防火、防盗、破坏和警卫工作；与政府公安、消防、司法部门保持良好的关系；成立义务消防队，定期举行消防演练；建立健全的物业各项安全管理规章制度；负责物业的日常巡视检查和固定值岗的工作；负责停车场的安全秩序管理工作；负责消/监控室的管理工作。 协助上级负责商场&写字楼等相关区域的安防、消防工作，杜绝各种安全隐患的发生。 你将做什么 负责商场&写字楼等相关区域的消防安全工作,确保各项安保及相关工作的顺畅进行，杜绝各种安全隐患的发生。 你的主要责任包括，但不限于： *协助上级负责商场&写字楼等相关区域所有安防及消防设备/设施的管理工作，建立消防工作制度，制定工作计划、培训计划、定期进行工作报告及总结并对安全管理提出合理化建议。建立健全消防工作档案，要求数据真实准确； *根据部门SOP文件有效执行、监督、管理，并对下级进行工作指导。按时巡视检查消控室、监控室，检查班组成员工作情况和不安全隐患，对班组成员工作进行监督指导； *贯彻执行国家消防法规，接受消防机关等政府机构定期检查，做好相关协调配合工作。对商户/租户做好日常安全防火及宣传教育工作，增强安全防火意识； *负责消防设施使用检查工作，熟悉并熟知商场&写字楼等相关区域消防设备运行情况和消防设施重点防火部位，发现消防设备出现问题及时上报有关部门维修并做好记录； *协助上级完成消防/安防宣传教育工作，提高自防自救能力，并确保所有工作人员了解各自职责，能够及时应对突发事件； *协助上级完成二装商户/租户安全管理，消防查验工作； *商场&写字楼等相关区域内及公区所涉及监控及安防设备、设施进行定期检查、监督，保障各相关设备正常运行，定期巡视各楼层各相关区域及安全通道是否符合防火规范； *完成领导交办的其他工作。 你将与谁一起工作 你将与安管专业人士一同共事，对外包括但不限于商户/租户、政府机构、物业委员会、消防单位、公安系统、供应商、外包公司等。 你是谁 你是专业技能人才，具有领导力及相关经验，勤奋好学，对工作充满热情，不断提高自己专业技能，热心助人。 你的专业经验和关键能力将包括，但不限于： *专科及以上学历； *物业/酒店管理等相关专业，具有消防相关资格证书； *3年以上相关工作经验，具有酒店/物业等保安主管工作经验； *熟练使用办公软件及办公自动化设备； *熟悉保安、消防等工作，具有敏锐的洞察力及安全意识，具有妥善处理突发事件的经验； *具有责任心；具有主动、积极； *具有分析能力；具有沟通、表达能力； *具有组织、协调能力。

负责物业保养部所辖区域内各相关专业（包括但不限于强弱电、消防、电梯、空调、给排水、锅炉、综维等）项下的设备设施的运行及维护保养工作；负责按照规定时间完成相关区域的巡检工作，保障所有设施设备都可正常运行。 你将做什么 协助上级做好保养部所辖区域内相关专业的管理及设备设施运行维护等工作。 你的主要责任包括，但不限于： *贯彻执行岗位责任制、安全责任制，严格按照国家规定、物业安全规范，操作、维修设备，确保设备设施正常运转； *负责各相关设施设备及配套设施的运行和检修工作，发现异常立即处理并上报； *熟悉并掌握所管理设备的性能，做到出现故障及时抢修，以最短的时间恢复其使用功能；善于总结经验，使设备系统更加完善； *熟悉各设备系统布置情况及其配套设施的实际情况，理解相关图纸资料； *熟悉所辖区域内系统设备使用状况，确保设备时刻处于完好状态； *严格遵守各专业机组操作规程，根据需要，经济、安全地调整负荷，确保设备安全、稳定运行，减少能耗损失；按照规定的时间和要求，跟进抄表工作，并认真记录； *每天按日常巡检计划对本专业系统及其配套设施进行巡检，并做好记录，及时发现问题并处理、反馈；对无法当即解决的问题及时上报直属上级，并配合其他团队人员维修处理； *执行所在班组既定的预防性维护工作，并认真做好记录；监督及协助外包公司执行既定的预防保养计划； *协助上级，配合和监管外包维修、维保施工，并对维保工作进行检查确认； *认真维护好各机房和设施设备环境卫生和外观，对所属责任制机房及末端设备进行保养及卫生清理，配备安全防护用品进行作业，杜绝安全隐患； *对突发性维修工作，服从上级调度，到现场迅速作出处理； *物品领用应按实际需求至仓库领取，做好使用记录；保管好个人工具，妥善使用公用工具； *依据班次及工作内容安排对施工现场用电安全、隐蔽施工等进行检查及处理，如遇临时班次调整或内容调整需遵从上级统一安排； *做好物业本体及各类设备、设施接管验收、质量反馈、跟进落实工作； *完成上级交办的其他工作。 你将与谁一起工作 你将与保养专业人士一同共事，与公司内各相关部门人员共同协作；对外包括但不限于业主/租户/商户、政府机构、物业委员会、供应商、外包公司等。 你是谁 具有专业经验，专业知识、技能，尽职尽责，热情服务，乐于助人。 你的专业经验和关键能力将包括，但不限于： *中专及以上学历； *建筑/工程/自动化控制/能源动力/特种设备/暖通/电气等相关专业，具有相关专业资格证书； *1年以上相关专业工作经验，具备专业知识； *具有良好的动手能力；具有良好的沟通及表达能力； *具有责任心、主动积极。

主要工作职责： 1.处理日常的入住，退房，预定及接待工作。 2.确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 3.在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作 方的良好沟通和协调。 4.妥善和及时处理客户的要求，询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 5.确保并遵守雅诗阁相关政策，程序和标准。 6.积极配合团队完成日常工作。 7.遵守集团的环境健康安全方针政策。日常工作中注意节能和安全操作。 8.领导交办的其他工作。 资质需求 1.大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业； 2.有相关工作经验者优先； 3.良好的沟通能力； 4.良好的仪容仪表； 5.可接受轮班工作制。

负责按照规定布置餐厅和餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作。 1. 按时到岗、参加班前会，积极参加员工培训；仪容仪表符合要求，接受领导分派工作。 2. 按照酒店卫生标准开展本岗位的卫生清理工作。 3. 在指定位置，按标准站姿站立迎宾。顾客到来时，面带微笑主动询问客人桌号（房间），保持与客人1米的距离，引导客人到相应的座位或房间，提醒客人保管好物品； 4. 宾客就餐中，按照服务规范和操作流程规定为宾客提供主动、热情、高效、便捷的优质服务。根据顾客所需，主动热情地向顾客推荐锅底、酒水或饮料。 5. 熟练掌握菜品和酒水知识，根据点菜单逐项为客气上菜、酒水、饮料等。 6. 在本人责任巡台范围内按要求巡台，随时为客人提供服务。 7. 遇客人有疑难，主动为其提供帮助，如不能解决，及时上报领导。 8. 征求客人意见，宾客用餐结束后，拉椅送客，提醒宾客检查有无遗留物品，引导客人结帐。 9. 做好餐后收尾工作。 10. 自觉帮助新员工尽快适应并胜任工作，为新员工提供服务技能指导。 认真完成领导交办的其它各项任务。

1、负责菜品口味把控、火候控制，菜品烹制。 2、按需领取食材，检查品质，合理规划用量避免浪费。 3、讲究团队协作，保障出餐效率。 4、保持操作间清洁，落实食品安全规范，定期维护厨具。 5、研发新菜式，根据反馈调整口味，提升菜品质量。 6、服从酒店安排。

一.岗位职责: 1.统管前厅和后厨 2.负责门店日常经营和网络营销 3.负责及时解决门店各种突发情况 4.负责做好数据分析和每日复盘 5.负责制定执行员工奖惩制度 6.负责控制门店运营成本 二.学历要求: 高中及以上 三.年龄要求: 25-45周岁 四.任职要求: 1.具备2年以上中高端餐饮管理经验者优先 2.具有出色的门店管理业绩者优先 3.专业为酒店管理或餐饮服务相关者优先 五.能力要求 1.基本电脑操作，包括excel和word操作，熟悉餐饮收银系统 2.数据分析，对门店菜品销售数据，顾客复购率，物料损耗率进行分析勾提出解决方案并成功改进 3.沟通协调，及时处理客诉，解决员工之间的矛盾冲突

负责餐具的清洗及洗刷间的环境卫生。 1. 按时上班，按规定着装.搞好个人卫生，确保符合酒店员工个人卫生标准。 2. 了解厨具和洗碗设备的性质，会使用洗刷间各类设备，熟悉操作规范、工作标准和服务要  求，熟悉各种消毒剂的使用，掌握各种用具、餐具、酒具的清洁卫生操作。 3. 责任心强，动作敏捷，利落。 4. 领取必要的清洁用品，做好洗涤前的各项准备工作。 5. 做好洗刷间各类设备、用具、用品的使用和保管工作；设备如出现故障，应及时报修。 6. 餐具及时清洗干净、擦（控）干水分。按操作规程进行餐具洗涤，做到一刮、二洗、三冲、四消毒、五检查、六摆放。 7. 清洗时，保持平稳、倒渣、分类、轻拿、轻洗、轻放、轻推，保证不损坏餐具器皿。清洗各类餐具时要注意轻拿轻放，避免意外破损。 8. 保持清洁消毒间的清洁卫生，做到地面干爽无积水、餐具堆放齐整无歪斜、器皿分类无混杂、垃圾桶加盖无异昧、水台洁净无死角。 9. 认真清理洗刷间、下水道。保证水池无污物、油腻、茶垢，无异味。上岗期间随时保持洗刷间的卫生整洁，不得干私活。 10. 保持水盆、拖布、洗碗布等用品清洁，以便随时使用。 认真完成领导交办的其它各项任务。

负责指定区域内的卫生打扫、洗涤清洁工作，保持环境卫生。 1. 按时上班，按规定着装，搞好个人卫生，确保符合酒店员工个人卫生标准。 2. 领取必要的清洁用品，做好清洁前的各项准备工作。 3. 熟悉操作规范、工作标准和服务要求，熟悉各种消毒剂的使用，保持各种卫生打扫用具清洁卫生。 4. 每日按要求擦地，保持地面整洁、卫生、无积水。 5. 经常擦拭洗手台，保持洗手台整洁卫生、无杂物、无积水。 6. 及时补充洗手间洗手液和卫生间厕纸。 7. 及时清理卫生间垃圾桶、运送垃圾，确保无垃圾积压过夜、无异味污染环境。 认真完成领导交办的其它各项任务。

任职条件：年龄18-35岁，男女不限，女生身高160以上，男生身高170以上，身体健康，五官端正，体态匀称，有较好的普通话水平，热情大方，善于沟通。 岗位职责： 1.替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 2.迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3.客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 4.随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 5. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 6.向客人介绍餐厅的各式菜点、各种饮品和特色菜点。 7.向所有宾客提供热情优质服务。