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  • 客服

  • 招聘经理

    6千-8千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店各部门招聘需求的全面管理,制定并执行年度招聘计划,确保人才供给满足业务发展需求; 2.开拓并维护多元化招聘渠道(包括线上平台、校园招聘等),优化招聘流程,提升招聘效率; 3.主导候选人筛选、面试安排及评估,协调用人部门完成面试反馈与录用决策; 4.搭建酒店人才库,建立关键岗位后备人才储备机制; 5.维护校企合作关系及实习生管理; 6.协助部门经理处理其他相关人事事宜; 【岗位要求】 1.大专以上学历,有国际连号品牌酒店工作经验优先,具备校企合作资源优先; 2.对酒店行业招聘有相关经验,熟悉服务行业人才特质; 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策; 4.熟悉人力资源管理六大模块,具备扎实的专业知识及实操经验;
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅; 2、监督并指导前台员工的服务标准,提升宾客满意度,及时处理宾客投诉及特殊需求; 3、协调客房、餐饮等部门,确保跨部门协作流畅,优化宾客整体入住体验; 4、制定并执行前厅服务标准及操作流程,定期对员工进行业务培训和考核; 5、分析宾客反馈数据,提出服务改进建议,并推动落实; 6、负责前厅部排班、物资管理及成本控制,确保部门高效运转。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够灵活应对突发情况; 2、优秀的沟通协调能力,能与团队及跨部门高效合作; 3、较强的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 5、有酒店前厅管理经验者优先,无经验者可接受系统培训; 6、普通话流利,具备基本英语沟通能力者更佳。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店夜间运营管理工作,确保夜间各部门正常运转 2、处理夜间突发事件及宾客投诉,及时采取有效措施解决问题 3、监督夜间安保工作,确保酒店财产及客人安全 4、检查夜间各部门工作完成情况,包括前台、客房、餐饮等区域 5、负责夜间财务对账及现金管理工作 6、做好夜间值班记录及交接班工作 7、协助完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备酒店管理相关经验者优先,接受优秀应届毕业生 2、能适应夜班工作制 3、具备较强的突发事件处理能力和服务意识 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神 5、身体健康,能承受夜间工作压力 6、工作认真负责,具有高度责任心
  • 餐饮部助理

    3.5千-4千
    惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 每日提前到岗,检查餐饮区域卫生、餐具准备、设备运行情况,做好餐前筹备。 2. 协助安排服务人员工作,餐中跟进服务流程,及时处理服务中的突发小问题。 3. 登记每日餐饮运营相关数据,整理部门各类文件、报表,完成日常行政琐事。 4. 定期协助开展物资盘点,上报物资短缺情况,跟进采购与补给工作。 5. 接待宾客咨询、反馈,做好记录并及时反馈给上级。 6. 配合完成部门会议、培训的筹备与记录工作。 7. 完成上级安排的其他餐饮运营辅助工作。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 部门文员日常工作 负责部门日常行政事务、文件收发、资料归档、合同及设计稿件整理分类;对接各部门设计需求登记、派单登记、进度跟进,做好对接沟通与信息传达。 2. 考勤管理 负责部门员工日常考勤统计、上下班签到核对、请假/调休流程登记、考勤台账整理;每月汇总考勤数据、异常考勤登记上报,做好考勤存档。 3. OTA 业务学习 后期系统学习酒店OTA平台运营知识,包括各大OTA后台操作、房源上架、价格维护、房态管控、点评回复、活动报名、订单处理等;协助整理OTA数据报表、后台基础运营辅助工作。 4. 其他辅助工作 协助部门会议通知、会议纪要整理、物料申领、办公用品登记;完成上级安排的其他临时性工作。
  • 景区运营主管

    4.5千-5.5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责景区日常运营管理工作,确保景区各项设施正常运转 2、制定并执行景区运营计划,优化游客接待流程 3、监督景区服务质量,处理游客投诉及突发事件 4、协调各部门工作,确保景区活动顺利开展 5、负责景区安全管理工作,落实各项安全措施 6、定期提交运营报告,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 2、良好的沟通能力和服务意识,能妥善处理各类突发事件 3、熟悉景区运营流程及相关法律法规 4、能适应弹性工作时间,节假日需在岗 5、有相关工作经验者优先考虑
  • 惠州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店各部门招聘需求的全面管理,制定并执行年度招聘计划,确保人才供给满足业务发展需求; 2.开拓并维护多元化招聘渠道(包括线上平台、校园招聘等),优化招聘流程,提升招聘效率; 3.主导候选人筛选、面试安排及评估,协调用人部门完成面试反馈与录用决策; 4.搭建酒店人才库,建立关键岗位后备人才储备机制; 5.维护校企合作关系及实习生管理; 6.协助部门经理处理其他相关人事事宜; 【岗位要求】 1.大专以上学历,有国际联号品牌酒店工作经验优先,具备校企合作资源优先; 2.对酒店行业招聘有相关经验,熟悉服务行业人才特质; 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策; 4.熟悉人力资源管理六大模块,具备扎实的专业知识及实操经验; 岗位月休5.5天制
  • 惠州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉电话交换机、电视机、电话机、调音台、功放机的工作原理和维修方法。 2.具有音响操作及维修经验。 3.熟悉背景音乐系统工作原理和维修方法。 4.熟悉LED屏、对讲机系统工作原理和检修方。 5.熟悉高、低压配电、发电机设备的维修保养及操作方法。 6.懂得各动力设备突发故障处理应急程序。 7.精通强电线路的安装、设计,并保证设计后的设备能经济、节能运行。 8.精通酒店各设施线路、布控方式、运行状况。
  • 餐厅领班

    4千-4.5千
    惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务流程顺畅,提升顾客用餐体验; 2、监督和指导服务员的工作,确保服务标准与操作规范得到严格执行; 3、协助处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至上级; 4、负责餐厅开餐前的准备工作及收餐后的检查工作,确保设施设备完好、卫生达标; 5、定期对服务员进行业务培训,提升团队服务技能与效率; 6、完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求: 1.1年以上相关工作经验; 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法; 4.工作主动、热情、认真,责任心较强; 5.身体健康,仪表端庄。
  • 客房主管

    5千-5.5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、确保酒店客房区域卫生细节及服务水准达标; 4、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
  • 惠州 | 3年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 【岗位要求】 1、持有电工证,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验、 2、有无线电设备装配、修理实际工作3年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。 岗位月休固定4天
  • 惠州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    汇报对象: 酒店总经理 一、岗位职责 1. 系统管理与集成    · 全面负责酒店各类核心系统的日常运维与优化,包括但不限于 PMS(如 Opera、Fidelio)、ERP、POS、CRS、财务系统、能耗管理系统等。    · 打通各系统数据接口,确保数据自动、准确抓取,消除信息孤岛。 2. 数据提取与监管    · 熟练使用 SQL 或系统内置报表工具,定期从数据库中提取运营数据(客房入住率、平均房价、RevPAR、餐饮上座率、人工成本、能耗单间成本等)。    · 建立数据监控看板(BI 工具,如 Power BI、Tableau),实现关键指标的实时可视化。 3. 数据分析与建议输出    · 对提取的数据进行深度分析,发现效率瓶颈、成本异常、收益机会等。    · 每月/每季向总经理提交《运营数据分析报告》,明确问题根因,并提供可落地的改进建议(例如:动态定价策略、排班优化、能耗控制方案、会员复购提升计划等)。    · 参与收益管理决策,协助制定预算与经营预测。 4. 跨部门统筹与赋能    · 协调前厅、客房、餐饮、财务、工程等部门的数据需求,指导各部门经理使用系统报表及分析工具。    · 组织系统与数据培训,提升全酒店的数据化运营水平。 二、任职条件 维度 具体要求 学历与经验 本科及以上学历,计算机、信息管理、酒店管理、统计学等相关专业。 系统技能(核心) - 精通酒店 PMS(Opera 优先)、ERP、财务系统; - 能独立编写 SQL 查询语句,从后台数据库抓取数据; - 熟练使用 Excel(高级函数、透视表)及至少一种 BI 工具(Power BI / Tableau)。 数据分析能力 具备结构化思维,能从数据中提炼业务洞见;能独立完成从“数据提取→清洗→分析→报告→建议”的全流程。 管理能力 较强的跨部门协调与沟通能力,能推动一线部门采纳数据建议。 逻辑清晰、结果导向、抗压能力强。 三、加分项 · 有酒店数字化转型项目(如上线新 PMS、自动化对账、AI 收益管理工具)经验。 · 熟悉 Python/R 进行更复杂的数据分析。 · 有国际连锁五星级酒店(万豪、洲际、希尔顿等)同岗位经验。    本岗位5.5天工作制
  • 惠州 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店会议,展示会等的推销等工作; 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施; 3、安排布置并督导下属人员的正常工作; 4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 5、定期对下属进行绩效评估,努力实行绩效奖励。 【岗位要求】 1、1、大专以上学历,从事相关工作3年以上或同等职位1年以上经验; 2、具有酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、、熟悉珠三角会务客源市场优先; 6、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神
  • 惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会务市场开发及客户维护,制定并执行会务销售策略,完成年度销售目标; 2、挖掘潜在客户资源,拓展会议、宴会、团队活动等业务,建立长期合作关系; 3、跟进客户需求,提供专业会务方案,包括场地安排、餐饮服务、住宿协调等全流程服务; 4、协调内部各部门(如餐饮、客房、前厅等)资源,确保会务活动顺利执行; 5、定期分析市场动态及竞争对手情况,优化销售策略,提升客户满意度; 6、处理客户投诉及突发问题,维护公司品牌形象。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户谈判技巧,能独立完成销售任务; 2、熟悉会务销售流程,了解酒店行业会务服务标准及运作模式; 3、优秀的沟通协调能力,能高效对接客户需求与内部执行团队; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况; 5、有酒店、度假村或相关行业会务销售经验者优先; 6、对数据敏感,能通过销售数据分析优化业务策略; 7、有银行、保险、培训机构等相关团队客户资源优先。
  • 销售总监

    1.2万-1.5万
    惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 绩效奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工关爱计划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 学历: 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 经验: 5年以上高端酒店销售工作经验,有丰富的MICE(会议、奖励旅游、大型活动、展览)、企业大客户或长包房销售成功案例; 业绩导向: 具备强烈的成就动机和结果导向思维,能独立承担并达成高额个人销售指标; 个人素质: 形象气质佳,沟通表达及人际交往能力强,抗压性好,工作积极主动。 岗位职责: 完成个人业绩: 独立负责所辖客户群体(如企业客户、会务公司、旅行社等)的销售工作,全力达成公司下达的个人年度/季度客房、宴会及会议场地等收入指标; 客户开发与维护: 主动开拓新市场、新客户,深度挖掘潜在商机;同时,对现有重点客户进行精细化维护,提升客户满意度与忠诚度,确保业务稳定增长; 市场信息收集: 持续关注市场动态、竞争对手策略及客户需求变化,及时反馈信息,为酒店定价及销售策略调整提供一线依据; 方案制定与执行: 针对目标客户,独立设计并提案具有竞争力的定制化产品套餐及报价方案,并高效跟进至签约落地; 内部协作: 与前厅、餐饮、宴会等运营部门紧密协作,确保客户预订及活动的顺利执行,共同提升宾客体验。 能接受驻外工作(深圳)
  • 惠州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责广州/深圳区域酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台及其他潜在合作伙伴; 3、定期拜访客户,了解市场需求,制定个性化的销售方案,提升客户满意度; 4、跟进销售合同签订及后续服务,确保客户需求得到及时响应; 5、收集市场动态及竞争对手信息,分析行业趋势,为销售策略调整提供依据; 6、参与销售活动的策划与执行,协助团队完成整体销售目标。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情,具备较强的销售意识和市场开拓能力; 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识; 3、能适应快节奏工作环境,抗压能力强,具备独立解决问题的能力; 4、有团队合作精神,能够与内部部门高效协作; 5、能适应广州/深圳区域的出差或驻点工作安排; 6、有酒店销售或相关行业经验者优先。
  • 惠州 | 3年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责整个产后恢复中心经营,公司提供专业培训,在短期内投入工作。 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 职位要求: 1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;  2、具备美容院和养生馆经营工作经营;  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;  4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;  上班时间:9:00——18:00
  • 惠州 | 经验不限 | 大专
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 买社保
    • 夜班补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
      岗位职责: 1.负责完成部门营业目标。确定各细分市场,完成销售目标。  2.负责不断开发、发展新客户。  3.经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。  4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。  5.陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。  6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。  7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 
  • 惠州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户、 4、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 5、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。与既有的客户和潜在的客户保持密切的联系。 岗位要求 1、5年以上国际连号酒店相同工作经验或万豪相关工作经验优先 2、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • OTA经理

    7千-1万
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 在营销副总监/营销总监的指导下,制定OTA电商渠道销售计划并执行,完成制定目标。            2. 做好OTA电商渠道的销售费用预算,递交销售方案,控制销售成本,提高销售利润。 3. 开拓OTA电商渠道全面业务,选择OTA电商渠道内的优质客户开发以及维护关系。 4. 在日常拜访过程中,与各大OTA电商渠道客户建立良好的沟通及合作关系,以确保酒店得以持续性推广。 5. 定期拜访客户及调查其他竞争对手的市场情况,了解市场中行业信息。 6. 完成公司及部门要求的各类网络投诉意见和网络信息资料的收集工量作;及时向部门领导反馈市场信息(含客户及竞争对手信息),为营销决策提供依据。 7. 定期分析旅游群体的流向,做好数字统计工作,及时反馈市场信息。 8. 及时有效地向合作商传达公司价格政策,确保公司销售政策顺利进行。 9. 执行公司关于销售工作的决策并跟进监督实施效果。 10. 完成上级安排的其他任务。
  • 前厅主管

    6千-7千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向运营经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求: 1、年龄45岁以内,具备酒店管理或相关领域的工作经验,熟悉前厅部运营流程及服务标准; 2、优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善处理客户关系; 3、较强的团队管理能力,能够有效激励和带领团队完成目标; 4、具备良好的应变能力和抗压能力,能够高效处理突发事件; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、工作细致认真,责任心强,注重细节与服务品质; 7、能适应倒班工作制,具备较强的执行力与问题解决能力。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责景区日常运营管理工作,制定并执行运营计划,确保景区高效有序运转 2、统筹景区服务质量管理,监督各部门服务标准执行,处理游客投诉及突发事件 3、优化景区游览动线设计,完善标识系统及配套设施布局,提升游客体验 4、协调安保、保洁、票务等现场部门工作,落实安全生产责任制 5、分析运营数据,编制运营报表,提出改进方案并推动实施 6、配合市场部门开展节庆活动策划与落地执行 7、管理运营团队,组织员工培训,提升团队专业能力 【岗位要求】 1、具备景区运营管理经验者优先 2、熟悉旅游景区服务标准及行业规范 3、出色的现场协调能力和突发事件处理能力 4、具备数据分析和流程优化意识 5、责任心强,能适应节假日及高强度工作节奏 6、持有旅游管理相关证书或资质者优先考虑
  • 资讯经理

    6千-8千
    惠州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类资讯的收集、整理、分析和报告,确保信息的准确性和时效性 2、监控行业动态、市场趋势及竞争对手信息,为管理层提供决策支持 3、建立和维护酒店内部信息管理系统,优化信息共享流程 4、协助制定酒店的市场营销策略和运营改进方案 5、定期编制经营分析报告,评估酒店运营绩效 6、与其他部门协作,确保信息传递的及时性和有效性 【岗位要求】 1、具备较强的信息收集、整理和分析能力 2、熟练使用办公软件及数据分析工具 3、良好的逻辑思维能力和报告撰写能力 4、具备较强的沟通协调能力和团队合作精神 5、对酒店行业有基本了解或相关经验者优先
  • 惠州 | 2年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及培训计划 3、监督食品出品质量与服务水准,及时处理客户投诉与突发情况 4、协调厨房与前厅工作,优化服务效率与客户用餐体验 5、控制餐厅运营成本,管理物资设备及餐具损耗 6、定期分析经营数据,提出改进方案并落实执行 【岗位要求】 1、具备中高端餐饮服务管理经验,熟悉宴会及散客服务流程 2、出色的现场协调与突发事件处理能力 3、精通餐饮服务标准及食品安全规范 4、具备团队培训与绩效管理能力 5、良好的成本意识与数据分析能力
  • 前台经理

    7.5千-8.5千
    惠州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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