本岗薪资为：底薪+丰厚提成，综合收入可达7-22K（餐饮客户总监及餐饮高级营业经理）。 我们的用人原则海纳百川，持开放态度并不局限于酒店行业。欢迎对工作有热情、积极上进、勇于挑战销售业绩的人士前来面谈。 该岗位主负责公司餐饮宴会及婚宴的客户拓展和运营，建立良好的客户关系，达成销售目标。 -有珠三角较成熟的客户资源或有销售业绩基础者优先； - 熟悉客户开发和运营流程，具有敏锐的市场洞察力和客户拓展能力； - 有较强的责任心和团队合作精神。 本酒店包食宿、带薪假期、社会保险、完善的培训机制及广阔的晋升空间，

岗位职责 1、全面负责酒店中餐厅的管理和运营。 2、保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、积极主动的为客人服务，并且培训员工能够预见客人的需求。 4、制定每位员工的排班表及工作安排.。 5、协助餐饮部根据餐饮发展趋势及销售情况进行餐厅菜单的修改。 6、在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估，制定未来发展计划。 7、根据酒店现状及发展趋势，选择，培训，发展员工的技能以满足酒店需要。 8、 确保所有安全及卫生程序的执行。 岗位要求 1、有良好的中英文沟通能力。 2、熟悉中餐厅的运营知识&服务标准。 3、同岗位工作经验3年以上。 4、形象气质佳、有国际品牌酒店同岗位经验者优先考虑。 5、有吃苦耐劳意识、有奉献精神、适应倒班的工作节奏。

岗位职责 1.对MICE客户进行开发，完成公司交给的销售指标； 2.负责客户关系拓展及长期客户维护，并建立客户档案； 3.完善MICE销售部工作程序和标准，制定合理的与客户对接的操作流程； 4.负责市场的数据分析、市场调研、竞争情报，并定期进行客户分析，创新销售策略； 5.上级交付的其它工作任务。 任职要求： 1.大专及以上学历，市场营销、会展、旅游相关专业优先； 2.有接待珠三角商务公司，企业团建，会议活动工作经验的； 3.三年以上MICE相关工作经验，会议会展、公关活动、酒店、旅游等行业相关从业经验优先； 4.了解行业市场动态，具备较强的市场分析、营销、推广能力； 5.出色的客户沟通引导能力、谈判能力和资源整合能力。

  岗位职责： 1.负责完成部门营业目标。确定各细分市场，完成销售目标。  2.负责不断开发、发展新客户。  3.经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。  4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。  5.陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。  6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。  7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。在5星级酒店同等岗位任职2年以上。 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 4.良好的英文沟通能力。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、为部门总监提供专业、有力的销售支持，以达到战略目标。 2、协助部门负责人制定市场推广战略和促销活动。 3、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 5、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 6、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 7、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 8、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 9、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 10、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 11、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 4、擅长交际 5、擅长与不同的人打交道

1.根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管食物原材料，合理用料，降低消耗成本。 4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5.配合食品检验部进行食品检查，确保宾客食品的绝对安全。 6.领导、培训和开发甜点师助理 7.参与自助餐服务 8.确保甜点摆放整齐美观 职位要求： 1. 愿意每周工作6天 2. 相关烹饪证书 3. 有多年饼房工作经验 4. 了解传统糕点、膳食和维也纳面包的制作 5. 懂英语者优先

岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.具有国际五星级酒店同职位筹备开业经验者优先考虑。 2.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑 4.熟悉掌握客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1、负责中餐厅，落实各个时期的工作任务； 2、制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施； 3、协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略； 4、监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度； 5、处理宾客的投诉，不断改善服务质量； 6、抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作； 7、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 任职要求： 1、女性，三年以上同岗位工作经验；  2、精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力，善于调动中餐部各级管理人员的积极性。

岗位职责： 1、负责宴会厅员工的管理与调度，完成餐饮部总监布置的各项工作。 2、负责制定、修订宴会厅的工作程序和标准；负责按照工作程序与标准，督导下属员工的工作。 3、参加餐饮部例会，主持宴会厅班前会，布置工作任务，完成上传下达工作。 4、了解宴会厅的经营情况和服务质量状况。 5、处理好客人投诉，并经常与客人沟通，征询客人的意见及建议，改进宴会、包房服务，提高客人对酒店服务的满意度。 6、负责宴会厅人事安排及绩效评估，按奖惩标准实施奖惩，并配合人力资源部做好员工的考核、培训、招聘和录用等工作。 7、督导、检查并组织培训，确保宴会厅服务员有较好的专业知识、服务技巧和良好的工作态度。 8、安排、检查服务员对营业场所进行日常清洁工作，负责宴会厅、包房设施设备的报修、保养和更新工作。 9、做好与其他部门的沟通与合作。 任职要求： 1、具备较强的组织领导能力、协调能力和实际协作能力，并善于与人沟通。 2、具有3-5年同岗位高星级品牌酒店餐饮管理的工作经验，熟悉餐饮生产的全过程，掌握宴会厅各岗位的工作程序与标准。 3、了解酒店餐饮服务的程序和标准，熟悉各种宴会、酒会、茶话会、各种会议及展台的设计、布置与操作。 4、通晓宴会厅菜单、酒单的内容、品名、价格、原料、口味、烹饪时间、制作过程，并能及时掌握关于特选菜的信息。 5、具有丰富的宴会服务经验、推销意识和推销技巧；了解各类客人的风俗习惯和口味特点，并建立档案，以便于针对性地为客人提供个性化服务。 6、具有较强的语言能力和交际能力，能与客人进行有效的沟通，解决客人的投诉。 7、善于评估和培训员工；具有一定的号召力和凝聚力，能将员工的工作积极性调动起来。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

1、与收益管理和部门密切协作提升酒店在线直接预订及收入并达到目标。 2、确保酒店官方信息、主题及图片及时更新并符合品牌标准。 3、与其他部门及第三方供应商紧密合作，计划并执行促销。 4、熟悉并遵照各项标准服务流程及各项管理规章制度操作。 5、与DOSM、收益管理和OTA密切协作在合理成本的考量下成功推进订房量及收入。 岗位要求： 1、良好的人际交往及沟通能力。 2、熟练的办公室软件操作能力。 3、良好的英语口语及协作能力。

岗位职责 1、酒店产品设计； 2、酒店广告文案与软件的撰写与发布； 3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新； 4、参与各类媒体的酒店评选活动，并制定相应计划及目标。 5、依照酒店的市场目标，策划及开展市场营销活动，品牌合作，及其它新闻活动。 6、代表酒店与媒体联系，策划媒体活动，邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。 岗位要求 1、大专以上学历，有相关专业及有酒店和广告策划工作经验； 2、有互联网运营经验，有自媒体和微信公众号经验者； 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者; 4、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神； 5、个性积极主动，工作认真负责。

岗位职责 1、负责大堂吧的经营； 2、负责大堂吧的设施、设备的使用管理； 3、结合市场需要提出每个时期的经营计划； 4、制定大堂吧季节性的消费价格，注意宾客度消费状况的意见。 岗位要求 1、精通酒水的业务知识； 2、具有较强的社会活动能力； 3、具有酒水专业管理等方面的专业知识；熟悉酒水采购、储藏和餐厅服务全过程，保证酒水管理的协调发展。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、了解商务旅游、会议旅游及餐饮销售 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、良好的人际交往和沟通技巧 6、独立工作和团队工作的能力

【岗位职责】 根据实际经营情况制定中餐厅年度、月度经营管理计划； 认真总结和分析餐厅年度、月度经营管理情况，并向上级汇报； 合理制定中餐厅主管和员工的排班表，带头执行酒店各项规章制度； 领导中餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅销售收入； 审核中餐厅的营业收入，做好结账控制工作，杜绝发生舞弊行为； 参加餐饮总监主持的工作例会，提出合理化建议； 全面掌握中餐厅预订和重要接待活动，主持召开中餐厅班前例会和有关会议； 控制餐厅低值易耗品成本，抓好成本核算、节能控制； 加强物品原材料的管理，降低费用，增加盈利； 每日巡视中餐包厢营运状况，检查领班及员工的工作情况和餐厅的服务质量； 负责管理餐厅设施设备的保养和卫生、安全工作； 掌握中厨房的工作程序和相关知识； 督察卫生工作，包括员工个人卫生，食品卫生，餐具卫生，环境卫生和操作卫生； 完成上级交办的其他工作； 加强中餐厅员工队伍的基本建设，掌握员工思想情况，经常关心员工的工作，学习和 生活； 及时组织检查与评比，表扬工作努力或出色的员工，指正不足之处，做到公平、公正； 发展良好的客户关系，亲自督导或参与重要接待活动； 积极征求宾客意见和建议，处理客人投诉，监督建立并完善客户接待档案； 负责与相关部门的工作协调，处理各类突发事件； 与行政总厨、中餐行政总厨保持密切联系和合作，提出有关食品销售建议，及时将客 人需求反馈给行政总厨/中餐行政总厨，为食品原料的采购和厨房出菜提供依据； 负责对下属的考勤、绩效考核和评估； 组织开展餐厅培训活动，提高员工业务水平； 做好中餐厅人才开发和培养工作； 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的中餐厅运营知识。 三年相关的工作经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。 较强的语言表达能力，应变能力强，具有良好的组织、指挥能力，善于培 训员工并激励下属员工工作；了解和执行政府有关饮食经营的法规制度；能承受较强的 工作压力

【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。

【岗位职责】 制订宴会厅的市场推销计划，确保经营预算和目标的实现； 制定宴会厅的各项规章制度并督导实施； 每日向餐饮总监/餐饮部经理汇报宴会厅经营状况和服务情况； 出席餐饮总监主持的工作例会，提出合理化建议； 主持宴会厅内部会议，分析宴会厅业务情况，积极开展各种宴会促销活动； 审核宴会厅的营业收入、做好结账控制工作，杜绝发生舞弊行为； 每日检查本区域卫生及设施设备状况，保证接待工作的正常运行； 负责大型宴会的洽谈、设计、组织与安排工作，并参与大型活动的接待工作； 控制宴会厅的经营情况，在宴会期间，负责对整个宴会厅的督导、巡查工作； 督导员工正确使用宴会厅的各项设备和用品，做好清洁保养，控制餐具损耗； 监督卫生工作，包括员工个人卫生，食品卫生，餐具卫生，环境卫生和操作卫生； 合理安排宴会厅员工的班次，保证各环节的衔接及工作的顺利进行； 加强员工队伍的基本建设，掌握员工思想情况，关心员工的工作、学习和生活； 经常组织检查与评比，及时表扬工作努力、表现出色的员工和指正工作中的不足之处， 保持自身良好形象，为员工做好榜样； 发展良好的客户关系，亲自督导或参与重要接待活动； 积极征求宾客意见和建议，处理客人投诉，监督建立并完善客户接待档案； 负责对下属的考勤、绩效考核和评估，做好宴会厅人才开发和培养工作； 负责与相关部门的工作协调，处理各种突发事件； 与行政总厨保持良好的沟通协作，及时将客人对菜肴的建议和意见转告厨房； 组织开展宴会厅培训活动，提高员工业务水平； 完成上级交办的其他任务； 【岗位要求】 成熟稳重，平易近人，形象良好，自信心强。 可以独立完成工作。 在酒店担任相同职务至少三年以上。 全面的宴会厅运营知识。 有酒店筹备经验优先。 有较强的语言表达能力，应变能力强，具有良好的组织、指挥能力，善于培 训员工并激励下属员工工作；了解和执行政府有关饮食经营的法规制度；能承受较强的 工作压力

岗位职责： 1.协助防损部经理来管理部门的日常事务以确保酒店财产、员工及客人的财产免受损失。保存具有法律效力和与政策与程序相关的记录、证明及文件资料。 2.培训员工使其了解危机处理流程、突发事件处理流程及消防流程。 3.解决出现的冲突，并进行必要的调节。 4.负责对监控仪器，设备及消防设施之管理，保证其运作之完好性。 岗位要求： 1.熟悉酒店内的消防救生系统。 2.具有管理才能。 3.了解公安机关制定的有关酒店正常动作的各项规章制度。

岗位职责： 1、执行上级公司各项制度要求及决议，全面主持酒店工作，安排落实客房、前台、餐饮、销售等运营管理工作。 2、 负责米兰花酒店的安全生产管理、食品卫生、治安管理，确保客人和员工的人身、财产安全。 3、监督指导酒店在财务、采购、人事方面的管理工作，确保各项流程符合上级公司要求，保证酒店合规有序经营。 4、 制定酒店经营计划、管理目标，分析市场变化和发展趋势，带领员工完成各项计划目标。 5、 完善酒店各项管理制度、财务制度，完善各部门员工服务流程标准化。 6、 保证酒店高品质的服务，持续开展员工服务技巧及服务意识培训工作。 7、 负责小镇在农庄运营、民宿发展等相关产业的帮扶推进工作 8、 负责跟进希望小镇物业管理日常运维、小镇公共事务处理工作。 任职资格： 1、大专及以上学历。 2、3年及以上酒店经营管理经验。 3、善于沟通、有良好的表达能力，能够熟练的使用办公室软件。 4、具有高度的工作热情与较强的适应性，有较强的责任感。 5、该岗位米兰花酒店负责人储备，要求能接受外派。

【岗位职责】 1. 全面主持餐厅门店管理工作，建立餐厅标准化体系，配合公司各项营销策略的实施； 2. 做好每天餐厅开店前的各项准备工作，负责餐厅的团队打造、物品管控、设备维护、成本控制、定期盘点等各项工作； 3. 对餐厅经营有较高商业敏感度，对餐厅出品、对客服务等有自己的工作思路，能提升餐厅业绩，为客户提供个性化服务。 【任职要求】 1.男女不限； 2.有良好的应变能力、沟通能力及统筹能力； 3.有至少一年以上社会餐饮管理工作经验，熟知门店管理和运营经验，有较强的责任心和具备良好的团队意识以及良好的职业操守。

岗位职责 1、有效的控制厨房的产品成本、运营成本及产品的质量； 2、服从、支持上级的调配，能够条理清楚并快速的完成工作内容； 3、协调上下级的关系； 4、主动为店内面包产品进行改良及创新； 5、负责面包的制作及面包房的管理及对员工的培训。 岗位要求 1、国际联号工作经验优先 2、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识； 3、具有西饼房相关管理工作经验。

协助各部门做好对客服务，纠正错误，改善不足。做好客人投诉的处理工作，并进行跟进。 1、每班检查当日抵店客人信息，包括贵宾、会员、常规客人、团队的情况以及特别要求。 2、确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店。必要时从管理人员处获得帮助。 3、维持对万豪旅享家会员计划的高度了解，确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员 4、处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足 5、对医疗要求和紧急事件做出快速反应6、维持有效的对客关系，建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助，在必要时协助前台工作，帮助客人登记入住，结帐离店等等7、负责酒店夜间运行，根据具体程序完成夜间审计工作8、其他前厅相关事宜