岗位职责： 1. 负责接待酒店客人，提供优质的服务； 2. 协助客人办理入住、退房手续，解答客人的问题； 3. 管理酒店客房预订，协调客房分配； 4. 处理客人的投诉和意见，并及时反馈给上级领导； 5. 维护酒店前台的日常工作秩序，保持前台环境整洁。 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力和服务意识； 2. 具有较强的组织协调能力和团队合作精神； 3. 具备良好的应变能力和解决问题的能力； 4. 熟练掌握计算机操作和办公软件，如Word、Excel等； 5. 具有相关酒店前台工作经验者优先考虑。 6.外貌得体，身高163cm左右

岗位职责: 1.全面主负责辖区内的公寓日常管理工作，配合总部的各项运营策略的实施； 2.根据公司年度经营目标分解月度。季度。半年指标，并负责监督落实； 3.负责与内外相关部门进行沟通对接，保证所在区域的运营效率、质量，并进行风险管控，对运营情况进行统计、分析； 4.负责区域内年度月度销售任务的监督落实，把控销售任务完成情况； 5.遵守执行公司各项运营准则、管理规定，采取有效措施保障公寓门店满租率和实现新零售业务的增值服务目标； 6.定期输出门店运营台账并进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议； 7.建立并维护良好的客户关系，社会关系，关注协调公寓内邻里关系，及时处理突发事件； 8.协助总部完成长租公寓和酒店运营体系的搭建及落地执行； 9.定期开展团队管理，协助人员招聘、培训及考核工作，打造富有战斗力的团队； 10.组织开展客户满意度服务管理和会员服务回访，确保客户满意度监控及高效的响应处理速度，提升客户满意度； 任职资格: 1.全日制大专及以上学历； 2.有品牌公寓管理、城市运营管理经验优先，具备人才公寓或酒店公寓同等职位3年及以上工作经验，熟悉全盘运营流程及模式，了解相关行业内操作标准； 3.对所在区域的租赁市场有一定了解、具备优秀的表达沟通能力、抗压能力、较强的分析判断能力、综合管理能力和执行力； 4.对运营抱着浓厚兴趣，有强烈的责任心，能与公司共发展，能承受较大的工作强度与压力。 5.要求短租、酒店、民宿运营经验。 上班时间：08:30-18:00

岗位职责： 1、确保适当地清洁所分配的区域。 2、了解各餐厅及商业圈出入口的位置和其它设施, 以便在需要时正确地引导客人。 3、 打扫卫生时尽量减少对客人的打扰。 4、在电梯区域工作时,在必要时帮助客人。 5、恰当地问候所有的客人并面带笑容。 6、负责所分配服务区域的清洁尽可能地为客人提供帮助,回答客人问题。 7、具有酒店对公共区域卫生服务工作标准的知识。 8、熟悉内部工作程序和有关规定的知识。 9. 掌握正确使用和操作清洁剂、清洁机械设备的有关知识。 10、 维持所有的装备处于良好的工作状态。 11、完成上级安排的其他工作。 岗位要求： 1、身体健康，能够承受工作压力。 2、有一定的服务意识。

岗位职责 1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗； 2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作； 3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务； 4、客人到店时，要主动向客人问好； 5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态； 7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通； 8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作； 9、做好各类报表打印及统计工作； 10、能独立安排散客或团队的房间； 11、检查当天团队房号，并与房态核实； 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题； 13、了解客情，做好突发事件的解决工作； 14、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报。

岗位职责 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 工作地点：深圳市龙岗区大鹏新区佳兆业广场大鹏可域酒店