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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-25
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    KEY RESPONSIBILITIES 主要职责 Job Summary职责概述 As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力资源部总监的角色是开展录用、薪资调查与管理、员工工作分配、培训并发掘员工的潜能、在业务上是确保人力资源部顺利、高效运行,保证酒店规章制度和政策严格执行。   Essential Duties and Responsibilities主要职责和责任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 详细了解当地劳动法律法规,并就如何避免由劳动关系及人事关系产生的隐患问题给予总经理合理建议。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 监督执行酒店员工录用、选择程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 开展工资调查,并调整工资、奖金、福利结构。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并监督人力资源部的规章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定员工培训发展的连续性计划。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力资源部年度预算及工作计划。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 发挥人力资源部在酒店中的作用,建立并保持最佳的员工关系和员工士气。 8.Enforce local labor issues. 执行劳动法规。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 对离职人员进行离职面试。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 对所有具备潜能的员工侯选人进行有参考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立规章制度和员工手册。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 辅导员工,提供咨询处理委屈申诉,进行纪律处分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓励  员工的建议和其他双向沟通与管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析员工提出的要求和委屈并建议管理方法。     15.Keep the efficient communication between management and employees  保证管理人员与员工之间有连续和有效的沟通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保证酒店员工享有健康、安全、娱乐的福利项目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies .  确保最大信息量的了解与就业有关的国家现行法律法规政策,并根据有关政策制定相应的规章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene .  确保员工始终保持良好的仪容仪表及个人卫生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 评估部门培训的有效性并根据要求提供建议。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 确保所有的强制性培训和公司培训包括火灾和安全,电话礼仪和新员工入职培训等按要求执行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保证和监督所有部门的员工培训根据公司政策执行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 确保所有管理部门的财政年度KPO及时提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 与各部门的负责人和总经理协商,指导和培养高潜力管理人员。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 协助准备人事预算及年度人力预测。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓励实行尽可能高标准的环境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根据管理层要求履行其他责任和义务。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、协助餐饮总监确保餐饮部政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行 2、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行 3、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系 4、保持并不断拓展与客人的良好关系,抓取客评 5、追求餐饮部门业绩最大化 【岗位要求】 1、热爱餐饮、了解新的美食趋势 2、良好的沟通能力与人际关系 3、必须有在豪华餐厅或高星级酒店环境中5-10年工作经验 4、有世界前50酒吧或黑珍珠米其林西餐运营经验者优先 5、卓越的领导力 6、自我驱动,目标导向,愿意挑战现状 7、始终坚持职业价值观、道德操守和诚信 8、跳出框框思考,有创造力并有能力领导变革 9、用流利的英语和当地语言进行交流和书写
  • 砧板厨师长

    1.5万-3万
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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 06-25
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    岗位职责: 1、主要负责砧板切配日常工作,部门人员管理。 2、负责厨房每日的工作计划,内容包括:原材料保管与验收 原材料加工 质量与成本控制,冰箱.冷库管理,设备维护等。 3、技能操作范围:菜品切配、腌制、成本卡制作、人员管理及培训技能操作。 4、管理范围:由厨师长安排相关的后台管理工作,服从上级工作安排,并完成交派任务。 5、负责砧板每天的管理工作,开档检查操作和收档检查工作包括(调料储存标签张贴、操作设备和工作范围卫生标准)按HACCP执行,(到岗后可边培训边操作)严格遵守食品安全法规,并监控所负责区域保证出品食品安全(到岗后可边培训边操作). 岗位要求: 1、初中及以上学历,高档会所餐饮或4-5星级酒店工作经验5年以上,砧板主管工作经验6年以上; 2、人品端正、心态平易近人、工作认真负责、诚实守信、团队部门与部门合作和有效沟通、刻苦耐劳、品行端正、无不良记录、服从上司的各项工作安排。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-24
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    招聘岗位:主厨-乐厨厨房 【工作职责】 在厨房每天的工作中,协助行政总厨使厨务部门更好的与各个餐厅协作,完成酒店 的标准服务和达成酒店的商业目标。 【任职要求】 1. 西式厨房需要西式背景或欧式烹饪背景,中式厨房需要粤菜烹饪背景 2. 拥有厨房生产和管理资格,在厨房管理、菜单规划和操作技能方面拥有丰富的知识和实践经验 3. 良好的计算机技能 4. 在提供技能培训方面经验丰富 5. 全面了解厨房卫生规范和职业健康与安全标准 6. 至少2年以上同岗工作经验 7. 有国际奢侈品牌经验者优先 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假16天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/月度员工认可奖励/绩效奖励 We are looking for Chef de Cuisine-The Show Kitchen 【Job Responsibilities】 To assist Executive Chef in the running of the kitchen, contributing to the overall success of outlets and banquets, in accordance with the hotel's standards and financial goals. 【Job Requirements】 1. Western kitchen need western background or European cuisine cooking background. Chinese kitchen need Cantonese cuisine cooking background 2. Holds a qualification in Kitchen Production and Management, Extensive knowledge and hands on experience in Kitchen management, menu planning and operational skills 3. Good Computer Skills 4. Experienced in the delivery of skills training 5. Comprehensive knowledge of kitchen hygiene practices and occupational health and safety standards 6. At least two years of work experience in the same position 7. Preferably with experience in luxury international brands 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 16 days up Annual leaves/ 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / / Monthly associate recognition awards / Monthly Incentive
  • 商务经理-深圳

    1.5万-2.5万
    深圳 | 3年以上 | 大专

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    其他IT/互联网 | 500-999人
    发布于 06-25
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    工作职责 1、通过数据复盘、案例酒店、市场趋势启动KP意愿;  2、基于酒店情况及数据,为酒店提供相应的解决方案;  3、基于公司数据库,案例分享、新平台、新趋势、新功能等价值持续输出给酒店并优化产品; 4、面对酒店管理层宣讲,开发市场上的酒店并达成合作。 任职资格 1、良好的表达与管理层沟通谈判能力;  2、有数据分析和解读能力,并找出机会点;  3、抗压能力强,主动积极学习和团队精神; 4、乐于接受新事物,有一定的互联网思维; 5、从事OTA或是高星酒店3年以上,熟悉高星酒店的内部运作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    Job responsibilities 岗位职责 1. Responsible for hotel banquet and conference sales work and overall arrangements;     负责酒店宴会和会议销售工作和统筹安排 2. Adjust and optimize hotel banquet and conference products based on market conditions and customer needs to meet customer needs;    根据市场情况和客户需求,调整和优化酒店宴会和会议产品,满足客户需求 3. Regularly maintain important hotel clients;    定期做好酒店重要客户的维护工作 4. Achieve the banquet and conference sales targets set by the hotel.    完成酒店制定的宴会和会议销售目标。 Job requirements 岗位要求 1. College degree or above     大专或以上学历 2. Have experience in hotel sales;     有酒店销售工作经验; 3. Strong communication and expression skills, as well as excellent sales skills;     有较强的沟通表达能力和出色的销售技巧; 4. Having certain customer resources and good customer relationships.     有一定的客户资源和良好的客户关系。
  • DOS销售总监

    1.5万-2万
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    Manages and keeps updated the guest database. 管理并更新客户数据。 · Follow up market intelligence. 跟进市场信息。 · At any time promote a positive image of the hotel in all forms of contact. 在任何时间,任何形式的联系中提高酒店的正面形象。 · Formulate marketing plan annually with the DOSM. 同市场销售总监一起制定分部的年销售计划。 · Develop & foster close and positive rapport with the public, guests, clients and members of the trade. 鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密的关系。 REQUIREMENT 要求 · Minimum of 5 years Sales management experience 至少五年的酒店销售及管理经验
  • 前厅部经理

    1.4万-2万
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 收益总监

    1.2万-2万
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益; 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并形成相关分析报告,帮助决策层及时了解经营状况; 3、负责外部信息采集,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考; 4、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘并优化线上的价格和促销以及相关收益产品; 5、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化。 【岗位要求】 1、2年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、具备较强的收益分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,熟练运用多种数据分析工具; 3、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    Job description 岗位职责   To manage the overall operation of the Bar 全面管理酒吧的运营   To ensure all standards are being followed in accordance with F&B policies and procedures 确保遵循所有与餐饮部政策和程序一致的标准   To motivate, discipline, direct and supervise the work of all talents in the Bar 激励,培养,指导和监督所有酒吧员工的工作   To develop and maintain training programs to ensure all talents have full product knowledge 开发和维护培训项目确保所有员工有全面的产品知识   To handle complaints and make effective service recovery, establish guest database with preference records to ensure the guest satisfaction 处理投诉并采取有效的补救措施,建立客人的偏好、喜好信息数据库以确保宾客满意度   To maintain and control inventory of the Bar equipment and ensure that inventory is kept clean and in good shape 维护和控制酒吧设备的库存,确保库存保持整洁和状况良好   To analyze financial and operating information of the Bar and assist F&B department to develop promotions 分析酒吧财务和运作信息配合餐饮部进行推广促销   To carry out any other duties as and when assigned by F&B 完成餐饮部安排的其他工作
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 引领行业创新
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    • 让人心扎根
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    优质店总储备项目现已启动,面试流程快,福利待遇好。   欢迎可接受全国外派、敢挑战、能打拼的你前来应聘!   职责描述:  1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。   任职要求:  1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求;  2、具备中高端连锁酒店或者其他连锁服务行业门店的全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程;   3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力;  4、可接受全国外派及重点区域、项目支持。
  • 采购经理

    1.5万-1.8万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 酒店免费房
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    根据建立的程序,管理采购的各个方面,与所有部门经理密切联系,确保采购部门与其他部门密切合作,在给定的价格范围内,采购质量最好的物品。 识别和开发可靠的供货渠道。 每月开展市场调查。 监督日常酒店收货平台的收货,确保所采购的货物符合酒店的标准及规格。 确保所采购的食品和酒水的质量、送运及储存都达到国家卫生标准和符合HACCP的要求。
  • 集团销售总监

    1.5万-2.5万
    全国 | 2年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-24
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    岗位职责 1、.根据集团经营指标制定集团营销计划,优化销售运营体系; 2、协调集团销售人员对分店进行线下销售支持、困难门店帮扶、协助新店筹建期线下拓展; 3、对集团大客户进行挖掘,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,高效认知和掌握销售线索; 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 6、对集团分店销售进行营销指导,辅助分店达成营销目标。 岗位要求: 1、大专以上学历,有2年以上销售部门管理经验; 2、对商务市场熟悉且有相应客户资源; 3、沟通能力强,抗压力强。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    职位描述: 1、负责协助总经理全面管理和经营酒店; 2、 编制部门年度经营指标和费用预算,报酒店总经理审核; 3、建立部门人力资源、培训、考核等各项管理体系,组织优化酒店各业务流程及规章制度; 4、分管销售部门,带领团队完成既定销售任务; 5、组建KTV经营团队,带领团队完成既定销售任务; 6、制定常规及重点工作计划,完成周期工作报告,带领部门员工积极完成各项经营指标和工作任务; 7、组织财务部、市场销售部,运营部门贯彻执行营销和财务政策; 8、全面负责客房增销工作,确保房间最大住房率和平均房价; 9、负责本部门信息上传下达,确保信息传递及落实及时、全面、准确; 10、 每月组织分部会议,检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件,明确督导重点。 11、完成上级交办的其它任务。 任职资格: 1、自然条件:形象气质佳,25 岁以上,身高165CM 以上,身体健康,精力充沛,形象良好; 2、文化程度:大专以上,市场营销、旅游、酒店专业优先; 3、工作经验:5年以上知名KTV等娱乐场所管理经验,具有KTV筹备或连锁商务KTV管理、营销工作经历的优先。  4、语言能力:能熟练使用普通话、酒店英语进行口头和书面沟通; 5、 业务素质: 5.1、熟悉高级商务KTV的运作及管理规范,分析能力强, 思路清晰,思想方法科学,文字表述能力强; 5.2、 熟悉前台电脑管理系统(PMS)、电话交换机系统(PABX)和门锁系统的操作与管理; 5.3、能熟练使用 OFFICE 软件; 5.4、有良好的培训能力; 5.5、有良好的团队管理经验; 5.6、具有良好的组织协调能力和社交技巧;  思想素质:热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,事业心强,有亲和力,有大局观,公正,处事灵活又不失原则,善解人意,观察敏锐,心细认真,耐心周到,向客人提供“让每个客人满意,使更多客人感动”优质服务,共同承担临时性的工作安排。
  • 市场传讯总监

    1.2万-1.6万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 年度免费体检
    • 夜班津贴
    • 免费食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责   1.制定酒店公关及媒体宣传计划。组织促销推广活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并撰写新闻通稿。 2.管理本酒店网站、微信、微博,并关注酒店行业相关在线活动。 3.代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 4.负责媒体关系建立和维护,包括采访、媒体参观、体验活动以及主题摄影等;处理负面新闻,进行危机公关。 5.收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验优先考虑。 2.优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5.个性积极主动,工作认真负责。 可接受市场传讯主任/专员 性格活泼,能进行活动出镜、线上直播互动工作,需一定文字功底,接受跨行业
  • 财务经理

    1.2万-2万
    深圳 | 经验不限 | 本科

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    1.    具有星级酒店背景的工作经验,具备处理酒店整体财务经营情况、经营预测和预算的全盘思维 2.    严格遵守所有管理程序和政策,遵守法定税收规范。制定并维护内部财务控制管理体系,以充分确保所有交易均按照酒店管理层的一般和特定授权签署并符合会计准则 3.    对公司业务进行会计监督,定期或不定期开展财务规范化检查 4.    确保酒店财务相关账簿、记录和账目等均得到准确记录和保管 5.    监督和确保应收账款、应付账款、运营审计和收银职能等的顺畅执行,进行现金预测及资金管理 6.    确保酒店各种税金的申报以及其他税务相关事宜 7.    执行酒店银行账户的管理以及合同台账的管理 8.    检查审计程序正确完整的执行,以及各类免费和折扣得到相应的批准,调查并报告审计运行中出现的差异 9.    审核确认系统中所有的交易编码正确及有效,负责各大合作平台的日常账务管理和核对 10. 遵守公司的信贷制度,确保所有挂帐的账户都通过相应的信贷控制程序 11. 沟通所有与挂账有关的收款和信贷事宜,及时催收应收账款,确保信贷操作顺利而高效 12. 审核日常客房账务是否被正确以及及时的操作,及时编制每日收入报表等相关运营报表 13. 查询各渠道付款流水与银行进帐金额一致 14. 编制月度及年度现金流预测 15. 负责财务预算决算管理工作,组织预决算编制,合理分析预算结果 16. 审核合同中相关财务、税务条款并给出合理性可行性建议 17. 拟定运营中相关财务政策,完善财务制度并逐步落实推进 18. 应依照统一标准对所有财务报告进行管理,并维持财务流程的标准化,向集团财务中心及时有效的呈报财务报表
  • 潮餐厅经理

    1.2万-1.6万
    深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    岗位职责 1.实现部门的预算指标,了解市场中的竞争对手,并完成每季度的竞争对手分析数据。 2.有权力并有责任帮助下级的经理保证整个部门在正常的营运状态下,确保营运的标准与部门进行周期性的回顾和更新。 3.协助餐饮总监与厨师长根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。 4.负责所有部门的物品和设施的财产管理。 5.确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 6.根据实际营运情况安排相符的人员。                            岗位要求 1.有同岗位五星级酒店或深圳周边高端社会餐饮(潮汕菜人均消费500元以上)工作经验优先考虑。 2.会潮汕菜或粤菜,懂潮汕话优先考虑。 3.有5年以上餐饮工作经验。 4.熟悉中餐厅的运营知识、服务标准和有销售意识。 5.形象气质,可以很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位职责 1.To assist the Director of Finance & Business Support in the smooth and efficient running of the Owner company finance and Accounting Department. 协助财务及业务支持总监保持业主方向及酒店财务的运作顺畅 2.To ensure that the books, records and accounts are maintained accurately and fairly reflect the transactions and administration of the assets of the hotel. 确保账簿、记录和账目均得到准确记录和保管,并正确地反映酒店的交易和资产管理。 3.To devise and maintain a system of internal accounting control sufficient to ensure that transactions are executed in accordance with Management's general and specific authorization and in compliance with generally accepted accounting principles and specific country legislation. 制定并维护内部财务控制管理体系,以充分确保所有交易均按照酒店管理层及业主方的授权签署,并符合普遍公认的会计原则和特定的国家规定。 4.Ensures that the Department's activities are aligned with the Corporate Finance Strategy, and that the Hotel Actions have been implemented where appropriate. 确保部门的行为与业主和酒店的财务政策一致,正确执行酒店或业主方的决策。 岗位要求: 1.College Degree. (University graduate). Major in Finance 大专学历,主修财务专业。 2.Computer skills and good at Finance System. 熟练使用电脑和财务系统。 3.Analytical and numerical skills. 良好的数据分析能力。 4.Basic communication skills in English,both written and verbal. 具备英语书面和口语沟通能力。
  • 销售总监

    1.5万-1.6万
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位职责 1、与市场营销总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动; 2、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标; 3、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案; 4、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额; 5、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划; 6、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部、市场传讯部等)宣传和推广促销活动; 7、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施; 8、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策,针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案; 9、分配销售市场、划分客户类型; 10、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈; 11、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧; 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力; 3、具备果断、自律的性格特点,具备高度的自信心,工作的热情和主动权; 4、良好是交际能力,擅长与不同的人打交道; 5、酒店专业或相关经验的优先。
  • 销售经理

    5千-1.5万
    深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    1. 按细分市场和地理位置,依照销售目标开展销售活动,积极开发商务协议客户 2. 积极参与有助于销售预算完成的销售任务和活动,为整个部门达到销售预算做出贡献。 3. 尽可能的扩大销售机会,无论何时,最大化增加价销售额。 4. 了解熟悉竞争对手所有产品信息,包括公司协议价,主要客户及其产量,客房,餐饮,会务的数据信息,并定期向销售总监汇报。 5. 密切跟进所负责的客户收入参量,以及与公司商务,散客,会务相关的生意业务。 6. 做好客户在酒店入住体验,积极反馈客户意见,做出合理满意的解决办法。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 组织和管理工程部,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制,保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作,同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作,确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保,使它们处于良好的工作状态。 确保每个设备有完整的计划维保时间,包括其他部门如洗衣房,厨房,游泳池等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等。把这些维保计划综合为完整的维保计划。 确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能,密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 总工程师在财务总监的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈;负责工程部的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店经理负责,根据财务计划采取各项措施,在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 准备设备和机房所需的备品和备件,确保充足的库存。组织和检查工程部的仓库,实施有效的库存管理。 协助评估酒店长期设施需求,包括检修计划或置换工作等。和副总裁一起给总经理相应的建议并起草5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层技术工作对酒店潜在的影响。 研究和布置健康和安全,能源控制和管理的措施的实施。 保持更新的各种检查证件的记录,比如(但并不局限于):电的测试,压力容器试验,消防系统等。协助人事部经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 完成并提供区域副总裁所需的所有日常报表,确保有效的记录档案。 保持与消防部门,供电部门,供水部门,城管和防疫部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要并应有一些具有支持性的建议。 研究和定期检查所有维保合同的条款等以确定是否对酒店最有利。 【岗位要求】 1、具备有关水处理,机械,制冷机,通风,空调,弱电,音响,电视,灯光,电梯,锅炉,泵等方面的知识。 2、能够对酒店的设施设备进行维保,包括空调,通风,冷库,电力安装,灯光系统,泵,锅炉,洗衣房,厨房,电梯,消防、扶梯,音响系统,电视系统等。 3、了解掌握政府的要求和技术标准。 4、能够执行酒店服务的要求。 5、有节能方面的知识。 6、能够对工程部的员工进行培训。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、具备英语听说读写能力。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、洲际酒店集团品牌经验优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、 为到店客户提供咨询服务; 2、根据客户需求,帮助客户达成写字楼租赁业务; 3、推进客户的业务跟进和房屋过户手续办理等服务工作; 4、通过网络搜素及社区开发进行公司房源积累,并与客户建立良好的业务合作关系。 【岗位要求】 1、沟通能力强,工作积极主动,乐观开朗; 2、有责任心,抗压能力强; 3、认真踏实,目标感强。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位职责: 1.合理的指派工作以此来发展自己和团队。 2.倾听和回应由客人,团队成员和供应商询问的问题,试图找到解决办法。 3.协助餐饮部经理及行政总厨根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。 4.以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 5.确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续的贯彻。 6.有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 岗位要求: 1.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作,并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 2.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 3.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 4.通晓餐饮方面的知识及管理技能。 5.能承受压力。
  • OTA销售经理

    6千-1.5万
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    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-25
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    岗位职责: 1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题; 8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划; 9、更新产品资料,整理归档; 10、有较好的语言沟通能力。 任职资格: 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、会美工,做过国际连锁酒店品牌的优先录用。 具体薪酬面议。
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