岗位职责 1. 执行营销部各项工作计划的展开，完成业绩指标； 2. 开拓团餐（婚宴、公司宴、活动订餐、）和散客订餐等各类客户市场； 3. 定期进行顾客满意意见收集，了解大客户的消费情况； 4. 负责餐饮部专项销售活动的推广和执行，完成上级下达销售目标； 5. 及时掌握销售情况，及时反馈，提报解决方案； 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验； 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力； 4.有一定的销售沟通能力和销售技巧。。 面试地点： 2、面试地点：深圳市安蒂娅美蘭酒店（深圳市宝安区西乡街道水库里108号），从正对美兰商务中心的马路进来，即可看到酒店招聘公告栏，按一旁箭头指示即可到达负一楼人力资源部，也可从酒店大堂而进，咨询礼宾人员。 3、来店交通：地铁12号线坐至宝安客运站B出口即可看到酒店。

【岗位职责】 1、协助餐饮总监确保餐饮部政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行 2、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行 3、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系 4、保持并不断拓展与客人的良好关系，抓取客评 5、追求餐饮部门业绩最大化 【岗位要求】 1、热爱餐饮、了解新的美食趋势 2、良好的沟通能力与人际关系 3、必须有在豪华餐厅或高星级酒店环境中5-10年工作经验 4、有世界前50酒吧或黑珍珠米其林西餐运营经验者优先 5、卓越的领导力 6、自我驱动，目标导向，愿意挑战现状 7、始终坚持职业价值观、道德操守和诚信 8、跳出框框思考，有创造力并有能力领导变革 9、用流利的英语和当地语言进行交流和书写

作职责： 1.负责公司及下属企业的薪酬管理，包括制定预算、审核报销、工资总额管控等 2.熟悉了解并能制定酒店行业薪酬体系、正向激励制度等，指导下属公司完善薪酬制度； 3.制定公司员工与下属公司班子成员的薪酬方案； 4.下属企业的工资总额计划管理并符合酒店行业实际； 5.人效数据管控及企业年金管理； 6.管理和维护薪酬相关数据库和系统，确保数据的准确性和完整性。 职位要求： 1.人力资源等相关专业背景，全日制本科及以上学历，具有至少3年酒店人力工作经验； 2.熟悉常用的薪酬管理工具； 3.具备良好的沟通和团队合作能力，能够与员工和领导层进行有效的沟通。 4.具备基本的财务知识，能够理解公司的财务状况并给出相关建议。 5.具有较强的文字综合表达能力、良好的组织沟通协调能力，具备优秀的学习能力、积极的工作态度、良好的自我驱动力、较强的抗压力； 6.诚信廉洁、勤奋敬业、作风严谨，有良好的职业道德和职业素养。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【此岗位为业主方其他酒店招聘，并非希尔顿欢朋酒店】 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

§  系统有效的对关键客户进行电话联系，并向销售部总监汇报新的市场发现和生意机会。 Systematically and efficiently calls on Key Accounts within location and reports findings and opportunities to the Director of Sales. §  通过销售人员的电话或书面沟通，确保酒店充分的向公众展示。 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. §  专业地进行日常电话销售，从而辨别我们的客人。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new accounts. §  进行正常的市场调查和竞争对手的调查。 Conducts regular Market Surveys and Competitor Researches. §  参考报纸，商业杂志和其他的出版物，从而获取会议和活动的相关信息。 Consults newspapers, trade journals, and other publications to learn about conventions and social functions. §  通过罗列信息，比如组织者的姓名和会议计划等来编辑具有商务生意前途的资料，用于我们的推广和奖励计划。 Organises prospect files by listing information, such as names of officials and plans for conventions, to be used for promotional purposes. §  指导销售人员从事与旅行社和商业社会团体间的商务信函和联系。 Directs Sales employees engaged in preparing promotional correspondence with travel bureaus, business and social groups. §  同部门主管协商讨论，并明确阐述获取生意的计划。 Confers with Department Heads to discuss and formulate plans for soliciting business. §  联系并向组织者的行政人员解释酒店提供的服务和设施，从而获取生意。 Contacts executives of organisations to explain services and facilities offered by hotel and to solicit their business. §  确保酒店提供的服务总是按照部门运营指南所定义的标准执行的，高效，持续和礼貌，而且总是现实可行的。 Ensures services provided by the department are always available and are always carried out to defined Standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operations Manual. §  密切与销售部总监沟通合作，协助准备常规的部门预算的更新，确保目标达成和成本有效控制。 Assists with the preparation and regular update of the Marketing Departmental Budget in close cooperation with the Director of Sales, ensuring targets are met and costs are effectively controlled. §  确保电子型和纸张型文件系统随时处于有效准确的管理状态（Fidelio销售和宴会销售）。 Ensures that an efficient and accurate filing system, both manually as well as electronically is maintained at all times (Fidelio Sales & Events Sales). §  完整维护销售人员为酒店制作的协议、合同和报价及支持文件记录。 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the Hotel. §  建立有效的档案跟踪系统，确保所有预订完全地被跟踪处理。 Establishes an efficient Trace File to ensure that all business booked is properly tracked. §  按月提供精确的由售协理预订的团队生意报告。 Provides accurate reporting of Group business booked to the Sales Coordinator for monthly consolidation §  适当授权给经验丰富的员工，培养和发展他们，同时保持和维护营运和安全的标准。 Delegates appropriately duties and responsibilities to equipped and resourceful employees, nurturing and developing them whilst ensuring standards of operation and safety are maintained. §  协助和展开提高员工技巧和知识的培训活动。 Develops and assists with training activities focused on improving skills and knowledge. §  确保员工充分理解并遵守酒店的政策。 Ensures employees have a complete understanding of Rules & Regulations, and that behaviour complies. §  激励监督员工士气，提供表现反馈和发展的机制。 Monitors employee morale and provides mechanisms for performance feedback and development. §  销售部总监缺席时，代表销售部门履行行政委员职责，确保销售部有效平稳的运作，为其他部门提供支援和服务。 In the absence of the Director of Marketing, represents Marketing Division on the Hotel Executive Committee, ensures the efficient & smooth operation of the Marketing Division, providing services and support to other Divisions as required. §  展示高标准的、专业的个人仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation & grooming. §  鼓励积极参与当地的国际性展览和会议。 Encouraged to actively participate in local and international Trade Fairs and Conventions. 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

岗位职责 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 岗位要求 1、大专学历，同岗位工作经验8年以上。 2、接受过专业技术训练，达到该岗位的技术水平。 3、有丰富的技术及行政管理经验，其中在五星级饭店工作不得少于五年。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识及创新意识。 5、积极热情，善于管理团队。

§  帮助指导配料的输入，菜谱和其他数据的总结，维持原材料消耗和成本审查的顺利进行。 Assists with the input and oversight of product specifications, recipes and other data as required, supporting the smooth operation of Materials Management and Cost Audit functions. §  监督和管理饼房的运作，保证餐前准备的正常运作。 Oversees the production management of all pastry and bakery goods for the hotel’s food and beverage operation, ensuring that the required mise-en-place and finished products are produced and delivered to the appropriate areas. §  充分落实凯悦温情和餐饮部经典20条。 Assists in making sure that all Touches of Hyatt and the Food and Beverage Top 20 are implemented into the pastry/bakery area. §  检查和监督食品生产的每个过程，在适当的时候提供反馈信息。 Tastes and monitors the pastry and baked products served throughout the operation, providing feedback where appropriate. §  监督餐饮部所有员工的出勤情况，保证部门内所有员工的，着装，仪表和个人卫生符合酒店的标准。 Oversees the punctuality and appearance of all pastry and bakery employees, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards. §  与培训部经理和部门培训员一起计划和落实给西点房员工安排的培训。 Plans and implements effective training programmes for all pastry and bakery employees in coordination with the Training Manager and Departmental Trainers. 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

岗位职责 1、编写年度市场传讯计划，根据酒店战略性营销计划及团队市场传讯计划设定具体目标和预算。制定路标以达到目标，同时根据市场状况更新、调整计划，确保传讯团队充分了解目标和进程。 2、与餐饮部、销售部紧密合作，安排整年的推广活动。 3、为总经理、酒店高管的通讯交流提出建议，确保信息的清晰连贯，并与酒店业务战略、凯宾斯基总体消息发送相一致对应。 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁；与本地重要决策者、当地社区建立并维持关系，以便展示酒店正面积极的形象。 5、代表凯宾斯基品牌，负责为酒店构思、寻找当地故事定位。基于大众媒体需要而定制故事构思，并在24小时内及时处理媒体关系。 6、与集团公司公关部、区域新闻办公室紧密合作，为国际市场建立独特的故事视角。 7、鼓励、安排、接待来访的新闻团队。根据媒体的兴趣及需要，制定个性化、有趣的路线。通过媒体问答、背景简介，准备、教导酒店发言人如何进行媒体互动。 岗位要求 1、至少3年以上市场传讯从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外市场传讯经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

岗位职责 1. 负责辖区内所有项目启动到筹建期间设计交底、工程巡检、样板房验收、竣工验收等全过程服务，并及时出具相关报告； 2. 对管辖区内所有项目筹建期的施工安全、工程质量、施工进度、品牌标准落地负责； 3. 承接部门筹建开业工作指标； 4. 组织、协调现场施工单位、分店、品牌相关部门之间的工作及关系，保障项目顺利进行； 5. 负责向辖区内项目组提供技术上、标准上、流程上的支持服务；与项目组密切沟通确保酒店顺利开业； 6. 负责现场设计深化、方案校对、项目机电图纸审核等工作； 7. 对管辖区内所有新签.翻牌项目工程评估，并及时出具工程评估报告； 8. 工作地点需服从安排，接受全国出差。 岗位要求 学历：大专及大专以上学历，建筑工程、电气类专业优先； 经验：5年以上工程相关工作经验，具备有2个以上完整酒店项目筹建工作经验，具备设计院工程经验者优先； 技能：专业基础扎实，熟悉酒店建筑、机电各业务模块，熟练应用专业技术标准和工程规范；能够独立负责酒店筹建工程相关工作；具备较强的沟通协调能力、图纸审核能力；能够熟练运用WORD、EXCEL及工程等办公、专业软件

岗位职责： 1.全面负责Alcove酒吧的营运管理； 2.负责团队员工的日常服务技能培训； 3.结合市场需要提出每个时期的经营计划； 4.收集宾客消费状况的意见及提升服务水平。 岗位要求： 1. 具备国际五星餐饮、米其林星级餐厅或酒吧的管理工作经验，或任职的酒吧曾获得亚洲50强的奖项； 2. 精通吧台的业务知识； 3. 具有较强的社会活动能力； 5. 具备流利的英语、粤语沟通能力或其他国际语言。

深圳宝安松岗门店店长 全面负责酒店的筹建及运营管理工作。 根据集团公司下达的年度目标任务，完成酒店管理公司经营、管理目标； 负责所有酒店年度经营目标的制定，监督年度经营目标的落地执行情况。 建立酒店管理公司运行机构机制，制定、组织实施并监督执行酒店管理公司各项制度及工作流程、健全酒店管理企业管理体系。 把控酒店品牌产品标准、运营特色、造价标准、品牌推广、物资标准、设计标准、市场的定位等。与社会各界建立并保持良好的公共关系，推动品牌和价值宣传措施，树立酒店品牌形象。对酒店的固定资产及运营设备负责。 负责酒店各项流程、制度等的制定。制定酒店需求、工作计划、执行计划、人员配备计划、工作分解成本等工作。 定期组织酒店会议。对团队成员进行工作安排和督查。  编写相关酒店文档、使用手册、验收等流程文件。  定期参加集团会议，执行集团下发的指令。负责团队的搭建、员工培训、人才培养、人员激励和考核等。 落实酒店年度财务预算，向各部门下达工作指标。监督酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 建立、健全的酒店组织管理系统，要求合理化、精简化、高效化。指导培训工作，培养人才，提高酒店服务质量和员工素质。 完成集团总经理交代的其他事项。 任职资格： 学历：大学专科及以上学历，酒店管理、营销管理、市场管理等相关专业。 总经理要求具备8年以上知名星级酒店全面管理经验，具有管理酒店集团或国际品牌酒店管理经验工作经历的优先。 具备丰富全面的酒店运营经验，熟悉酒店前厅、客房、销售等运作模式，熟悉酒店行业规定。 具备较强的酒店全面运营管理能力、市场敏锐度，极强的营销意识。 素质要求： 形象良好，抗压能力强。 具有较强的沟通协调能力、人际交往能力。具有较强的责任感，具备较强的领导力和团队合作精神具有经营连锁酒店品牌的丰富经验，有全面的经营管理能力； 参与过酒店筹建运营全周期酒店项目管理和落地的经验，优先考虑。

岗位职责： 1 全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标； 2 围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支； 3 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质； 4 根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制； 5 全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全； 6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效； 7 负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象； 8 关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件； 9 完成公司交办的其他工作。   任职要求： 1 大专及以上学历，条件优秀者可放宽； 2 有酒店总经理职位至少一年以上的任职经验、部门经理2年及以上的管理经验（前厅/客房/销售至少管理过两个部门），25-40岁，连锁酒店或高星级酒店经验者优先； 3 具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力； 4 原则性强，执行力较好；有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标； 5 认同企业文化核心价值观，有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。  公司包食宿、社保、节日福利、免费参加机构外训 综合薪资：1.5W-2W  工作地点：深圳、佛山、南京、浙江、南宁、柳州、玉林、贵港（根据运营派遣）

岗位职责： 1、制定标准对客服务流程，跟踪和执行工作，为客人提供优越的餐饮体验和服务； 2、陪同客人到用餐区域， 确保餐饮服务的准确性和效率，提供高效率的餐飲服务； 3、跟进现场服务，与客人建立融洽的关系，对危机事件能做出足够敏锐和正确的反应； 4、收集相关餐饮服务意见，并将其传递给烹饪团队，以便后续跟进和未来的菜单规划； 5、每日检查餐厅的卫生及摆台状况，确保工作环境的清洁，充分遵守职业安全流程； 6、督导餐厅员工正确使用餐厅设施设备，控制餐损并且及时补充所缺物品； 7、对餐厅员工进行工作分配及培训，指导员工保持既定的服务标准，实现持续改进； 8、协助集团总部员工餐厅的统筹管理工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，酒店管理，餐饮或相关专业； 2、5年以上星级酒店餐厅工作经验，有高端接待或宴会经验者优先； 3、形象气质佳，有亲和力，服务意识强，具备良好的礼节礼仪素养； 4、具有良好的职业道德，较强的沟通表达、组织协调和应变能力； 5、具备良好的心理素质和情绪管理能力，踏实认真，责任心强； 6、熟悉使用 office 系列办公软件。

岗位职责 1.实现部门的预算指标，了解市场中的竞争对手，并完成每季度的竞争对手分析数据。 2.有权力并有责任帮助下级的经理保证整个部门在正常的营运状态下，确保营运的标准与部门进行周期性的回顾和更新。 3.协助餐饮总监与厨师长根据餐饮发展趋势，适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。 4.负责所有部门的物品和设施的财产管理。 5.确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 6.根据实际营运情况安排相符的人员。                            岗位要求 1.有同岗位五星级酒店或深圳周边高端社会餐饮（潮汕菜人均消费500元以上）工作经验优先考虑。 2.会潮汕菜或粤菜，懂潮汕话优先考虑。 3.有5年以上餐饮工作经验。 4.熟悉中餐厅的运营知识、服务标准和有销售意识。 5.形象气质，可以很好的与各级同事沟通，能指导并激励员工。

岗位职责 1、与市场营销总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动； 2、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标； 3、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案； 4、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额； 5、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划； 6、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部、市场传讯部等）宣传和推广促销活动； 7、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施； 8、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策，针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案； 9、分配销售市场、划分客户类型； 10、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈； 11、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧； 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力； 3、具备果断、自律的性格特点，具备高度的自信心，工作的热情和主动权； 4、良好是交际能力，擅长与不同的人打交道； 5、酒店专业或相关经验的优先。

岗位职责： 1.    协助市场销售总监制订销售市场计划及预算，负责实现酒店的销售目标； 2.    以客户关系管理为基础，对本地和国际市场的客户保持密切的联系并推广酒店； 3.    发展新客户及维护现有客户达到及超越销售目标； 4.    指导并管理销售团队，带领销售团队达到酒店销售指标；   岗位要求： 1.    大专以上学历，3年以上相关工作经验； 2.    优秀的领导力、洞察力、交际沟通能力，同时英文听说读写流利； 3.    出色的表达能力，擅长一对一沟通及公开演讲（面向媒体、客户、合作伙伴及员工等）； 4.    拥有自己的客户资源，并具备不断开发、维系客源市场的能力和冲劲； 5.    负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

DUTIES & RESPONSIBILITIES 岗位职责 According to the season and client’s preference, propose the weekly menu. 根据季节和客人的喜好，提出每周的菜单。 Menu should be considered food variety and nutrition balance, using seasonal organic ingredients and health cooking method. 菜单应考虑食物种类和营养平衡，使用应季有机食材和健康烹饪方法。 Work out the shopping list based on the confirmed menu. 根据确认的菜单制定购物清单。 Adjust the menu on time based on the food ingredients on hand. 根据现有的食材及时调整菜单。 Serve meals on time according to guest needs. 根据客人的需求及时提供餐点。 Cleaning up the kitchen, conduct the inventory and make a record. 清理厨房，进行盘点并做好记录。 Raise purchasing request on time. 及时提出采购要求。 Comply the HACCP and SFS while preparing, cooking and storing the food. 在准备、烹饪和储存食品时遵守HACCP和SFS。 Other tasks assigned by supervisor. 主管安排的其他任务。 REQUIREMENTS 岗位要求 Diploma in a culinary vocational college. 烹饪专业毕业。 At least 3 years’ experience as Sous Chef in an international hotel chain or famous free-standing restaurant. 至少3年国际连锁酒店或知名独立餐厅副厨工作经验。 Prefer has experience to serve VIP guest. 有服务VIP客人经验者优先。 Able to cook “home make” Chinese and Western dishes. 会做“家庭形式”的中西菜肴。 Prefer can make simple toast, deserts and home make source. 可以做简单的吐司、甜点和家常菜。 Passion about culinary and willing to take challenge. 对烹饪充满热情，愿意接受挑战。 Basic English and basic computer skill. 基本的英语和基本的计算机技能。 Wiling to travel. 愿意出差。

【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行 2、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行 3、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系 4、保持并不断拓展与客人的良好关系，抓取客评 5、追求餐饮业绩最大化 【岗位要求】 1、性格开朗自信 2、突出的沟通能力及人际交往能力 3、结果导向型人才 4、敏锐的美食市场触觉，具体有突出的餐饮市场营销策略 5、在同级酒店最少5年的同职务餐饮运营工作经验 6、良好的英文听说水平

Job responsibilities工作职责 · Propose most suitable rate and increase market share. 提供最合适的价格方案及提高市场占有率。 · Manages and keeps updated the guest database. 管理并更新客户数据。 · Follow up market intelligence. 跟进市场信息。 · At any time promote a positive image of the hotel in all forms of contact. 在任何时间，任何形式的联系中提高酒店的正面形象。 · Formulate marketing plan annually with the DOSM. 同市场销售总监一起制定分部的年销售计划。 REQUIREMENT 要求 · Minimum of 5 years Sales management experience 至少五年的酒店销售及管理经验

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协调安排锁负责的客户在酒店的大型活动及VIP接待工作。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案 13、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 岗位要求 1、具备销售、开发客户的能力。 2、有五星级酒店销售工作经验者优先。 3、大专学历，身体健康，思维敏捷，服务意识强。 4、有南山区后海、福田区客户资源者优先。

岗位职责： 1、负责推进市场营销部各项工作在酒店层面的运行,并确保达到要求。 2、根据酒店的战略规划，结合市场和本酒店的实际情况，拟定科学的市场销售计划 3、计划与调整市场销售策略。掌握市场动态，定期分析市场特点和发展趋势；走访客户，征求客户意见，根据市场变化和客户需求调整营销策略，争取提高酒店平均房价和市场占有率。 4、根据市场动态，策划重要的营销活动，积极宣传推广酒店，搞好公共关系，树立酒店良好的社会形象，提高酒店知名度。 5、建立、巩固和扩展销售网络，密切联系国内外客户，稳定客源市场；积极参加国内外的旅游宣传和促销活动，与各地客户建立长期的良好合作关系，不断开拓新市场、新客源。 6、负责审核、审批和评估销售部的各项工作计划；审核本部门的各项管理文件；审核本部门各项业务流程与规章制度的改进情况。 7、建立并维持部门科学的运作方式（如销售系统、档案管理系统、沟通机制等），保证部门的高效运转。 8、做好收益管理制度的指导下提高酒店的整体收益水平。 9、有效激励部门员工，充分发挥员工的积极性与创造性。 10、依照酒店管理公司市场销售部的规定和运作标准，使酒店市场销售部的规章制度规范化和标准化，维护品牌的一致性。 11、督导市场销售经理，使其按照酒店的规定在其职权范围内行使权力和承担责任，了解各项计划的实施进度和完成情况，并加以有效控制，使其顺利运行。 12、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并督导、组织部门人员参加培训，提高员工素质。 13、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，共同做好接待服务工作。 14、合理调配使用部门员工，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。 15、定期组织部门员工活动，关心员工生活，创造和谐的工作环境，打造和谐进取的工作团队，培养一流的销售队伍。 任职要求： 1、大专以上学历，具有5年以上高星级酒店相关岗位工作经验，有筹备经验。 2、具有团队建设工作经验，具有敏锐的市场洞察力。 3、熟悉市场运作规律及营销管理规范，具有良好的职业道德和服务意识，具有良好的组织协调能力和公关技巧。 4、具有南山、福田客户资源，有政府沟通工作经验者者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验三年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

Manages all sales activities and events including direct sales, sales solicitation, sales administration, public relations and management of the sale team. 管理所有销售工作与活动，包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 Produces the Annual Revenue Plan in conjunction with Executive Committee, Sales and Marketing Budgets and forecasts 与行政委员会一起制订年度收益计划，制定市场销售预算和预测。 Produces, implements and monitors action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved 制订、实施和监测工作计划，以确保收益计划的目标得以实现 Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate 对现有的和潜在的市场和趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收益 Provides direction on and conducts market research 进行市场调研并提供指导 Monitors competitor activities 监测竞争对手的活动 Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other IHG hotels to ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support 与地区和公司销售队伍和洲际酒店集团的其它酒店紧密合作，确保酒店得到公司的考虑，指导和支持。 4 years of relevant experience or an equivalent combination of education and work-related experience. 4年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 Understanding Shenzhen Market 了解深圳市场

任职资格： 1. 本科以上文化程度，市场营销、传播、广告相关专业； 2. 5年以上中星级酒店、高端游艇会、高端高尔夫同岗位经验； 3. 品行端正，诚实守信，具有良好的职业道德，具有较强的抗压能力； 4. 具备责任心、主动性、进取心、合作精神。 任职技能： 1. 要有高端、个性化服务的经验并较强敏感性。 2. 对品牌构强、维护、巩固、提升有较强的执行力。 3. 对公司文化营销计划有统筹能力。 4. 利用新媒体、智能化、数据信息在服务与推广有较强的意识与创新力！ 薪资：12-18K