·      Organises kitchen operations and prepares and serves a range of dishes, whilst supervising junior members of the Kitchen Brigade. ·      组织厨房运营并制作和送上各种菜肴，监管厨房团队中的下级员工。 ·      Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.   ·      遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。   At Crowne Plaza®, we want our guests to feel able to do their best, achieve their goals and be recognized for their success.  To help them we need you to stay One Step Ahead and: Create confidence– by being an expert at what you do; by acting and looking the part and adapting your style to match your guests’ pace in all you do.  Encourage success– by supporting and respecting your guests and their goals; by recognizing them and making them feel valued and important; and offering thoughtful choices to help them feel restored and balanced. ·      Make it happen–by being perceptive to your guests’ needs; by taking ownership for getting things done and working seamlessly with others to help guests be successful. 在皇冠假日®酒店，我们希望感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并： 建立信任– 成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。 鼓舞成就– 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。 ·      梦想成真– 观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功。

岗位职责 1、负责前厅板块日常运营管理工作； 2、协助店总处理店总安排的其它工作。 岗位要求 1、大专以上学历，担任连锁酒店前厅主管以上职务1年以上（锦江维也纳工作履历优先）； 2、人品较好，责任心、执行力强。 3、具有强烈的事业心，跟集团一起发展的愿望。

1 进行社区土建结构、金属结构、内外装饰、屋顶平台、办公家具、机械的维修检查保养工作，并做好相关记录。 ２ 熟悉本专业的安全操作规程与运作手册并在工作中严格执行，发现问题及时纠正、及时整改、及时上报。 ３ 熟悉辖区内设备设施的安装、使用、维修情况，掌握各种设备的操作方法及安全注意事项，照章进行操作。 ４ 报修服务：处理住户日常报修需求。 5 空置房管理：在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修，保证房态完好，达到入住条件。 6 二装管理：协助二次装修的技术交底、施工监管及施工验收工作。 7 严格执行材料、备件、工具、档案等的管理规定。 8 完成领导交办的其它工作。 教育背景要求 中专及以上；工程、物业管理相关专业 能力要求 具备家具、电器等的综合维修技术。 坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。

工作职责 1、进行社区内高压供电系统、低压配电系统和柴油发电机系统设备、消防系统、楼宇自动系统、综合布线系统、办公自动化系统、有线电视系统、空调、通风、消防水、给排水系统、土建结构、金属结构、内外装饰、屋顶平台、办公家具、机械等的维护和保养，确保各系统正常。 ２、掌握本专业设备及系统的原理、运行情况及应急处理方法，确保所管辖的设备安全、可靠、高效的运行。 ３、按时检查和巡视社区设备设施的情况，发现异常，采取有效措施及时控制或解决，并做好记录与报告。 ４、报修服务：处理住户日常报修需求。 5、空置房管理：在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修，保证房态完好，达到入住条件。 6、二装管理：定期巡视二装施工现场，发现问题及时上报并记录。 7、认真填写值班记录和工作报表，按规定做好交接班工作，严格执行材料、备件、工具、档案等的管理规定。 8、完成领导交办的其它工作。 任职要求 1、中专及以上，工程相关专业； 2、必备证件至少具备其一： （1）高压运行维护作业操作证、低压电工作业操作证（仅具备低压证不能进配电室）、电工进网作业许可证； （2）制冷与空调作业（空调设备运行操作证、制冷设备运行操作证）或制冷作业类（制冷安装维修）； 3、具备扎实的强电专业知识，掌握基本操作技能，熟悉安全操作规程； 4、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。

1.岗位职责 　　（1）负责组织拟定企业战略规划，并监督落实； 　　（2）负责组织拟定相关市场公关管理制度，并监督执行情况，确保贯彻落实； 　　（3）负责组织、制定、审核品牌营销策略，提升品牌知名度； 　　（4）负责监督指导营销推广工作的开展，审核方案和可行性分析报告，提出修改意见和建议，并上报审批。 　　2.任职条件 　　（1）45周岁以下，中文专业或广告学、新闻学、公共关系、会展等相关专业最佳； 　　（2）10年以上市场公关管理工作经验，6年以上同行业大型企业本岗位工作经验； 　　（3）对市场信息的把握及反应速度快，创意及整合能力强； 　　（4）具有较强的市场策划能力和公关能力； 　　（5）特别优秀者可适当放宽条件。

岗位职责： 1、对于所管辖范围及市场，进行系统的直营规划，制定直营酒店开发的优先顺序； 2、根据公司年度开发策略及市政规划发展要求，进行商圈更新，寻找出更多新的潜力商圈，为直营新租及续租提供支持； 3、对所选网点商圈，重点进行调查研究及结果分析； 4、协助各区域资产管理经理，完成新租及续租审批工作； 5、新店开业后的相关数据获取及分析。 任职要求： 1、大专及以上学历，8年以上开发或商圈规划相关工作经验优先； 2、熟练掌握商圈规划调研工具及运用技巧； 3、拥有清晰的逻辑判断能力； 4、有前期项目规划、项目分析、市场调研等相关工作经验者优先考虑。

岗位职责 1.执行会议、公司团队及散客的销售及跟进接待工作。 2.走访客户，管理客户资料。 3.保持对酒店的服务、特色及运作时间有充分的了解。 4.达到开展和维护客户的拜访要求；外出拜访客户，处理询价单。 5..随时都能及时地预计和满足客人的需求。 6..跟进住店客人，确保为其提供持续的服务。

工作概述： 以客人需求/入住感受为导向，联动客房、工程安保、销售等部门处理酒店运营相关业务，包括但不限于值班经理日常工作、客诉处理、重要客户接待、安全紧急事件、服务品质监督等维度。在酒店管理层不在现场时，代酒店管理层做对客运营决策。 主要职责： 1、客诉处理：保持良好的宾客关系，能独立有效地处理宾客投诉； 2、重要客户接待：联动运作部门完成重要客户接待，包括但不限于住房客人，就餐客人及团队客人； 3、客人意见搜集整理：确保客人的投诉/抱怨/建议被合适的记录并采取行动避免客人不满离店。必要时从运营经理处获得帮助； 4、紧急事件处理：对医疗需求和紧急事件做出快速反应和妥善解决； 5、服务品质监督：检查员工服务标准，确保一线员工遵守操作标准程序，通过内部渠道反馈意见给各部门负责人做运营复盘及培训； 6、安全相关督导：有排查酒店运营安全隐患的能力，并将安全隐患上报运营经理； 7、房控工作：在收益不当班期间，负责各OTA平台的可售房量把控，收益最大化原则； 8、夜间审计：承担酒店夜间审计工作，包括但不限于房价异常，PSB审计等，保障酒店经营数据正确； 9、其他：完成你上级交待的其它任务； 10、以上不含所有的工作内容，将根据工作需要予以更新。该岗位实行24小时三班制。（需值夜班）。

岗位职责 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 岗位要求 1、有同岗位工作经验1年以上, 不限菜系。 2、对粤菜、潮汕菜需要一定的认识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的精致餐饮服务技能。 4、有国际五星级酒店工作经验，懂英语懂潮汕菜优先。

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.身高170CM以上，有同等工作经验或退伍军人优先。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

1、声音温和，亲和力强； 2、语言表达及沟通能力强； 3、可熟练操作电脑办公软件； 4、熟悉酒店订房系统与订单操作； 5、学习能力强，服从部门工作安排； 6、一年以上客服或总机工作经验 。

招聘人数：18人 1.执行公司的各项管理决议和制度，全面主持酒店工作，落实酒店各部门工作； 2.负责酒店资产和服务的安全管理，保证酒店标准化.程序化.制度化管理的贯彻实施； 3.负责提升酒店的收益能力，及时.足额地完成公司下达的收入和利润指标； 4.负责处理和协调酒店的外围关系； 5.策划.落实酒店经营计划.营销活动及成本控制等工作； 6.宣传和维护公司品牌形象，扩大品牌影响力； 7.统筹酒店培训工作，贯彻落实好公司对于酒店的人才培养计划，为公司快速发展储备有生力量； 8.负责酒店人员的录用.任免.考核.奖惩.晋升晋级工作，保证酒店人员的稳定与发展； 9.建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道

岗位职责 1、接受餐厅经理安排的工作，确保执行公司的品牌标准。 2、建立良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 3、在团队中展现个人职业良好操守。 4、主动问候客人，处理评论和问题，无论何时都要以客人体验为重。 5、向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单，服务食品和酒水。 岗位要求 1、有相关工作经验2年或以上, 不限菜系。 2、对粤菜、潮汕菜需要一定的认识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的精致餐饮服务技能。 4、有国际五星级酒店工作经验，懂英语优先。

岗位职责 1、 服从餐厅领导的工作安排。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。 岗位要求 1、工作主动、好学、热情、认真，责任心较强。 2、仪表端庄。 3、有餐饮工作经验优先

根据标准操作程序，负责对客服务工作，为客人提供温暖如家的体验。   主要职责： 1、为客人提供准确的问询服务。全面地掌握酒店及本地咨询的各种资料,包括房内配置、房型价格、公区功能及价目表菜单、个性化的特色服务、周边景点、出行方式、餐饮特色等； 2、熟悉酒店各项销售政策、推广活动内容、会员体系，为客人推荐酒店产品与服务。 3、掌握酒店实时房态，与客房工作人员保持实时沟通，合理进行流量管理； 4、熟悉预订资料，了解客情，尤其是即将到店的贵宾、常客的姓名，完善客历档案； 5、熟练掌握前台服务等各项专业业务和技能，遵守操作标准程序； 6、为客人提供规范、优质、贴心的服务，留意客人动态，及时报告特殊状况，灵活地处理问题； 7、制作有关报表，为其它同事提供准确的接待信息。

任职要求：  1、年龄：35岁以下，有酒店餐饮工作经历十年以上，部门负责三年以上或店长一年以上。  2、性格：积极，阳光，服务意识强，沟通顺畅。  3、倾向：想通过自己的努力多赚钱，追求阳光下利润，有上进心，认同公司的模式。 工作地点：湖南省长沙市雨花区丽呈和一酒店(长沙高铁南站店)

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准，并对前厅部各项工作实施全面监管明确岗位责任。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4.有较强的沟通协调管理能力，具有一定的销售能力。 5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 6.月休4天，行政班次，购买社保。 7.工作地点：湖南省长沙市雨花区丽呈和一酒店，请能接受工作地点的应聘者再投递简历，如合适会联系您约面试！

为客人办理入住以及退房，三班倒，早中站班，夜班可坐，单休 交社保

  We’re recruiting Security Officer to join our dynamic team!  Based in Shenzhen, Guangdong Province you will have a unique opportunity to build a new and exciting career with a fast moving and fun loving team of passionate hoteliers! Hotels G and Residence G are attitude lifestyle hotels with strong design identities, providing efficient guest services. Hotels G and Residences G guests are sensitive to design, culture and entertainment looking for an alternative hotel atmosphere. Residences G and Hotels G are part of the International hospitality group GCP Hospitality.   GCP HOSPITALITY   GCP Hospitality runs 34 properties with 7000 keys in the world with an enviable reputation in the hospitality industry for providing Property Management, Financial Management, Leasing Management and Senior Asset Management of the highest standard. GCP Hospitality extends its expertise Worldwide with Regional offices in Bangkok, Hong Kong, Yangon, Singapore, Shenzhen, Australia, Spain and the United States. GCP Hospitality, through its dedicated Hotels Operations Platform manages independent properties with a hands-on approach. Its experience and creative teams provide the necessary insights and expertise in Human Resources, Sales & Marketing, Finance and Operations to guarantee a successful operation. FOR MORE INFORMATION, VISIT: WWW. GCPHOSPITALITY.COM     WE ARE:   ·         A young and creative organization ·         A dynamic team to work with ·         Lifestyle destination trendsetters   WHO WE’RE LOOKING FOR:   ·         You have working experience at an International five star hotel ·         At least 1 year working experience ·         A peoples person, outgoing and team spirit oriented   You’re Good At:   ·         Delivering outstanding customer service ·         Smiling and greeting       Seems like you’re a good fit?  We want to hear from you!       我们正在寻找保安员加入我们富有激情的团队！在广东省深圳市，一个富有激情的酒店集团里，您将拥有独一无二的机会去组建一个快速发展、富有乐趣与友爱的团队，并在此收获您全新而又激情无限的事业。   G酒店与G公寓拥有对设计、文化与娱乐富有敏锐嗅觉的客户群体，正寻找一种全新的酒店风格。   G酒店与G公寓具备强烈的设计风格，富有生活休闲气息，并为客户提供富有感染力的服务。   G公寓是基汇酒店管理集团旗下的国际连锁酒店式公寓。   基汇酒店管理集团   基汇酒店管理集团在全球范围内管理着34个酒店项目，客房总量7000间，在酒店行业享有令人艳羡的美誉，提供最高水准的项目管理、财务管理、租赁管理和高级资产管理等服务。基汇酒店管理集团致力于在全球范围内拓展业务，于曼谷、香港、仰光、新加坡、深圳、澳大利亚、旧金山设有区域分公司。   基汇酒店管理集团以亲力亲为的方式，通过其酒店运营平台管理旗下的独立酒店项目。集团有一支经验丰富和充满创造力的管理团队，提供人力资源、市场营销、财务及运营等方面所必需的市场洞察和专业管理，以确保酒店项目的成功运营。   如欲了解更多信息，请访问：WWW. GCPHOSPITALITY.COM   我们是： ·         一个年轻而富有创造力的组织 ·         一个富有激情的工作团队 ·         生活方式的引导者   我们在寻找这样的您： ·         拥有国际五星级酒店工作经验 ·         至少一年以上工作经验 ·         热情好客、外向而富有团队精神   您需要擅长于： ·         传递卓绝的客户服务 ·         微笑与问候   您正是我们需要的人吗？我们期待您的加入！

岗位职责 ●基于会展及酒店产业生态圈的投资方向和策略，进行产业专题调研分析，输出深度的产研报告，为投资决策提供支持； ●负责投资项目全流程管理，包括但不限于项目筛选，尽职调查，可行性评估、财务测算，交易结构设计，投资协议起草等工作； ●公司旗下物业的租赁管理等。 任职条件 ●45周岁以下，具备注册会计师、ACCA、律师资格证等专业证书优先； ●10年以上投资管理工作经验，6年以上同行业大型企业本岗位工作经验，具备投资项目管理及产业研究的相关实操经验； ●良好的沟通协调、创新及规划及商务谈判能力； ●特别优秀者可适当放宽条件。

负责集团战略规划和实施，做好集团行政管理工作，支持集团的整体发展。 1.   战略规划 （1） 参与制定集团整体经营发展战略，包括中长期经营计划等，并从集团战略方向和业务需要出发，领导所属部门进行战略草案的制定； （2） 协助实施经董事会批准的重大战略规划方案，对董事会批准的集团重大经营计划、方案和决策的执行情况进行监督； （3） 参与集团年度经营管理目标与绩效考核指标的制定；根据集团的整体业务目标和年度经营计划，参与建立对各部门的绩效体系，包括绩效指标体系、指标权重及具体目标等进行针对性调整，以体现绩效目标对实现集团整体目标的推动作用，与高管层协商后报董事会批准下达执行； （4） 建立完善各分部的运作体系、制度和程序并予以实施，持续开展流程评估和改进。 2.  行政管理 （1） 负责集团各种证照的办理、签注、年审工作，以及印章管理、使用登记； （2） 管理集团综合性的业务报告、总结、计划、简报等公文函件，审核各部门对外函件； （3） 负责集团外联、内务、行政会议等的组织及筹备工作，做好会议记录和纪要，并监督执行； （4） 负责集团行政接待工作，做好来访和接待有关事宜； （5） 负责集团办公室、办公设施调配管理； （6） 负责部门年度预算、年度经营管理方案、部门KPI的制定、执行与监督； （7） 负责传达集团每日最新信息、会议精神、管理层指示，有效完成各项行政指令和办公事务； （8） 负责处理集团及下属企业来信来访等信访事项； （9） 负责部门的物品领用、内部资产管理及采购计划申报； （10） 负责档案室的日常管理,按规定办理集团档案资料的借阅、登记、验收等手续。

1.岗位职责 　　（1）负责提出、报请企业领导部门全年的销售经营计划及预算； 　　（2）对销售业绩负责，完成企业每年下达的经营指标； 　　（3）研究和掌握国内外会展市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向公司领导提交书面报告； 　　（4）对市场动态充分了解、掌握，定期做出市场分析报告，为企业领导层的决策，提供有利、可靠的依据； 　　（5）采取创新的销售、推广手段，扩大企业的知名度和美誉度，不断扩大企业的市场占有份额。 　　2.任职条件 　　（1）45周岁以下，10年以上销售管理工作经验，6年以上同行业大型企业本岗位工作经验； 　　（2）熟悉会议市场业态，有相关营销经验； 　　（3）有较强的组织、协调、营销决策能力； 　　（4）有较强的市场分析、判断和创新能力及与企业内各部门沟通能力； 　　（5）特别优秀者可适当放宽条件。

餐饮总监 1.岗位职责 （1）全面负责餐饮部的经营管理工作，制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标； （2）负责制定完善餐饮部各项管理制度，服务标准与操作规程，保证服务质量，达成客户满意； （3）负责各类VIP接待的餐饮出品及服务，制定工作分解，巡视各餐厅、会议厅的营业及服务情况，指导、监督日常经营活动，提出有关建议； （4）根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划，负责控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本； （5）负责与各级管理人员签订经营任务责任书，与相关部门保持沟通，制定全年、季度营销推广方案，努力提升销售业绩及增加经营收入，完成全年经营任务指标； （6）根据卫生、防疫、安全部门的要求，监督餐厅、厨房食品卫生及其他安全达标要求，加强现场督导检查，确保安全生产； （7）协助领导共同处理紧急营业问题，妥善处理来宾投诉及要求，发展、维护良好的公共关系； （8）抓好设备设施的维修保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故发生； （9）负责员工队伍建设，掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育，注意培训、考核和选拔人材，激发员工积极性。 2.任职要求 (1)55岁以下，高中及以上学历，仪表端庄大方； (2)3年以上高星级酒店同等岗位任职经历，熟悉餐饮生产全过程； (3)具备一定的外语会话、书写能力，有强烈的事业心和责任感； (4)具备优秀的管理能力、沟通能力、协调能力、组织领导能力、社会活动能力； (5)特别优秀者，可适当放宽任职条件。

【岗位职责】  一、会议运营服务 1.制定并执行全面的会议服务规划，负责各类会议的场景营造、流程设计以及团队分工。为各类会议及活动提供高水准服务。 2.根据市场趋势、客户需求以及行业动态，调整并优化场馆服务内容和标准。 3.负责主会场、宴会厅，及各会议室等各类功能区的日常运营管理及维护保养；组织协调各类活动场地布置、设备配置和技术支持。   二、餐饮管理 1.制定并执行全面的餐饮服务规划，负责各类餐饮活动的场景营造、流程设计以及团队分工。为各类餐饮及活动提供高水准服务。 2.主导餐饮菜单设计优化、食材采购策略制定与成本控制，对出品流程进行持续改进，以高标准保障食品质量和口味。 3.监督厨房团队运作，确保严格遵守食品安全法规及卫生标准，定期组织内部培训和检查，提升食品安全管理水平。 4.全面负责餐饮服务质量监控，包括但不限于服务员的服务态度、技能和服务效率，不断提升客户满意度。 5.构建并监督执行系统化的部门目标管理体系，确保各项运营指标达成，并符合商务营运的标准和服务业法规要求。   三、物业管理 1.负责物业管理所需物资采购，确保资源合理使用，有效控制成本。 2.制定合理的物业服务收费标准，规范收费行为，并审核费用预算和支出情况。 3.对各项费用支出进行核准，监督费用预算执行情况，确保财务合规。   【任职要求】 1.本科及以上学历，酒店管理、餐饮管理、物业管理、商业运营管理等相关专业。 2.至少8年以上大型会议中心、高星级酒店服务运营岗位正职管理工作经验，具有独立承接大型国际会议或3000人以上大型活动的成功案例。 3.熟悉国内外餐饮业、会展业发展趋势、运营管理理论，以及法律法规、行业规范等，掌握财务管理、市场营销、人力资源管理等通识的基本原理。 4.具备良好的跨文化沟通技巧，能够在国际化环境中与多方合作伙伴保持顺畅沟通。 5.在紧急情况下能迅速作出正确决策，并妥善处理复杂问题。 6.熟练使用办公软件、信息化操作系统。