岗位职责/职位描述： 1. 负责本部门预算及费用的制定和管理； 2. 定期审核并修订会所的政策与程序手册，保证合理性和合法性； 3. 协助各部门完成员工调薪，人事变动，评估之工作； 4. 做好员工考勤统计工作，负责假期、加班的审核和报批工作。 5. 协调妥善处理员工关系、重大事件等； 6.人力资源系统维护和管理   任职要求： - 3年以上人力资源经理工作经验 - 熟悉劳动法等相关法律法规 - 沟通协调能力强 - 英语熟练，可作为工作语言 - 责任心强，对工作认真负责 - 为人诚实可靠

1. 带领团队筹开地中海料理 2. 团队搭建，团队管理 3. 地中海美食菜单的设计、优化 4. 后厨5s标准的执行 5. 结合市场调研进行菜品的研发

【岗位职责】 指导保洁&管家部的日常工作，保持和提高公寓客房和公共区域的高清洁标准，以及对客人的礼貌服务，制定保洁&管家部所有员工的技能分析手册，管理招聘和处理辞职、奖励事宜； 责成保洁&管家部的所有员工与人事办公室协商，为其控制的所有区域制定清洁标准，制定工作规则和实践以满足这些标准，制定培训计划，员工发展的方法和程序； 在下属的协助下，监督楼层、公共区域和服务员的工作，平衡员工工作时间，以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制； 编制年度统一预算，与管理层和相关部门协商，制定年度保洁&管家部预算； 定期巡视空置房间，确保保持清洁标准，巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域，确保清洁维护良好； 与工程部保持有效的沟通，以便对客房进行维修和维护，并确保客房始终处于良好状态； 其他参加各种会议，就物业运营的建设性改善交换意见，并随时向下属汇报管理层的决定，签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查，建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理 必要时负责客房用品和清洁用品，负责客房床单和餐饮床单库存，监督和安排盘点，监督洗衣房的日常运作，为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服，维护布草房、制服和室内布草维修服务，不断观察室内布草、制服和清洁设备，避免滥用，最大限度地减少损失损害评估、不时评估；部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题； 确定丢弃的毯子，床罩，窗帘，客房布草和食品饮料布草等，监督部门技能培训计划，并负责必要时修订相关手册，与销售人员或外部顾问会面，以便随时了解有效清洁材料和设备的任何最新产品； 熟悉最新电脑系统，可提取客人用品、清洁用品和人员配备等费用的最新密切监视信息； 对部门库房的5S监管。 【岗位要求】 大专及以上学历或同等学历； 10年客房部在清洁和服务方面拥有全面的经验； 了解房间内工程相关基础知识； 具备良好的团队管理能力、客诉问题的解决能力； 电脑技能精通。

岗位描述： 1、根据公司目标制定与执行月度、年度会员部目标任务； 2、具备获客能力及交付能力，有效拓展客户并增加客户粘性； 3、制定有效产品推广方案、实施销售计划，确保任务最终达成； 4、具备活动策划能力；负责线下会员活动的组织和实施，制定大促节点产品营销方案、品牌造势； 5、负责把控会员客户的开发进度以及会员管理工作； 6、关注客户需求，对公司服务提出合理化建议。 任职要求： 1. 渠道销售经验丰富，过往经历涉消费型医疗、医美渠道销售，或者一线奢侈品渠道销售； 2. 销售经验在5年以上； 3. 专科以上学历。

【岗位职责】 1、负责本公司市场推广策划、销售计划编制、组织、执行与完成，本部门日常事务管理与协调、处理其他部门协调事务等，完成全年销售指标； 2、组建、完善营销部，制定部门管理制度及周、月、年度工作总计、计划与实施； 3、组织实施并完成销售指标，负责市场调研与产品设计，增加客流与收益，并提升公司形象，负责会员管理与会员服务； 4、负责部门日常各项管理工作； 5、总经理授权处理的其他重要事项及部门重大突发事件。 【岗位要求】 1、具备一定的管理知识、市场营销与策划学知识、酒店经营与棋牌文化等； 2、具有较强的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划于执行能力； 3、具备全面的经营管理能力在业界享有广泛的人脉及良好的口碑；

岗位职责： 1、全面主持餐厅的运营管理工作，各项制度的起草与实施。 2、餐厅日常事务的协调管理。 3、切实落实高端服务、个性化服务等符合餐厅运营理念的服务方式。 4、做好餐厅各个部门的分工管理工作，制定工作计划，进行工作安排。 5、负责餐厅的人员招聘、培训、管理和考核工作，统筹餐厅的日常工作，处理突发问题。 6、对接后厨，了解菜品，对于菜品相关问题及时进行沟通和反馈。 任职要求： 1、熟悉米其林餐厅管理和高端服务方面的知识，具有熟练的服务技能。 2、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。 3、热爱服务行业，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。 4、三年以上餐饮管理从业经验。 5、熟练掌握OFFICE等办公软件。 6、有带领团队工作的经验。

工作职责： 1、负责管理公司及其旗下的市场销售部门，包括但不限于酒店市场开发、客源组织和销售工作； 2、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标，并进行相应的市场调研和分析； 3、评估每个酒店参与的各种销售渠道，并发展良好的工作关系，以促进酒店的品牌知名度和市场份额； 4、制定酒店的具体营销活动和促销计划，并组织实施，以推动酒店的收入增长和实现酒店的目标； 5、负责团队的组建和管理，并对团队成员进行销售技巧和专业知识的培训，以提升团队的整体业绩； 6、妥善处理客户的投诉和问题，保持良好的客户关系，并通过有效的客户服务和维护来增加客户的忠诚度； 7、负责酒店营销计划的财务预算和成本控制，以确保营销活动的经济效益； 8、持续关注市场动态和技术变革，提出创新的营销理念和战略，以拓展酒店的市场份额。 任职要求： 1、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 2、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 3、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 5、英语口语和书写流利。

岗位职责： 商业，综合体，酒店公寓物业会所等经营业态数据分析师，或者是资产管理等方面优先 1、领导财务规划进程，组织管理报表编制和财务状况分析; 2、分析评估公司财务业绩，供应财务建议和决策支持: 3、参加预算规划及管理，进行预算差异分析及对策讨论: 4、预报并监督现金流和各项资金使用状况; 5、协调、支配和协作内外部审计工作: 6、改良公司财务管理政策和制度; 7、参加投、融资项目的财务测算、本钱分析，协作制定投、融资方案; 8、发觉公司内部存在的管理问题，提交分析报告。 任职资格： 1、本科以上学历； 2、有商业、地产、酒店等相关行业经验优先。

岗位职责要求： 1、组织管理报表编制和财务状况分析; 2、分业态、分产品出具分析报表，利用数据监控业务经营状态，包括但不限于价格区间变动，行业变动，收入波动、成本细分，支出监控等各项数据，从数据变动发现经营状态，对异常数据反映出的经营问题提出管理建议及解决方案； 3、统筹管理，沟通协调业务和财务管理的关系，解决业务问题及财务问题； 4、按照领导的要求提供各维度分析报表，预包并监督现金流及各项资金使用情况。 任职资格： 1、本科以上学历； 2、有商业、地产、酒店、文旅、教育、餐饮等相关行业经验优先。 3、熟练使用EXCEL、PPT等各项工具软件。 4、沟通能力强，有英语交流能力者优先。

一、项目管理 1. 全面负责物业项目的日常运营和管理，包括物业综合服务（基础管理、社区文化建设、管理效益）、物业费收缴、空置房租赁管理、房屋管理与维修养护服务、公共秩序的维护与安全防范、设施设备运行、维修养护、公共区域清洁卫生保洁服务、公共区域绿化日常养护服务，确保项目安全、整洁、有序的运行。 2. 负责制定项目年度、月度工作计划，包括《房屋修缮年度计划》、《设备设施维保计划》、《社区文化活动计划》等，并报公司批准后组织实施，并确保计划得以顺利实施。 3. 负责制定项目年度、月度经营计划，包括物业费收缴、多种经营收入、空置房租售、商业拓展等。 4. 负责项目组织架构的健全与团队建设，依据公司相关考核标准、规章制度，对项目物业员工进行“月度绩效考核”，具有惩罚、录用、奖励、晋级、晋升等建议权，同时负责员工培训（含持证上岗）、考核、激励等，提高员工满意度和团队凝聚力。 5. 负责监督审核项目各项成本与费用预算，包括年度预算编制、成本控制、财务报表审查、收缴率状况/分柝表、欠费累计汇总表，固定资产盘点表等。 二、业主服务 1. 按照“ISO质量管理体系”质量管理手册、程序文件要求及缦合物业管理要求，结合项目实际情况，制定客户服务标准和流程，确保客户满意度的提升。 2. 熟悉相关法律法规条例、项目物业服务合同及各类（外包、经营）合同的服务内容和标准，并按照《物业服务合同》的内容制定业主服务内容。 3. 负责解决项目重要投诉及外来（网上、新闻媒体、上级部门）投诉件，并负责闭合，及时处理项目出现的各类重大突发事件，与业主、业主委员会等相关方保持良好沟通，定期回访业主，了解业主需求，对业主提出的问题进行整改。 4. 定期组织社区文化活动，丰富业主的业余生活。 三、外联拓展 1. 负责与所辖区域的相关政府部门/市政企业（区、街道、社区、派出所、消防、市场监督、环卫、城管等部门，水、电、煤气、广电、电讯运营等市政企业）、供应商、维保单位、各类媒体的关系维护与外联工作。 2. 负责制定物业多种收入经营及市场拓展计划，与潜在客户进行洽谈，提高物业商业出租率，提升物业经营收入，提高物业项目的知名度和影响力。 资格要求： 1、本科以上学历。 2、有高端社区、酒店物业管理经验优先。

岗位职责： 1、领导财务规划进程，组织管理报表编制和财务状况分析; 2、分析评估公司财务业绩，供应财务建议和决策支持: 3、参加预算规划及管理，进行预算差异分析及对策讨论: 4、预报并监督现金流和各项资金使用状况; 5、协调、支配和协作内外部审计工作: 6、改良公司财务管理政策和制度; 7、参加投、融资项目的财务测算、本钱分析，协作制定投、融资方案; 8、发觉公司内部存在的管理问题，提交分析报告。 任职资格： 1、本科以上学历； 2、有商业、地产、国际酒店等相关行业经验优先。

岗位职责： 1、了解并熟知所有食品准备的标准和程序，承担餐饮服务出品重任的职责，确保所有厨房及宴会营运的顺畅。 2、持续检查食品供应的质量，确保食品质量达到公司标准，建立及加强食品营养以及各餐厅的环境卫生。 3、保持高标准的个人形象和仪容仪表并监督所有员工的个人卫生和仪表仪容达到标准。 4、建立具有良好组织性的食物库存，保持紧密的食物消费控制、储存及库存总量的控制。每月及每一季度对所有供应及设备营运情况进行合理盘点 5、将厨房及餐厅定位为市场趋势的领导者，提供地道的、传统的、区域性的美食，以满足本地市场及客人的需求与期望。 6、全面负责中西餐厨房的生产组织指挥，定期总结菜点的经营情况,并提出新的要求和措施,确保服务质量的不断提高,满足客人的一切要求。 7、与餐饮部负责人一起开发受大众欢迎的菜品，使客人获得物有所值的产品，与与人力资源部在人力资源规划和管理需求方面进行合作，与财务部一起编制和管理部门预算 任职要求： 1、有知名米其林餐厅(新荣记等)同岗位任职经验，3年及以上类似岗位工作经验。 2、必须具备极佳的厨房专业技能传授能力。 3、必须具有研发新菜品和为产品制定高效率、高标准的能力。 4、注重细节，有很强的创造力，能够推动和领导变革，有独立思考的能力。 5、随时了解最新的市场趋势和行业发展，与当地和国际市场有着密切联系。 6、具有良好的英语基础和良好的表达能力。

岗位职责要求： 1、组织管理报表编制和财务状况分析; 2、分业态、分产品出具分析报表，利用数据监控业务经营状态，包括但不限于价格区间变动，行业变动，收入波动、成本细分，支出监控等各项数据，从数据变动发现经营状态，对异常数据反映出的经营问题提出管理建议及解决方案； 3、统筹管理，沟通协调业务和财务管理的关系，解决业务问题及财务问题； 4、按照领导的要求提供各维度分析报表，预包并监督现金流及各项资金使用情况。 任职资格： 1、本科以上学历； 2、有商业、地产、酒店、文旅、教育、餐饮等相关行业经验优先。 3、熟练使用EXCEL、PPT等各项工具软件。 4、沟通能力强，有英语交流能力者优先。

会籍总监将确保俱乐部会籍部的顺利运行，会籍相关的工作都运转良好。为所有会员提供专业、隐私的服务体验。协助运营总监制定销售目标，并根据市场变化进行销售策略调整，提高财务回报。执行品牌标准，提升俱乐部和品牌在行业和当地的知名度。 1.在运营总监的领导下，制定年度/季度/月度/周度会员营销计划及预算，不断丰富完善会员制度体系和会员营销策略，提升会员对品牌的忠诚度。 2.全年负责推动和管理整个会籍卡的销售表现，参与会籍部潜在客户的业主的销售拜访，协助会籍部获得新的业绩。 3.进行市场调研，分析竞争对手以及市场行情，制定合理的服务收费标准。 4.管理维护会员信息，按照公司要求制定完善会员管理流程和会员手册, 确保会籍权益得以持之以恒的落地。 5.与运营经理合作处理重大的客户投诉案件，并及时妥善解决，保证公司的声誉与形象不受侵害。 6.为所有同事创造一个可以完成工作并在品牌内得到发展的工作环境。通过自身参与运营，来建立一个强大的团队。 7.有高端俱乐部三年以上相关工作经验者优先。 8.男性身高175cm以上，女性身高165cm以上。  

整体运营，商务合作，活动制定，运营部门管理 作为俱乐部运营板块的领导，负责包括前厅部、娱乐及健身中心、客房部和水疗。监督各部门发展和实现运营策略，并确保品牌服务策略的实施。 确保运营部和其他管辖部门达到并超越目标客户的期待，确保员工的满意度，聚焦收益的增长。确保俱乐部遵从当地的安全和风险管理政策。 1、确保品牌和地区的商业计划的实施，并就后续的合作举措进行必要的沟通。 2、研究并分析竞争对手的产品、定价和服务。与领导团队分享一些创意，从而让俱乐部保持竞争力。 3、 参与当地的活动和赞助，发展一些强大的联盟和公共关系，从而对俱乐部形成曝光度。 4、 依据月度审核程序，为直接下属设置期望目标。通过特定的反馈去指导团队不断提高表现。

制作市场计划，促进和保持良好的媒体关系，以保持俱乐部的声望。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有市场活动。 岗位要求： 有丰富的活动策划经验。 主要职责： 1、依照俱乐部的目标市场开展公关活动，确定具体目标市场并通过市场策略打入这些市场。 2、与媒体人士联系，策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表俱乐部与媒体联系，以促进良好的公关形象，抵消一切不良影响。 3、开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动，准备并进行新闻发布。 4、通过网络、杂志、报纸等发现销售机会，与销售部就销售机会进行协调。 5、建立向各种媒体定期发送促销新闻的机制，新闻内容包括特别活动和促销活动等。 6、每日浏览媒体并保留与俱乐部相关的新闻剪辑，并视情将其呈送总经理、其它部门、其它俱乐部和公关部门。 7、准备俱乐部礼品和赠品。

岗位职责： 1、熟悉公司各项业务及 VIP 卡种，积极接待参观的顾客，全程陪同客户来访，按照销售程序引领客人参观俱乐部并提供相关会员卡咨询服务工作; 2、做好会员资料的管理及跟踪服务工作，与会员保持良好的关系，定期与会员联系，及时解答会员提出的问题并提供相应的服务; 3、做好俱乐部潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作等; 4、在服务过程中遇到问题要及时上报，积极为俱乐部经营管理工作提出合理化建议; 5、积极参加俱乐部及部门组织的各项培训; 6、完成上级领导交办的其他工作。 任职资格： 1、本科学历 2、沟通表达、人际交往能力强、有一定的客户资源； 3、形象良好、有内驱力。

岗位职责： 1、负责制定会籍营销计划，并带领团队完成业绩要求，实现既定收入。 2、全面协助会籍经理与意向客户进行沟，与相关部门合作制定完成以客户需求为导向的客户方案。 3、对行业的趋势和客户的方向，具有一定的前瞻性，并能够给公司提出建设性的开拓方向和建议。 4、具备管理团队和培养部门员工的能力，打造执行力和目标感极强的团队。 5、自带流量，能为会所带来潜在会员和高端圈层资源。 6、建立和维护与客户的关系，扩大会所的声誉和知名度。 7、对会员的投诉提出有效可行的解决方案并落地执行。 资格要求： 1.3年以上高端行业管理经验。 2.有优质高端客户资源，了解高净值客户的需求。 3.有较强的事业心，具备一定的领导能力。 4.具有较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力、分析和解决问题的能力。 5.会粤语、英语等语言者优先。

岗位职责： 1、分析评估公司财务业绩，供应财务建议和决策支持: 2、领导财务规划进程，组织管理报表编制和财务状况分析; 3、参加预算规划及管理，进行预算差异分析及对策讨论: 4、预报并监督现金流和各项资金使用状况; 5、协调、支配和协作内外部审计工作: 6、改良公司财务管理政策和制度; 7、参加投、融资项目的财务测算、本钱分析，协作制定投、融资方案; 8、发觉公司内部存在的管理问题，提交分析报告。 任职资格： 1、本科以上学历； 2、有商业、地产、酒店等相关行业经验优先。

岗位职责: 1、日常管理:负责康体区域内相关日常管理工作(人员排班、课程排课、物料盘存、物业对接、保洁及消毒公司对接等。做好新员工的岗前培训及老员工的持续监督;负责做好区域内团队建设工作;); 2、负责康体健身的运营、会籍、团操、私教板块的管理工作，制定每月指标并按时完成; 3、建立监督教练部、会籍部各项销售流程、授课流程; 4、制定标准的服务流程，与会员及客户保持良好关系; 5、协助运营公司完成其他工作。 任职资格: 1、大专及以上学历，体育专业、酒店管理类专业优先； 2、3年以上酒店会所或高端健身俱乐部工作经验； 3、精通团队管理、客户管理、商品管理，熟悉店务的各项流程的制定、执行; 4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力； 5、游泳教练资格证书、国家级运动员、国家级比赛获奖者优先。

岗位职责： 1、负责日常泳池巡视，保证会员游泳安全； 2、负责客户课程体验邀约，完成授课目标，保持并提升客户满意度； 3、掌握会员信息，制定课程方案，完成游泳教学； 4、负责泳池卫生环境管理，保证泳池运行标准符合国家标准； 5、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1、2年以上泳教工作经验，有较为出色的业绩产出； 2、良好的人际交往及沟通能力，有一定的抗压力、执行力； 3、三种以上标准泳姿，持有救生员及教练员证； 4、体育专业，有游泳类相关比赛获奖经历优先。