1. 协助上级编制本部工作计划并组织实施,保证完成任务指标。
2. 协助上级控制洗衣房营业用品的进、消、存,监督每日营业收入。
3. 安排每月排班,检查每日出勤、员工仪容仪表,合理调配人力,分派工作,并检查劳动纪律。
4. 监督生产过程和各项工作质量,防止差错事故。
5. 接受客人投诉,及时妥善处理客衣损坏及赔偿问题,务必使客人满意,维护酒店声誉。
6. 协调与各部门的关系,以保证信息及时沟通,设备及时维修和不断改进洗涤服务工作。
7. 监督下属严格执行酒店卫生、消防、安全及设施管理制度。
8. 严格培训下属,不断提高其专业技能和服务质量。
9. 严格检查客衣有无特殊污渍及破损,监督洗涤质量。
10. 严格按照操作规程进行设备的操作,防止人为损坏设备。
11. 负责保养机器设备,负责运行,保证其正常运行。
12. 监督下属严格执行酒店卫生、消防、安全及设施管理制度。
13. 钻研业务,掌握织物的鉴别、干湿洗技术流程和设备操作技能。
14. 完成上级领导交付的其他工作事项。
<到岗时间:2022年03月>