工作内容： 1.负责督导和检查楼层各项服务工作、卫生工作和安全工作； 2.协助/独立主持班组例会，传达部门工作布置及工作交接； 3.每天负责客房服务员打扫房间数量的分配； 4.协助客房主管做好对服务员的考核评估及业务培训工作，以不断提高服务员的服务技能； 5.督促所属员工执行客房万能钥匙、磁卡钥匙的使用管理规定，落实各项安全制度； 6.认真如实地填写每日工作记录、查房表，检查客房服务员工作表的填写情况； 7.负责管理、检查客房内部物品、饮料的报损、领取和补充工作以及结账单的保管工作； 8.执行客房物品正常消耗和损耗的盘点核查工作； 9.检查离店房的清洁水平； 10.检查服务员仪容仪表，行为规范及出勤情况； 11.完成上级交办的其他工作任务。 职位要求： 1.有3年以上高星级酒店客房工作经验，1年以上客房管理经验； 2.高中以上学历，会基本电脑操作，年龄25-45岁左右； 3.身体健康，品貌端正，热情大方，热爱酒店服务行业。 工作时间：8小时工作制，每周休息2天