岗位职责： 1、协助总经理组建侍酒师团队； 2、管理门店酒窖、创建和编制酒单； 3、定期组织员工酒水培训，指导员工完成侍酒服务，并为客人提供高质量的酒水服务； 4、管理餐厅酒水预算和成本控制； 5、定期盘点酒柜，控制非正常损耗； 6、指定酒水营销计划，提高酒水营业额； 7、为客⼈提供优质的酒⽔服务； 岗位要求： 1、有3年以上侍酒师工作经历； 2、对红酒、美食文化有浓厚的兴趣； 3、具有专业的侍酒师资格证； 4、有良好的执行力；

岗位职责 1、负责掌握、落实各演艺场所的具体演出情况，执行具体演出策划、编排、演出监督等工作，确保每场演出的质量达标； 2、协助演艺艺术经理对表演节目做编排和及时调整。保管使用好所有视频资料、音乐资料、录音资料，未经允许不能随意将视频资料、音乐资料、录音资料外传； 3、协助经理做好人员管理等工作；协调各组之间人员的机动性，协助经理做好物料的管理工作； 4、协助经理做好员工的考评工作，增强员工节约意识，控制成本，做好部门二级库的管理与分担区环境卫生的管理。 岗位要求 1、25—35岁； 2、3年以上演艺相关工作，1年以上演艺管理工作，性格外向，较强的沟通能力、组织协调能力； 3、舞蹈学及舞蹈编导、音乐剧编导、 导演、艺术管理等相关专业； 4、WORD、EXCEL、PPT、音视频软件。

岗位职责 1、制定公司相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、进行各项培训活动的联络组织工作。 岗位要求 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求

岗位职责： 1、负责吧台相关日常咖啡、奶茶、酒水等饮品配制； 2、吧台服务及日常准备清洁工作； 3、作好与宾客的沟通及好推销工作； 4、能够协助上级做好新饮品的开发与销售； 5、作好每日的盘点； 6、严格遵守公司各项规章制度，学习岗位操作流程，积极参加各种培训，不断提高业务技能和综合服务知识水平。 任职要求： 1、大专及以上学历，酒店管理等专业优先； 2、了解酒店餐饮相关知识，操作标准，咖啡、酒水的基本基本知识以及鸡尾酒制作； 3、1年以上吧师岗位工作经验者优先； 4、具有良好人际能力、沟通能力、执行能力。

岗位职责 1、遵守公司各项规章制度，熟悉公司产品和销售政策，以客户为中心，根据需求提供更优化的解决方案，围绕公司制定的销售目标做好销售一线工作。 2、根据本部门年、季、月工作计划指标，做好周、月出差计划表，做好各项团队基础数据分析工作，及时发现并解决问题， 3、建立健全客户档案，管理好自己的客户，有计划地进行拜访与维护旅行社客户，收集各种有用的信息，对其进行客观的分析，建立完善的客户资料管理体系，并做好公司产品的售后服务及时处理好团队客户投诉, 4、辅助区域经理做好所辖区域市场的旅行社及相关业务拓展工作，了解同类竞争产品的销售策略和市场占有率现状，完成销售全过程。 任职要求: 1、具有旅游专业及相关专业大学专科以上同等学历; 2、具备相关经验者优先录取: 3、良好的沟通能力和组织能力，较好的写作能力，熟练使用计算机。具备英语沟通能力者优先考虑;

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 3、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 4、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、主动参与，完成各种销售报告。 7、协助计划和配合销售活动。 8、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 10、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 11、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业市场，会议旅游及餐饮销售。 5、良好的电脑技能。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1、在部门经理的指导下，全面负责游乐场所的具体管理工作，对游乐经理负责； 2、负责整理每日营业数据，并制作成表格形式上交； 3、详细了设施设备运转情况，合理安排人员及物资，确保每日接待工作顺利进行； 4、每天工作时间内对现场进进行指挥、协调和督导，保证所在区域服务工作遵章操作； 5、负责班组卫生工作，每天检查游乐场所水质卫生、用品卫生、环境卫生，给客人提供良好的游乐环境； 6、作好部门的日常出勤和考核工作，并监督员工的平日考核，做到奖罚分明； 7、负责班组培训工作，确保管辖区域环境布置及操作规范化、标准化； 8、参与部门例会，主持召开部门周会，并准确传达游乐经理部门例会的相关内容； 9、负责部门的财产管理，做好节能降耗工作； 10、直接参与对客的服务工作； 11、完成上级领导交待办的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历或相同学历； 2、3年大型游乐场所工作经验， 1年以上大型度假游乐场所管理经验； 3、形象好，气质佳，22岁-30岁优先； 4、性格开朗，善于建立良好的人际关系，有凝聚力，工作认真，有强烈的敬业精神，处理问题果断； 5、国语精通，能用粤语交进行流利交流。

岗位职责 1、疏导游客，保障景区过往车辆行人的安全。 2、服务周到热情，见宾客主动问好。 3、保证景区和宾客的生命财产安全 4、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 5、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报 岗位要求 1、退伍军人优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责 1、熟悉消防安全常识，掌握消防技能，确保岗位安全； 2、做好公共区域各类设备设施、景区与消防安全的日常巡查并做好记录，及时发现和消除各类安全隐患； 3、发现任何设备、器材出现故障，通知有关人员进行维修，保证设备处于正常运行状态； 4、熟悉各类消防设备的位置及运行状态； 5、熟练使用各类消防器材； 岗位要求 1、持有专业消防证书，懂得消防设备运行的原理； 2、退伍军人优先。

工作职责及内容： 1、准时着工服上岗，佩戴工作牌。注意个人卫生及个人形象，使之与岗位标准相符。 2、认真落实交接事项及上一班未完成事项，了解景区当日接待情况。 3、落实门口迎宾工作，协助客人行李服务。落实防控防疫管理措施。 4、严格按照公司的标准化流程对客提供行李寄存、托运服务、代办、快递收发、物品租赁等各项服务。 5、检查区域范围内各类行李用具，正确操作，做好周期性保养。 6、关注门口车辆做好指挥和引导，避免出现交通拥堵，及时协助客人处理行李服务。 7、统筹行李托运，做好与各个点位的横向联动，了解行李动态。熟悉景区内各酒店行李运送点，根据行李进出信息及时调度行李车及安排行李生至各行李点协助行李的运输。 8、根据礼宾的操作流程进行行李运输工作。包括但不限于车辆运输等。 9、检查区域环境卫生、开闭区域内的灯光照明，发现问题及时上报。 10、负责酒店内部的安全工作，巡视酒店各个区域做好安全巡视排除安全隐患，检查消防设备等。协助做好防汛工作。 11、做好宾客送房服务，根据宾客送房流程做好宾客引导服务。 12、全面掌握景区资源服务信息，为客提供各类咨询服务。 13、完成上级交办的其他工作。

【岗位职责】 1、确定品牌的推广策略。 2、酒店的整体形象构思、设计。 3、制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 4、酒店产品、广告文案与软件的撰写与发布，媒体行业公关。 5、负责酒店网站维护与更新。 6、负责酒店新媒体平台的运营及维护。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3、负责酒店品牌传播、营销、策划、市场分析、调研工作。 4、负责酒店品牌推广、策划和完成各项节日营销方案。 5、负责部门日常品牌业务工作。

岗位要求： 1、楼座位的摆设、餐具按照规定要求进行摆放整齐，随时保持厅面环境整洁； 2、用餐时，确保食物和饮料准确无误送至对应餐桌，菜品及饮品上桌时必须配备相应物品，如干锅配干锅架、汤配备汤勺、葛粉配备蜂蜜搅拌等； 3、盛情款待及注意宾客的需求，如用餐末端主动询问客人是否需要主食； 4、负责备餐台所有器具、酒水及杂项的替换补充及保管 5、用餐结束后，引领客人/导游至收银台结账 年龄18-30周岁 有一定服务行业经验者优先

岗位职责： 1、票务平台上演出资料的及时上架和下架，演出门票的打印、收款和结算； 2、保持与各大票务平台的紧密合作； 3、协助票版图的规划，票款营业额的趋势分析，票款的统计结算； 4、票务相关客服工作，观众咨询、退换票服务等。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限，有票务工作经验； 2、诚实，细心，耐心，性格开朗，富有团队精神。

【岗位职责】 1、做好每月服务员排班，安排好每天各区域的工作； 2、做好周度月度年度房间计划卫生工作； 3、做好楼层易耗品的成本控制； 4、对服务员进行工作技能、服务技巧、安全知识、的培训工作； 5、每天检查，抽查房间卫生在20-25间左右，确保检查过的房间没有任何卫生维修问题； 6、会操作办公室电脑Opera系统（抛账）及做各种办工表格； 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位要求： 1、为厨师配好所需的食材，保证食材新鲜 2、协助厨师长日常店里中餐出品，中餐搭配 3、维护厨房卫生，地面、案台等清洁工作 4、听从主厨安排其他工作

1、有志在旅游行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 酒店岗： 餐饮、前厅、房务、康乐、礼宾 非酒店岗： 人力资源、财务、法务、景点管理

一、主要职责： 1.核算与控制酒店的食品、饮料和其它物资的成本； 2.按时编制成本报告，汇总食品成本和饮料成本及分析报告报财务经理/主管； 3.每月期未结帐，对库存的物品、食品、饮料等进行盘点，保证成本真实准确。 二、任职条件： 1.大专以上学历，会计、财务管理、审计类专业； 2.两年以上星级酒店等服务性行业财务工作经验，有成本会计、应收会计相关工作经验； 3.熟悉电脑操作，精通办公软件，财务软件。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、大专学历，或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

1. 运营管理 1.1. 负责设备各岗位的日常管理与监督。 1.2. 负责所管下属员工的工作、纪律的监督管理及工作安排。 1.3. 负责所管区域的卫生、物品摆放、安全监督管理。 1.4. 负责所管区域设备检查与维护。 1.1. 负责所管岗位新员工培训。 1.2. 定期对员工开展相关业务、技能其它培训。 1.5. 负责所管岗位人员的业务指导及业务水平提升。 1.6. 负责所管岗位人员的客诉处理能力、服务意识及质量的提升。 1.7. 负责所管区域设施设备的检查与维护。 1.8. 负责所管区域的物资物料管理与使用。 1.9. 负责各类文件、活动、精神的传达、落实。 1.10. 负责代值其它区域领班工作。 1.11. 负责突发事件的紧急处理与上报。 2. 安全管理：负责所管辖区域的食品安全、消防安全、人身安全、财产安全、资金安全、数据安全等管理，确保不发生安全事故。 3. 完成公司及上级领导安排的其它工作。 岗位要求 1.大专学历，优秀者可放宽 2.具备1年以上相关工作经验， 3.具有良好的外表、和开朗的性格； 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。 包吃住（外宿500补贴），入职即买五险一金，月休6天，8小时工作制，国企背景。节假日慰问金（每年约900）慰问品，工龄奖，年终奖，生日200购物卡，每年6-10月户外岗位有高温补贴300。每季度优秀员工奖（800）等等活动奖励丰富。工作稳定发展好。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，懂得基本口语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

岗位职责： 1、负责各班组的班次安排，班次人员调配，班次人员工作安排； 2、负责具体组别的当日工作事项，直接操作和指导员工，并监督实施； 3、游客中心、问询、投诉、物品寄存、迷童照顾、信息通报、导游、电瓶车管理、遗失物管理等具体工作执行负责人； 4、按照计划对游客展开问卷调查并进行数据统计提供给管理层； 5、员工工作岗位培训执行人； 6、配合各部门工作有序开展； 7、征集员工意见，可采纳的尽力与相关部门协调沟通； 8、支持票口验票及秩序管理、问询等管理工作； 9、组织员工按照工作流程进行娱乐表演。 岗位要求： 1、大专以上学历； 2、两年以上景区客服工作经验； 3、工作听从领导安排，工作前置，执行力强； 4、良好的组织力、亲和力、培训能力。

岗位职责： 1、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、掌握在水中急救和陆上救生的基本知识和技巧； 3、上岗前认真检查设施设备、用品和水质、水温情况，确保游泳池及救生设施设备完好、有效，发现问题及时处理； 4、严格执行游泳池的安全防范管理制度； 5、严格执行游泳池服务规范，认真做好巡查工作，注视客人动态，确保客人的安全。 任职要求： 1、 必须持有救生证，有高温补贴和证件补贴。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 5、短期工不予与考虑（6个月以下）

1.         协助领班的工作 2.         检查餐厅的卫生 3.         保证餐厅的设施齐全 4.         确保员工的制服的标准 5.         台面的整齐 6.         服务客人食物 7.         安排摆台 8.         整理仓库 9.         盘点消耗品 10.      报告销售情况 11.      安全操做防止意外事故 12.      保持餐厅清洁 13.      出席每日例会 14.      为新员工做当值培训 15.       积极参加公司和部门组织的培训。 遵守公司的规章制度和员工手册