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    发布于 04-08
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    1.熟悉OTA运营,房价房态维护,点评管理; 2.主持前台会议,进行业务沟通,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 3.向部属下达工作指标和工作任务,并指导其工作; 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理,对外展示良好形象,确保宾客满意度; 6.检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到。 7.学习酒店的安全管理,抓好酒店的食品卫生和治安安全工作,确保顾客和员工的财产及人身安全; 8.带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况; 9.处理投诉事宜。 快速晋升:3-6个月晋升店长!!!
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    会展/会务 | 1000-2000人
    发布于 03-21
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    工作地址:静安区万荣路 岗位:前台会务接待1名 薪资7-8,提供住宿 工作职责: 1、接待来访客户、为客户提供有效的帮助,高标准展现前台服务。 2、 为客户提供个性化需求服务,提供委托代办类专项服务。 3、 负责职场场内巡查管理,保持楼层卫生良好,物品摆放整齐有序。 4、负责来访客接待,登记引导,行李寄存,物品借用等。 5、负责公司会务接待 6、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题。 岗位要求: 1、净身高1.67cm以上,五官端正,性格活泼开朗,大专及以上学历 ; 2、熟悉礼仪和接待工作,工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力; 3、相关经验:具有前台接待、会务接待,礼仪服务经验者优先考虑 工作时间: 8小时工作制,双休,行政班
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