岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.初中学历或同等学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

岗位职责 当班时负责所指定区域的清洁并帮助客人解答问题。 1. 确保适当地清洁所分配的区域； 2. 了解各餐厅出口的位置和其它设施，以便在需要时正确地引导客人； 3. 打扫卫生时尽量减少对客人的打扰； 4. 在电梯区域工作时，在必要时帮助客人； 5. 负责酒店客人和员工区域的地面打蜡，楼梯的清洁； 6. 尽可能地为客人提供帮助，回答客人的问题； 7. 保持维护所在工作区域的高度整洁； 8. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 初中及以上学历，有酒店工作经验； 2. 具有良好的关于PA基本运作方面的专业知识； 3. 具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。

岗位职责 1. 在服务工作的整个过程中，时刻保持高度的客户服务意识； 2. 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流； 3. 收集厨房、管事区域和走廊通道的垃圾箱，并更换成已清洗干净的垃圾箱； 4. 保持储物室的物品摆放整齐； 5. 清洁和擦亮所有银质、铜制、不锈钢制品； 6. 按规范摆放好金属制品； 7. 按规范清洗机器； 8. 向管事主管上交损坏物品； 9. 所有劳动工具按照严格规定摆放，上报管事主管物品的损坏，遗失等情况； 10. 在交班齐前清洁好你的卫生工区； 11. 认真积极的参与管事主管安排的培训； 12. 能熟练操作自动洗碗机； 13. 把清洁完毕的设备归位摆放好； 14. 清洁所有机器设备，并清洁好台面和水槽； 15. 提供给各餐馆以足够的餐具器皿，做好补给工作； 16. 清洁干净厨房的地板、墙面瓷砖、走廊和所有管事工区； 17. 清洁烤箱和储物设备； 18. 在餐厅备餐的过程中严格遵守技能标准； 19. 检查餐厅，保证员工正确摆台并致电确认预定； 20. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 初中或相等学历，至少一年在四/五星级酒店的相关工作经验； 2. 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间； 3. 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事，并完成经理交与的任务； 4. 熟知最新的卫生课程； 5. 能够操作和维护清洁设备； 6. 具备在食品安全体系方面的知识； 7. 拥有健康证。

岗位职责 负责制服及布草的收货、存货及发货并在需要时协助缝补。 1. 按程序控制和发放员工制服，餐饮部布草及客房布草； 2. 按照一对一原则收集和发放员工制服； 3. 保持员工制服的标准，发现丢失和损坏现象应立即向直接上级汇报； 4. 和洗衣房密切配合，控制布草和制服的流动循环； 5. 在缝纫工不在的清况下帮助修补制服； 6. 确保离职及被开除的员工交回制服和工鞋； 7. 保持布草房和工服房的整洁和井井有条并整理布草架； 8. 负责给新员工找到合适的制服、工鞋并登记； 9. 确保每日工作记录都妥善保管； 10. 负责定期发放男袜和女袜； 11. 制作存货清单； 12. 向洗衣房主管申请可以丢弃的制服； 13. 随时提供有礼貌的和专业的服务； 14. 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系； 15. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1.初中及以上学历，至少一年制服/布草房工作经验； 2. 有裁缝的经验； 3. 具备服装面料知识； 4. 懂得缝补的基本知识。

岗位职责 负责所有酒店及客人洗衣工作并将衣物送至布草房或客人，将被分配到指定区域。 1. 熟悉并能正确处理各种不同的布草； 2. 确保正确使用设备和化学剂； 3. 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等； 4. 用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求； 5. 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号；洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理； 6. 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出； 7. 包装并把客人衣物送到正确的房间； 8. 向客人提供优质服务； 9. 确保客人需求和合理要求被满足； 10. 坚持酒店的清洁和养护程序； 11. 保持维护所在工作区域的高度整洁； 12. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序； 13. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 至少一年洗衣房工作经验； 2. 具有在国际连锁酒店的相关经验； 3. 必须有关于洗衣细节的基本经验常识； 4. 具备服装面料知识； 5. 能够进行洗衣房机器的操作。

岗位职责 履行岗位职责，完成岗位的工作，确保酒店客人及员工的安全。 1. 维护酒店安全秩序，尽职尽责完成岗位工作，保证酒店安全； 2. 定期对饭店进行安全巡视，发现隐患及时上报并采取措施； 3. 发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控； 4. 熟悉酒店消防设施、设备的位置、操作及使用方法 5. 爱护岗位物品，严格落实交接班制度，对未完成和需跟进的工作要详细记录； 6. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 初中及以上学历； 2. 具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性； 3. 了解酒店保安工作程序。

主要职责: 1. 完成主管交办的工作 2. 确保食物美味可口，根据主厨的指示摆盘，保持食物的新鲜，每个时间段制作最多不超过八份，只有当有大型团队客户时，才可以根据实际情况制作多于八份的量 3. 餐厅营业开始前,确保材料已送达制作台,所有点餐的材料现场准备和制作 4. 检查所有食物，确保其达到预计的水准，新鲜分盘，根据HACCP的指示正确储存 5. 向同事培训朗廷集团的标准，以及当地的卫生标准，并确保其时刻达到标准，确保正确分类保存朗廷集团及卫生的文件，并作必要的更新 6. 确保现场制作的食物和单点的食物完全按食谱规定的时间和配方制作 7. 严格按照生产操作流程制作食品 8. 参加每天的例会, 每次营业前，妥善地设置好制作台 9. 严格按照厨房主厨开出的食谱制作食品 10. 遇有问题或投诉，立即告知主管 11. 根据需要和指示，做好适当的物料申请 12. 必要时，参与帮助任何时刻自助餐的布置工作 职位要求： 1. 具有一年的工作经验，有在酒店工作经验的优先 2. 持有由认证机构颁发的文凭或经过专业培训者优先考虑 3. 具有全面的食品加工及卫生标准知识 4. 能操作微软办公软件 5. 良好的沟通技巧（口语，听力及书写）

【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种西点及其他简单的烤制食品； 2、做好并保持工作区域和设备的清洁工作； 3、确保有足量的西点供应。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，在星级酒店西饼房工作经验的优先； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪；

 岗位职责： 1、负责开餐前的传菜准备工作，并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品，做好全面准备； 2、负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员； 3、严格把好饭菜食品质量关，不符合质量标准的菜点有权拒绝传送； 4、严格执行传送菜点服务规范，确保准确迅速； 5、负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。 任职资格： 1、20—35岁，男女不限，五官端正，普通话流利，男1.70米，女1.60米； 2、身体健康，反应灵敏，速度快； 3、踏实肯干，做事认真负责； 4、服从领导管理，为人友好和善。

岗位职责 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 4、上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 10、完成领班交办的其他工作。 岗位要求 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

1.负责西餐原材料的准备； 2.对菜品熟悉，按照Le Bec的标准出餐； 3.负责厨房制作设备的使用保养； 4.负责厨房已经相关储存的区域卫生整洁与安全

1. Departmental/Section Operation 部门运营 1)      在部门内主动保持有效的沟通。 2)      出席每日客房部会议。 3)      确保服务员服务需求的响应需及时，提升清洁服务品质。 4)      开工前到客房部报到，领取楼层工作间钥匙，入住报告，客房分配表及任何其他特别指示。 5)      负责补充工作车上的客房用品，布草。 6)      确保任何使用工具和运输车辆的良好状况。 7)      确保所有干净布草和客用品能够得到良好的输送和储存。 8)      主动打招呼问候客人，有需要时提供协助。 9)      有任何损坏/维修/可疑事件需立即报告客房部主管和客房助理。 10)    报告主管和客房助理发现的任何虫害问题。 11)    上班/下班时签到及签出。 12)    执行任何指派有关工作和特别工作项目。 13)    发现任何工程缺陷及时报修。 2. Management/Strategic Planning 管理/战略计划 1)      积极完成上级安排的其他工作任务 3. Finance Management 财务管理 1)      协助客房主管控制部门內的成本费用，例如运送设备，工具，物料，客用品等。   4. Purchasing/Stock 采购/仓储 1)      协助主管完成布草、易耗品的盘点工作。 2)      负责仓库物品的整理 5. Human Resources人力资源 1)      符合酒店仪容仪表标准 2)      按每日培训计划，积极参加培训。   6. Hotel/Concerned Department Knowledge 酒店/部门相关知识 1)      遵守酒店应急安全政策程序 2)      熟知酒店产品知识 3)      熟知酒店核心价值观，并很好的运用到工作中 4)      遵守酒店清洁保养程序 7. Guest Service/Sales 对客服务/销售      1)   积极推广酒店产品及时令产品      2)   提升服务品质，增加客人满意度      3） 监督服务员跟进失物招领 要求: 外向、主动性、适应性  客房清洁流程  有同岗位半年以上工作经验 初中    与他人有效沟通

Departmental/Section Operation 部门运营 1） 在部门内主动保持有效的沟通。 2） 出席每日客房部会议。 3） 确保服务员服务需求的响应需及时，提升清洁服务品质。 4） 开工前到客房部报到，领取楼层工作间钥匙，入住报告，客房分配表及任何其他特别指示。 5） 负责统计、补充,搬运、整理客房仓库里的客房用品及矿水等。 6） 确保所有客用品包括饮料啤酒等能够周转且在有效期内。 7） 确保所有客用品包括饮料啤酒等能够在合理的备货数量内，不积压且确保正常运转数量内。 8） 每月做好所有客用品饮料啤酒等的盘点工作。 9） 及时根据仓库客用品的储存数量汇报楼层经理进行下单申购。 10） 主动打招呼问候客人，有需要时提供协助。 11） 有任何损坏/维修/可疑事件需立即报告客房部主管和客房助理。 12） 报告主管和客房助理发现的任何虫害问题。 13） 上班/下班时签到及签出。 14） 执行任何指派有关工作和特别工作项目。 15） 发现任何工程缺陷及时报修。 2. Management/Strategic Planning 管理/战略计划 1） 积极完成上级安排的其他工作任务 3. Finance Management 财务管理 1） 协助客房主管控制部门内的成本费用，例如运送设备，工具，物料，客用品等。 4. Purchasing/Stock 采购/仓储 1） 协助主管完成客用品的盘点工作。 2） 负责仓库物品的整理，搬动及归类及存放有序。 5. Human Resources人力资源 1） 符合酒店仪容仪表标准 2） 按每日培训计划，积极参加培训。 6. Hotel/Concerned Department Knowledge 酒店/部门相关知识 1） 遵守酒店应急安全政策程序 2） 熟知酒店产品知识 3） 熟知酒店核心价值观，并很好的运用到工作中 4） 遵守酒店仓储清洁保养程序 7. Guest Service/Sales 对客服务/销售      1）   积极推广酒店产品及时令产品      2）   提升服务品质，增加客人满意度 要求： 外向、主动性、适应性 客房仓库储存与管理流程 有同岗位半年以上工作经验 初中文凭 与他人有效沟通

岗位职责 1、保持本区域的卫生清洁。 2、负责向厨房、餐厅、酒吧提供所需用品和设备，筹划和配备宴会等活动的餐具，物品； 3、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 4、协助管事部主管进行各种设备，餐具的盘点工作。 5、在本区域按规定的程序和要求工作，保证餐具的完整，降低破损，保证卫生质量。 6、与厨房，餐厅保持良好的关系，加强沟通。 岗位要求 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法； 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法，了解它们的维修保养放放； 3、有较强的责任心，工作认真踏实。

工作描述： 准时到岗，做好岗前准备工作 按部门操作规定程序打扫清理房间 按照酒店工作程序进行查房（洗衣，酒水以及房态等）； 熟悉清洁设备及操作程序； 能够及时发现异常情况并做相应处理； 岗位要求： 有良好的服务意识和工作态度； 有一年以上四/五星级酒店相关工作经验者优先考虑。

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有初中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

1.根据厨房各点所列领料清单如数领料并分到各点。 2.开餐前准备好常用菜肴盛装器皿，了解当天订餐情况，及所需器皿做好相应准备。 3.确保入堂菜单依次出菜，提示灶台厨师漏菜或催菜情况。 4.协助灶台厨师做好盘饰点缀，上粉加料工作。 5.每天下班后必须清理打荷台，未使用的器皿及时放回餐具保洁柜内，处理保存好盘饰点缀材料，调味盒应收盖放到指定处。 任职资格： 1.负责菜肴制前传递和烹饪后的美化工作，备齐每餐所需餐具，并保持整洁。 2.配合炉灶厨师出菜，严格把关食物质量问题避免发生食物中毒。 3.中专以上学历，持健康证上岗。

1. 保管、收发楼层锁匙，匙卡、通讯工具。 2. 填写员工的出勤表。 3. 检查房间加物品的登记。 4. 跟查坏房、锁房的房态。 5. 查电脑，了解房间预订情况，包括VIP的预订，并将信息传达至主管、领班、服务员，重要VIP接待报告部门经理。 6. 接听客房中心电话，处理各种信息。 7. 走客房要保证在5分钟内报前台收银并在房态表上做好记录。 8. 收加快客衣，将费用输入电脑；检查当日客衣的送洗情况。 9. 检查房间状态的转变，跟进房态的更改。 10. 做电脑房态表送前台核对。 11. 接收前台送来的报纸，登记数量。 12. 工作中接到楼层上报的安全及其它方面的问题，要及时通知经理及相关部门。 13. 整理保管客房部业务资料及各种文件档案。 14. 责客房部与酒店各部的文件、通知等文书的往来包括上报、送批、传递、下发的办理。 15. 负责部门有关费用的统一报销及发放。 16. 完成管家主管交办的事务性工作。 17. 接收，传递来自客人或其它部门的各种信息。 福利待遇： 1、薪资：基础薪资+绩效+加班补贴+高温补贴+五险一金+带薪年假+年底双薪。 2‘’住宿条件：距离酒店员工通道走路一分钟地上宿舍、4-8人间，免费提供床上用品、空调、WIFI、公共浴室、24小时热水。 3、用餐：免费提供工作餐。 4、生日福利：生日蛋糕券。 5、工会福利：节日礼品、互助险。 6、培训体系：吉旅&中旅酒店集团培训体系。 7、住房优惠：维景品牌酒店享受员工价格住宿。 8、中旅&国旅双国企，稳定性好，福利待遇全面。 9、工作时间：做五休二。

 岗位职责： 1、负责在门口迎送客人，引领客人从及餐厅的对外联络； 2、接听预定电话，接受和安排预定，进行登记、及时通知全体服务人员； 3、了解当天客情，掌握餐厅当天的餐桌安排情况，合理安排客人的餐位； 4、收银台结账买单、核对消费金额、会员卡充值、开具发票； 5、每日盘点收款，核对本班次账目，做好接待工作； 6、配合主管工作，团结及善于帮助同事工作。 任职资格: 1、18-32岁，形象气质好，普通话标准，性格好，做事细心，有良好的职业道德； 2、具备一定的沟通能力， 有一定服务意识，工作认真负责任，敬业，无经验者可带薪培训； 3、遵守公司各项规章制度，完成领导安排的工作； 4、会电脑操作，会office软件基本操作能力。

遵守操作规程及酒店规章制度。 按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序进行维修。 完成综合性临时任务，上岗需要水、电工操作证，适应翻班，工作时间：做二休二 身体健康、对管工、钳工、空调、木工、油工等知识有一定的了解，动手能力强 提供食宿

为客人提供优质服务，负责客房日常清洁及查退房工作 能吃苦耐劳，工作认真负责，1年以上酒店相关工作经验

岗位职责 1.服务周到热情，见宾客主动问好，协助迎宾员迎客。 2.保证酒店和宾客的生命财产安全。 3.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 4.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 5.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 任职资格 1.身高一米七以上。 2.具有高中以上文化程度。 3.处理事情要迅速，果断、准确。 4.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责： 1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使 顾客有宾至如归之感； 2、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务； 3、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 4、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结 及善于帮助同事工作； 5、积极参加培训，不断提高服务技能。

良好的人际关系技巧   优先考虑具有旅游/酒店业相关工作经验者 有安保相关证书者优先