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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事国际品牌酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、 可以使用英文作为工作语言。
  • 琼海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责部门日常管理工作,贯彻落实度假区各项规章制度执行上级工作指令,努力完成各项任务目标; 2、负责客房指挥与控制,以及度假区各类销售及预定的咨询; 3、负责处理度假区发生的各类客户投诉、不满意事件,收集客户意见、建议; 4、负责前厅接待、大堂副理、礼宾、商务中心、总机、摆渡车辆交通等业务及服务管理; 5、负责建立前厅、客房、餐椅、康养、高尔夫及景区观光服务管理制度、流程并督导落实; 6、负责房务、PA、洗衣房管理工作; 7、负责度假区餐饮(厨房和楼面)及宴会经营管理、产品设计与开发、成本管控、厨房出品及食品安全管理; 8、负责拟定并督促落实食品安全风险防控措施及食品安全事故处置方案; 9、负责对餐饮成本进行控制,并建立餐饮对外销售价格体系; 10、负责制定并实施餐饮销售营销计划; 11、负责度假区健身房、温泉、泳池、康养等服务项目的经营、管理及对客服务工作; 12、负责景区游览、高尔夫球会等各片区的运营和现场服务工作; 13、负责专卖店二消产品包括自销商品与代销商品销售; 14、负责高尔夫击球、船舶运行、摄影、内导的管理; 15、负责客户服务部团队的组建、人才储备及培训培养; 16、完成上级交办的其他工作。    二、任职条件 1、学历:本科(含)以上学历 2、专业:不限 3、政治面貌:党员 4、年龄:年富力强 5、工作经验:至少具有同层级副职1年以上工作经历,未满1年的一般应当具备同层级副职和下一层级(区域负责人/专业带头人或相当职级)累计3年以上工作经历。 6、能力要求: (1)熟悉度假区房务、前厅、餐饮、宴会、康养、景区、高尔夫业务整体运作,了解涉及的政策、法律法规知识; (2)具有强烈的事业心和责任感、热心服务,讲求效率; (3)注重团队建设,确保完成业绩指标任务。
  • 琼海 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责部门的日常管理工作,贯彻落实度假区各项规章制度执行上级工作指令,努力完成各项任务目标; 2、负责度假区度假业务市场研究、产品策划、宣传推广、渠道拓展、度假销售、收益管理等; 3、负责度假区会员体系建设和各渠道客户关系维护等工作; 4、负责度假区旅游度假业务对外合作洽谈的归口管理工作; 5、负责博鳌东屿岛旅游度假区各销售平台搭建及品牌宣传推广等工作; 6、负责旅游度假业务所涉及的各类活动策划、执行、协调和管理等工作; 7、负责制定度假区年度价格体系并予以实施; 8、负责市场营销事业部团队的组建、人才储备及培训培养; 9、完成领导交办的其他工作。 二、任职条件 1、学历:本科(含)以上学历 2、专业:不限 3、政治面貌:党员 4、年龄:年富力强 5、工作经验:至少具有同层级副职1年以上工作经历,未满1年的一般应当具备同层级副职和下一层级(区域负责人/专业带头人或相当职级)累计3年以上工作经历。 6、能力要求: (1)具有敏感的商业和市场意识,较高的分析问题及解决问题的能力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力; (2)具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验; (3)具备良好的合同谈判能力,市场开拓能力,决策判断能力和计划组织能力; (4)熟悉市场营销、商务合作等相关法律法规政策; (5)具备良好的职业道德素质,抗压性强、有创新力。
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    发布于 04-25
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    【职责描述】  1、代表总部全面负责处理所在酒店的总体事务,以身作则、与酒店全体员工共同努力及时完成酒店所确定的各项目标;  2、 维护品牌形象、监督酒店范围内的品牌使用情况,积极对外推广品牌理念;  3、 制定酒店的管理目标和经营方针,根据品牌标准制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店营收政策,详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利开展;  4、 建立和健全酒店的组织管理架构,追求扁平化管理、合理高效;  5、 加强酒店文化建设,传递惠庭精神,努力为员工提供快乐、健康、良好的工作环境;  6、 健全酒店的财务制度。阅读分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,做好成本控制和财务预算工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等;  7、 根据品牌规定规划和开展每日、每周、每月日常工作; 8、 坚持以人为本的服务管理理念;培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 9、 加强酒店设备、设施的维修保养工作和酒店的安全管理工作; 10、 选聘、任免酒店员工,根据品牌规定和标准健全酒店机构设置、员工编制。负责酒店人员的录用、考核、奖惩、晋升等; 11、 与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾; 12、 以身作则,积极参与酒店主要轮岗工作; 13、 关心员工,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。   【任职要求】  1、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 2、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系;  3、较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力; 4、接受全国派遣(入职起2年内接受公司派遣,期满可选择到期望城市)。
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