一、岗位信息 1. 岗位亮点：培养集团前厅/客房/餐饮专业性管理人才，人资、财务与运营业务部门双导师培训，清晰规划职业发展路径。 2. 轮岗培训：轮岗可迅速积累专业经验、管理经验，旨在快速掌握管理基本技能与知识，快速融入集团管理体系。 3. 创新驱动：为具备创新意识与能力的高潜人才提供发展平台。 4. 工作地点：南京/深圳/南宁/柳州/玉林（简历投递请做好上班地点备注） 二、培训学习 1.12个月一线岗位学习（前厅/客房/餐饮/总办） 2.12个月集团总部学习（人资/财务/运营/投发/董事办） 三、培育晋升： 管培项目按年度设置培养目标、考核办法及退出机制，简介如下： 运营线 1.完成首年培养计划并考核通过，进入下年总部培养通道；考核不通过或个人意愿强烈的，可选择终止计划并定岗员工，条件优异者可定岗领班； 2.完成次年培养计划并考核通过，进入下年总部培养通道；考核不通过或个人意愿强烈的，可选择终止计划并定岗领班，条件优异者可定岗部门主管； 3.完成3年培养计划并考核通过，定岗部门经理，条件优异者可定岗总经理助理。 4.完成4-5年培养计划并考核通过，定岗总经理助理或酒店总经理。 管理线 1.完成首年培养计划并考核通过，进入下年总部培养通道；考核不通过或个人意愿强烈的，可选择终止计划并定岗员工，条件优异者可定岗总部职能岗； 2.完成次年培养计划并考核通过，进入下年总部培养通道；考核不通过或个人意愿强烈的，可选择终止计划并定岗员工，条件优异者可定岗部门主管； 3.完成3年培养计划并考核通过，定岗部门经理。 4.完成4-5年培养计划并考核通过，定岗总监。

1、负责接待宴会客人，与客人沟通满足客户需求 2、上传下达，与各部门沟通协调保证宴会顺利进行 3、维护客户关系，销售酒店产品等

1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗； 2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作； 3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务； 4、熟悉奥普系统操作流程； 5、给客人送个性化物品； 6、部门仓库物料管理； 7、采购部门物料等；

协助厨房炒锅厨师上菜、摆餐具、仓库物料存取等

岗位职责 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 2、持有消防设施监控操作证。 3、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

岗位职责： 1、维护酒店安全秩序，尽职尽责完成岗位工作，保证酒店安全。 2、为客人提供帮助和服务。 3、对日常工作中发现的隐患要及时汇报，并注意做好隐患处理记录。 4、严格执行酒店的规章制度，处理问题坚持原则，严格管理。 5、负责闭路电视监控操作，跟踪监视，定位录像，制止或抓获侵害护卫目标的行为和罪犯。 6、准确详细地记录昼夜监视操作的情况，并将重要情节录制下来。 7、持有消防设备监控操作证。

工作职责 1.检查服务员的仪容仪表及出勤情况。 2.了解当餐预订情况及特殊要求。 3.将当日的订餐预订情况向当班员工传达并布置工作，合理分工调配人力。 4.带领员工做好开餐前的各项准备工作，检查各包房的卫生及餐前准备质量。 5.向部门经理汇报人员出勤和餐前准备检查结果，以及早到客人的茶水娱乐服务提供情况落实执行客人的预订特殊要求。 6.负责本区客人用餐情况，及时解决出现的问题和客诉，并及时将问题反馈给部门经理。 7.督导服务员向客人推荐特别菜点、饮料，并主动推介菜点。 岗位要求 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。 工作地点 南宁市青秀区云景路29号

有酒店IT技术工作经验优先考虑

岗位职责： 1.监督服务员的具体操作，保证服务工作符合酒店标准。 2.督导服务员做好开餐前的准备工作，着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损。 3.检查桌椅的摆放是否规范，菜单、酒具是否卫生并无破损。 4.根据宾客用餐情况，灵活安排满足宾客的各种用餐需求。 5. 向宾客推荐菜式、饮料，主动介绍菜单。 岗位要求： 1.中专以上学历或同等学历，具有1年以上本岗位工作经验。 2.热爱服务行业，有较强的事业心和责任感。        3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识 。 4.具有熟练的餐饮服务技能和技巧。 5.身体健康、仪表端庄。

岗位职责 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3、迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。 4、记住所有宾客和常客的姓名。 5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题。 6、接受电话订座，使用最好的电话谈判技巧。 7、回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。 8、熟悉菜单和饮料单。 岗位要求 2、熟悉餐厅特色，了解饭店餐饮服务设施，具有一定的公关和社交知识。 3、具有较好的语言表达能力，讲话口齿清楚，反映灵敏，有较强的沟通技巧。 4、身体健康，仪表端庄大方，气质较好。

岗位职责 1.服从上级的工作安排； 2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4.做好行李服务设备的清洁工作； 5.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 6.准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 7.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 8.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施，了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 9.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 10.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 11.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.中专以上学历，有过前厅服务工作经历可优先； 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；

【岗位职责】 1.按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2.与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 3.在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 4.通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 5.通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 6.和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 【岗位要求】 1.大专及以上学历，有3年以上的餐厅管理经验 2.熟悉西餐服务流程，有一定的饮食和酒水知识 3.有较好的服务精神和沟通技巧 4.电脑熟练

1.具备酒店行业同岗位经验，熟悉了解酒店行业财务部日常的管理工作内容，具备优秀的数据核算及分析能力； 2.能全面督导财务部各岗位日常的核算工作，确保各项财务数据准确及时，能协助财务总监进行日常的财务管理工作。 3.具有一定的文字写作能力，同时具备优秀的沟通协调及组织能力，能独立处理本岗位日常事务，同时能给出相关的财务意见及建议，具备创新精神，能对公司日常的管理问题提出自己见解。日常工作中能坚守原则及职业操守。 4.全日制本科及以上学历，财会类专业，中级及以上会计职称。 5.此岗位须现场面试，请谨慎投递简历。

岗位职责 1、主持康体部工作；实施各经营项目；提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点，确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施，确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 岗位要求 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有组织，指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场，发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。

1、女性身高158cm以上，男身高170cm以上，高中及以上学历。 2、服务技能熟练，热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、服务员岗位主要有：中餐、客房、西餐等岗位。

岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，实习期至少6个月； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 3、实习岗位：前台接待员、中西餐服务员、会议服务员、客房服务员、康乐服务员等。

岗位职责 1.负责酒店中央冷水机组等设备运行积极配合维修工做好设备维护保养工作。 2.按巡检制度根据外界天气变化及时进行空调工况调节。 3.掌握设备运行的技术状况，发现问题立即报告值班工程师或专业工程师。 4.按保养规程做好机房内分管设备、阀门、管道、水泵日常及月度保养工作。 5.记录设备开、停时间，停台修理原因和停台开始及恢复正常状态时间。 岗位要求 1.大专以上文化程度，有相同工作岗位经验者优先。 2.有相关工作资格证。 3.身体健康，反应敏捷。 条件优秀者可应聘暖通值班工程师岗位。

  岗位要求 1.中专以上文化程度，有一定的英语基础。女身高163cm以上，男身高170cm以上。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

职责描述： 1、负责公司酒店项目的业务拓展，完成新项目的寻找与开拓； 2、根据公司发展战略，扩大公司的信息渠道，扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息，安排项目信息整理，跟踪项目，客户回访，挖掘潜在客户资源； 3、负责新项目的SWOT分析与制作； 4、负责开发项目的独立谈判； 5、负责与中介机构的合作关系建立及协议签署； 6、负责组织酒店项目分析会，根据各专业对项目评估结果，完成酒店项目计划书、服务建议书； 7、负责与业主保持良好沟通，关注项目进度，及时反馈跟进。 任职要求： 1. 大专以上学历，有丰富的商务拓展经验； 2、熟悉房地产市场或具备良好的酒店投资人人脉关系，有良好的社会关系、社会资源； 3、有项目独立开发成功经验； 4、良好的沟通、人际交往能力，思路敏捷，敬业负责，吃苦耐劳，富有挑战精神； 5、3年以上开发相关工作经验，能适应出差； 6、此岗位可以异地办公。

负责前台接待 客户专员

岗位职责 1.确保菜品出品质量，有效开展本部门的工作。 2.指导员工有效工作,控制成本。 3.完成部门相关培训，确保操作流程符合集团及品牌要求。 岗位要求 1.至少1年以上厨房工作经验。 2.国际品牌同等职位或粤菜炒锅经验丰富者优先考虑。 3.有一定的沟通能力和管理能力。

1、确保任何时间房态的正确性，客房及客房走廊和公共区域进行常规检查； 2、协助准备员工排班，能协助部门经理、主管制定员工培训员工； 3、满足住店客人的各项服务要求，提供标准化服务； 4、负责钥匙的严格控制，酒水管理，保证房间设施设备的正常使用； 5、客房楼层易耗品领用及成本控制，保证房间的物品配备。 6、与前厅部保持联系，控制房态；工程部维修单的报备；房间酒店产品信息的更新。 岗位要求 1、中专及以上学历文化程度； 2、良好的语言表达和沟通能力； 3、两年楼层工作经验或一年以上同岗位工作经验； 4、吃苦耐劳，抗压性强。

岗位职责 1、负责洗刷间的环境卫生。 2、负责洗刷间各类设备、用具、用品的使用，保管工作。 3、清洗时各类餐具要注意轻拿轻放，保证不被意外破损。 4、上岗期间随时保持洗刷间的卫生整洁，不得干私活。 5、完成领导交派的各项工作。 工作内容 1、按时着装上岗，注意个人卫生。 2、认真清理洗刷间、下水道。保证水池无污物、油腻、茶垢、无异味。 3、餐具及时清洗，空干洗刷用品，如水盆、拖布、洗碗布等，以便随时投入再次使用。 4、洗刷中注意餐具的破损率，用具的保养等。洗刷完毕，方可下班。 5、了解厨具的性质，责任心强，动作敏捷，利落。

依照餐厅制定的工作标准和服务流程，向客人提供优质服务。