岗位职责：1、全面负责门店经营管理，包括制定营运计划达成销售指标、财务预算及成本控制、安排员工工作、执行运营规范标准等； 2、负责门店营销推广工作，包含会员开发及运营、本地生活团购开展、流量曝光及转化等； 3、负责门店团队建设及员工业务培训，营造良好工作氛围，不断提高员工的业务能力和团队合作力； 4、收集及反馈顾客对门店的反映和要求，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种问题。 任职要求： 1、有儿童游乐，体育类等服务行业运营管理经验者优先； 2、熟悉会员私域运营及本地生活销售推广； 3、具备优秀的组织和管理能力，能够有效安排乐园的日常运营和员工工作； 4、有较强的亲和力、沟通能力、组织协调能力、分析处理问题能力及抗压能力； 5、具备团队管理和培训能力，能够激发员工的工作潜力和团队合作力。