岗位职责
1、为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件。
2、参加行政例会和综合办会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。
3、安排协调总经理日程并及时提醒。
4、协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。
5、负责为总经理进行各项翻译工作,协助口头及笔头翻译。
6、协助总经理处理酒店相关公函文件。
7、按照要求记录并存档所有商务文件。
8、整改各部门提交的签批文件,须盖公章的要做好公章使用台账。
9、了解其他部门的工作职责并与部门合作。
10、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
11、任何时候表现出职业态度及行为。
12、准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。
13、 作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。
14、保证办公室内办公用品的充足。
15、根据酒店标准保持个人形象。
16、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
岗位要求
1、大学本科,良好的中英文读写能力。
2、两至三年相关工作经验。
3、熟练掌握秘书工作技能,如打字、档案管理和办公室工作流程等。
4、掌握电脑技巧,熟练操作 Microsoft Office, Excel 和 PowerPoint 等办公软件。
5、具有很强的沟通及人际交往能力。