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薪资: 3.6千-4.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

JOB SCOPE: 工作范围· The incumbent in this position is responsible for serving food and beverage in their assigned section in order to provide a dining experience that meets or exceeds guest’s expectations whilst adhering to service standards.该岗位负责在分派的位置提供上菜和酒水的服务,按照服务标准为客人提供超出期望的用餐体验            1. KEY RESPONSIBILITIES 主要职责· Under the direction of the Restaurant Manager or Supervisor, delivers exceptional customer focused service through adherence to the hotel Policies and Procedures. Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures.在餐厅经理或主管的领导和酒店既定的政策和程序之下,为客人提供无可挑剔的以客户为中心服务。根据部门的标准和程序,提供高品质的餐饮服务。 2. ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES – (Key Activities of the role)本职工作﹣(职务的主要工作)· Greets guest at the table promptly after their arrival and informs them of specials and promotional menu客人到达后在桌旁致以问候,向其介绍特色菜单和促销菜单· Makes suggestions and answers questions regarding food, beverages and service at the guest’s table.在客人桌旁就食品、饮品和服务提出建议并回答问题· Takes food and beverage orders from guests (either written or memorized) and relays the order to kitchen staff and main-service bar as appropriate.为客人所点的食品和饮品下单(笔记或心记)并将点菜信息正确传递给厨房和吧台· Processes guests’ orders in a timely manner whilst verifying that all items are prepared according to guests’ requests and standards.及时处理客人的点单,核查准备的菜品符合客人的要求和标准· Keeps a discreet eye on the guests to ensure they are satisfied with the food and service关注客人是否对菜品和服务满意· To respond to any additional requests and to determine when the course / meal has been completed.回应其他要求,注意菜品是否用完· Presents the bill to the guests according to the outlet standards.根据餐厅标准向客人出具账单· Upon acceptance of payment, refers bills and payment to the cashier for closing. Returns the copy of the closed bill, credit card slip or change to the guests, as appropriate.接受付款后,将账单和付款转给收银员结账。将结账凭证、信用卡单或零钱返给客人,不出差错· Sets up tables for each course according to the outlet standards.按照餐厅标准摆台· During the meal, after each course, removes dirty dishes from table. After the meal, cleans and resets the table according to the outlet standard.用餐期间每道菜用完后将餐盘撤掉。餐后清洁桌子并按餐厅标准重新摆台。· During lower occupancy of the outlet, assists with stocking the work stations and the main service bar with beverages, polishing cutlery and glasses as well as folding napkins.在餐厅不忙的时段进行补充工作台物品和吧台的酒水,擦亮餐具和杯具,折餐巾等工作· Keeps abreast of the food and beverage promotions, new menu items, daily specials, and other relevant information for guests.为客人更新食品酒水促销、新菜品、当日特色菜和其他相关信息· Should pass reservations of 8 or more people directly to the Restaurant Manager or Assistant Restaurant Manager with having taken already all concerning details as of address, telephone number, preferred seating, etc.将8人以上的预定连同需关注的地址、电话号、首选座位等信息告知餐厅经理或副经理· Responsible for updating his/her knowledge about the hotel facilities as well as menu or operational changes in other outlets.负责更新酒店设施、菜单和其他营业点运作变更的信息· To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成其他分派的合理任务和职责 3. KEY COMPETENCIES主要能力MANAGEMENT / LEADERSHIP 管理能力• Planning and organizational skills 计划和组织能力• Building teamwork团队建设• Motivating & Developing others激励和发展员工• Problem solving & Decision making决策解决• Conflict management 冲突管理• Establishing Focus 建立重点• Information Management 信息管理 TASK ACHIEVEMENT 任务完成能力• Adaptability/ Flexibility   灵活性• Initiative主动性• Innovation 创新能力• Managing Performance 业绩管理• Result oriented 结果导向• Concern for quality   注重品质 RELATIONSHIP 人际关系• Customer service orientation   宾客服务导向• Cross cultural sensitivity   文化包容• Team work/.Cooperation    团队合作• Interpersonal skills   人际关系 PERSONALITY TRAITS 个性特点• Self-development 自我发展• Very good communication skills 非常好的沟通技巧• Hands-On person 亲自实践型• Creativity 有创意• Integrity 正直诚实• Stress Management 压力管理 OTHER SKILLS其他技能• Fluency in Chinese 中文流利• Fluency in English英语流利• Fluency in another language is a plus 熟练第二门语言• Proficiency in Microsoft Office software: Word and Excel 熟练运用微

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-温州

岗位职责1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。2.管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。3.为部门经理准备各种需要签批的申请。4.负责部门的文印打字工作。5.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,处理日常事务和来访接待工作。6.各类办公用品的领取与发放。7.部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。8.协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。岗位要求1.具有大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。酒店工作经验优先。2.懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。4.身体健康、精力充沛、五官端正。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

   工作目标 行为和举止符合该品牌要求,并涵盖品牌的精神,传递铂尔曼的好客和亲切的承诺,介绍酒店的设施和服务,用最礼貌的方式有效而专业为客人服务餐厅的食品和酒水,.根据酒店的规章制度来完成本职工作   主要职责 及时完成酒店管理层所布置的所有工作。要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以便向客人推荐各种食品及饮料。清洁并擦亮所有器皿。保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。添加所需的布草及操作设备。从仓库内领取物品。保持餐厅工作场地的干净、完好、整洁。根据标准的手册来完成服务工作。根据餐厅的规定来摆放餐桌。结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。把餐厅内用过的饭菜送往厨房内管事工的工作场地。用餐期间及结束用餐时清理所有的肮脏物。始终保持良好的仪容仪表。记录就餐客人的情况。要称呼常客的姓名。牢记客人有可能提出的任何问题并给予解决方案. 确保各个相关部门反映迅速确保所有在餐厅的信息传达是最新的按照计划参加所有的培训课程。   岗位要求 铂尔曼:一个全新的服务理念,以亲近,亲切和分享体验为宗旨通过发挥个人的好学精神确保所有员工都具有同样的铂尔曼精神思路开阔,个性开朗和积极向上热情主动和耐心具有相当的成熟度良好的记忆力能适应多元化的环境沟通能力强  

薪资: 2.4千-3.8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

负责餐饮部vip接待工作

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

【岗位职责】1.负责所在酒店餐饮服务员人员招聘;2.负责月度考勤核对、发票、回款对接等;3.负责对所在酒店的公司员工管理;4.各星级酒店均可安排;【岗位要求】1.有五星级餐饮管理工作经验;2.熟悉餐饮部工作流程,熟练使用电脑优先;3.掌握熟悉餐饮项目管理、服务流程和质量标准;4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力;底薪加提成,欢迎挑战高薪!!

薪资: 3.8千-4.6千 经验:不限 企业类型:
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:(需要有健康证)1.按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;岗位要求:1、年龄16-29岁,身高152CM以上,2、条件优秀者可以适当放宽,3、身体健康,五官端正,能服从酒店管理安排4、工作时间:8:00-22:00(2班倒,都是直落班次)5、做满三个月可转正式员工

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

负责每日酒水的销售登记;负责每月酒水的盘点工作;负责每月服务员的酒水登记工作;负责每日客人存取酒工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

相关工作经验优先

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

相关工作经验优先

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

使用喜来登令客人喜出望外的标准,无论在餐厅或是酒吧为客人提供五星级的殷勤好客餐饮服务,最大限度的令客人满意。每位员工都会通过一线水准服务,娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,确保客人满意。营造健康的工作环境并融入其中。

薪资: 2.5千-3.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

使用喜来登令客人喜出望外的标准,无论在餐厅或是酒吧为客人提供五星级的殷勤好客餐饮服务,最大限度的令客人满意。每位员工都会通过一线水准服务,娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,确保客人满意。营造健康的工作环境并融入其中。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。身体健康,仪表端正。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:提供吃

此岗位隶属于集团下属酒店板块的管理公司,工作地点位于上海市徐汇区,终面需到面。岗位职责:1、  负责餐饮营业收款工作。2、  每日编制收款日报表。3、  每日负责将所收款项、卡单等如数缴存酒店。4、  领导布置其他工作。素质要求:1、具有高中或同等以上文化程度,会使用电脑。2、最佳年龄:35周岁以下,条件好的可适当放宽,女性其他说明:公司统一施行做六休一作息制度。一周40个小时,周一至周五17:00下班,周六13:30下班,周日统一休息。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

 能吃苦耐劳,服从上级安排,无犯罪记录

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