1.  协助布草/制服房主管带领下属员工做好酒店布草及员工制服的发放、回收、换洗、修补等日常管理工作。 2.  负责酒店布草及员工制服的每月全面检查，与洗衣房保持密切联系，确保换洗和洗熨质量。 3.  协助布草及制服房主管做好工服和鞋帽的量体、登记及更换发放工作。 4.  在收发工作中及时做好质量检查登记并妥善处理，及时向布草/制服房主管报告布草及员工制服的质量问题并提出改善建议。 5.  认真检查各进、出布草房的衣物，确保衣服收发的及时性和准确性。 6.  负责监督控制布草及制服的使用与报废，做好报废布草及制服的登记管理与处理工作。

吧台出品学习

前台咨客 接待服务 收班做账

·         及时协调服务供应商对任何失效系统或设备进行替换和修复。 Coordinates timely repair and returns to service providers any faulty systems or items of equipment. ·         协助建立和实施资讯系统内部的数据备份工作。 Assists to establish and implement procedures to ensure backup of data in any I.S. system. ·         解决由于软件或硬件导致的数据出错。及时处理任何软件相关的出错或更新需求。 Rebuilds data corrupted by either hardware or software faults. Coordinates the timely handling of any software fault reports or enhancement requests. ·         对内部和外部的审计人员提供技术上的协助。 Provides technical assistance to internal and external audit employee. ·         协助资讯系统部经理，和各运营部门一起设置和维护数据库。 Assists the IS Manager to work with Operational Departments to set up and maintain clean relevant databases for management purposes. 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

主要职责﹣(职务的主要工作) ·         督导前厅部和Great Room的整体工作。 ·         督导上述各部门的工作人员，确保在繁忙时段为客人提供及时，礼貌的服务。 ·         确保员工，特别是直接为客人提供服务的工作人员，熟悉优悦会会员，能够识别出常客及其它贵宾，并对这些特殊客人格外关照。       ·         协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通，并指导与其它部门，特别是财务部、销售部、酒店维护与保安部之间的信息交流。 ·         保持与部门负责人及总经理的工作商谈，以改进业务。 ·         负责管理规范标准的整体责任，确保各项设施和设备的外部清洁，正常运转，并得到妥善维护。 ·         计划并实施对所管区域的定期检查。 ·         保持酒店营运部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准。 ·         每月召开营运工作会议，内容包括对营运中发生的问题进行详细分析，并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度。 ·         协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具，及相关工作制度，推进收入最大化。评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求。 ·         完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取最大的利润。参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标。 ·         编制和提交必要的统计，业务和预测分析和报告。 ·         与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息，包括其它特殊的客人需求。 ·         确保进行总机的相关培训并按程序执行，在紧急情况下总台作为信息沟通中心并与当地消防，公安和急救中心的保持密切联系。 ·         促进姐妹酒店间的销售并积极推销集团内的其他姐妹酒店。 ·         督导和管理运营物资及设备，与供应商保持密切联系确保库存供应。 ·         向总经理或其代表和其它部门的负责人沟通他们可能感兴趣的所有信息。 ·         从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。 ·         与所有的部门一起落实人力规划及与MST项目有关的团队成员的证书事宜。 ·         和财务部门一起编制和管理部门预算。 ·         主持每月心语报告的会议，将最新的报告分享给酒店的全体员工。 ·         督导优悦会会员的发展情况，并且将最新的推广活动介绍给全体员工。   除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划； 2、优化房务部的管理体系，下达房务部的运行管理目标； 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变化费用，节约开支； 4、督查房务部各项工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理； 5、对房务部的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好格子防范工作。 6、熟悉房务部经营范围内的管理知识，及相关的法律法规； 【岗位要求】 1、全日制大专（含）以上学历； 2、同岗位工作经验或全面管理房务部的经验； 3、熟悉客人的消费心理，关注客户需求； 4、具有较好的抗压能力，应急处理能力； 5、具有较好的沟通技巧，创新意思、营销思路；

【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理； 2、协助员工劳动合同签订续签等管理工作； 3、工作餐报餐、宿舍管理； 4、负责部门资产保全、增补，调出等事务性工作； 5、协助质检、培训、员工活动、文化墙等工作； 6、领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源相关专业。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 4、服从领导安排，工作责任心强，有耐心。

1、管理所有线上预定渠道； 2、定期收集市场信息，对预订量、房价等主要市场指标进行定期预测，分析相关数据； 3、关注房价，根据市场需求变化对价格进行及时调整； 4、跟进客户会议/宴会在店内的对接事宜； 5、部门文职工作及领导安排的其他事宜

岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

【职位描述】 根据工作标准、备料单、根据菜肴标准的照片及上级的指示准备食物，协助副厨师长培训员工。参与提高食品质量，保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。 -为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 -协助副厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量 。 -计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 -严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 -继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 -在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 -正确操作所有的设备、器具和机器。 -能够接受外场工作任务。 -能够接受在厨房以外的地点完成工作。 -可以被要求进行盘点工作。 -所有团队成员都应知道关于住宿率，宴会，预测计划和收益。 -及时的按要求准备菜单。 -与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 -对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 -积极的学习和不断的创新菜肴。 -时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 -协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准，份量和成本。 -监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 -检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 -监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 【任职要求】 -工作年限: 至少三年五星级酒店或较高级别的个体餐厅厨师经验。 -饼房主管要具备各种糕点，面包等烘焙类产品的制作技术，具备一定的巧克力制作技术。 -能够合理消耗所有产品和配料。 -有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 -在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。 -能够在潮湿，炎热和不时吵闹的环境中工作。 -具备与职位相匹配的领导才能和培训技巧。 -掌握食品安全体系方面的知识。

有上进心，责任心，勤劳肯干

【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6、为销售，饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 【岗位要求】 1、英文沟通能力，其他的语种也是被需求的 2、掌握有关于食品，酒水，运营各个方面的知识以及工作能力 3、5年有关的工作经验，2年以上主管级经验 4、优秀的行政管理技能 5、拥有敏锐的商业嗅觉 6、懂得自我激励以及保持积极的态度 7、较强的领导能力，懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 8、良好的英文书写能力和口语能力 9、良好的仪容仪表

员工团队 •指导日常行动，计划和分配工作，确保您始终拥有人数合适的员工团队  •通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工  •为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准  •为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识  •与其他部门保持日常的沟通与协调，从而提高团队工作效率和服务质量  宾客体验 •确保所有餐饮设备都能正常工作并定期清洁  •确保包括宴会、会议场所在内的所有餐饮设施干净整洁，并根据预期业务量储备适当的库存若有任何维修需求，应立即通知工程部  •制定并达成质量目标与宾客满意度目标。在宾客提出要求和投诉时提供帮助，确保维持高水平的宾客满意度  •以宾客的角度分析他们的需求，识别并满足宾客的期望，建立宾客忠诚度  •定期与宾客沟通，确保他们的期望得到满足  企业责任 •管理酒店的餐饮市场营销计划；参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动  •洞悉市场，关注竞争对手的活动和行业创新与行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思  •确保食物和饮品的安全以及安全储存，始终保持库存充足，并尽量减少浪费  •处理食物和饮品的库存盘点决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量  •其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻  有时可能要充当值班经理的角色 财务回报 •协助准备酒店年度预算，并设定部门目标  •监控预算并控制费用，重点监督食品、酒水与人力成本  •与商务业绩部合作，发现提升营收的各种营销机会  •推出促销活动，为宾客带来各种超值的出色就餐体验  •确保安全处理信贷与财务交易

主要工作职责: 1.健全厨房组织，完善厨房设备的布局,保证菜肴的出品质量; 2.督导厨房所有员工的工作,控制设施及成本增加效益; 3.检查所收货物的品质; 4.不断更新菜单上所有菜品的烹饪存档。 5.负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰，并确保达到质量标准 6.了解宾客需求，与西餐经理一起筹划和设计菜单,及时开发符合当时和当地需求的餐饮 产品。 岗位要求 1.有过自助早餐、宴会、会议餐经验，同岗位工作经验2年以上。 2.熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法,熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。 3.精通成本核算，食物原料及食品营养知识。 4.身体健康，精力充沛。

您的日常工作 Your day to day   第 1 阶段 - 培训： 在酒店的不同部门轮岗，认识并更深入地了解酒店生态系统以及各酒店部门如何协同合作。 履行所分配的轮岗岗位的相关职责，参加并完成胜任该轮岗岗位所需的培训。 与指导人员及导师建立良好关系，开始正式的学习之旅。 Phase 1 - Onboard:  Rotate through different hotel departments to gain perspective and a broader understanding of the hotel eco-system and how all the hotel departments work together.  Perform the duties required of them for the assigned rotational position and attend and complete any training as required for the assigned rotational position.  Start both Coaching and Mentoring relationship as well as commence the formal learning pathway. 第 2 阶段 - 专业发展：  积极广泛地涉猎专业领域事务，包括全面参与及履行工作职能，了解期望的服务行为及部门间的联系，利用报告对数据进行分析，把握趋势并推荐具有前瞻性的解决方案，以及参加分配的与该工作相关的在线和/或其他培训课程。  承担起直属经理的职责，保证团队指导工作的日常委派，参与团队成员的面试、招聘和培训，评估工作成果并给予反馈。   检查、交付并展示项目成果，以证明具备胜任经理职务的能力。  参加非正式谈话，为绩效评估提供支持。 Phase 2 - Specialisation:  Gain extensive exposure pertinent to their area(s) of specialisation, including complete involvement and performance of job functions, understanding expected service behaviours and interdepartmental connections, using reports to analyze data, identify trends and recommend proactive solutions, and attend online and/or other training courses as assigned relevant to the job. Assume line manager responsibilities ensuring the daily delegation of the direct work of a team, participate in interviewing, hiring, and training team members, evaluate work output and give feedback.  Scope, delivery and present a project outcome to demonstrate readiness to operate at a manager level. Participate in programme performance ‘check ins’ to support performance evaluations. 第 3 阶段 - 针对性发展：  在指导人员与导师的支持下，深入专业领域学习，并制定计划以启动量身定制的“发展体验”计划。 Phase 3 (Develop):  Continue in area of Specialization and make a plan to activate the tailored Development Experiences plan using the support of Coach and Mentor relationships. 我们对您的要求  What we need from you 对人、对服务和对酒店业拥有热情 对富有挑战性的加速培养计划感到兴奋 对学习及快速成长具有强烈渴望 拥有卓越的领导力潜能以及关系构建能力 能够自信地交流，具有上进心、主动务实并且善于应对挑战 对于酒店运营（从规划宾客体验到了解营收驱动因素）感兴趣 具备一定的英语表达能力（包括口语和书面语） 您必须有资格在当地工作（拥有居住许可证或护照） 拥有大学学历，并具备至少6个月的酒店业工作/实习经验(主管经验将获优先考虑) A clear passion for people, service and hospitality. Excited by a challenging accelerated programme pathway. Strong desire to learn and grow fast. Exceptional leadership potential and skilled in building relationships. Can communicate confidently and are naturally proactive, show initiative and thrive on a challenge. Interested in how a hotel works from planning a guest experience to understanding revenue drivers. Possess basic level of English language (written and spoken) . You’ll have the right to work – residency permit or passport. Have a hospitality degree from college or bachelor’s degree and 6 months hospitality experience including internship (supervisory preferred) . 如何履行职责  How do I deliver this?  在洲际酒店集团，我们真诚关怀他人，并在每一天的工作中积极践行“真正待客之道”的承诺。这是将全球所有 IHG 旗下酒店的每一位员工紧密相连的纽带。 每个 IHG 酒店品牌都以自己的方式饯行“真正待客之道”承诺，其核心是具体的核心服务技能。 诚挚态度：关怀入微，想要发挥积极作用并与宾客建立真诚的情感联系。 真正自信：具备工作所需的知识与技能，并让宾客相信，我们可在他们入住期间提供帮助与支持，值得他们信赖。 用心倾听：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言，并了解宾客的愿望与需求。 积极响应：准确机敏、及时周到地满足宾客的需求。 At IHG we genuinely care about people and we show this through living out our promise of True Hospitality each day. It’s what connects every colleague in all IHG® hotels.  Each IHG ® hotel brand delivers True Hospitality in their own way, and at the heart of it all are specific, core service skills.  True Attitude: being caring, wanting to make a positive difference, and building genuine connections with guests.  True Confidence: having the knowledge and skills to perform your role, and giving guests the confidence that they can trust you, to help and support them during their stay.  True Listening: focusing on what your guest is saying, picking up on body language that is often overlooked, and understanding what the guest wants and needs.  True Responsiveness: is about providing guests with what they need, and doing so in a timely and caring manner.

福田区学校食堂招聘一名大锅菜厨师，年龄不超过55岁，持健康证上岗，包吃住五险一金，月休6-8天，联系方式沈女士13349814467 薪资待遇根据面试结果细谈

有责任心，对工作认真，有上进心，勤快

主要工作职责 确保销售相关系统的设置及销售政策的执行以支持销售开展工作 销售相关系统的价格设置及房间的管理：在系统上提交价格申请、制作并管理 CRM 的报告 P&P Compliance 确保执行政策 准备销售合同 协助销售准备相关报告 确保准时完成销售系统上的任务 资质需求  大专以上学历，有英文基础。  熟练操作 Excel, 熟悉系统。

1.对公寓内的阅览室、会议室、健身房等进行维护，确保各项设施设备的正常运转。 2.处理会所的日常的工作，确保良好的对客状态。 3.有宴会活动时，负责会场布场、宴会服务等工作。 4.妥善及时地处理客户的要求、询问和投诉。 岗位要求 1.热爱酒店行业/服务行业，有宴会服务经验优先考虑； 2.乐观积极的工作态度； 3.能吃苦、有一定的抗压能力； 4.良好的沟通技巧、团队合作意识。

任职条件】 1、高中以上学历。 2、具备制服和布草用途和质量知识，熟悉各种洗衣设备的性能及操作（需会洗客衣） 3、具有5年以上的相关工作经验。 4、具有良好的语言表达能力。 5、具有较强的组织、指挥、协调、判断、管理、社交能力以及解决突发事件的应变能力。 7、具有国家、行业认证本行业技师职称者优先。 8、善于与人交流，性格开朗。 【工作描述】 1、洗衣房经理是洗衣房业务主管，负责洗衣房的整体工作。 2、洗衣房经理要严格执行酒店及部门各规章制度和部门的工作程序，组织、协调、指挥部门员工开展日常工作。洗衣房经理直接向行政管家负责。

岗位职责: ①负责酒店渠道销售与酒店渠道开拓；发掘潜在客户，扩大酒店市场范围 ②负责酒店会议、团队业务的洽谈 ③根据公司销售任务开展销售工作，完成销售指标 ④协助总经理制定公司战略发展规划；做好经营服务各项管理并督促贯彻执行情况 ⑤总经理交代的其他工作事宜 任职要求: 1、大专以上学历，有两年以上酒店及销售工作经验 2、做事踏实细心，具备较强执行力，有责任心和良好的沟通协调能力 3、有酒店销售经验且自带客源优先 4、具备较强执行力

【岗位职责】 1、每月对溯源平台、冷冻（藏）库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录。 2、每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档。 3、对新发布的法律法规及时进行学习，对现有的相关食品法律法规进行梳理，并及时进行转化。 4、对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导。 5、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、食品安全卫生相关工作经验 2、食品样品留样汇总文件记录 3、良好的沟通技巧 4、有卫生和食品安全控制方面的合格的培训计划

岗位职责/职位描述 工作职责： 1、负责酒店的前期筹备及后期运营管理工作； 2、指导销售，参与制定酒店销售预算，拟定酒店营销计划； 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大的可能提高酒店赢利； 4、具有良好沟通，协调能力及服务意识； 5、熟悉中端及以上酒店运营管理，具有战略制定与实施能力，以及敏锐的市场感知及客户开发能力； 6、建立符合酒管公司的团队，有效的传播酒管公司精神。 任职资格： 1、32-45岁，男女不限； 2、3年中端及以上酒店总经理管理经验或3年以上高星级总监管理经验； 3、既往酒店RevPAR≥300，携程点评≥4.8优先； 4、工作稳定，业绩优良，有过国际品牌酒店经验者优先； 5、可接受全国派遣。

1、按照工作程序和标准完成员工餐厅开餐前的准备工作； 2、按照出品的要求，制作优质菜肴，及时提供给客人； 3、协助做好厨房的运营工作，厨房的卫生，物品归类整理； 4、协助员餐主厨检查餐厅原材料等质量验收工作并做好库存管理； 5、做好对食品的加工，烹饪和出品工作； 6、厨房用具、设备、设施的清洁和维护保养，确保厨房干净整洁； 7、完成上级交代的其他关于餐厅工作任务。