1、制定目标：根据公司整体运营目标方案，完成运营目标；例如制定每月/季/年的业绩目标，并通过主导多店的促销活动，以获取营业额的提升潜力。 2、营运管理：以身作则，能下基层，在餐厅运营的所有领域建立一个充满激情、团结向上，具有较强执行力的营运团队。 3、人员发展：负责建设和发展公司线下运营团队，组织开展员工队伍培训，确定并保证餐厅员工的技能培训，激励下属，建立信息沟通的有效渠道。 4、利润管理：准确预测并监控食品成本，人力成本以及其他经营费用成本，以保证餐厅利润***化。 5、外卖管理：熟练现行外卖平台的运营和操作，有效拓展及增加外卖业务及收益。 6、顾客满意度：了解外部顾客满意度，执行提升满意度计划，以增加他们对于品牌的满意度； 职位要求： 1、大专（含）以上学历，28-40岁。 2、具有诚实、正直和学习的强烈愿望，对餐饮业具有较强的热情，对餐饮行业有一定的分析规划能力者优先。 3、餐饮管理任职经5年或以上，熟悉连锁快速消费品行业管理流程、营运系统；有知名连锁餐饮管理经验者优先。 4、具备领导组织能力、执行力及辅导能力，能带领团队成员完成既定工作目标，共同成长。 5、熟悉网络平台、钻石展位、店铺推广、拥有互联网思维，具备资源整合的能力、管理能力； 6、有较强的外联、公关能力，良好的沟通能力；有新店筹备经验者优先

【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 【岗位要求】 1、5年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

进行每周预测；设置散客/团队库存策略和定价策略；平衡出租率和房价以最大化收益。 确保酒店有最佳客源比例以最大化收入和利润。 保证各个市场的最优定价，特别关注企业、团队和散客 。 执行永乐华住定价政策。 保证价格策略在各个渠道的正确执行，特别是品牌网站、 第三方网站、和GDS。 推动当地酒店市场信息的获取，收集市场状况、区域规划、竞争对手和其他主要需求和供给推动因素。 战略性地思考当地酒店市场过去、 现在和未来的情况，并作为酒店收益管理策略的基础。 针对团队的价格/库存提供独立意见。 管理团队客房活动，保证截止日期、 客房清单、团队变化（增加、流失）妥善管理。 领导每周的客源审核（针对大型团队酒店）。 根据永乐华住标准推动每周收益策略会议。 如果酒店安装了自动化收益系统，领导自动化系统的实施以提升酒店收入。  从利润角度主动发现和分析商业机，并进行适宜的商业决策，如比较婚宴生意和有客房的会议团队。 监控酒店客房策略，保证和永乐华住最优价格理念一致。 分析永乐华住和第三方渠道业绩。  汇报关键战略数据，如渠道分析、促销的投资回报等， 保证永乐华住各系统的数据输入和输出的准确。

岗位职责： 1、负责施工现场精装修工程的进度、质量、安全、文明施工管理； 2、负责精装工程的现场施工、监理单位、设计等协调沟通管理； 3、参与招投标工作、装饰工程设备选型、封样及进场检查验收； 4、负责每日现场巡查管理并对监理单位监督管理； 5、负责审查装饰工程施工设计，编制现场施工进度并督导执行； 6、负责装饰工程施工成本控制，隐敝工程和现场签证监督管理； 7、参与解决变更、洽商中有关工程专业技术方面的问题； 8、负责装饰专业各阶段工程验收和竣工验收及交付。 任职资格： 1、本科及以上学历，室内设计、工程管理等相关专业，5年以上酒店精装工程施工管理经验； 2、有良好的精装方案审查和精装施工图纸审查能力，有酒店精装项目全周期工程管理经验，能独立全面负责装修现场施工管理，有较强的现场管控及统筹能力； 3、熟悉本专业现行设计规范、工程质量验收标准，熟悉建筑装饰材料； 4、有很强的组织、协调、沟通能力和质量与服务意识，能够与工程施工相关各方进行有效的沟通与协调。

1、根据公司整体销售目标，制定个人销售活动计划； 2、开发新客户，大型会议宴会等业务； 3、向总经理汇报市场信息，包括本地市场状况、竞争对手情况，客户反馈意见等； 4、以外出拜访、电话联络、或信函等方式与所辖区客户保持高度联系； 5、处理客户来电来函，协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动接待工作； 6、熟悉自己客户分类情况及客户的需求特点，和主要的竞争对手； 任职要求： 1、酒店旅游营销、酒店管理或市场营销等专业，有酒店销售从业经验者优先； 2、较强的语言表达能力，工作认真负责； 3、有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情有礼； 4、工作认真负责，关于捕捉信息，勇于开拓，肯于负责； 5、熟悉使用电脑以及办公软件

工作职责： 在营销总监的领导下，依据总部整体销售策略，负责社区产品销售工作，以保障社区销售目标的顺利实现。 1、独立业态案场销售：负责独立业态寿险行权客户、寿险现货客户、高客渠道客户、400客户、场馆客户、住户转介绍客户及其他渠道客户的案场销售工作，完成销售目标。 2、预订客户关系维护：与预订客户签署预订合同并做好关系维护，使其转换为入住客户。 3、客户入住达成：确定客户入住时间，负责与入住客户签署入住合同，做好入住前的服务对接工作。 4、营销宣传：社区公共形象的树立，配合公司品牌宣传活动；参与社区重大突发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关，树立良好的品牌形象。   任职要求： 1、学历背景：全日制大专以上学历，专业不限。 2、工作经历：1年及以上相关工作经验；有养老、保险或房地产行业从业经验者优先。 3、能力要求：坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识； 沟通表达能力强，能快速获得客户信任。 4、其它要求：性格外向，形象气质佳，热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

JOB SCOPE 工作范围 Manage the operation of the Front  Office to ensure maintenance of courteous and competent service to hotel’s guests through effective and efficient rooms management. 管理前厅部的运作，通过有效的客房管理，向酒店客人提供周到而出色的服务。 PRIMARY RESPONSIBILITIES 主要职责 ·         Direct the activities of the departmental supervisors through guidance, leadership and motivation to ensure that associates are properly selected, trained, counseled and rewarded so that maximum productivity is attained. 以引领、指导和激励的方式指挥部门主管的工作，确保合理运用、培训、劝戒和奖励员工以便增进生产力的发展。 ·         Prepare the department’s annual budget that meets the company’s set objectives; operate within the approved budget by closely monitoring the labor, overhead and other related costs and by optimizing the use of rooms to maximize room revenue. 根据公司的既定目标制定部门的年度预算，在认可的预算内运作，严密监控劳务费，一般管理费用和其他相关费用并通过优化房间的利用以增加客房收入。 ·         Develop efficient work procedures to ensure set standards are met and maintained and propose improvements required on existing system. 制定有效的工作程式以确保符合、维持既定标准，同时应对现存的制度提出改进意见。 ·         Oversees the preparation of work schedules ensuring that all sections are properly manned based on productivity levels and forecasted occupancy. 督导工作日程表的准备工作以确保各部门根据生产力水平和预计的入住率合理地配备人员。 ·         Develop and maintain good human relation skills in handling guest complaints by coordinating with other departments and in resolving personnel problems with the assistance of the Human Resources Department. 在处理客人投诉时与其他部门进行配合，而在解决人事问题时寻求人力资源部的协助，借此增长和保持良好的人际关系处理技巧。 ·         Compile monthly financial and operational report. 出具每月财务和运作报告。 ·         Ensure the full range of Front Office services such as Concierge, Front Desk ,Guest Service Centre, Airport Representative, Continental Club etc. are up to the required standard. 确保全套前厅服务诸如礼宾，接待，出纳，机场代表，大陆夜总会等符合必要的标准。 ·         Serve as a member of the Management Team and act as the Assistant Manager when required and work with other management personnel in establishing and implementing hotel service standards to achieve maximum profitability and efficiency. 以管理层工作组成员的身份工作并在必要时担任当班经理。和其他管理层员工协同工作，建立、执行酒店的服务标准以争取最大的利润和效率。 ·         Complete other duties as assigned. 完成分配的其他任务。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3-5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

岗位职责： 1、严格执行门店各项管理制度，独立管理前厅及后厨，做好门店服务及出品把控; 2、严格控制运营成本，做好门店利润管控，对毛利负责； 3、每日召开门店例会，上传下达，熟悉公司产品和服务标准，保证提供符合标准的产品和服务。 4、培养和发现人才，对店铺员工的教育训练负责，确保服务技能符合门店标准。 5、分析顾客需求，保证顾客满意率。 任职要求： 1、有大型社会餐饮门店同岗位3年以上管理经验或有单店面积8000平米以上门店前厅经理3年工作经验 2、认真负责，亲和力强，有较强的的团队管理能力

职位描述: 1. 负责餐厅日常管理工作，对各种情况做出适当的反应，理解并遵守公司规章制度，尤其是关于火警、卫生、健康安全等； 2. 负责客户服务，正确处理客户需求，能预知客户需求并提供服务，保持在服务期间能够随时观察到客人的需求并且提供及时的帮助，提供个性化服务，提供超出客户期望的服务； 3. 负责前厅团队管理，合理地分配工作任务，确保每项任务都能按时完成，能够针对所有部门的需要进行有效的沟通，能够维持有效的员工关系以及团队合作精神，确保员工仪容仪表等工作规范符合公司要求，同时具备员工培训及绩效管理的能力； 4. 负责成本及销售，集中提高收入和利润，管理和控制各方面的支出，与厨师沟通讨论菜单、市场战略，关注客户评论，确保业绩达成； 5. 遵循服务标准及流程，监管食品和服务的质量和效率的连贯性； 6. 负责客诉，关注并处理客户投诉，提交事件/事故报告； 7. 负责财务结算相关工作，坚持公司账务政策和程序，确保每个班次账单信息、备用金等准确无误，了解SKP各类会员卡及档期活动结算方式； 8. 积极完成上级交代的其他任务。 任职要求： 1. 专科及以上学历，专业不限； 2. 5年及以上工作经验，有国际酒店餐厅管理经验或者外资餐饮等管理经验； 3. 具备较好的沟通协调能力和团队协作意识。

岗位职责： 1、负责根据政府要求开展设备设施年度检查工作，新进专柜电量审核及交场验收工作，对活动现场部署及措施进行制定； 2、负责对馆内每月水、电、燃气、供暖等能源用量进行汇整及评估，并根据使用情况进行统计分析，并制定节能方案； 3、参与馆内设备设施维保计划、更新更换、节能减排等相关工作具体实施，并监督具体工作进度； 4、参与制定年度维保计划、馆内设备设施进行更新、更换具体工作方案，并跟进工程请示、合同、验收、付款等相关流程； 5、参与制定馆内各项能源政策具体工作开展、针对国家发布各项能源的颁布及具体措施结合馆内情况进参与制定节能措施。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、商业物业维修、工程等板块三到五年工作经验； 3、掌握必要的建筑设计、工程建造知识； 4、具有良好的技术能力，能够解决项目实施中遇到的各种技术问题； 5、具备应变能力，能及时正确处理工程中的突发事件。

岗位职责（岗位薪资面议） 1、协助人力资源负责人做好酒店人力资源部的管理工作。 2、确保所有工作符合公司，地方和酒店的规章制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、专科以上学历，2年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作。 2、负责员工培训和人事管理工作。 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报方案和当年的经营预算。 4、负责落实酒店宣传和促销资料。 5、负责酒店的销售工作。 6、根据酒店物品配备标准，编制物品采购清单，上报CEO审批。 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位。 8、负责酒店自购物品市场询价，编制自购物品采购预算，上报CEO审批； 9、按计划负责自购物品采购计划。 10、根据酒店的运营标准，结合酒店的具体实际，制定酒店运营管理的实施细则，培训到每个员工。 11、负责安排酒店清洁工作。 12、酒店周边关系协调。 13、完成CEO安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历（旅游系优先）1年以上酒店经营、管理经验； 2、熟悉经营和管理系统； 3、诚信，敬业，注重工作结果； 4、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力； 5、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令。

岗位职责： 门店运营管理 a. 协助经理参与安保部中控室监控室人员的日常工作部署及工作落实监督管理，考评内保人员日常工作表现，分析工作中的不足并提出合理化建议；参与同物业工程部、维修管理部、消防维保单位做好全馆消防设备、设施维护保养及运行测试工作； b. 参与中控室人员的工作落实情况检查、问题点纠正，确保中控室人员达成工作成效；协助安保主管监管外包公司服务情况，提出合理化建议； c. 参与完成公司整体消防安全、安全生产管理工作，完善消防、安全生产类方案预案、管理规定及工作程序；组织完成消防隐患排查、培训、检查、演习等工作；配合部门其他组主管完成协同作业，协助部门经理完成其他部门提出的消防安全相关配合事宜的协调； d. 参与政府检查，配合落实相关政府检查工作前准备工作；组织完成门店消防设备检查、测试、更换、问题点处理落实、追踪整改进度。 消防管理 a. 参与专业相关的法律、法规和政策贯彻落实，根据政府要求及时修订消防、安全生产类管理规定； b. 参与政府消防、安监等职能部门日常沟通、协调，落实问题点处理。 c. 参与完成与门店其他部门涉及消防、安全生产等工作事项的沟通协调处理工作。 任职要求： 大专及以上学历，三年以上大型商业消防安全、安全生产管理工作经验; 熟知大型商业的消防、安全生产等安全管理程序； 熟知国家法律法规、政策及安全类规章、制度; 具备编制消防、安全生产类管理规定、工作程序、操作手册的能力; 具备高效的计划执行能力；

岗位职责： 日常运营管理 参与制定保洁公司清洁工作计划及相关应急预案，监督日常环境卫生清洁工作开展，对保洁公司工作进行评定考核； 参与制定馆内石材养护计划，定期组织石材养护公司对馆内石材养护作业区域进行验收作业，根据石材磨损情况，制定馆内石材翻新计划； 参与制定馆内外墙清洗计划，审核清洗公司相关资质，监督外墙清洗服务质量是否达标，组织外墙清洗工作验收作业。 外联业务管理 严格落实政府各项要求并及时修订各项管理规定，制定垃圾分类方案及分类标识，并宣导落实，对馆内各级人员进行垃圾分类工作培训，定期进行考核，检查馆内各商户垃圾分类情况，严格执行垃圾分类管理制度； 制定馆内病虫害消杀计划，监督并督导病虫害消杀公司馆内作业标准，定期审核消杀公司各项资质。 任职要求： 大专及以上学历 三年以上商业体板块环境工作管理经验 熟知大型商业环境管理工作程序 熟知垃圾分类管理、病虫害防制等相关法律法规 具有服务意识和良好的沟通协调能力

岗位职责： 销售预算管理 熟知全年预算及各月销售指标，制作业绩报告，每周、每月制作业绩复盘报告以及相关三年连用，业绩大表等相关表格报表，跟踪业绩完成进度，分析经营情况，针对经营问题提出整改意见，并将整改内容落地执行，改善销售状况； 参与制定部门月销售计划大纲，并协助有效完成销售目标 顾客体验管理 检查馆内的设施设备及卫生问题，如发现问题，及时和维修管理部、保洁部进行沟通，确保其进行维修处理。定期排查卖场及库房安全隐患，陪同后场部门检查，下发隐患单并跟进区域整改进度，未整改完成者开立罚单； 协调专柜进行日常安全，防疫及物价质检类相关的培训，确保安全的前提下开展商场的销售工作。协助处理突发事件，当顾客发生投诉时，安抚顾客，倾听诉求，积极地帮助顾客解决客诉； 安排部门人员开立每日晨会，拟定部门晨会内容并向部门内部人员进行传达。负责培训品牌卖场行为规范，整齐划一，确保顾客体验的一致性； 营运事务性工作 根据部门人力状况安排每日的班次，确保每个班次人力均衡； 依据业务内容制作请示单，审核请示单内容并对不合理处进行修改； 统筹管理馆内及外部库房，与品牌沟通库房的需求并提出申请，同时协助相关费用的收取工作； 品牌维护及管理 负责对品牌新入职导购面试的把控，及对区域卖场管理的监管。针对每阶段的销售情况，定期召开月度店长会，活动前动员大会，表彰大会。制作并向品牌发送厂商联络函、定期陪同下属约谈店铺负责人； 监督柜台形象，针对柜台硬件设施损坏报休并进行维修，把控区域楼管工作进度，如有问题需与其他后场部门协同沟通解决； 监管品牌货品的情况，汇总品牌库存、SKU、新品、折扣商品、畅销品调查 任职要求： 本科及以上学历，海外留学经历背景优先 良好时尚敏锐度，年轻有活力，具有创新思维 3年以上零售行业或商业营运楼层管理经验 计划与执行能力 领导及管理能力 沟通协调能力 团队合作能力 数据分析能力

岗位职责： 1.客诉管理及处理 2.重大应急事件预防与管理 3.会员招募目标确认与计划实施 4.顾客服务楼面运营管理 5.开闭店的服务管理 6.顾客心声收集与意见反馈. 7.对商场内的服务及硬件提出相关建议 8.顾客服务指导监察与培训管理 9.对卖场营业员服务管理抽查管理 任职要求： 大专及以上，高端酒店服务行业/百货商场背景出生   良好时尚敏锐度，年轻有活力，具有创新思维 精通公司对客服务礼仪及仪容仪表标准 熟知客诉处理等对客服务专业知识      熟悉品牌相关商品知识 具有一定英文能力

岗位职责： （1）门店经营运行管理 a. 协助经理参与保安公司人员的日常工作部署及工作落实监督管理，考评安全管理服务质量，分析工作中的不足并提出合理化建议； b. 参与保安公司人员的工作落实情况检查、问题点纠正，确保安全管理服务达成工作成效；协助安保经理监管其他外包公司服务情况，提出合理化建议； c. 参与完成部门其他安全管理工作，完善治安类方案预案、管理规定及工作程序；组织完成安全隐患排查、培训、检查、演习等工作；配合部门其他组主管完成协同作业，协助部门经理完成其他部门提出的治安安全相关配合事宜的协调； d. 参与政府检查，配合落实相关政府检查工作前准备工作；配合安防、人防设备设施更换、检测工作。 （2）协调落实与属地政府部门沟通 a. 参与专业相关的法律、法规和政策贯彻落实，根据政府要求及时修订治安类管理规定； b. 参与政府内保、公安等职能部门日常沟通、协调，落实问题点处理。 （3）部门预算管理 a.参与部门年度预算制定工作； b.负责根据月度预算，严格管控安全管理服务费用执行情况。 （4）门店内部沟通管理 参与完成与门店其他部门涉及外包、内保、消防、治安安全等工作事项的沟通协调处理工作。 任职要求： 大专及以上学历，熟知大型商业的保安公司、治安等安全管理程序； 熟知大型商业安全运营知识，具备保安、治安、消防类安全风险评估能力，能积极为公司安全管理提出合理化建议; 三年以上大型商业保安公司、治安安全和消防管理工作经验; 具备良好的团队管理能力、语言表达能力、沟通协调能力、人员培训能力；

岗位职责 1、制订品牌市场推销计划，确保在经营预算和目标和实现的情况下，最大限度保证推广投入回报比 2、制定市场部的各项规章制度并督导执行； 3、督导监督市场部的所有品宣/推广设计、物料不脱离燕尔阁品牌VI建设方向； 4、制定年度/季度/月度市场部推广计划及推广预算，在高执行力的前提下进行落地执行； 5、保证燕尔阁品牌在全媒体线上线下板块，持续获取曝光度； 6、负责制订员工培训计划，督导部门员工培训，确保部门有良好的专业知识、技巧及良好的工作态度，并且可以进行高复合使用； 7、代表公司与媒体联系，策划媒体活动，邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系，以促进良好的品牌形象。 岗位要求 1、大专及以上学历，5年以上工作经验，市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先； 2、有互联网运营经验，有自媒体和微信公众号经验者优先； 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神； 5、有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力 6、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 7、具备一定广告营销、市场营销知识，及一定的对广告的审美观及评判能力; 8、个性积极主动，工作认真负责。

岗位职责/职位描述： 1.确保前厅各部分相关利润能够达到所定之要求。 2.确定前厅部在既定预算内运作。 3.有效提高营业额。 4.为客人提供有效的前厅服务。 5.控制团体及散客的订房安排。 6.维系酒店与客人的良好关系。 7.为客人解决困难、处理客人投诉。 8.确保酒店房间的设施设备能维持所定的标准。 9.适当监督前厅部各部门按营运概念工作。 10.执行一些上级委派的合理且与工作有关的事务。 岗位要求： 1.专科以上文化程度，或相关专业毕业。 2.沟通能力强，能熟练使用英文交流。 3.5年前厅部工作经验，至少一年在国际性酒店任前厅经理经验。 4.熟知前厅服务及运作。 5.熟知酒店各类设施及服务。 6.通晓酒店的前厅政策与程序。 7.具备收益管理知识及技能。 8.具备处理车辆意外、赔偿报告及其法律上的程序。 9.能够有效地解决客人的投诉及维持酒店的政策与商誉。

MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态； 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告； 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入； 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署； 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉； 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上； 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管； 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划； 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力； 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位要求： 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 工作地点：江汉区香港路，开拓武汉市场。 任职要求：吃苦耐劳，有多年销售工作经验，熟悉武汉市场，有自己的客源和人脉；积极乐观、锐意进取，能自己开拓市场。

录用条件： 1、负责弱电智能化工程网络的搭建、管理维护和监控，提升自动化运维水平； 2、负责公司会议系统，保障会议设备正常运行，确保会场会议无问题; 3、负责公司的无线网络维护、实施和管理，mac静态路由绑定，保障网络安全； 4、负责机房网络设备、存储、服务器的维护，监控的日常管理与安装； 5、负责公司业务系统监控、日常运维工作和应急反应，确保系统7*24小时的持续运行； 6、消控室消防安全检查，每日书面报告消防设备设施情况； 7、道闸系统的维护与维修，每日采集前一天的道闸进出数据，保证数据安全性。 任职要求： 1、计算机或IT相关专业，5年以上相关工作经验； 2、熟悉弱电智能化，包括安防（监控、门禁、报警）、综合布线、停车场管理、公共广播系统、会议系统、机房工程； 3、熟悉WINDOWS服务器(AD、DHCP、DNS、FTP)安装、调试和维护工作； 4、熟悉VMWare虚拟化软件的基本应用，有服务器虚拟化相关经验； 5、熟悉华为无线设备AC、AP的安装调试，有整栋栋无线覆盖实施经验; 6、熟悉三层网络架构技术，能对常见网络故障进行快速定位和解决； 7、熟悉主流网络设备，如Cisco、华为、H3C、深信服(交换机、路由器、防火墙)设备安装调试,有华为技术认证优先考虑； 8、熟悉Linux系统下常用命令的使用，常用服务器的安装与配置, 如ELK、Zabbix、Keepalived、nginx等; 9、熟悉信息安全体系和安全标准ISO27001/BS7799标准，对信息安全体系有一定的认识； 10、具备高度的责任感，团队意识强，能够承受工作压力；