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薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

1、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准;2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作; 3、检查所有的VIP房,每班抽查一定数量的客房,发现异常情况及时处理并向上级汇报; 4、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理; 5、掌握客房状态,及时将变化情况,做好客人遗留物品记录及招领工作; 6、协助部门经理做好员工评估和考核工作;7、落实每月的培训计划;8、有客房工作带班经验

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

1、及时、有礼貌地接听电话,及时记录并以最佳方式回答客人的问题,满足客人的要求;2、管理钥匙,负责办理钥匙的收发手续及保管工作;3、负责部门所有人员的签到、签退;4、负责宾客出借物品的登记与保管;5、接收、登记、保管上交的遗留物品,并按规定及时处理;6、管理各类表单;7、及时填写维修项目,联系 工程部 维修,并跟踪维修结果;8、接收送洗客衣,并将每日的客衣帐输入电脑;9、记录每日酒水消耗情况,及时核对吧单,按照吧单发放酒水,并负责酒水饮料的调拔、保管工作;10、统计每日所需布置的水果数量,及时安排服务员布置;

薪资: 2.6千-3.4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责与其它部门的信息收发传递。2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。3.负责管理钥匙,手机的分发。4.负责员工的签到考勤。5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。6.按程序登记宾客的遗留物品。7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。8.做好各项工作交接及明确记录。9.客房部行政工作岗位要求1.中专学历或同等以上文化程度。2.有一年以上客房工作经验。3.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。4.女性为宜,身体健康,声音甜美 。

薪资: 2.6千-3.4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 2.4千-3.1千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

 工作职责按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。补充客用品。及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 准确记录在划定的区域内的房间情况。按要求参加会议和培训活动。  任职资格小学或相当程度拥有一些客房工作经验

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安

Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。Replenishes guest supplies补充客用品。Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair保证设备的清洁和修缮。Maintains a section room report完成区域客房报告。Maintains a daily room checklist完成每日客房检查工作单。Meets with superior and takes on daily assigned tasks与上级会面并承担每日分配的任务。Reports and submits lost and found articles to superior immediately及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 Report guest complaints to superior immediately及时向上级汇报客人的投诉。Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor向上级汇报楼层里的反常行为和活动。Records room status in allocated section accurately准确记录在划定的区域内的房间情况。Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy遵守酒店的健康、安全和卫生政策。Adheres to personal grooming and hygiene standards保持个人仪容和卫生标准。Attends meetings and training sessions as required按要求参加会议和培训活动。Creates and maintains floral arrangements制作并保持插花。Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

1、 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。2、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。4、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。6、负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。7、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。8、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;9、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安

职责概述General mission 1/接听并记录所有来电/以及所有与客房部工作有关的询问To handle and log all incoming calls. / inquiries related to Housekeeping operations2/为客房部的行政工作提供协助To assist in administration for Housekeeping operations3/保持文件和记录的整齐有序以便自己能迅速找到所需资料Keeps files and records in good order to enable you to locate information as requested

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.高中以上学历。2.有客房工作经验优先。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.有1年以上客房工作经验或相关经验。3.能进行简单英文对话。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务培训。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1..高中以上学历。2.有1年以上客房工作经验优先。3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 2.8千-3千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.有1年以上客房相关工作经验。2.身体健康,五官端正。3.接受过正规客房服务培训。

薪资: 3.5千-5.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

1.负责清洁房间及所属楼层公共区卫生、查报退房。2.负责提供开床服务3.报告及补充房间内小型酒吧之消耗量。4.填写服务员报告表,报告主管/领班有关住客的遗留物品,报告房间之损坏或物品的丢失5.有经验优先,不会做房可培训,要求身体健康、吃苦耐劳,服从命令

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责与其它部门的信息收发传递。2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。3.负责管理钥匙,呼机的分发。4.负责员工的签到考勤。5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。6.按程序登记宾客的遗留物品。7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。8.做好各项工作交接及明确记录。岗位要求1. 有相关客房工作经验。2. 熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。3. 工作认真负责。4. 参加过相关专业培训。

薪资: 2.8千-3.8千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:陕西-西安 食宿:面议

从创立班玛家品牌的最初,我们就希望将我们对生活的种种美好想象 - 在城市里的从容不迫,在乡野间的归隐恬淡,都通过班玛家民宿这个具象的空间,传递给更多懂生活,用心去感知身边美好的人。怀揣着这样的梦想,我们创立了班玛家民宿,以及全新概念的都市旗舰设计师品牌“合宿”。我们给她定义为本地的家,她可能近在咫尺,在你的身边触手可及的都市里,也可能在你愿意潜心归隐的一方田间。上海,成都,宁波,西安…… 班玛家致力于倡导“在一起旅行”的共同出行住宿,为我们的房客打造如同本地人一般的沉浸式旅行体验。而这一切都是跟与我们一路同行热情周到的小伙伴分不开的。 我们欢迎所有对美好生活充满幻想的真挚的人,加入我们这个快乐的团队。我们需要:热情、踏实、做事积极、有创造力有轻微洁癖并且对酒店/民宿有自己的理解与追求的你!有责任心,愿意思考,对细节观察入微和有行动力的你!对美有感知有追求,热爱旅行、乐于分享和性情随和的你!工作要求:1. 向客人提供全流程的对客服务,如欢迎、每日问候、客房清洁检查、旅游咨询等;2. 组织或协同组织店内大小活动,为客人提供难忘的入住体验;3. 保障对客服务品质,完善宾客服务档案;4. 处理简单的客户投诉;5. 根据经理和店长的要求和每月计划,完成每月的绩效指标。胜任要求:1、年龄20-30周岁;2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、经验不限:酒店同道中人行,连锁酒店也行,有客栈、民宿管理的实操经验也行,餐饮或零售服务行业也行,有商品销售经验的人也欢迎4、具备良好的宾客服务意识和服务态度;5、有很强的执行力,良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;6、热爱民宿酒店行业,认同班玛家民宿的经营理念,能够适应服务行业的节奏;7、具备组织创新能力和情绪感染力,积极主动,沟通能力强,良好的语言表达能力,具备一定的抗压能力8、可以进行基本英语交流工作地点:合宿 - 目前已开通的班玛家旗舰设计师酒店“合宿”品牌的城市(西安,新开门店会在征询员工个人意愿的前提下跨店调动)。更多关于我们的咨询,欢迎关注微信公众号“班玛家”。

薪资: 2.7千-3.5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

  1、能适应客房倒班 2、懂一定的办公应用软件 3、有英语口语基础(可接受应届生) 4、服从安排,踏实认真

薪资: 1.8千-3.5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供吃

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.高中以上学历。2.有1年以上客房工作经验或相关经验。3.普通话流利标准4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务培训。

薪资: 2千-3千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安

岗位职责1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2、熟悉酒店所有公共区域。3、确保及时完成日常保洁工作。4、有效地处理应急事件。5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6、安全正确地使用保洁设备。7、合理保持保洁用品的存货量。8、按照业务要求开展工作。岗位要求1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。2、具有说、读和写中文的能力。3、2年以上相关工作经验。

薪资: 2千-2.8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

1、听从上级工作布置,负责清扫好规定区域的环境卫生2、负责卫生设备设施的使用和管理3、工作认真、吃苦耐劳4、月休8-10天,管食宿,有经验优先考虑

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

 客房服务管家岗位职责:1.遵守酒店的各项规章制度。2.按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作。3.按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房,及时补充客人所需的各类物品,及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况,每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养。4.规范着装、保持良好的仪容仪表。5.认真听取宾客意见,并将客人的信息及建议及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训,不断提高服务技能,积极提出合理化建议。6.做好交接班工作,负责客人遗留物品的登记、保管和上缴。7、完成上级交接的其他工作。任职要求:1、年龄45岁以下,身体健康,五官端正;2、热爱酒店行业,吃苦耐劳,服从管理;3、工作责任心强,道德品质佳。

薪资: 2.1千-3.5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

       1、 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。      2、 接听电话,答复住客咨询或要求。      3、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、 房状。  4、 协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。  5、 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。  6、 负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。  7、 了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。  8、 随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;  9、 做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。  10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。  11.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。  12.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。  13、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。  14、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。  15、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。  16.爱惜客栈财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安

 检查员工工作情况, 安排公共区域领班和服务员工作。随时监督指导服务,确保高标准的清洁,为员工提供支持和培训例行检查公共区域即时向工程部报告维修申请确保遵循失物招领程序协助行政副管家管理公共区域的全部运行确保所有的公共区域得到例行清洁控制清洁用品及客用品的消耗,保持机器处于良好的状态。确保客房办公室正常运作指导部门的工作运行监督部门工作效率避免和调解抱怨解决争端必要时以纪律约束员工检查员工个人仪表及卫生协助准备员工排班表稳定员工,控制流失率鼓励员工掌握多技能协助员工的培训和发展建立员工表现评估给予所管辖的员工以不断的建议和支持指导员工表现向客人提供优质服务确保客人需求和合理要求被满足

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

负责储存、发放和维护物资、布草、洗衣及客衣。Stores, issues and maintains supplies, house linen and laundry, guest laundry.分拣、清点、折叠、标注及搬运布草。Sorts, counts, folds, marks, or carries linens.补充用品,如水杯及书写用具。Replenishes supplies such as drinking glasses and writing supplies.根据安排,对地面进行打扫、擦洗及吸尘。Sweeps, scrubs, and vacuums floor as assigned.清洁毛毯、地毯、布艺家具及窗帘。Cleans rugs, carpets, upholstered furniture, and draperies.为家具吸尘。清洗墙壁、顶板及木制装饰;清洗窗户、门板及门/窗框。Dusts furniture. Washes walls, ceiling, and woodwork.  Washes windows, door panels, and sills.清空垃圾桶及清洁烟灰缸。Empties wastebaskets, empties and cleans ashtrays.将垃圾运到垃圾处理区域。Transports trash and waste to disposal area.补充浴室用品。Replenishes bathroom supplies.服务并清洁包括住客及走客的客房,包括清洁浴室、更换布草、吸尘及清洁走道。Services and cleans guest rooms, both stay over and check-out, including bathroom cleaning, changing linen, vacuuming, and cleaning hallways.报告所有遗失及损坏的酒店财产。Reports missing and damaged hotel property.依照酒店的“失物招领”程序,报告并上交“失物招领”物品。Reports and turns in all Lost & Found items as per Hotel “Lost and Found” policy.清理并维护所有用品、设备及储藏室的整洁。Cleans and maintains all supplies, equipment and storage rooms.清洁浴室、窗户、镜面、固定设施及设备。Cleans the bathroom, windows, mirrors, fixtures and equipment.根据客房部规定填写每日工作报表。Complete daily work sheet according to Housekeeping Department principle.根据酒店政策和客房部规定使用和管理钥匙。Use and control hotel keys according to hotel policy and Housekeeping principle.

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.大专以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

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