岗位职责 1、在部门经理的指导下，全面负责游乐场所的具体管理工作，对游乐经理负责； 2、负责整理每日营业数据，并制作成表格形式上交； 3、详细了设施设备运转情况，合理安排人员及物资，确保每日接待工作顺利进行； 4、每天工作时间内对现场进进行指挥、协调和督导，保证所在区域服务工作遵章操作； 5、负责班组卫生工作，每天检查游乐场所水质卫生、用品卫生、环境卫生，给客人提供良好的游乐环境； 6、作好部门的日常出勤和考核工作，并监督员工的平日考核，做到奖罚分明； 7、负责班组培训工作，确保管辖区域环境布置及操作规范化、标准化； 8、参与部门例会，主持召开部门周会，并准确传达游乐经理部门例会的相关内容； 9、负责部门的财产管理，做好节能降耗工作； 10、直接参与对客的服务工作； 11、完成上级领导交待办的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历或相同学历； 2、3年大型游乐场所工作经验， 1年以上大型度假游乐场所管理经验； 3、形象好，气质佳，22岁-30岁优先； 4、性格开朗，善于建立良好的人际关系，有凝聚力，工作认真，有强烈的敬业精神，处理问题果断； 5、国语精通，能用粤语交进行流利交流。

一、主要职责： 1.核算与控制酒店的食品、饮料和其它物资的成本； 2.按时编制成本报告，汇总食品成本和饮料成本及分析报告报财务经理/主管； 3.每月期未结帐，对库存的物品、食品、饮料等进行盘点，保证成本真实准确。 二、任职条件： 1.大专以上学历，会计、财务管理、审计类专业； 2.两年以上星级酒店等服务性行业财务工作经验，有成本会计、应收会计相关工作经验； 3.熟悉电脑操作，精通办公软件，财务软件。

岗位职责： 1、负责各班组的班次安排，班次人员调配，班次人员工作安排； 2、负责具体组别的当日工作事项，直接操作和指导员工，并监督实施； 3、游客中心、问询、投诉、物品寄存、迷童照顾、信息通报、导游、电瓶车管理、遗失物管理等具体工作执行负责人； 4、按照计划对游客展开问卷调查并进行数据统计提供给管理层； 5、员工工作岗位培训执行人； 6、配合各部门工作有序开展； 7、征集员工意见，可采纳的尽力与相关部门协调沟通； 8、支持票口验票及秩序管理、问询等管理工作； 9、组织员工按照工作流程进行娱乐表演。 岗位要求： 1、大专以上学历； 2、两年以上景区客服工作经验； 3、工作听从领导安排，工作前置，执行力强； 4、良好的组织力、亲和力、培训能力。

岗位职责： 1、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、掌握在水中急救和陆上救生的基本知识和技巧； 3、上岗前认真检查设施设备、用品和水质、水温情况，确保游泳池及救生设施设备完好、有效，发现问题及时处理； 4、严格执行游泳池的安全防范管理制度； 5、严格执行游泳池服务规范，认真做好巡查工作，注视客人动态，确保客人的安全。 任职要求： 1、 必须持有救生证，有高温补贴和证件补贴。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 5、短期工不予与考虑（6个月以下）

岗位职责： 岗位职责 1、每日处理产品预定预约，并在当天及时回复和确认，确保完成后台订单； 2、每日调查和记录预订情况，落实”预订未到宾客”的名单和团队、会员大客户取消情况； 3、检查每日预抵客人名单，对团组或会员大客户的特别要求安排进行记录； 4、掌握项目产品知识及促销活动信息，销售的产品和服务； 5、监测预订情况，并及时向上级汇报目前预订情况和将来的预测； 6、熟悉处理预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的信息； 7、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 岗位要求 1、大专以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理相关专业优先； 2、1年以上文旅项目、景区、度假村、酒店同岗位工作经验； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现项目预订率***化； 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配项目产品，实现销售目标； 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向； 6、熟悉Office办公软件操作，有一定的英语沟通及书写能力。 注： 1、该项目为广东省重点发展项目，大型文旅项目运营初期，地点广州市从化区，总占地15000亩地，涵盖业态：景区、艺术农田、花谷、水库、游艇、无人机机场、野奢帐篷酒店、房车营地、民宿群，无边泳池、米其林星厨主理餐厅等； 2、提供三餐、住宿及至“广州珠江新城”员工班车；

岗位要求：  1、本科及以上学历，人力资源/行政管理等相关专业，实习期6个月及以上； 2、办公软件操作熟练，具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件； 3、性格外向，抗压性强，工作细心主动，沟通协调能力佳； 4、有志从事旅游行业人力资源工作。 森林海十分注重机会平等，致力于聘用多元化员工，毕业后能留任的优先考虑。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求： 1、17-35岁，大专以上学历，男士身高170cm以上，女士身高160cm以上，形象好、气质佳（可接受实习生）； 2、热情开朗，积极乐观，具备较强的沟通能力和表达能力； 3、身体健康、人格健全、无明显纹身； 4、热爱服务行业、认同企业文化。 酒店福利：缴纳五险一金、免费住宿、免费三餐、节日福利、年底奖金、团建旅游、免费工装。

KTV/棋牌室服务员： 岗位职责 1. 保证KTV与棋牌室的洁净卫生。负责相关器皿的送洗、点数与记数工作。 2. 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3. 补充所缺的出售品。 4. 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5. 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6. 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 岗位要求 1.高中以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉KTV与棋牌室的服务特点和服务项目。 3.较强的产品推销能力。

确保对所指定的客房及走廊的提供最高标准清洁及服务。达到酒店的标准。以整洁的客房、笑容和适宜的接待向客人提供卓越的服务。 要求： 40岁以下，五官端正，勤劳务实，至少1年酒店工作经验。

1、负责餐厅后厨杂项工作，如清理卫生、运输食材、洗菜、切菜等 2、完成餐厅管理人员安排分配的工作任务、服从安排、 岗位要求 1.为人正直，有责任心 2.身体健康，能吃苦耐劳。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、高中以上学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

 一、主要职责： 1.负责所辖员工的工作安排与调配，督导楼层服务员的工作； 2.掌握所辖客房的状况，负责每日客房工作安排协调，督导检查客房服务员工作质量及工作效率； 3.留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门主管报告。 二、任职条件： 1.专科以上学历； 2.具备2年以上的客房服务工作经历，悉客房服务程序，清扫程序。 3.具有较强的组织能力、管理能力，能正确领会领导意图，有条不紊布置与安排工作。

岗位职责： 确保所有客人的行李及信件能够迅速准确送到。处理客人要求，以满足客人要求为己任。 我们希望您： 良好、积极的工作态度、乐于学习、乐于助人。 投递请附上个人近期照片，谢谢！

【岗位职责】 1、负责食堂餐具用具的保管、发放、回收的管理工作，保证用餐区、厨房的清洁卫生管理； 2、负责下属员工的日常工作安排，工作指导及验收； 3、负责配合上级完成其他任务。 【任职要求】 1、熟悉餐饮行业管事工作，了解餐具摆放、储存及清洁的方式方法； 2、有责任心，卫生意识，工作细心，有耐性，服从管理安排。

【职业方向】 1、天人山水旗下餐饮品牌的管培生工作，能接受轮岗培养； 2、可往餐酒管理、市场营销方向发展。 【任职要求】 1、大专及以上学历，餐饮、酒店、旅游等相关专业优先； 2、热爱美食、具备食品安全卫生意识； 3、具有良好的服务意识，能吃苦耐劳，适应轮班； 4、身体健康，能办理食品从业人员健康证。