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薪资: 2.1千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:面议

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求中专以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 3.5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供住

Job Description职位简介 As an attendant, you will be responsible for the cleanliness of assigned areas and ensure all work adhere to Ascott service standards.根据公司规定确保负责辖区内的坏境干净整洁,使其达到公司的服务标准。 Major Responsibility主要工作职责 Clean assigned rooms, including changing bed sheets, changing terry, cleaning bidet\toilet, vacuuming floor etc, and replace amenities on a timely basis, eg: beverage, soap and toiletries.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。 Clean public area in assigned floor.负责打扫楼层的公共区域。Be responsible for comprehensive room cleanliness.负责客房大清洁工作。Respond to guests' requests, such as cleaning wastebaskets, replacing extra terry, cleaning bathrooms etc.及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。Operate equipments properly, conduct basic maintenance, report problems to superiors or engineers, guarantee the normal operation of all equipments.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。Be alert to assigned area' s safety, prepare for fire/theft/accident prevention work, report exceptional situations to superiors immediately.对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。Stock and count items in assigned areas, achieve resource conservation, report problems on a timely basis.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。Return or report any personal belongings left behind by the guest.发现客人遗忘物品,及时交回或上交。Fill out work report correctly, write down real data and records.如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。Know clearly about manners and politeness, apply them into daily work flexibly.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 Comply with the standards in our employee handbook, housekeeping rules and operation procedures in daily work.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。Follow supervisor and other superiors' arrangements, obey orders and be a team player.服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。Other duties assigned by superiors.完成上级领导所交办的其它任务。 Requirements资质需求 Minimum one year working experience in Housekeeping Department of hotel or serviced residence;具有1年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验;Enthusiasm of serviced residence/hotel;热忠于服务式公寓/酒店的服务事业;Responsible, careful, honest, reliable;有责任心,做事认真细致,诚实可靠;Sense of initiative, ability to obey, team spirit;具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神;Ability to understand well, good communication skills;具有良好的理解能力、表达沟通能力;Ability to work under pressure.能承受工作压力。

薪资: 3.5千-6千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:浙江-杭州 食宿:提供住

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 2.5千-6千 经验:不限 企业类型:
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 一、工作职责: 1 按照工作流程和服务标准清扫、整理客房,检查、补充客用品,认真填写服务员做房报 表; 2 及时向客房主管报告需要维修的设备和项目; 3 及时上交客人的遗留物品; 4 按规定程序进行房间清洁; 5 注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报客房主管; 6 合理使用各类物料用品,准确查点所用品种及数量; 7 将收取的脏布件分类,与洗衣厂做好清点、签字等交接工作; 8 协助主管做好每月客用品和布件的统计盘点工作; 9 及时将宾客投诉报告主管;10 积极参加各级各类培训; 11 完成上级指派的其他任务 二、 任职标准 1 初中以上学历,年龄在50岁以下; 2 五官端正,身体健康; 3 具有良好的服务意识和团队精神; 4 具有酒店客房保洁工作经历。 工作地点:开元曼居·浙大紫金港店(浙江省杭州市西湖区三墩镇紫荆花北路)

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

•Scheduling his staff and assign daily tasks计划并安排员工日常工作•Lead by example以身作则•Respecting hotel grooming and behavior standards遵从酒店仪容仪表标准•Providing training to his team in accordance with the training plan根据培训计划给团队员工进行培训•Reporting all defects to engineering and follow up所有工程问题向工程部报告并跟进•Assisting public area manager when required有需要的时候协助公区经理的工作•Reporting all deficiencies to public area manager and assisting in problem solving向公区经理汇报所有工作中的问题并协助解决•Cleaning of restrooms and telephones, interior and exterior of the hotel, and maintaining adequate stock of supplies清扫酒店内围和外围的所有公共卫生间和公用电话,并做好维护工作。•Attending all departmental meetings and training session参加部门所有会议和培训•Ensuring the Cleanliness of all levels of the public areas and all equipment确保所有公共区域和所有设备的清洁•Work with and keep lines of communication open between all employees to provide a smooth running operation与所有员工并肩工作并且保持与员工之间的交流促使工作平稳运行•Maintain a quiet, professional atmosphere in all public areas保持公共区域安静,专业的氛围•Follow procedures for reporting to work, taking meal breaks and end of shift按照程序汇报工作,吃饭时间和换班•Follow procedures for picking up trash, emptying ash urns in the interior and exterior of the hotel在酒店内围和外围遵循程序收垃圾,清空烟灰缸•Follow procedures for lifting, emptying and proper disposal of trash in the interior and exterior of the hotel遵循程序搬运清理和适当处理酒店内围外围垃圾•To follow the policies and procedures of work and safety closely.严格执行和遵守各项工作、安全流程和制度•To be perfectly aware of all procedures concerning safety and security in the hotel完全了解酒店关于安全和治安的章程•To be fully conversant with and act legally according to all measures regarding fire safety, security, hygiene, safety and employment完全熟悉并且依法执行所有关于消防安全,安保,卫生安全以及雇工等方面的措施•To act at all times according to hotel’s rules and regulations任何时候都要遵循酒店的规章制度

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

•Organize uniform room and keep it tidy at all times整理收拾制服房,保持一贯的整洁•Issues uniforms.分发制服•Numbers uniforms and store them per department给制服编号,并按部门分类•Repairs or alter uniforms.缝补或更改制服•Inspects all clean uniforms.检查所有干净的制服•Monitors and keep an inventory of uniforms.管理并记录更新制服盘点情况•Leases with tailor for repairing clothing for guests.与裁缝沟通关于客衣的缝补情况•Assists in stock inventories 协助库存盘点•Helps in laundry section as and when required随时协助洗衣房的运转•Responsible for repairing items such as drapes, sheers, bed dust ruffles, other linen, etc. Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel.负责缝补厚重的隔光帘布、纱帘布、床罩花边及其他布草等

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

?Assigns workers their duties and inspects work for conformance to prescribed standards of cleanliness.分配员工的工作和并以此确保清洁标准都是符合规定?Assigns workers their duties and inspects work for conformance to prescribed standards of cleanliness.分配员工工作并根据清洁标准进行检查工作?Investigates complaints regarding housekeeping service and equipment, and takes corrective action调查关于客房服务和设备投诉问题,并且采取正确对策措施?Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments获得立即打扫房间清单以及预退房列表或者预到房分配?Coordinates work activities among departments协助部门间的各种工作?Conducts orientation training and in-service training to explain policies, work procedures, and to demonstrate use and maintenance of equipment进行定向训练和在职训练包括解释公司政策,工作程序和示范机器设备的使用和维护?Inventories stock to ensure adequate supplies库存盘点以确保供应充足?Evaluates records to forecast department personnel requirements评估记录以预测部门个人需求?Makes recommendations to improve service and ensure more efficient operation提出建议来改善服务,确保更有效的操作?Performs cleaning duties in case of emergency or staff shortage在紧急情况或员工短缺情况下进行清理工作?Examines building to determine need for repairs or replacement of furniture or equipment, and makes recommendations to management检查房间来决定需要维修或更换的家具或设备,并向管理层提出建议?Attends staff meetings to discuss company policies and patrons' complaints.参加员工会议,讨论公司政策和顾客的投诉?Issues supplies and equipment to workers给员工分发客房用品和清洁设备?To follow the policies and procedures of work and safety closely.严格执行和遵守各项工作、安全流程和制度?Records data regarding work assignments, personnel actions, and time cards, and prepares periodic reports记录好关于工作分配,人员安排,和时间分配的数据并准备定期报告?To be perfectly aware of all procedures concerning safety and security in the hotel完全了解所有关于酒店的安保章程?To be fully conversant with and act legally according to all measures regarding fire safety, security, hygiene, safety and employment完全熟悉并且依法执行所有关于消防安全,安保,卫生安全以及雇工等方面的措施?To act at all times according to hotels rules and regulations任何时候都要遵循酒店的规章制度

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.高中以上学历2.身体健康,相貌端正。3.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;3.负责对结帐房间的查房工作;4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作;5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作;6.负责杯具的清洁与消毒工作;7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。任职资格:1.女18-50岁,初中以上学历;2.身体健康,品行端正,友善可靠。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.有高星级客房工作经验。2.可合理的为解决客人问题。3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责: 按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作。

薪资: 2.5千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有客房工作经验者,优先考虑。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.有一年以上客房工作经验2.身体健康,相貌端正

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

1、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准;2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作; 3、检查所有的VIP房,每班抽查一定数量的客房,发现异常情况及时处理并向上级汇报; 4、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理; 5、掌握客房状态,及时将变化情况,做好客人遗留物品记录及招领工作; 6、协助部门经理做好员工评估和考核工作;7、落实每月的培训计划;8、有客房工作带班经验

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.高中毕业学历或同等以上文化程度。2.有三年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,声音甜美。

薪资: 3.1千-5千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

【职责提要】1.负责服务区域内的卫生清洁及房间的布置工作。2.做好工作的衔接,根据安排及时做好房间的清洁和跟房工作,并做好记录。3.做好每日安排的工作计划,卫生工作及安全检查工作。4.做好日常设备、设施的使用及保养工作,发现问题及时上报及时维修,确保一切设备、设施的正常运转。【素质要求】初中以上学历,会讲普通话,责任心强,身体健康,能吃苦, 能服从组织安排。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责酒店客房卫生;2、退续住房间的打扫;3、根据酒店规范打扫房间。岗位要求:1、普通话良好、沟通无障碍;2、身体素质良好积极向上、热情开朗;3、有客房工作经验者优先考虑。杭州忆泊城市艺术酒店工作地点:杭州下城区凤起路435号

薪资: 2.5千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求身体健康,相貌端正

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.有1年以上客房工作经验。2.可合理的为解决客人问题。3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

Responsible for Altering clothing to fit individual, customers or repairs defective garments, following alteration or repair tags or marks on garments: Examines tag or garment to ascertain necessary alterations.负责按照衣服上的修改标签或记号给个别员工、客人或是有问题的衣服修改衣服:检查衣服或者标签确保必要的更改。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1、 具体控制清洁用品的消耗量并准备相应替换量,监督清洁工具和机器设备的使用和保养,减少磨损,减少本部门的开支。2、负责做好公共区域的卫生清洁工作;3、负责地毯和石材的保养及清洁等服务。4、需能熟练使用各种清洁机器,如:结晶机、洗地机、吸尘器、高压水枪等设备,并且知道日常保养和维护;以及熟悉清洁剂的使用等。5、有相关同岗位工作经验者优先考虑。

薪资: 2.6千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.小学以上学历。2.有1年以上客房工作经验3.身体健康,相貌端正,吃苦耐劳。4.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责房间的卫生清洁工作4.负责杯具的清洁与消毒工作。5.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。岗位要求1、身体健康,具备良好的对客服务意识2、能适应轮班工作,有客房相关工作经验最佳

薪资: 3.5千-4.5千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面负责房务中心以及总机班的工作,保证对客服务的高效有序;2.清理各类物品,做好部门仓库物料的控制以及采购工作,月度以及年度物品盘点,及时了解消耗数量,并做好控制工作;4.负责部门月度考勤,培训计划表和员工计件等工作;5.做好与其他部门的联络工作,及时完成部门内各类报表,规范各项报表数据,确保各项数据准确,并做好要求的各类文书台账工作 。6.完成上级交办的其他工作。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有1年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,责任心强。

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