岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合；

职位描述 1、 在营销总监的领导下，负责市场和客户的开发、维护及部门目标达成，做好销售及部门日常管理工作，并为客户提供良好的优质服务。 2、 督导下属销售人员进行市场开发，做出市场销售导向，每日针对销售情况形成工作报告，不断提高竞争力和影响力。 3、 督导对内、对外的各项广告宣传活动，并做出销售活动、广告宣传活动及公关活动的预算。 4、 按年度计划要求，定期检查内部销售计划的执行情况。 5、 定期组织销售会议，与销售人员共同研究市场情况，统一销售策略，与其他有关部门沟通、协调、密切合作，以确保销售计划的落实。 6、 定期对下属员工进行绩效评估，按照奖惩标准实施奖罚。 7、 参与与客户的销售谈判工作。 8、 负责组织、实施本部门员工的培训工作，提高员工的业务素质。 9、 完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、 专科及以上学历，年龄25-35岁，市场营销、企业管理等相关专业优先。 2、 具有3年以上市场销售的管理经验，熟悉宴会、酒店市场，具有市场营销学、酒店管理学等知识，熟悉酒店、宴会各部门的工作职责、程序、标准，熟悉各个环节的工作。 3、 能够承受销售压力，并带领团队按时完成酒店下达的任务指标，能够根据市场变化和客户要求，及时调整销售策略，制定、修订合理的价格政策。 4、 五官端正，职业素养形象良好，具有较强的社会活动能力、组织领导能力、协调能力和实际工作能力。 5、 善于与人沟通，有极强的语言表达能力和处理突发事件的能力及谈判能力，善于指导和激励下属员工的工作和正确评估员工的工作表现，身体健康。

简介： 武汉琴台悦湖文化发展有限公司成立于2021年8月26日，坐落在风景秀丽的月湖公园，环境优美，主要提供婚庆礼仪、宴会等一条龙服务。月湖IN悦艺术中心项目以“知音文化”为IP，打造集文化展示、艺术空间、婚嫁服务、产业聚集、文化传承、休闲娱乐等多功能为一体的华中婚恋文化消费聚集地，为武汉打造一张城市文化旅游新名片。 职位要求： 餐饮服务经理：有相关餐饮服务管理经验，有星级酒店、大型餐饮酒楼或者高端餐饮会所、高端私房菜工作经验优先； 掌握餐厅服务工作的程序及要求标准，了解菜肴烹饪知识；善于处理各类宾客的实际问题； 懂得接待礼仪；仪表端庄大方，形象好，气质佳，女性优先， 餐饮推广经理：高端餐饮会所销售经验（2年），有渠道或资源者优先， VIP服务接待：女性2人，30岁以下；男性1人30岁以下；女性身高160cm以上，男性身高170cm以上；形象气质佳；有星级酒店，大型品牌社会餐饮，高端餐饮会所或者私房菜服务工作经营优先，

岗位职责： 1.负责公司官网的品牌视觉设计，把控各页面视觉呈现； 2.协助团队对官网的页面进行视觉雨美术方面的设计及优化，如图标、主题、背景、微博、微信宣传图档等，并制定产品用户界面的风格及标准； 3.能根据官网营销的要求，独立完成相关宣传品的创意设计工作； 4.准确把握公司的产品定位、设计风格，拍摄角度等，进行公司产品品牌视觉体系建设； 5.整合品牌的市场推广，含整体品牌定位、广告创意、摄影摄像等策划和执行； 6.协助团队人员的创意构思及执行，确定网站、平面广告、拍摄视角等的视觉基调和表现形式效果。 任职资格： 1.大专及以上学历； 2.3年以上五星品牌酒店同岗位工作经验； 3.具备优秀的书面和口头表达能力，以及较强的项目管理和培训能力。

岗位职责： 店铺开店、闭店各项工作的执行。 独立完成每日销售报告。 协助VM进行新品陈列和日常现场陈列，确保店铺货品安全。 维护库房货品摆放，并通过合理安排提高工作效率。 维护客户忠诚度并完善CRM报告。 及时处理店铺出现的各种客诉及突发事件。 能够为店铺带来业绩增长的销售建议。 遵守店铺的各项规章制度并以公司利益为出发点。 清晰交接班次间的工作及各项跟进事宜。 完成上级部门布置的各项工作。 任职要求： 一年以上零售销售管理经验 具有良好的顾客维护技巧，擅于CRM管理 具有积极进取的工作安排能力，具有很强的主动性 有高度的工作责任心，有团队合作精神及良好的沟通技巧

岗位职责： a.   完成个人销售任务及个人每日销售报告 b.   店铺开店、闭店所分配工作的执行（参照《开、闭店工作流程》） c.   店铺的日常维护，及时上报出现的各项设施设备问题并跟进维修进展 d.   协助VM进行新品陈列和现场陈列 e.   能够完成盘点被分配的具体工作 f.   确保当班次能够准确无误结账 g.   以专业高质量服务角度出发，维护好客户 h.   及时上报店铺出现的各种客诉及突发事件 i.   参加店铺和公司组织的各项培训并能够掌握相关技能 j.   遵守店铺的各项规章制度并以公司利益为出发点处理问题 任职要求： 高中以上学历， 品貌端庄，气质优雅，举止大方 工作热情，主动，有亲和力，具良好的顾客服务意识 善于表达，喜欢从事与人沟通的工作，具团队合作精神 1年的高档消费品/化妆品/酒店管理（前台或礼宾部）的销售工作经验

岗位职责： 店铺开店、闭店各项工作的执行。 独立完成每日销售报告。 协助VM进行新品陈列和日常现场陈列，确保店铺货品安全。 维护库房货品摆放，并通过合理安排提高工作效率。 维护客户忠诚度并完善CRM报告。 及时处理店铺出现的各种客诉及突发事件。 能够为店铺带来业绩增长的销售建议。 遵守店铺的各项规章制度并以公司利益为出发点。 清晰交接班次间的工作及各项跟进事宜。 完成上级部门布置的各项工作。 任职要求： 一年以上零售、家居、儿童或文创销售管理经验 具有良好的顾客维护技巧，擅于CRM管理 具有积极进取的工作安排能力，具有很强的主动性 有高度的工作责任心，有团队合作精神及良好的沟通技巧

岗位职责： 店铺开店、闭店各项工作的执行。 独立完成每日销售报告。 协助VM进行新品陈列和日常现场陈列，确保店铺货品安全。 维护库房货品摆放，并通过合理安排提高工作效率。 维护客户忠诚度并完善CRM报告。 及时处理店铺出现的各种客诉及突发事件。 能够为店铺带来业绩增长的销售建议。 遵守店铺的各项规章制度并以公司利益为出发点。 清晰交接班次间的工作及各项跟进事宜。 完成上级部门布置的各项工作。 任职要求： 一年以上零售销售管理经验 具有良好的顾客维护技巧，擅于CRM管理 具有积极进取的工作安排能力，具有很强的主动性 有高度的工作责任心，有团队合作精神及良好的沟通技巧

岗位职责： 店铺开店、闭店各项工作的执行。 独立完成每日销售报告。 协助VM进行新品陈列和日常现场陈列，确保店铺货品安全。 维护库房货品摆放，并通过合理安排提高工作效率。 维护客户忠诚度并完善CRM报告。 及时处理店铺出现的各种客诉及突发事件。 能够为店铺带来业绩增长的销售建议。 遵守店铺的各项规章制度并以公司利益为出发点。 清晰交接班次间的工作及各项跟进事宜。 完成上级部门布置的各项工作。 任职要求： 一年以上零售销售管理经验 具有良好的顾客维护技巧，擅于CRM管理 具有积极进取的工作安排能力，具有很强的主动性 有高度的工作责任心，有团队合作精神及良好的沟通技巧

岗位职责 1.负责店面每月各岗位考勤表、工资表的制作和监督； 2.负责店面人员管理、招聘及培训； 3.负责店面商品管理及日常用品采购维护； 4.负责主导酒店运营期间的房价、平均价格等，确保入住率、营业额等； 5.负责改善顾客入住体验及处理客诉； 6.督导酒店安全工作及日常设备设施维护，确保正常运转； 7.负责日常和EHA武汉总部工作对接，完成总部下达的各项任务 任职要求 1、具有丰富全面的酒店实际管理经验； 2、具有较强的协调沟通、管理和团队建设能力； 3、有较强的执行力，富有激情。 4.年龄20-27 工作时间10：00-18：00月休6天

工作内容： 1.负责店面每月各岗位考勤表、工资表的制作和监督； 2.负责店面人员管理、招聘及培训； 3.负责店面商品管理及日常用品采购维护； 4.负责主导酒店运营期间的房价、平均价格等，确保入住率、营业额等达到预期目标； 5.负责改善顾客入住体验及处理客诉； 6.督导酒店安全工作及日常设备设施维护，确保正常运转； 7.负责日常和EHA武汉总部工作对接，完成总部下达的各项任务； 任职要求： 1、有服务业经验优先 2、男女不限，年龄20-32岁

1.负责落实和完善物资采购管理体系； 2.负责审核各部门的采购申请单，与仓库联络，确保不出现重复采购； 3.负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查，开发货源； 4.收集市场信息，做到货比三家、优质优价优先，发现新产品，调整进货价格，报上级批准后执行； 5.负责做好采购成本费用核算，努力节约采购成本； 6.负责日常采购合同、协议的签署，对合同的执行进行管理； 7.负责对供货商的信誉进行调研。

1、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 2、向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 3、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 4、用尽一切可能地最大化升级销售额。 5、与宴会及会议销售紧密沟通并协同工作，通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 6、在当地有一定的客户群、熟悉武汉销售市场者优先考虑。

1、餐饮销售经理 学　　历：不限 工作经验：不限 提供食宿：提供食宿 年龄要求：18-45 薪资待遇：5千-6千 职位描述 1、负责餐饮包房及餐饮产品销售； 2、制定餐饮销售方案及时更新； 3、维护稳定客户关系，定期进行客户拜访，开发新客户 4、善于交际，反映灵活，具备一定的餐饮产品推销技能技巧； 5、从事酒店餐饮服务工作3年以上，并具有2年以上的酒店督导工作经历。 职位描述 1、负责餐饮包房及餐饮产品销售； 2、制定餐饮销售方案及时更新； 3、维护稳定客户关系，定期进行客户拜访，开发新客户 4、善于交际，反映灵活，具备一定的餐饮产品推销技能技巧； 5、从事酒店餐饮服务工作3年以上，并具有2年以上的酒店督导工作经历。

岗位职责 1.根据市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向上级汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.同等工作经历优先 2.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3.具有市场调查和预测能力，及时掌握市场动态，提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、维护好客户关系,让每一位进店的客人都有宾至如归的体验。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、完成每月对账工作，跟踪和落实客户回款情况。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备同岗位工作经验，了解部门职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国内及省市周边市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

工作职责: 1、指导住户使用健身器材，及时纠正错误、危险动作，保障住户运动安全，对运动过程中出现的意外情况及时予以帮助和抢救。 2、针对不同居民的个案情况，提出针对性的运康指导意见和方案。 3、根据住户需求开展体质基础评估，建立运动健康档案并出具健身计划，指导和促进住户科学合理地健身。 4、向居民开展各类运动健康课程，引导住户科学合理健身。 5、支持运动健康方向的住户俱乐部的活动开展。 6、负责巡查、管理健身会所及游泳馆内所有设备，保证健身器材、救生器材无损坏、无松脱及摆放适当，并得到定期的维护保养。 7、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、教育背景要求：大专以上；体育、运动康复等相关专业。 2、工作历练要求： 需具备健身教练工作经验。 3、能力要求： 具备扎实的体育理论知识和优秀的身体素质；坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。 4、其它要求：热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。。

岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1. 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。 2. 协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。 3. 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 4. 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。 5. 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6. 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7. 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 任职资格 1. 大专以上学历，营销相关专业。经过营销专业培训或持相关专业证书。 2. 熟练掌握国家旅游政策法规，掌握一定的财务及营销专业知识。 3. 有一定的文字能力，语言表达能力强。 4. 思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5. 熟练掌握一门外语，听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。

岗位职责： 会员方案制定 统计档期内满额赠、积分换礼、来店礼、首刷礼等活动，收集各品类及品牌参与活动情况，审核系统设定 拟定年度积分清零提案及赠品品项 规划DM|EDM排版及活动输出 档期活动短信宣传推广申请 会员现场执行 会员中心日常工作执行带班 会员卡、手册、POP、报表、赠品管理、广播稿、系统定义、代码定义等准备工作 制定会员中心工作计划及会员日常事务安排，提升会员中心的服务 执行各档期活动会员相关活动、小时工安排及接待工作 在会员中心对外执行公司活动时针对特殊事件进行处理，寻找最佳解决方案。针对顾客提出的意见和建议及时反馈给公司上级领导。并提出相应的解决方案 应急事件处理-协助安保部提取数据，根据公司审批后提供相关政府所需会员信息 执行中发现积分异常情况，上报至内审部进行后期处理 会员宣传 短信及邮寄年约议价、内容审核及排期、会员资源有效性审核、费用收取、邮寄地址统计及打印、短信发送、宣传物邮寄等 品牌使用会员资源邀约顾客费用收取 会员维护 赠品准备及红包存款 短信申请及发送等宣传 每周使用情况统计，用券人数、产生消费等 会员礼品开发&异业合作 根据起订数量确认最终订货数量、使用档期及使用方式 根据样品确认收货成品及数量 执行已审批会员异业合作方案 统计活动数据 人员培训 新进人员业务技能、服务素质的培训； 新进人员心理素质建设、会员工作指导及监督考核； 任职要求： 大学本科及以上，相关会员管理工作两年 优秀的团队管理能力 良好的沟通协调能力 良好的计划执行能力 良好的办公软件操作能力 公文书写能力

岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 岗位要求 1、身体健康，而且适应客房工作 2、能够承受工作压力 3、视力

岗位职责： 1、服从上什领班领导，按时到岗。 2、做好班前准备工作，清理档口，清点货料，对没有到位的货料及时补给。 3、做好货料的涨发工作，负责发、炖、煲、熬、扣、蒸、烤等工作，保证出品如一、口味纯正。 4、热爱本职工作，搞好周边卫生、雪柜卫生，确保出品安全。 5、完成厨师长交办的其他事宜。