岗位职责:
1、依据入室保洁操作规程,带领入室保洁团队对住户房间、临客房进行定期保洁,并对保洁质量进行检查督导。
2、统筹安排养老社区公寓楼内走道、楼梯、卫生间等公共区域的保洁工作。
3、根据统一安排,组织临时性卫生工作,组织住户房间年度大清洁工作。
4、安排公寓楼地毯、大理石、PVC和木地板的清洁工作并保证清洁质量。如遇夜里突发事件及时上报。
5、空置房管理:在住户入住、换房、退房等不同阶段,掌握房屋状态,协调运行保障团队对房屋进行检查、清点、维修、验收,确保房间各项标准达到入住条件。
6、完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、3年及以上楼层客房的相关工作经验,星级或国际联号酒店的楼层客房主管及以上客房清洁管理经验优先。
3、熟悉室内保洁服务,包括地面、卫生间、厨房、家具、家电等的表面清洁,布草洗涤要求和清洁保养等工作规范和流程;
4、熟练使用电脑和办公软件;
5、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
6、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。