【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、完成上级领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上酒店客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1、协助部门负责人管理部门日常工作和突发事件。 2、协助部门负责人督促酒店各部门落实安全管理岗位责任制，分析存在的问题，及时提出改进意见，促使各部门加强安全管理。 3、负责监督各班组运作情况，包括人员、岗位、纪录等情况，发现问题及时向上级汇报。 4、协助进行治安检查和消防检查，检查各部位的消防设施，督导、完善消防责任制。 5、巡视管理区域情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施。 6、负责酒店管理区域各项事宜，所有突发事件的紧急调配及处理、监控及上报。 7、负责酒店公共场地、场所的监管。 8、对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服。 9、协助部门负责人处理一切特殊事件，报告及善后工作跟进。 10、完成上级领导交办的其它任务。 岗位要求：持有保安员证或中级消防证

岗位职责 1、全面负责酒店的运营管理工作 2、制定酒店经营指标，并确保酒店经营指标和管理指标的完成 3、建立并完善酒店运营标准系统、管理流程 4、执行并监控酒店经营情况，确保标准能系统有效落实 5、推进酒店的营业指标达成情况和发展计划 6、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场  信息，制订客源市场的开发计划 7、有统管多间分店运营的成功经验。 8、 建立良好的公共关系，树立和提高酒店形象 岗位要求 1、专科以上学历 2、5年以上酒店行业工作经验， 5年以上中高端酒店全盘管理与运营工作经验 3、熟悉高星级连锁酒店经营运作模式 4、熟悉酒店日常运行标准与服务规范 5、有酒店筹备统筹经验 6、具有较强领导能力、决策能力及公关能力 7、有市场开拓能力和管理经验，具有创新意识和成本意识

岗位职责 1、全面负责酒店的经营管理。 2、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 10、有统管多间分店的成功经验 11、接受广东省内少部分地区出差。 岗位要求 1. 专科以上学历，相关管理专业。 2. 从事星级酒店工作5年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队，事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

【岗位职责】 1、负责建立完善酒店市场营销管控体系及相关制度管理、流程标准等。 2、负责对酒店实施市场调查及分析，跟进对酒店市场定位提出可行性建议与意见，能有效跟进做好酒店不同时期客源的规划与调整。 3、负责完成大客户开发年度目标及整合酒店客户资源。 4、负责实施市场营销部整体的管控及培训指导。 5、负责督导部门策划完成酒店所有宣传资料、广告推广等，都能有效达到酒店需求标准，确保维护酒店对外良好形象。 6、能把握酒店市场动向，及时通报相关对外信息，并提供销售策略，从而有效提升酒店收益。 7、确保酒店各客源体系的有效建立、运营顺畅，并确保各项客源所占比率、营业额指标的计划完成。 【岗位要求】 1、五年以上珠三角高端品牌酒店同等岗位及筹备工作经验。 2、精通高端酒店市场运营，各渠道的搭建及运行，善于分析市场动向。 3、良好的沟通技巧、个人品质、职业道德，及较强的工作抗压性。 4、性格开朗，具有良好的组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系等。

1、协助董事长、CEO确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划。 2、建立酒店连锁化运营的整套管理体系。 3、检查和督导各分店运营工作，协调酒店各部门之间的关系。 4、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划，为CEO的决策当参谋。 5、协助CEO对分店主要管理人员进行考核、评估。 6、审核和上报各分店财务预算，向各分店下达年度经营指标并督导分店完成。

[岗位职责] 1.掌握并执行政府及酒店的有关人事、劳资、劳保的各项政策法令，配合人力资源经理进行酒店人事管理制度的拟定、更新与落地管控。 2.分析劳动力市场和同行业薪资水平，协助行政人事经理进行酒店薪资、福利等方案的调整与执行。 3.建立健全企业招聘制度，规范招聘工作流程，结合酒店经营情况和各部门人员需求，撰写人员招聘计划并有效实施。 4.负责员工考勤管理，审核、统计各部门员工的出勤、假期、加班情况， 记录各类奖惩、薪资资料，计算每月薪资，确保按时核发。 5.审核、统计各部门员工的出勤情况，准确无误后转交财务部。 6.负责实习院校的对接，实习生的招募、管理与激励，提升实习生留任机率，探索多种用工形式，降低用工成本。 7.负责工伤事故的调查核实，并做好报批工作。 8.负责组织各类员工活动，关心员工的工作环境和劳动条件，及时提出改进意见和建议，保证员工的身心健康，增强员工归属感。 [素质要求] 1.文化程度：人力资源、公共关系或其他管理类相关专业大专学历，本科以上学历优先考虑。 2.酒店经验：三年以上人事管理经验，其中 2 年以上管理工作经验。 3.专业知识：熟悉招聘、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等体系知识。 4.语言能力：国粤语标准，较强的语言和文字表达能力。 5.电脑操作熟练，具备独立的事务处理能力，较强的统筹、沟通协调能力。 注：此岗位工作地点在南沙区横沥岛

【岗位职责】 1、针对现有OTA渠道做精准营销，熟悉线上线下各营销方式，能采取创新的营销方式并将营销方案落地，最大限度提高市场占有率。  2、负责OTA策略制定及上线管理。  3、每月经营数据分析；竞争对手参与活动、价格等数据收集，并做对比。  4、负责渠道点评监控，回复和差评处理。 5、与渠道进行沟通，根据公司的业务政策完成负责签订协议新签及续签。 6、跟踪渠道付款情况，及时掌握渠道动态并负责跟催应收帐款。 7、定期走访渠道，及时反馈区到信息，与渠道建立良好的关系，为渠道提供所需的支持。 8、了解酒店收益的组成，便于为未来价格设置提供数据。 【岗位要求】 1.了解行业现状和相关政策，有OTA、酒店等资源者优先。 2.具有竞争分析能力、销售公关能力，客户关系维护及信息管理能力，政府机构公关能力。 3.具有较强的协调和沟通能力，能够与其他部门、外部机构保持良好的协作关系。 4.同等岗位工作经验2年以上。

【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作。 2、负责员工培训和人事管理工作。 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报方案和当年的经营预算。 4、负责落实酒店宣传和促销资料。 5、负责酒店的销售工作。 6、根据酒店物品配备标准，编制物品采购清单，上报CEO审批。 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位。 8、负责酒店自购物品市场询价，编制自购物品采购预算，上报CEO审批； 9、按计划负责自购物品采购计划。 10、根据酒店的运营标准，结合酒店的具体实际，制定酒店运营管理的实施细则，培训到每个员工。 11、负责安排酒店清洁工作。 12、酒店周边关系协调。 13、完成CEO安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历（旅游系优先）1年以上酒店经营、管理经验； 2、熟悉经营和管理系统； 3、诚信，敬业，注重工作结果； 4、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力； 5、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及集团保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、负责公司直播账号的运营及直播策划； 8、负责酒店品牌推广、策划、完成各项节日营销方案。 9、负责酒店各部门海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料设计推广； 10、完成上级安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3、有较强的写作能力、沟通能力、组织能力。 4、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 5、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 6、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 7、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 8、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

要求： 1、有前厅经理工作经验或客房经理工作经验，擅长内部管理优先。 岗位职责： 1.协助店总达到目标达成的目的； 2.根据公司运营目标，协助店总分解目标并落实执行，包括RevPar完成率、ADR、OCC、GOP等落实到门店协同完成； 3.协助店总对酒店所有内务工作及各部门管理有带头作用及有效的管理方法，包括各部门管理层的工作沟通和建议决议的方案提报；人员的入离职管理及招聘管理；成本把控的数据整理分析； 4.根据运营管理中心、人力资源中心、财务管理中心的日常工作要求协助店总完成相应报表数据；包括经营数据、财务数据、考勤提成数据等； 5.对酒店各部门员工的品质服务管控和对管理层工作的了解和沟通，提升酒店的整理服务满意度； 6.掌握员工的思想状况，工作表现及培训效果，提高个人能力和整体能力； 7.协助店总做好总部每月检查酒店的综合质检质量和问题分析，做及时的处理方案。提高门店质检质量和员工服务标准的执行考核； 8.做好晨会、例会、培训会、管理层会等会议的组织安排工作。 9.店总授权范围内，行使相应权力，事后向执行店总汇报； 10.对部门经理的辞退建议权； 11.店总外出期间，行使如下权力： ①　对外代表店总进行接待，处理相关事宜，重大事项须及时向执行店总汇报； ②　对内代表店总处理酒店突发事件，并及时采取相应措施，重大事件事后须向店总汇报； ③　代表店总主持相关会议，针对酒店各类问题提出处理意见； ④　代表店总对经理级以下（含）员工的请假、辞退、调职、解职，经理级员工的请假相关文件进行审批； 12.有直接向管理公司运营总监汇报工作的权力； 完成上级领导交办的其他工作。 待遇： 1、月休4天 2、包吃住 3、购买社保

【岗位职责】 1、协助CEO对有关部门进行管理工作，贯彻执行CEO下达的营业及管理指令。 2、协助制订工作计划，向CEO作季度、年度总结汇报。解决工作难题，督促检查各部门的工作进度。 3、完善总裁办的工作制度，指导、落实、检查、协调部门工作。 4、负责沟通各部门的联系，协调平衡各部各工种之间所出现的工作矛盾。 5、协助CEO与社会有关部门进行必要的沟通、联络和交往。 6、为总裁办提供行政支持，包括但不限于日程管理、会议安排、费用报销等。 【岗位要求】 1、拥有3年以上担任公司高管助理的工作经验，有旅游业从业经历或分公司管理经验者优先。 2、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力。 3、熟悉常用办公软件。

【岗位职责】 1、寻找有意向的加盟商，并洽谈合作相关事宜； 2、寻找业主托管物业项目，并洽谈合作相关事宜； 3、负责现场调研物业地理位置，周边市场条件等项目详细信息； 4、项目投资预算报表，可行性分析； 5、调研周边酒店的房价、出租率、经营情况的等信息； 【岗位要求】 1、一年以上人事行政工作经验，大专以上学历。 2、熟练掌握电脑操作、工作细致认真。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 【岗位要求】 1、有一年以上相关工作经验； 2、形象良好，诚信正直，有良好的团队合作精神和服务意识； 3、具有一定的谈判技巧和抗压能力；

东南亚菜厨师岗位职责 (1)负责处理中西厨房的运作及出餐工作安排事务，主要负责东南亚餐的备餐工作和烹饪，配合主管和行政总厨的工作安排； (2)保障出品质量、现场制作安全以及菜品口味把控，提高客户用餐满意度； (3)完成每餐的出品及正常出餐安排； (4)菜品要求做到色，香，味俱全，分工、分批次烹饪，严控食材和出品质量，节约成本； (5)负责厨房所在区域的卫生规范，及自身仪容仪表规范。每餐需留样，下班前进行存货整理、标签规范和做好卫生清洁； (6)遵守岗位的操作规范，安全使用各类厨房设备，和设备的保养维修上报； (7)发挥团队精神，不搞个人主意和拉帮结派，使团队的能力不断提高；执行行改总厨和主管下达的各项工作任务及指标； (8)对管辖区域内食品安全、消防安全负责； (9)中西厨房的人手互相帮助，工作任务上绝对配合执行。 厨师任职要求 (1)有三年以上厨房工作经验和东南亚餐的烹饪工作经验； (2)熟悉东南亚菜系的菜品配料和搭配调味料等烹调； (3)熟悉食品安全管理体系，能发现食品安全风险，妥善处理食品安全问题； (4)有服务意识，有团队意识，与其他部门同事能紧密沟通，合作； (5)有大型连锁品牌或供餐单位的工作经验优先； (6)有成本意识，及菜品创新精神。

【工作职责】 1.开展内部食品安全培训和考核； 2.食品安全管理资料审查、归档、更新; 3.主导或参与政府对学校餐饮的检查的准备、迎检和后期整改； 4.协同第三方独立检查机构（如SGS），开展厨房和餐厅的检查工作； 5.供货商证件资料、合同、进货台账管理； 6.食品安全巡查、记录、汇报； 7.持续跟踪和监管餐饮质量，搜集、分析用餐反馈信息； 8.按照餐饮操作规范体系保持食品安全工作平稳运营； 9.完善食品安全管理体系，对内对外保持良好工作沟通协调关系； 10.其它公司营运需要参与的工作等。 【岗位要求】 1.大专以上学历，1年以上同岗位工作经验，优先考虑持有食品安全高级证书者； 2.熟练操作办公软件，具备良好的沟通表达能力和团队协作能力，能够严格执行标准； 3.遵守职业操守，原则性强，能够如实地、全面地、及时地发现和反映问题； 4.有一定的写作和应变能力； 5.精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。

职位描述 【工作职责】 1.3年以上厨房经验，有制作校园、酒店菜式的经验优先； 2.能熟练制作中西式菜品 ； 3.做好厨房的日常卫生、安全、菜品质量的把关工作； 4.配合行政总厨，完成餐饮宴请/接待/会晤的餐食出品工作； 5.完成所负责区域的食品卫生安全及清洁工作，并留存相关记录； 6.按时按质完成上级交付的各项工作，并及时做好工作汇报，服从上级管理，遵从“先服从，后申诉”的原则。 【岗位要求】 1、3年以上厨房工作经验 2、熟悉炒、烩、煎、烤、焗、西餐烹饪技巧，有较强的食品安全卫生意识。 3、能吃苦耐劳、对工作有责任心，服从工作安排 4、 执行力强，有较强的团队合作能力，工作上灵活主动

岗位职责： 1、负责制作各类北方面点及配料，突出北方面点的风味和特点； 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划； 3、严格执行国家食品卫生法规，确保生产制作过程和最终成品食品安全零事故，严把质量关； 4、掌握食品成本核算，合理使用原材料，协助厨师长制定点心供应的面点种类以及毛利率核算，杜绝浪费； 5、负责用餐高峰期客人对于面点需求的制作，在规定时间内保质保量供应用餐需求，并按规定定期更换面点品种，不断改进创新口味技法，满足客人要求； 6、完成厨师长等上级领导安排的其他工作。 任职要求： 1、酒店或餐饮行业厨房面点、点心岗位3年以上工作经验； 2、熟练掌握北方面点及主食的制作技术； 3、技能娴熟，吃苦耐劳，工作效率高，能适应用餐高峰期快节奏的出餐工作量； 4、有一定的沟通理解能力，具备待客服务意识； 5、持有面点类国家职业技能证书者优先考虑。

【岗位职责】 1、 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。 2、 协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。 3、 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 4、 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。 5、 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6、 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7、 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，营销相关专业。经过营销专业培训或持相关专业证书。 2、 掌握一定的财务及营销专业知识。 3、 有一定的文字能力，语言表达能力强。 4、 思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5、 熟练掌握一门外语，听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。

岗位职责： 1、按公司定位编订全面的市场推广计划及营销策略； 2、切实执行已审批营销销售计划方案，关注市场动态，争取市场占有率 3、建立线上、线下等多元化渠道开发潜在目标业主；　　 4、做好公司宣传活动及其他刊物广告等推广活动； 5、经常性进行陌生拜访签订酒店/公寓合作协议，拜访合作客户单位（维护长期合作关系）； 6、日常审核/维护线上合作公司的订单、点评的回复、排名的提升。 任职资格： 1、35岁以下，男女不限，男士身高170cm/女士身高160cm以上；能力突出者可降低要求。 2、2年酒店/会议营销经理工作经验，有公寓周边中高端酒店/公寓同岗位工作经验优先考虑。 3、有较强的组织策划/管理能力。 4、熟悉行业情况，有极强的行业敏感度，执行力强，业务能力强。

职位描述： 1、独立完成市场调研报告，营销策划方案； 2、协助领导完成策略类工作的分析，提出合理性建议； 3、协助完成媒介、活动、设计等相关工作。 任职要求： 1、广告策划、酒店会议策划等专业专科及以上学历，有相关1-2年工作经验者优先； 2、具有良好的文案功底、沟通、计划及执行能力，思路开阔，敏锐的市场眼光，富有全面的创新精神； 3、具有良好的团队合作精神。

负责外国客户的沟通翻译，做好对客服务管理，服务质量监督工作。 英语四级以上，口语熟练，英语能作为工作语言。

1、负责组织参与公司与政府有关的日常沟通，包括日常接待、会议参与、活动组织等； 2、建立与各级政府、业务主管部门的沟通渠道，维护融洽的关系，营造良好的运营环境； 3、及时获悉政府的相关政策指令、法律法规，分析对公司发展有重要影响的相关政策、计划和趋势走向等，并做合理部署与应对，承担部分对外公文及材料的撰写工作； 4、完成领导分配的其他外联工作。 岗位要求： 1、三年以上政府事务相关工作经验；大专及以上学历； 2、熟悉有关部门的工作流程，对国家政策具有极高的敏感性，有相关政府人脉资源；（重点对口公安、食药监、市场监督等政府部门） 3、有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，可接受商务应酬； 4、性格开朗，形象良好，具备良好的职业仪表，言谈举止稳重大方，工作认真仔细，纪律性强，抗压能力强，有良好的保密意识。

岗位职责： 1. 在执行总经理的领导下，全面负责保健部的经营与管理工作；并接受管理公司保健部的业务指导； 2. 按期参加酒店经理行政例会及其它相关专题会议，主持保健部例会，做好上传下达；制定部门工作计划，并组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况； 3. 严格执行公司相关的各项政策、制度，并认真把关；在实际工作中遇见问题，及时向上级请示、汇报或提出合理化建议；调查、分析本部门经营管理与服务质量的问题，在核决权限内，制定本部门各项服务与工作的流程、标准与改进方案，并确保有效实施； 4. 加强员工队伍建设，了解和掌握保健人员的业务水平与工作表现；认真做好保健人员聘用、培训、试钟、挂牌、停牌、复训的工作；提升和保持保健人员的职业道德、手法、礼仪、与沟通的水平；为宾客提供标准、优质、个性化的服务； 5. 了解和做好保健人员的思想工作；处理好保健人员的日常事务，公平、公正地对员工进行考评、奖优罚劣； 6. 密切关注不同时期的客流量，及时调整保健人员的编制； 7. 加强现场管理，跟进重点工作，包括： 1) 与钟房密切配合，做好保健人员的排班、休假、值班、加班等考勤管理，和，做好保健人员上钟、加钟、反弹、点钟等排钟管理；制作与审核有关的报表，并上报酒店； 2) 检查保健人员的相关准备工作，听取下级汇报的问题，巡查与跟进保健人员上钟工作的情况，及时给予员工指导与帮助，对工作中异常情况及时采取措施或上报； 3) 监督保健人员的工作纪律和服务质量；主动收集各方面的意见，及时跟进与处理保健人员出现的问题； 4) 与休闲部客户主任及各岗位密切配合，妥善处理好客人上钟时的投拆与各类异常事件，对客人进行适度的管理； 5) 组织保健人员，配合酒店的营销政策做好对客的宣传，以及，负责部门整体服务质量的稳定和提升； 6) 保障部门上钟率的提升 8. 抓好保健部的安全与卫生工作；落实本部门设备设施的自检、合理使用和保养工作；落实资产与物料的管理； 9. 负责本部门与酒店其他部门的工作协调，保证部门之间的有效衔接和运作顺畅； 10.完成上级交办的其他各项工作任务。

岗位职责： 1.具备相当丰富的工程管理专业知识，责任心强，有较强的组织管理能力；             2. 具备制定工程部年度工作计划的能力；                                         3. 具备参加新增和重大工程项目的方案制定和谈判，评审、验收各项工程，确保质量，造价达到预定的指标要求的能力； 4. 具备督导部门经理和各专业工程师完成月度工作计划或专项工程计划，直接指挥和参与重大的工程和维修任务及技术改造任务的能力；  5. 具备审查部门的各种规章制度，审定操作规程、安全规程，并督导员工执行的能力； 6. 能够培训下属员工，定期对下属员工进行业绩评估，审查奖惩方案。 岗位要求： 1.  工程技术大专及以上学历，有关专业、技能证书； 2.  熟悉现代化酒店各项设备设施工作原理、结构以及维护要求； 3.  具备较强动手能力、经验； 4.  两年四星以上酒店工程部经理职位工作经验，或副经理三年以上，具有五年以上酒店工程技术工作经验； 5.  酒店系统各专业技术有全面了解，具备其中1~2个专业的特长(如：机电、暖通专业)；