高级销售经理-Senior Sales Manager- Corp 岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。在5星级酒店同等岗位任职2年以上。 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

确保酒店所有的营业收入被准确记录，任何账目的出入及时予以汇报 执行和维护信贷与收款制度和程序，通过减少坏帐的出现和提高运作资本使酒店的利润最大化 审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度 编制收入报告，然后分发给餐厅经理和管理层 确保酒店所有的促销时系统的设置符合财务制度 完成每月的餐费及招待费报表 完成每月的月底结账 确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣，杂费及垫付款项应备有总结清单，每天提交给财务经理和总经理审批 对所有涉及优惠券，证书和凭单的活动均应妥善管理，施行安全措施。 审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。 审查核对预付款项，确保付款到位。 核對每日收入是否与备份相符。 确保遵守酒店的信贷制度。 直接向财务和业务支持总监汇报并沟通所有与客户帐户和挂账有关的收款和信贷事宜。 与顾客和其它部门合作，协調和交流有关信贷发放的相关事宜，跟进欠款帐目并协助处理信贷申请 和应收主管紧密合作，负责检查和维护应收帐款的帐龄 监控团体和会议的特殊帐目安排要求，确定入帐符合顾客的需求 每天检查挂帐记录的准确性，并进行必要的纠正 监控并跟进逾期未付账户的收款 每月进行坏账清单审核，并为每月的坏账准备金准备坏账收回可能性分析 联合应收账款对账目询问进行回应和解释 协助对欠款的客户账号和城市分类账进行控制和收取账款 为月末分析准备管理报告，并为信贷会议提供文件 月底前审核当月计提的坏帐准备，坏帐注销及其它调整 与洲际集团相关人员组织月度信贷会议，突出当月信贷实施情况，坏账和员工挂帐显著的情况，并对任何涉及跟进的账目进行讨论

岗位要求 1.大专以上学历；1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力.

【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7、填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给市场总监。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 3、应征者需具备极强的销售能力和销售技巧。 4、应聘者需有强烈的赚钱欲望，同时，拥有较强的抗压能力。 5、该职位不接受无酒店销售经验的人或销售小白。 6、不熟悉深圳市场请勿投简历。

【岗位职责】 1、为市场营销部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、主要对商务客户进行有效开发及维护。 3、对MICE市场有较深的认识，并有效开发。 4、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 5、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、全日制大专以上学历。 3、同职岗位经验两年以上或酒店销售工作5年以上。 4、熟悉宝安市场为佳，至少熟悉深圳市场（不熟悉深圳市场勿扰）

岗位要求： 有跟进过酒店MICE团队和对接过旅行社相关业务的优先。 抗压力强。 历任公司期间业绩良好或优秀。 岗位职责： 1、督导下属销售员进行市场开发，做好销售导向，每日针对销售情况形成工作报告。 2、做好团队接待及服务等组织工作，确保对团队客人的优质服务。 3、做好团队房间预订及餐饮预订工作，填写好相关宴会预订单、会议预订单。 4、保持与海内外销售代理机构及旅游代理商的联络，做好海内外市场的开发工作。 5、经常与当地旅行社保持联系，根据季节、酒店入住情况，事先做好团队入住预测。 6、与旅游团保持联络，建立旅行社旅游团队负责人档案资料，建立良好的客户关系。 7、与前台接待、财务收银、餐饮等协作部门保持良好关系，作好团队接待服务等工作。 8、完成团队预订的建档、存档工作，随时更新档案材料。 9、 负责旅游散客的预订、服务工作。

岗位职责 1.Mice会议、公司客户及散客的销售及跟进接待工作。 2.走访客户，管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态，组织拜访。 4.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 5.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 岗位要求 1.中专以上文化程度；5年以上销售工作经验。 2.要求拥有Mice客源。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。在5星级酒店同等岗位任职2年以上。 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 4.良好的英文沟通能力。

岗位职责 1. 保存以前、现有客户的资料和档案。 2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6. 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2-3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。

§  确定酒店每日所有的收入是否入账和正确的记录，包括对夜审、前厅和餐饮部的收银员审计。审计客房部和餐饮部的收入明细，和夜间审计人员所做的营业报告。 Ascertains that all daily revenues that should have been received by the hotel have been received and properly recorded.  In doing so, the work of Night Audit, Front Desk, and the Food and Beverage Cashiers is being audited. Audits daily Rooms and Food and Beverage revenue summaries and their supporting transaction reports of the Night Audit Process. §  检查收银员的个人报告和现金交款记录是否相符。监督收银员的长短款情况，并汇总审查原因，报送到财务总监处处理。 Checks the daily General Cashier’s report against recorded cash movement. Monitors cashier shortages/overages and investigates any substantial amount and bring to the attention of the Director of Finance’s office. §  核实确认免费房、自用房、收费房的房费是否有文件支持。 Verifies supports for complimentary and house use rooms and for rooms charged at rates varying from the rack potential. §  复查所有签单消费和宴请消费帐单的正确性并保证这些单据都通过授权的签名批准。 Reviews all house use and entertainment checks for propriety and ensure that they are signed and authorised. §  审计所有餐饮部因扣减或免除所形成的负数结帐单的形成原因和是否经过管理人员和厨房制度的批准。审计餐厅作废账单是否经过批准及作废的原因。 Audits all Food and Beverage outlets checks on the List of Negative Check Lines for explanation and approval by Outlet captain’s/automatic kitchen orders. Audits the List of Voided Restaurant Checks for proper approvals and explanations. 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

§  礼貌而高效地的方式处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. §  经常亲自证实餐厅客人得到的是最好的服务。 Personally and frequently verifies that guests in the Outlet are receiving the best possible service. §  在餐厅区域花时间巡视（高峰时段）以确保员工很好地管理餐厅区域并使各项活动达到最佳满意度。 Spends time in the Outlet (during peak periods) to ensure that the Outlet is managed well by the respective associates and functions to the fullest expectations. §  协助餐厅经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue. §  与部门成员一起准备年度市场计划，作为完成餐饮部年度市场计划的依据。 Prepares with the Outlet team, a yearly marketing plan which is the basis of the Food and Beverage Annual Marketing Plan. 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

§  根据既定的目标来计划拜访客人，需要经常与酒店销售部同事一同拜访有餐饮消费潜力的客 户。 Carefully plans Sales Calls into defined objectives, need to do frequent Sales Calls to those F&B potential customers together with hotel Sales associates. §  建立、优化和发展餐饮客户数据库(并实现月度目标)，与门店合作更新和维护现有餐饮客户的 忠诚度. Establishing and optimize and grow F&B guest database (and achieve a set monthly target) and work with outlets to update and maintain existing F&B guests loyalty. §  推销餐饮产品以及促销餐饮推广活动； Upsell F&B products and F&B promotional activities §  进行广泛的竞争对手研究，包括在线提供特别是为皓堂，客厅和阁楼，包括访问竞争对手。 Conducts extensive competitor research including online offers especially for The Glasshouse, Living room and Attic including visits to competitors. §  发展良好的工作关系，维持与客人和同事之间的积极互动。 Maintains positive guest and colleague interactions, maintain good working relationships with all divisions. 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

§  确保拜访客人的专业性：运用凯悦的顾问式销售原则和市场营销分析报表工具理念。 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. §  保持对酒店的设施设备，特征和服务有具体的了解。 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services. §  对竞争对手进行密集的调查，对其酒店产品知识有这透彻的了解。 Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. §  系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售总监。 Ensures systematically and efficiently calls on allocated Accounts within location and reports findings and opportunities to Director of Sales. §  跟进销售，并对未来前景作出估计 Follows up sales leads to identify prospects. §  通过直接的销售电话接触或书信沟通，维持酒店高度的公众知名度。 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. §  专业地进行日常电话销售，寻求并确定新的生意机会。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new business opportunities. §  计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访，开发新的商机。 Plans and makes Sales trips to the parties concerned which is our current and potential clientele to explore new business opportunities. §  有需要时，宴请或带相关公司的代表参观酒店。 Entertains and conducts hotel inspections to relevant representatives / delegates whenever required. §  建立强大的联系信息库，以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。Establishes strong contacts to source for information with regards to planned and upcoming functions / events. §  根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。 Implements all sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan. §  完成每月和年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。 Achieves the monthly and annual personal target and the corporate segment target room night production and room revenue. §  与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests requests and expectations are being met. §  管理好所有完整和附属的酒店销售协议书、合同和报价书的归档。 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the Hotel. Reviews and constantly seeks productivity level improvements of all employees through the process of “taking work out of the system” (when appropriate) and through streamlining of work process. §  协助销售人员的发展，敦促他们遵循酒店的营运、财务和行政管理理念，确保他们成长为具有多重技能能执行多项任务的员工。 Assists with development of Sales employees to work following the operational, financial, administrative philosophies, ensuring employees are multi skilled and perform multi tasks. . §  确保个人精神面貌的高度标准性 Ensures the highest standards of personal presentation & grooming. 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

确保电话销售活动使用了专业的凯悦咨询式销售原则和销售锦囊策略 Ensures professional sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. 针对明确的目标谨慎计划销售拜访 Carefully plans Sales Calls into defined objectives. 保持对酒店设施、特色和服务的详细认知 Maintains a detailed knowledge of Hotel facilities, features and services. 进行广泛的竞争酒店调查，保持对酒店信息的详细认知 Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the hotel. 系统地、有效地对被指派的分区中指定的客户进行分析并且将发现和商业机会向销售副总监进行报告 Ensures systematically and efficiently calls on allocated Accounts within location and reports findings and opportunities to the Associate Director of Sales. 预估和指定销售机会，运用资料库制定适合有效的销售策略以增加酒店市场份额 Pre-qualifies and targets prospects, utilising Delphi database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 通过专业的常规电话销售活动和跟进发展新的商业机会。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new business opportunities. Follows up sales leads to identify prospect. 在重要客人入住和离店时会见和问候客人 Meets and greets VIP guests upon arrival/ departure. 对现有和潜在的客户进行销售拜访以获取新的商业机会 Plans and makes Sales trips to the parties concerned which is our current and potential clientele to explore into new business opportunities. 根据要求向有关的客户代表介绍酒店并招待客户  Entertains and conducts hotel inspections to relevant representatives/ delegates whenever required. 建立良好的关系以寻求获取既定的宴会会议活动方面的信息资源 Establishes strong contacts to source for information in regard to planned and up coming functions/ events. 协助销售人员跟进其缺席时的所有事务 Assists Sales Buddy to follow-up on all matters in the absence of Sales Buddy. 通过恰当的灵活机动和精简程序的方式致力于提高生产力 Reviews and constantly seeks Productivity level improvements through the process of “taking work out of the system” (when appropriate) and thorough streamlining of work process. 执行市场营销计划中列明的相关责任区域中的销售行动计划 Implements all sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan. 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

此职位为招聘西餐厅经理。 【岗位职责】 1.保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 2.能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 3.在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 4.就如何改进对客服务采取相应的措施。 5.以积极的态度处理客人的投诉及建议，并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 6.确保在对客服务指南，标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 【岗位要求】 1.二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.良好的英语口译及书写能力。 3.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 4.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 5.具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。

职责描述： 1.完成酒店下达的全年任务指标。 2、分析酒店的客房餐饮会议等场所的优势和弱势，抓住竞争市场中的机遇，从中增长酒店收益; 2.与酒店运营团队一起协商制定收益策略，使酒店的客房、餐饮、会议等成为酒店的主要收益来源； 3.产品开发策略包括现有产品和新开发产品，从而驱动市场份额和收益； 4.每天研究竞争酒店的定价策略，使本酒店的客房、餐饮等部门的定价处于合理化状态，优化市场份额； 5.监管与媒介的关系，确保酒店和运营部门在媒介报道内获得一定的竞争地位； 6.设置酒店在媒介中的印象，从而达到酒店的预计效果； 7.通过与媒体的有效接触，提高酒店管理层在业内的知名度，使酒店成为有特色的酒店； 8.确保酒店的所有图标和广告符合集团的品牌标准； 9.利用有效的销售战略从而在媒介体现集团品牌效应。 10.确保酒店对外推广销售产品的真实性，符合集团的规定； 11通过第三方销售、宣传册和互联网效应，打开酒店的销售市场； 12.服从管理层安排的其他工作。 任职要求： 1.形象气质佳、综合素质高、人品正直，有部门管理经验； 2.大专以上文化程度； 3.擅长OTA管理,最好精通网络运营（携程、大众点评、抖音、小红书等） 4.2年以上同岗位工作经验。

1、 督导完成餐厅的日常工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。 2、 负责制定餐厅的营销工作、维护客户及客户的扩展，服务规范和程序，并组织实施，业务上要不断学习，精益求精。 3、 重视属下员工的培训工作，定期组织员工学习服务技能，对员工进行公司意识、推销意识的培训，定期检查并作好培训记录。 4、 热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投拆，不断改善服务质量。加强现场管理，营业时间坚持在每一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。 5、 全面掌握餐厅的质量管理，把好餐厅出品和服务的每一关。 加强对餐厅财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。 6、 负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅的美化工作，抓好餐具、用具的清清洁消毒。 7、 及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，做好维护保养工作，并做好餐厅的安全和防火工作。 8、 与厨房保持良好的沟通，根据季节变化、客人情况研究和调整工作菜单。 9、 参加餐饮部召开的各种有关会议，完成餐厅总经理下达的其它各项任务。 10、 定期召开员工会议，检查近期的服务情况，公布质量管理的检查情况。 11、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 相关餐饮楼面管理工作经验

1、负责企业客户开发工作，执行销售计划并达到个人销售目标； 2、维护并加强会员关系，提升会员满意度； 3、负责发展深湾会会员，管理各自的会员记录，发展并保持深湾会在会员及社会上的品牌形象。 岗位要求： 1、形象气质良好，本科及以上学历，英文口语流利，航空背景工作经验/留学者背景优先考虑。 2、具有高端奢侈品、国际五星酒店、高端俱乐部相关从业经验。 3、具有国际化视野，有良好的国际商务礼仪与服务意识，为会员提供高端专业的服务，维护良好的宾客关系，提高会员满意度。 4、具备客户销售经验，有高端圈层客户、渠道资源优先考虑。

岗位职责： 1、负责宴会的销售工作，包括但不限于婚宴、会议、私人派对等； 2、维护和拓展宴会销售渠道，建立良好的客户关系，提升客户满意度； 3、开拓新客户，通过各种销售策略和市场活动增加宴会销售业绩； 4、策划并执行宴会活动，确保服务质量，提升宴会体验； 5、与团队合作，确保宴会活动的顺利进行，包括前期准备、现场管理和后期服务； 6、定期分析市场动态和竞争对手情况，提出改进方案和新的销售策略。 岗位要求： 1、具有宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有出色的销售技巧和良好的沟通协调能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 1、负责俱乐部餐饮宴会和会议等销售、预订工作； 2、协助宴会销售总监制定宴会销售产品，拟定餐饮促销活动，完成销售目标； 3、建立有效的文件档案，确保所有预订的客人都有记录，可追踪查询； 4、接待到访的客户场地考察，并与客户建立和保持良好的关系； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与其他部门沟通、协调、密切配合，确保达到和满足客人的要求和期望。 岗位要求 1、具有宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有出色的销售技巧和良好的沟通协调能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表酒店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻，进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 7、负责酒店产品宣传推广：小红书、公众号、视频号等 8、负责酒店各节气活动的制作宣传推广及酒店装饰布置工作 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；两年年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责。 工作地点：深圳花园格兰云天大酒店有限公司（深圳福田区深南中路4028号）

1. 工作概述：主要任务是在本地区推广酒店，组织并实施酒店客户管理，负责已签约的重要个人或团体的预订，以及发展有潜力的客户。 2. 岗位职责： 2.1根据部门制定的市场销售计划，具体执行争取商务、散客及团体、渠道等各细分市场的销售工作。 2.2制定销售计划，确定销售目标、销售重点和行动方案；并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。 2.3检查督导销售主任的工作，带领销售主任完成规定的营业销售计划。 2.4按计划走访客户，了解客户意见，增强与客人的沟通，与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 2.5正确运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，争取最佳的营业效益。 2.6积极配合有关部门做好客人接待工作。 2.7准备并按时上交各项报告。 2.8完成上级交办的其它工作。 3. 任职要求： 3.1自然条件：性别不限，27岁以上，女性身高160CM以上，男性身高172CM以上，五官端正。 工作地点：深圳上海宾馆（深圳市福田区深南中路3032号）

一、工作概述：遵照格兰云天品牌酒店人力资源管理手册要求，在餐饮部总监的领导下，全面负责将公司的指示和员工的反馈上传下达，根据餐饮部的指示完成中餐厅的预算、控制费用。 二、岗位职责 1.负责制定中餐厅长期、短期的年度和月度计划，完成各项接待任务和经营指标，并对 月度、年度经营情况进行分析并报餐饮部总监，对本部门工作绩效BSC负责。 2.主持建立和完善中餐部的各项规章制度及服务程序与标准，并督导实施。 3.控制中餐各项收支，制定餐饮价格，监督采购和盘点工作，进行有效的成本费用控制。 4.负责定期同中餐厅营业经理、行政总厨研究新菜品，推出新菜单并有针对性地进行项 促销活动。 5.负责对中餐厅员工的考核聘用、工作安排、工作考核、奖惩工作。 6.建立良好的对客关系，主动征求客人对餐饮的意见和建议，积极认真地处理宾客投诉， 保证最大限度的满足宾客的餐饮需求，提高餐饮服务质量。 7.重视安全和饮食卫生工作，认真贯彻实施“食品卫生法”。 8.做好中餐厅与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。 9.参加酒店的工作例会，主持中餐厅工作例会，保证酒店的工作指令得到有效的执行。 10.完成总经理、副总经理交给的其它工作。 11.推进本部门管理创新工作，定期组织本部门座谈会议，完成微创新及最佳实践目标。 12.配合餐饮总监完成管理公司餐饮部的关键性工作。 任职要求： ◆有星级酒店中餐厅经理两年以上工作经验 或大型餐饮中餐负责人经验 ◆懂得餐饮营销方案 ◆形象气质佳 ◆业务素质：具有一定的承受压力的能力，经营思路开阔，勇于创新。有很强的组织、协调、表达等能力；带领及调动团队积极性和凝聚力。

【岗位职责】 1.确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 2.确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 3.确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 4.提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 5.和厨师团队建立有效的沟通和友善的工作关系。 6.监督和保持餐饮部的预算、收入。 7.上级安排的其他工作。 【岗位要求】 1.全面的餐饮部运营知识。 2.良好的管理技能。 3.有一定的深圳南山区客户资源优先考虑。