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  • 广州 | 2年以上 | 本科

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-15
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    岗位职责: 1.当好部门经理的助手,抓好服务质量和会展宴会的日常管理; 2.协助经理做好部门工程维修检查督促落实工作。 3.根据部门的实际情况,协助经理对员工进行培训,并指导、监督、考核成员的日常工作; 4.每日组织主持班前班后会,做好工作日志; 5.每天到各工作岗位巡查,发现问题及时处理; 6.根据每天的任务情况,合理科学地统筹安排部门人力; 7.负责会展宴会接待现场的调度和安排,高质量完成各项会展服务活动,令客户满意; 8.了解会展宴会服务的程序和标准,熟悉各种会议、宴会的设计布置和安排; 9.加强与客人沟通,对突发事件和客人投诉要及时向经理汇报并妥善处理; 10.严格落实安全生产工作,做好防火、防盗、防事故等工作; 11.每月做好财产的盘点工作,负责执行和完善财产管理制度,控制中心物品消耗、降低成本。 任职要求: 1.本科学历,酒店管理、会展管理等相关专业。 2.有会议接待、酒店服务岗等相关经验的优先考虑。 3.具有酒店行业相关技能奖项的优先考虑。 4.具备较好的沟通协调能力,积极乐观,富亲和力及良好的团队精神。 4.责任心强,工作认真,以及良好的敬业精神。 5.熟练掌握办公软件。
  • 管事部经理

    6千-9.8千
    广州 | 10年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-05
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    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 04-28
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    岗位职责: 1.协助部门经理根据整体人力资源发展战略,计划和审核人力资源管理的预算和成本,及时做出核算、分析、控制和考核工作; 2.协助部门经理建立并完善的绩效考核体系,研究、制定各部门的指标值,设置分解各部门绩效考核指标、有效推进公司绩效考核工作; 3.根据年度绩效考核计划,监督、检查落实绩效考核情况,评估绩效考核效果,及时做出报告和完善机制; 4.负责薪酬绩效体系建设,完善员工的考评体系和激励机制,落实绩效兑现方案; 5.负责对接部门党建工作考核、党风廉政建设责任制考核、审计等相关工作; 6.负责社保公积金、劳动用工备案、工伤、生育、失业待遇、退休、残疾人就业、员工关系等相关工作; 7.负责处理公司日常性劳资纠纷,合理控制赔偿成本,做到依法依规办理劳资纠纷工作,降低劳资纠纷对公司造成严重影响的风险; 8.负责工时申报,实时掌握国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、保险福利待遇等方面的法律法规及政策,为企业制度的完善提出专业意见,减少不必要的劳动争议; 9.负责员工考勤系统、劳务帮工系统等的日常运营维护管理,确保信息数据及时、完整、准确; 10.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,人力资源管理专业,中共党员优先; 2.具有薪酬福利、绩效考核、社保公积金、员工关系等岗位的工作经验,至少3个岗位以上工作经验; 3.熟悉掌握政府和大型企业劳动人事法规和政策,5年以上相关岗位工作经验,2年以上基层管理岗位工作经验; 4.具有较强的学习能力、团队合作能力、组织协调能力和应急处理能力; 5.具有良好的身体素质和职业素养,较强的抗压能力,积极进取,责任心强; 6.具有较强的亲和力、良好的组织能力、文字表达能力、分析判断能力; 7.善于运用办公软件,PPT、EXCEL等。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1.负责辖属部门的全面管理工作; 2.负责企业内外公共区域全面的环境巡查、设备设施的安全及环境卫生的整体管控; 3.负责制定本部门管理制度、工作流程及控制程序; 4.制定本部门工作计划及全面预算的编制,高效完成; 5.负责辖区的设备设施、清洁用品、易耗品等物资的成本控制; 6.负责督导场馆环境管理第三方服务商的服务标准及服务品质,确保场馆环境管理相关工作高效运作; 7.负责场馆公共区域卫生质量管理,组织员工严格按照工作规范和质量标准,做好公共区域的清洁工作; 6.督导员工正确使用各种设备和节约物料用品、做好维护保养和保管工作,保证设备处于完好状态,发现设备故障及时报修; 7.负责辖属部门宾客满意度的跟踪调查与改进; 8.完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1.大专以上学历,物业管理、工程管理等相关专业; 2.熟悉会展业务,了解会展行业的最新动态和发展趋势; 3.具备物业管理、客户服务、沟通协调等方面的知识和能力; 4.具备组织协调能力、应变能力和解决问题能力。
  • 统筹主管

    6千-9千
    广州 | 经验不限 | 本科 | 提供吃

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 01-05
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    岗位职责: 1.协助统筹经理完成每周、每月相关的部门报表; 2.根据工作的需求,可适应轮值的排班制度; 3.在活动统筹阶段,保持与客户之间的联动,抓住一切增销的机会来进一步提升国际会堂的整体收益; 4.能灵活且妥善处理包括(但不限于)行业峰会、学会/协会会议、企业年会在内中小型规模的活动以及私人宴请; 5.口头或书面协调和处理来自销售和客户关于活动的咨询,亲自联系客户并持续跟进活动事宜直至活动结束。 6.满足潜在客户、回头客户、跟进接待客户的活动场地看场需求; 7.充分与客户沟通与讨论活动细节,以确保活动的顺畅进行。期间,简洁有序地阐述想法、期望和信息; 8.编辑和输入活动编排单,确保内容准确无误并与客户保持一致后,在活动开始7天前以邮件的形式发送至各相关部门负责人; 9.在活动开始前1小时到达会场,再次检查所有活动信息是否准确,并向客户问好,保持良好沟通; 10.活动结束当天与客人、现场运营经理核对好当次活动的账单,按合同签定的结算日期、方式进行费用结算; 11.活动结束后24小时内向客户发送感谢信和收集顾客意见反馈,后续电话联系以争取更多业务; 12.整个活动统筹阶段,总是以活动客户的需求为先,尽一切努力满足并超越客户的满意程度。 13.整个活动销售过程中,在销售人员和客户之间保持积极有效的沟通; 14.如有需要,安排客户与各相关部分负责人举行活动前的外部沟通会。 岗位要求: 1.大学本科学历或以上者优先,酒店管理/会议会展行业相关专业优先;具备行业公认或者大学等教育机构颁发的会展行业或酒店行业相关文凭优先;具备如活动策划、场地运营、餐饮服侍、食品卫生等行业公认的专业证书者优先; 2.有强烈的事业心,具备独立组织项目营销工作能力;熟悉菜单编排、食品展示、酒水搭配、活动摆台、视听影音、信息科技以及宴会服务等专业标准;了解会展或酒店行业市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待者为佳。 3.具备良好的口头与文字表达、沟通、协商和谈判能力;具备处理各类客人实际问题的能力; 4.必须具备良好的计算机操作技能,至少会使用Windows 10以上操作系统、Microsoft Office 2016或更高版本、互联网及其他行业流行出版软件;熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi、EB或CI/TY等场地预定系统者优先;熟悉并熟练操作Meeting Matrix、Delphi Diagram或AutoCAD等场地画图软件者优先。; 5.必须具备优秀的中、英文口头表达及书写能力;具备粤语口头表达能力者为佳; 6.在国际联号酒店集团或会展会议中心担任宴会统筹、活动策划类工作岗位,具有2年或以上同等级别的工作经验者优先,具有会展型酒店或会展会议中心工作经验者优先;针对有2年以上同等级别的宴会/餐饮服务管理经验者;针对有1-2年以上同等级别的宴会销售经验者,如同时具备高效的活动执行能力,以及良好的内部沟通协调能力,同样适用。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-22
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    岗位职责: 1. 确保国际会堂在所有社交媒体平台上的餐饮版块有正面良好的反馈,包括官方微信,大众点评、美团、小红书,抖音,微博,脸书等; 2. 负责提供与公关传讯、餐饮及宴会部、销售部门的沟通,并在电子商务推广方面给与支持及策略; 3. 加强国际会堂餐饮品牌形象,并在电子商务媒体中扩大传播范围,建立餐饮客群以及潜在客群的数据库及提升粉丝量,建立餐饮品牌粉丝群并做好粉丝营销计划定向精准宣传推广,并保证国际会堂与宾客的双向沟通并良好; 4. 作为国际会堂的餐饮推广管理员,与公关传讯部和餐饮及宴会部保持良好合作,以确保国际会堂网站的信息正确及时,并将餐饮促销活动分发到所有在线渠道涵盖所有在线店铺,包括网站/EDM/官方微信/大众点评/美团/小红书/抖音/微博/脸书等; 5. 管理特定市场社交媒体渠道的日常活动; 6. 负责所有餐饮渠道的管理、计划、文案编辑、图片以及视频审核发布、在线宾客意见回复,涵盖但不仅限于官方微信/大众点评/美团/小红书/抖音/微博/脸书等线上渠道; 7. 监控竞争对手数字营销活动,并使用这些信息支持市场营销部总监及公关传讯经理制定营销策略。 岗位要求: 1.大学本科学历或以上者优先,市场营销、大众传播、媒体、旅游管理或相关领域的学士学位 ; 2.熟悉掌握市场营销学的基本原理,概念,工具和实践; 3.优秀的公关文案能力; 4.具备出色的口头与文字表达、沟通、协商能力;具备善于处理各类客人、媒体以及第三方公司实际问题的能力;较强的时间管理能力,能够处理多项任务;必须具备良好的计算机操作技能,至少会使用Windows 10以上操作系统、Microsoft Office 2016或更高版本、互联网及其他行业流行出版软件。 5.具备优秀的中、英文口头表达及书写能力;具备粤语口头表达能力者为佳。 6.至少2年相关工作经验或网络营销实践经验
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
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    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-09
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    总经理助理 【主要岗位职责】 1、按照要求代表总经理与政府机构/特殊贵宾/业主公司建立牢固的关系,就会议中心相关事宜与其保持紧密联系。 2、查看会议计划安排、团体活动和到访的VIP客人,和相关部门商讨相关细节安排。 3、在会议中心的日常营运中,确保相关部门遵守并贯彻落实会议中心制定的所有规定和程序。 4、 招待来访会议中心或参加会议中心活动的当地政府高级官员/代表/特殊贵宾/业主公司的领导。 5、为总经理提供行政方面的协助,并确保行政职能相关的政策方针、标准和程序的执行。 6、 阅读和传送邮件。 7、协助总经理答复的相关文件信函。 8、打印、归档并维护所有的行政类文件。 9、 建立和维护有效的文件系统,能够快捷的查找文件和电子档案。 10、确保所有文件的及时更新。 11、为总经理准备会议所需的相关材料,包括:每日营运会议、部门会议和其他会议等。 12、维护和更新总经理每天的正式活动及会议安排,并对会议和活动持续追踪。 13、提醒总经理所要参加的所有重要会议或活动。 14、协助部门建立完善并且维护部门营运手册,部门营运手册应当反映出会议中心政策和程序以及工作过程和标准。确保每年进行回顾,反映出改变。 15、及时上交管理部门及当局政府要求的相关会议中心的报告。 16、根据要求维护和更新协议公司/政府的联系方式。 17 、接待来访者,了解拜访目的,并将来访者引荐给总监或相关的人员。 18、编辑并打印各类报表。 19、打印,做笔录及会议纪要,草拟、归档、跟进、书写信件。 20、 维护部门时间记录和日程表。 21、 监管并维护行政办公室工作区域的整洁有序。 【岗位要求】 1、本科及以上学历。 2、具有良好的文字书写能力。 3、具有良好的口头及书面沟通技巧。 4、英语听说读写能力精通者优先。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 包吃包住
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-19
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    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    其他 | 1000-2000人
    发布于 03-04
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    岗位职责: 日常大堂、会议室环境维护,与保洁、保安、跨部门的沟通接待配合; 前台应急事项处理,物品保管、报纸文件派发 ; 热情接待访客并熟系使用访客系统,电梯指引和早、晚高峰期迎送员工 ; 协助部门主管开展前台礼宾日常各项管理工作; 助制定礼宾接待、前台服务岗位责任; 落实部门员工月度考核工作,对工作纪律、工作程序服务质里进行监督; 根据部门计划,定期开展员工业务培训,规范工作流程、服务标准,全面提高员工思想素质和业务水平; 检查督导本部门员工的考勤、仪容仪表组织纪律、礼貌礼仪及工作效率; 任职要求: 形象气质佳,女士身高168cm或以上,男士身高178cm或以上; 全日制大专以上学历,性格开朗灵活度高,应变能力较强; 可熟练使用办公软件、普通话流利; 具备基础商务礼仪知识、具备主动服务意识,能够时刻注意自己的仪容仪表、言谈举止,表现得体; 能够区分日常工作任务的重要程度和紧急程度;对个人工作规划有简单规划; 具备较强的理解分析能力,能在工作中分析需求,趋势和解决办法; 有较强的服务意识;能够按照服务标准执行,为客户提供较好的接待服务; 酒店前厅管理经验者优先考虑; 薪酬待遇: 1、五险一金,包住不包吃,有饭堂; 2、周末休大小周,享受国家法定节假日; 3、税前固定6-8K*13.6月薪,不保证税后薪酬;
  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-06
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少8年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-06
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-04
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    【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-04
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    1.负责西厨主管岗的日常工作管理和全面的技术管理,抓好下属的思想工作。   2.做好中厨房细分岗位人员的调配,安排好工作,并经常性验查,保证中厨房动作的正常。   3.经常与前厅方面以及营业部保持密切联系,掌握宾客对厨房出品的意见、建议,提高出品水平。   4.做好下属员工的业务技术培训、参观、学习的组织工作。 5.以及执行上级的工作安排。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 02-20
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    【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时,随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟宴会建议书。 4、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议,需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责宴会客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 (1) 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告,在每日销售例会时作出汇报(团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等); (2) 推广活动总结报告; (3) 部门月度总结图表及统计数据的跟进; 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等; 【岗位要求】 1、 自然条件:性别不限,20-30岁,女性身高160CM以上,男性身高172CM以上,五官端正。 2、 文化程度:本科以上学历。 3、 工作经验:1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 4、 语言能力:普通话流利、英语会话熟练。 5、 业务素质:熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
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    发布于 02-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。
  • 广州 | 经验不限 | 大专

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-09
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    工作职责 1. 负责使用会议中心最高标准,完成上级指示的所有准备工作和餐厅布置。 2. 根据部门服务流程和标准为客人提供或者协助其他工作人员为客人提供餐饮用品。 3. 根据酒店服务流程和核心标准为客人提供一个完整并且令人满意的客户用餐体验。 4. 负责完成账单和收银工作。 5. 负责追踪和完成所有采购订单,确保足够的日常供应。 6. 处理并且解决客户投诉。 7. 检查餐厅前后区域的清洁度,监督服务质量以确保始终遵守餐厅所有标准。   任职要求 1. 良好的沟通能力。 2. 具有2年以上同岗位相关工作经验。 3. 熟悉高端餐厅运营管理和服务标准及工作流程。 4. 形象气质良好,了解餐饮和服务相关知识。 5. 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 2023-09-21
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    工作职责: 1.熟悉国际会堂相关产品,做好产品讲解与宣传,提供“一站式”的礼仪服务。 2.负责会议接待引领、会议、餐饮等接待服务工作,妥善处理各类宾客投诉。 3.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1.学历:大专及以上学历。 2.专业知识:具有政务礼仪、商务礼仪和VIP接待礼仪等知识。 3.工作经验:具有会议会展、大型宴会接待礼仪服务经验、5星级及以上酒店会务服务或航空、高铁乘务员或乘务长经验工作经验,有讲师或培训经验优先考虑。 4.个人特质:身高女士168-172cm,体重52-55kg,男士178-182cm相貌端正,容貌佳,体型匀称,政审合格。 5.能力素质:有优秀的服务意识,能承担较大的工作压力,服从上级安排并下达指令。 6.年龄25周岁以内,优秀者可放宽。
  • 中厨砧板领班

    5.5千-6.2千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-09
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    岗位职责: 1.负责菜肴切配和干货原料的涨发工作,保证及时向炉灶提供合乎规格配份的菜品。 2. 负责食品原料在烹饪前的细加工,负责熟料,干货加工和原料切配。 3. 负责生、熟馅料制作,原料腌制,上灶前各种原料的刀工处理。 4. 负责对已加工的各种原料按菜点烹制要求配菜。 5. 配菜后做好保管工作,防止烹饪前变质。 6. 在原料加工过程中,及时对砧板进行清洗消毒,注意菜肴卫生,保证卫生质量。 7. 各种原料加工过程中,严格掌握成本构成和投料用料标准,检查加工质量,并有效控制成本。 8. 每天开餐完毕,负责将剩余肉类、禽类、水产等原料放在指定地点,整理相关用具,保持厨房卫生,做好收尾工作。 任职要求: 1.熟悉厨房砧板操作规程。 2.2年以上厨房管理经验。 3.有一定的沟通能力和管理能力。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-10
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    岗位职责 1.负责协助上级领导完成会展服务的相关工作; 2.熟练掌握会展、餐饮、重要活动及贵宾等接待服务工作流程并高效执行; 3.负责会展活动服务接待工作,统筹相关物资和配置,提供优质服务; 4.负责会展接待活动开展前检查摆台、卫生、用品供应及设施设备的完好情况; 5.负责记录宾客的意见反馈和投诉,负责处理常见问题和基本的客人投诉,并向上级领导汇报; 6.每日检查本区域设施设备状况,及时上报工程维修,保证厅室接待工作的正常运行; 7.每月更新接待客史,及整理相关资料; 8.完成领导交办的其他工作。 任职条件 1.中专以上学历,可接受实习,意愿在商业服务业长期发展; 2.市场营销、会展管理、酒店管理、空乘服务、外语外贸等相关专业优先; 3.开朗大方,具备高度的责任心、团队合作精神,有良好的沟通、协调和应变能力。 4.具备良好的形象和职业素养。部分岗位有身高要求,女168以上,男175以上。
  • 广州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-09
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    岗位职责: 一、员工团队: 1.在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3.通过设置更高的业绩标准和设立更富有挑战性的目标来获得更多的竞争力。 4.监督各项职能。 5.了解并坚持职业的、健康的、安全的立法、政策和程序。 6.完成其它分配的任务。 二、宾客体验: 1.掌握酒店特别推销及活动以便为客人解释。 2.掌握并能为客人提供酒店最新的信息。 3.执行能提高宾客体验的程序。 4.确保所有餐饮设备运行状况良好、定时清洁。 5.礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保达到较高的客户满意度。 三、负责业务: 1.按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2.为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 3.与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 四、财务方面 1.参与部门的计划和成本。 2.和部门经理一起编制和管理部门预算。 岗位要求: 1.2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 3.具有解决问题和培训的能力,具有主管经验优先考虑。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 五险一金
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-09
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    岗位职责: 1、严格执行会议中心各项管理制度,负责员工餐厅日常各项工作及监督食品卫生安全,指导厨师及帮工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。 3、合理控制成本,按时开餐,保证会议中心员工的就餐质量。 4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前、餐后卫生清洁工作。 5、听取会议中心员工的建议,组织下属进行业务培训,改善食品口味及提高饭菜质量。 6、关心本部门员工,作好员工的思想工作,充分发挥员工积极性。   任职要求: 1、具备5年以上的厨房管理从业经验。 2、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 3、身体健康。
  • 广州 | 2年以上 | 本科

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 04-26
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    岗位职责 1.负责企业职工薪酬全面管理、各种费用现金报销、营业收入的现金收付及核算管控; 2.负责每月审核员工薪酬发放及员工答疑解惑、编制员工薪酬及相关会计凭证交总账会计审核入账,核算个人所得税,编制职工薪酬相关会计报表、统计报表、进行人工成本分析并向财务总监汇报; 3.负责企业全面预算的人工成本管控,监控人工成本的实际执行情况,发现问题及时沟通人力资源部及相关部门,提出解决建议并向财务总监汇报; 4.负责企业每日营业收入及现金清点、结算及现金存入银行的相关工作,并编制总出纳报告; 5.根据财务相关制度,严格办理企业各种收付款结算业务,拒绝未经企业领导批准的资金调动; 6.严格遵守现金管理制度,不得私自套换外汇,不得以白条抵库;每日盘点库存现金,做到日清月结,做到账实相符; 7.负责确保未授权人员不得进入总出纳办公室,运送资金进出企业时,确保充分的安全措施已到位; 8.妥善保管空白支栗、严格管控保险柜的使用、相关证照印章、保证企业资金安全; 8.负责企业现金及银行存款库存的管控,对有问题的银行票证查明原因,定期报告总账会计; 9.负责企业各营业网点的营业收入管理及资金收付的督导及管理工作,保证企业营业网点资金的安全; 10.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求 1.财务专业本科及以上学历; 2.具有2年以上财务相关岗位工作经验,具有1年以上会议、会展、酒店、旅游度假等行业相关工作经验者优先考虑; 3.具有全面的财务专业知识,熟悉会议、会展、洒店、旅游度假等行业账务,税务流程;熟悉办公软件及财务软件;熟悉企业会计准则以及相关的财务、税务、审计法规和政策;能独立准确合规合法开展企业的财务核算、结算、报表等工作,能熟练运用财务管理软件等操作系统,具备熟练识别真假钞的知识和技能,熟练掌握现钞清点及资金管理; 4.忠于职守,廉洁奉公,作风严谨,工作认真仔细,富有团队协作和开拓创新精神。
  • 广州 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 02-29
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    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少8年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 02-20
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    【岗位职责】 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、本科学历,3年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-09
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    岗位职责: Administration 行政 1、协助项目管理经理/副经理完成每周、每月相关的部门报表; 2、部门的月度考勤纪录; 3、办公用品、消耗品、办公室卫生的管理; 4、负责行政内勤工作,包含但不限于快递寄收管理、各部门的沟通工作; 5、根据工作的需求,可适应轮值的排班制度。 Revenue 业绩达标 1、协助项目管理人员完成增消指标及达到客户满意度考核指标。 Project Control 活动统筹 1、协助项目管理人员记录与客户沟通与讨论活动细节,以确保活动的顺畅进行; 2、协助跟进接待客户的活动场地看场需求; 3、协助编辑和输入活动编排单,确保内容准确无误并与客户保持一致后,在活动开始7天前以邮件的形式发送至各相关部门负责人; 4、协助团队,在活动结束后24小时内向客户发送感谢信和收集顾客意见反馈,后续电话联系以争取更多业务; 5、协助团队,整个活动统筹阶段,总是以活动客户的需求为先,尽一切努力满足并超越客户的满意程度。 任职要求: 1、在国际联号酒店集团或会展会议中心担任担任销售、活动统筹助理类工作岗位,具有1年或以上同等级别的工作经验者优先,具有会展型酒店或会展会议中心工作经验者优先; 2、针对有1年及以上同等级别的宴会/餐饮服务经验者;
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