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  • 工程部经理

    1.5万-1.9万
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 04-28
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    岗位职责: 1. 全面负责会议中心电力系统、照明系统、供气系统等运行管理维修保养、故障检修; 2. 全面负责会议中心各种设备、设施维修工作;包括但不限于机电设备、消防设备的跟进管理;变配电系统、机电设备设施的运行维护等弱电管理的各项工作; 3. 全面负责完成会议中心楼体内照明系统、外广场楼体泛光系统维修、广场及商户的供电系统的保障; 4. 负责制定供配电系统、消防设施系统、二次装修审核、给排水、智能化及弱电系统等设施设备日常管理制度,维护保养标准、操作程序等规范文件; 5. 负责编制所管理的各个系统设备的操作、保养、检修计划和技术操作及检查标准,组织实施并监督执行; 6. 负责按所管理的设备实际技术状况制定大中小修维护保养计划、工程改造计划等,确定维修改造方案,并监督、指导维修改造计划的实施过程和验收工作; 7.  负责带领团队成员完成管辖范围内生活给水,排水、供暖、制冷、消防水系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作 ; 8. 负责制定所管理系统的运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行 ; 9. 负责制定并跟进所管理的设备购置、更新计划; 10. 负责组织管理工程团队、技术人员、操作人员的培训与考核。   任职资格: 1. 全日制中专或以上学历,工程相关专业; 2. 至少3年工程副经理级及以上同等岗位工作经验,优先考虑国际联号全服务型酒店、大型会展中心、大型综合物业等工作经验; 3. 熟悉工程设施设备系统,包括但不限于强电、弱电、网络通讯、通风、空调、机电、给排水、综合维修、智能化、消防、厨房设备等; 4. 能独立完成工程项目改造规划、概算、图纸初步设计等; 5. 能独立完成部门预算制定,并做好控制; 6. 可开展工程各班组的员工培训; 7. 具有较强的团队管理水平、良好逻的辑分析以及协调沟通能力,具有高度的责任感和事业心,廉洁自律,坚守职业操守。
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    行政与汇报 1、根据公司的战略规划,负责所属行业、区域潜在客户的销售策略及方案的执行; 2、向销售经理或高级销售经理汇报市场信息,包括但不限于本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 3、独立完成个人销售报表(包括但不限于日报、周报、每周拜访计划、行动计划等销售报表) 开发 1、根据分配的行业范围开发重点客户以及潜力客户,完成开发指标,负责建立和维护指定范围内的客户关系; 2、有效的深度开发每一个重点客户,了解重点客户公司内有合作需求的部门以及人员并建立联系; 3、完成公司商务差旅任务,积极配合参加公司指派的商务差旅,参展活动。 客户关系维护 1、通过客户拜访、电话联络、邮件与商务宴请等方式与所辖区客户保持良好的联系; 2、处理客户的来电、来函; 3、负责销售合同的洽谈、签订; 4、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手信息; 5、 独立完成销售拜访,了解熟悉客户的背景,会议需求以及会议计划; 6、制定销售计划,从所负责客户及市场中获取生意机会; 7、发现客户的潜在需求,向客户提供服务解决方案; 8、负责对所属会议市场及客户进行月度分析和预测,并根据维护措施进行实施; 9、负责客户满意度调查工作的实施。 业绩达标 1、通过客户关系维护与管理,新客户开发,以完成个人的销售任务和回款指标; 2、通过商务谈判以挖掘潜在机会,达到收益最大化; 3、按季度了解竞争对手的价格结构并评估会议中心的价格体系; 4、熟悉和了解竞争对手的活动情况与设施设备,有针对性地定期上门拜访进行市场调查; 5、及时向销售经理与高级销售经理汇报跟进中生意机会的情况。 部门对接 1、在活动确认后,按照项目管理部的活动交接标准顺利完成活动交接(包含但不限于:协议、报价、平面图、菜单、客户沟通往来信息、预付款凭证等; 2、在交接后仍需保持与项目管理部门沟通,协助确保活动的顺利进展; 3、协助项目管理部跟进自己所辖客户在会议中心的活动及VIP的接待工作。 个人形象 1、个人着装、仪容仪表和卫生在任何时候都满足会议中心的标准; 2、成熟稳重、形象佳、性格外向、善与人交往、具备良好的销售及谈判技巧,自信、主动、细心且有抱负。
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    1、按照要求代表总经理与政府机构/特殊贵宾/业主公司建立牢固的关系,就会议中心相关事宜与其保持紧密联系。 2、查看会议计划安排、团体活动和到店的VIP客人,和相关部门商讨相关细节安排。 3、在会议中心的日常营运中,确保相关部门遵守并贯彻落实当局制定的所有规定和程序。 4、 招待来访会议中心或参加会议中心活动的当地政府高级官员/代表/特殊贵宾/业主公司的领导。 5、为总经理提供行政方面的协助,并确保行政职能相关的酒店政策方针、标准和程序的执行。 6、 阅读和传送邮件。 7、为总经理需要答复的文件信函查找并添加正确的文件。 8、打印、归档并维护所有有关行政办公室的私人和机密事件。 9、 建立和维护有效的文件系统,能够快捷的查找文件和电子档案。 10、确保所有文件的及时更新。 11、为总经理准备会议所需的相关材料,包括:每日营运会议、行政委员会会议、部门会议和其他会议。 12、维护和更新总经理每天的正式活动及会议安排,并对会议和活动持续追踪。 13、提醒总经理所要参加的所有重要约会/会议或活动。 14、协助部门建立完善并且维护部门营运手册,部门营运手册应当反映出会议中心政策和程序以及工作过程和标准。确保每年进行回顾,反映出改变。 15、及时上交管理部门及当局政府要求的所有报告。 16、根据要求维护和更新协议公司/政府的联系方式。 17 、待来访者,了解拜访目的,并将来访者引荐给总监或相关的人员。 18、编辑并打印各类报表。 19、打印,做笔录及会议纪要,草拟、归档、跟进、书写信件。 20、 维护部门时间记录和日程表。 21、 监管并维护行政办公室工作区域的整洁有序。
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    行政 1、  协助项目管理经理/副经理完成每周、每月相关的部门报表; 2、  根据工作的需求,可适应轮值的排班制度。 业绩达标 1、在活动统筹阶段,保持与客户之间的联动,抓住一切增销的机会来进一步提升会议中心的整体收益。 活动统筹 1、能灵活且妥善处理包括(但不限于)行业峰会、学会/协会会议、企业年会在内中小型规模的活动以及私人宴请; 2、口头或书面协调和处理来自销售和客户关于活动的咨询,亲自联系客户并持续跟进活动事宜直至活动结束。 3、满足潜在客户、回头客户、跟进接待客户的活动场地看场需求; 4、充分与客户沟通与讨论活动细节,以确保活动的顺畅进行。期间,简洁有序地阐述想法、期望和信息; 5、编辑和输入活动编排单,确保内容准确无误并与客户保持一致后,在活动开始7天前以邮件的形式发送至各相关部门负责人; 6、在活动开始前1小时到达会场,再次检查所有活动信息是否准确,并向客户问好,保持良好沟通; 7、活动结束当天与客人、现场运营经理核对好当次活动的账单,按合同签定的结算日期、方式进行费用结算; 8、活动结束后24小时内向客户发送感谢信和收集顾客意见反馈,后续电话联系以争取更多业务; 9、整个活动统筹阶段,总是以活动客户的需求为先,尽一切努力满足并超越客户的满意程度。 客户体验 1、整个活动销售过程中,在销售人员和客户之间保持积极有效的沟通; 2、如有需要,安排客户与各相关部分负责人举行活动前的外部沟通会,介绍会议中心各相关部门的负责人,加强沟通交流,提高客户的整体满意度。
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    岗位职责: 1.协助部门经理根据整体人力资源发展战略,计划和审核人力资源管理的预算和成本,及时做出核算、分析、控制和考核工作; 2.协助部门经理建立并完善的绩效考核体系,研究、制定各部门的指标值,设置分解各部门绩效考核指标、有效推进公司绩效考核工作; 3.根据年度绩效考核计划,监督、检查落实绩效考核情况,评估绩效考核效果,及时做出报告和完善机制; 4.负责薪酬绩效体系建设,完善员工的考评体系和激励机制,落实绩效兑现方案; 5.负责对接部门党建工作考核、党风廉政建设责任制考核、审计等相关工作; 6.负责社保公积金、劳动用工备案、工伤、生育、失业待遇、退休、残疾人就业、员工关系等相关工作; 7.负责处理公司日常性劳资纠纷,合理控制赔偿成本,做到依法依规办理劳资纠纷工作,降低劳资纠纷对公司造成严重影响的风险; 8.负责工时申报,实时掌握国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、保险福利待遇等方面的法律法规及政策,为企业制度的完善提出专业意见,减少不必要的劳动争议; 9.负责员工考勤系统、劳务帮工系统等的日常运营维护管理,确保信息数据及时、完整、准确; 10.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,人力资源管理专业,中共党员优先; 2.具有薪酬福利、绩效考核、社保公积金、员工关系等岗位的工作经验,至少3个岗位以上工作经验; 3.熟悉掌握政府和大型企业劳动人事法规和政策,5年以上相关岗位工作经验,2年以上基层管理岗位工作经验; 4.具有较强的学习能力、团队合作能力、组织协调能力和应急处理能力; 5.具有良好的身体素质和职业素养,较强的抗压能力,积极进取,责任心强; 6.具有较强的亲和力、良好的组织能力、文字表达能力、分析判断能力; 7.善于运用办公软件,PPT、EXCEL等。
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    发布于 04-26
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    岗位职责: 1.负责综合运营部辖属区域全面管理工作,并高效运作; 2.制定辖属部门制度、工作流程和控制程序; 3.负责综合运营部规范化、标准化服务管控,确保会展活动的高品质服务。 4.组织员工进行会展管理系统及相关专业的培训工作; 5.负责监控餐饮/场馆环境,管理第三方服务商的服务标准及服务品质,确保场馆餐饮服务及相关工作高效运作; 6.与政府相关部门高效沟通,确保企业餐饮服务及相关标准合规合法,安全运作; 7.负责场馆客户关系的协调管理工作; 8.负责辖属部门全面预算的制定及相关工作的把控,确保经营指标的全面完成; 9.负责辖属部门宾客满意度、员工满意度相关事宜; 10.完成领导交办的其他工作。 任职条件: 1.本科以上学历,8年以上相关行业工作经验,具备团队管理经验,5年以上同行业同类型岗位管理经历; 2.熟悉会展行业动态、政策法规和市场需求,对会展业务有深刻理解; 3.具备出色的团队管理和组织协调能力、良好的市场分析和策划能力、优秀的沟通技巧和谈判能力、创新思维和解决问题的能力。
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    发布于 04-28
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    岗位职责: 活动统筹 1、能灵活且妥善处理包括(但不限于)行业峰会、学会/协会会议、企业年会在内中小型规模的活动以及私人宴请; 2、口头或书面协调和处理来自销售和客户关于活动的咨询,亲自联系客户并持续跟进活动事宜直至活动结束。 3、满足潜在客户、回头客户、跟进接待客户的活动场地看场需求; 4、充分与客户沟通与讨论活动细节,以确保活动的顺畅进行。期间,简洁有序地阐述想法、期望和信息; 5、编辑和输入活动编排单,确保内容准确无误并与客户保持一致后,在活动开始7天前以邮件的形式发送至各相关部门负责人; 6、在活动开始前1小时到达会场,再次检查所有活动信息是否准确,并向客户问好,保持良好沟通; 7、活动结束当天与客人、现场运营经理核对好当次活动的账单,按合同签定的结算日期、方式进行费用结算; 8、活动结束后24小时内向客户发送感谢信和收集顾客意见反馈,后续电话联系以争取更多业务; 9、整个活动统筹阶段,总是以活动客户的需求为先,尽一切努力满足并超越客户的满意程度。 客户体验 1、整个活动销售过程中,在销售人员和客户之间保持积极有效的沟通; 2、如有需要,安排客户与各相关部分负责人举行活动前的外部沟通会,介绍会议中心各相关部门的负责人,加强沟通交流,提高客户的整体满意度。 行政 1、 协助项目管理经理/副经理完成每周、每月相关的部门报表; 2、 根据工作的需求,可适应轮值的排班制度。 业绩达标 1、在活动统筹阶段,保持与客户之间的联动,抓住一切增销的机会来进一步提升会议中心的整体收益。 任职要求: 1、在国际联号酒店集团或会展会议中心担任宴会统筹、活动策划类工作岗位,具有1年或以上同等级别的工作经验者优先,具有会展型酒店或会展会议中心工作经验者优先; 2、针对有1-2年以上同等级别的宴会/餐饮服务管理经验者; 3、针对有1年以上同等级别的宴会销售经验者,如同时具备高效的活动执行能力,以及良好的内部沟通协调能力,同样适用。
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 04-29
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    岗位职责: Administration 行政 1、协助项目管理经理/副经理完成每周、每月相关的部门报表; 2、部门的月度考勤纪录; 3、办公用品、消耗品、办公室卫生的管理; 4、负责行政内勤工作,包含但不限于快递寄收管理、各部门的沟通工作; 5、根据工作的需求,可适应轮值的排班制度。 Revenue 业绩达标 1、协助项目管理人员完成增消指标及达到客户满意度考核指标。 Project Control 活动统筹 1、协助项目管理人员记录与客户沟通与讨论活动细节,以确保活动的顺畅进行; 2、协助跟进接待客户的活动场地看场需求; 3、协助编辑和输入活动编排单,确保内容准确无误并与客户保持一致后,在活动开始7天前以邮件的形式发送至各相关部门负责人; 4、协助团队,在活动结束后24小时内向客户发送感谢信和收集顾客意见反馈,后续电话联系以争取更多业务; 5、协助团队,整个活动统筹阶段,总是以活动客户的需求为先,尽一切努力满足并超越客户的满意程度。 任职要求: 1、在国际联号酒店集团或会展会议中心担任担任销售、活动统筹助理类工作岗位,具有1年或以上同等级别的工作经验者优先,具有会展型酒店或会展会议中心工作经验者优先; 2、针对有1年及以上同等级别的宴会/餐饮服务经验者;
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 04-28
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    岗位职责: 一、行政及办公协助 1、协助销售经理/主管完成每周、每月相关的部门报表; 2、协助销售经理/主管提前准备差旅工作; 3、部门的月度考勤纪录; 4、办公用品、消耗品的管理; 5、客户礼品的领取与管理; 6、 办公室卫生管理; 7、 负责行政内勤工作,包含但不限于快递寄收管理、各部门的沟通工作; 8、根据工作的需求,可适应轮值的排班制度。 二、销售协助: 1、处理来自线上销售平台和客户关于活动的咨询热线电话,并做好相关的记录;  2、负责客户资料和活动信息的系统录入; 3、 根据销售经理或主管的安排,协助草拟书面报价书、整理前期销售所需资料; 4、 根据销售经理或主管的安排,协助草拟销售合同及相关签约所需资料; 5、协助销售经理或主管安排客人实地参观会议中,提前做好参观的准备工作,包含但不限于参观客人的姓名、头衔、到达时间,提前安排参观动线,邮件通知会议中心管理层、相关部门的负责人关于参观的流程安排,达到令客户印象深刻的效果; 6、协助销售经理或主管记录与客户沟通与讨论活动细节,以确保活动的顺畅进行; 7、 每周协助高级销售经理安排会议中心各部门举行例会,沟通即将到来的活动事宜,并协助做好会议前期准备工作及会议记录。 任职要求: 1、有从事过活动策划、宴会及会议销售或统筹工作优先。 2、熟悉数据分析、报价、协议、PPT。熟悉办公室软件,擅长excel优先。 3、主观能动性强,有比较强的责任心,细心。 4、形象、气质佳。 5、表达能力强、善于沟通,逻辑条理清晰。 6、有酒店(从事前厅、宴会统筹、销售协调员/主任级)、会议中心、第三方活动策划公司经验优先。
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    发布于 04-26
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    工作内容: 1、督促会展分公司建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促会展分公司建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查会展分公司执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核会展分公司拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对会展分公司产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核会展分公司财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与会展分公司总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与会展分公司总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对会展分公司授权范围内的贷款担保事项负责。 7、组建公司财务团队,制定部门中短期工作目标和工作计划,并组织实施和监控,指导下属制定阶段工作目标与计划,并督促执行,确保实施结果满足部门业务目标。 8、完成领导安排的其他财务类工作。 任职资格: 1、全日制本科及以上会计类专业 2、任职单位背景是酒店、会展或其他旅游行业。 3、具有2年以上财务负责人工作经验,5年以上高星级酒店或者高端会展中心财务岗位工作经验,熟悉酒店或会展财务管理模式。 4、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 5、熟练运用会计电算化,熟练使用金蝶或用友财务软件。 6、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 7、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
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    发布于 04-26
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    岗位职责: 1.负责综合运营部人员的培训与发展,提升员工综合素质; 2.负责综合运营部培训计划、手册及相关工作流程、控制程序的制定和执行; 3.负责组织开发培训课程及编写培训教材,不断提升培训质量和效果; 4.配合安全管理部培训员工防火及处理紧急情况的能力; 5.参与企业标准化标准编写工作流程。 6.负责不定期对部门试运行标准进行监督、检查及记录工作; 7.完成领导交办的其他工作。 任职条件: 1.本科以上学历;有会展行业培训经验者优先; 2.具有良好的课程设计、培训组织和评估能力; 3.熟悉会展业务,了解会展行业的最新动态和发展趋势; 4.具有良好的沟通能力和团队合作精神; 5.熟练使用办公软件和培训工具,具备良好的文字表达能力和演讲能力。
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    岗位职责 1.负责企业职工薪酬全面管理、各种费用现金报销、营业收入的现金收付及核算管控; 2.负责每月审核员工薪酬发放及员工答疑解惑、编制员工薪酬及相关会计凭证交总账会计审核入账,核算个人所得税,编制职工薪酬相关会计报表、统计报表、进行人工成本分析并向财务总监汇报; 3.负责企业全面预算的人工成本管控,监控人工成本的实际执行情况,发现问题及时沟通人力资源部及相关部门,提出解决建议并向财务总监汇报; 4.负责企业每日营业收入及现金清点、结算及现金存入银行的相关工作,并编制总出纳报告; 5.根据财务相关制度,严格办理企业各种收付款结算业务,拒绝未经企业领导批准的资金调动; 6.严格遵守现金管理制度,不得私自套换外汇,不得以白条抵库;每日盘点库存现金,做到日清月结,做到账实相符; 7.负责确保未授权人员不得进入总出纳办公室,运送资金进出企业时,确保充分的安全措施已到位; 8.妥善保管空白支栗、严格管控保险柜的使用、相关证照印章、保证企业资金安全; 8.负责企业现金及银行存款库存的管控,对有问题的银行票证查明原因,定期报告总账会计; 9.负责企业各营业网点的营业收入管理及资金收付的督导及管理工作,保证企业营业网点资金的安全; 10.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求 1.财务专业本科及以上学历; 2.具有2年以上财务相关岗位工作经验,具有1年以上会议、会展、酒店、旅游度假等行业相关工作经验者优先考虑; 3.具有全面的财务专业知识,熟悉会议、会展、洒店、旅游度假等行业账务,税务流程;熟悉办公软件及财务软件;熟悉企业会计准则以及相关的财务、税务、审计法规和政策;能独立准确合规合法开展企业的财务核算、结算、报表等工作,能熟练运用财务管理软件等操作系统,具备熟练识别真假钞的知识和技能,熟练掌握现钞清点及资金管理; 4.忠于职守,廉洁奉公,作风严谨,工作认真仔细,富有团队协作和开拓创新精神。
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    发布于 04-22
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    【岗位职责】 1、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 2、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 3、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 4、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 5、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 6、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造酒店良好的内、外部形象; 7、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 8、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的SOP等管理制度的落实执行情况; 9、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 10、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 11、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 12、 维护公司形象,积极提高服务意识; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,酒店、旅游等相关管理专业; 2、10年以上相关星级酒店工作经验,3年以上高星级酒店高层管理工作经验; 3、熟悉酒店各部门、各模块服务及管理流程,具有企业管理、酒店管理、会议管理、市场营销、餐饮管理、客房管理等专业知识; 4、具有良好的身体素质、心理素质和职业素养; 5、良好的领导能力、判断与决策能力、沟通协调能力;善于管理和经营团队,事业心强,能够适应较高强度工作压力。
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    发布于 04-17
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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    发布于 03-30
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    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-22
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    岗位职责: 1. 确保国际会堂在所有社交媒体平台上的餐饮版块有正面良好的反馈,包括官方微信,大众点评、美团、小红书,抖音,微博,脸书等; 2. 负责提供与公关传讯、餐饮及宴会部、销售部门的沟通,并在电子商务推广方面给与支持及策略; 3. 加强国际会堂餐饮品牌形象,并在电子商务媒体中扩大传播范围,建立餐饮客群以及潜在客群的数据库及提升粉丝量,建立餐饮品牌粉丝群并做好粉丝营销计划定向精准宣传推广,并保证国际会堂与宾客的双向沟通并良好; 4. 作为国际会堂的餐饮推广管理员,与公关传讯部和餐饮及宴会部保持良好合作,以确保国际会堂网站的信息正确及时,并将餐饮促销活动分发到所有在线渠道涵盖所有在线店铺,包括网站/EDM/官方微信/大众点评/美团/小红书/抖音/微博/脸书等; 5. 管理特定市场社交媒体渠道的日常活动; 6. 负责所有餐饮渠道的管理、计划、文案编辑、图片以及视频审核发布、在线宾客意见回复,涵盖但不仅限于官方微信/大众点评/美团/小红书/抖音/微博/脸书等线上渠道; 7. 监控竞争对手数字营销活动,并使用这些信息支持市场营销部总监及公关传讯经理制定营销策略。 岗位要求: 1.大学本科学历或以上者优先,市场营销、大众传播、媒体、旅游管理或相关领域的学士学位 ; 2.熟悉掌握市场营销学的基本原理,概念,工具和实践; 3.优秀的公关文案能力; 4.具备出色的口头与文字表达、沟通、协商能力;具备善于处理各类客人、媒体以及第三方公司实际问题的能力;较强的时间管理能力,能够处理多项任务;必须具备良好的计算机操作技能,至少会使用Windows 10以上操作系统、Microsoft Office 2016或更高版本、互联网及其他行业流行出版软件。 5.具备优秀的中、英文口头表达及书写能力;具备粤语口头表达能力者为佳。 6.至少2年相关工作经验或网络营销实践经验
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    广州 | 经验不限 | 本科

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-22
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    岗位职责: 1、在销售经理和销售主管的指导及监督下,执行销售的相关任务; 2、高效的开发以及维护客户,出色的完成业绩指标,加强客户粘度和开发主要客户。; 3、制定销售计划,从所负责客户及市场中获取生意机会; 4、发现客户的潜在需求,向客户提供服务解决方案; 5、负责对所属会议市场及客户进行月度分析和预测,并根据维护措施进行实施。 任职要求: 1、大学本科学历或以上者优先; 2、酒店管理/会议会展行业相关专业优先; 3、具备如活动策划与场地运营等相关行业公认的专业证书者优先; 4、具备粤语口头表达能力者为佳 5、具备优秀的中、英文口头表达及书写能力。
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-19
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    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-15
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    岗位职责: 1.当好部门经理的助手,抓好服务质量和会展宴会的日常管理; 2.协助经理做好部门工程维修检查督促落实工作。 3.根据部门的实际情况,协助经理对员工进行培训,并指导、监督、考核成员的日常工作; 4.每日组织主持班前班后会,做好工作日志; 5.每天到各工作岗位巡查,发现问题及时处理; 6.根据每天的任务情况,合理科学地统筹安排部门人力; 7.负责会展宴会接待现场的调度和安排,高质量完成各项会展服务活动,令客户满意; 8.了解会展宴会服务的程序和标准,熟悉各种会议、宴会的设计布置和安排; 9.加强与客人沟通,对突发事件和客人投诉要及时向经理汇报并妥善处理; 10.严格落实安全生产工作,做好防火、防盗、防事故等工作; 11.每月做好财产的盘点工作,负责执行和完善财产管理制度,控制中心物品消耗、降低成本。 任职要求: 1.本科学历,酒店管理、会展管理等相关专业。 2.有会议接待、酒店服务岗等相关经验的优先考虑。 3.具有酒店行业相关技能奖项的优先考虑。 4.具备较好的沟通协调能力,积极乐观,富亲和力及良好的团队精神。 4.责任心强,工作认真,以及良好的敬业精神。 5.熟练掌握办公软件。
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-06
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    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在对应餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入。 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 10年相关的工作经验,3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
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    发布于 03-06
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    发布于 03-06
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少8年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
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    发布于 03-05
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    发布于 03-04
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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    发布于 03-02
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、本科以上学历,具有3年以上高星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
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