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  • 销售总监

    2万-3万
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:07
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    【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和收益总监一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与市场销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、具备销售的相关经验 8、同岗位经验至少2年以上,优先考虑拥有上海国际品牌酒店工作经验
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:04
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    § Assists in the recruitment and selection of all Food and Beverage employees. Ensures that Heads of Department follow hotel guidelines when recruiting and use a competency-based approach to selecting their employees. §.Ensures that each Head of Department plans and implements effective training programmes for their employees in coordination with the Training Manager and their Departmental Trainers. § Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the hotel management team and Hyatt International. §  Maintains strong, professional relationships with relevant representatives from competitor hotels, business partners and other organisations. §  Encourages employees to be creative and innovative, challenging and recognising them for their contribution to the success of the operation. §  Conducts annual Performance Development Discussions with Heads of Department and to support them in their professional development goals. Ensures that they in turn conduct annual Performance Development Discussions with their employees. §  Ensures that all employees are up to date with the availability of seasonal and new products on the market. §  Tastes and monitors the food and beverage products served throughout the operation, provides feedback where appropriate. - 7年以上相关工作经验 - 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 - 工作自觉主动、负责任 - 性格开朗,能从容应对压力 - 具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作 - 出色的沟通及表达能力 - 愿意接受轮班工作 - 英语熟练 - At least 7 year similar working experience - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards - Acts on own initiative and takes responsibility for own work - Have a bright and cheerful disposition,can contend with pressure - Has team spirit, willing to provide assistance and helpful - Has good communication & interpersonal skills - Accepts to take shift work - Proficiency in English
  • 上海-浦东新区 | 10年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-25
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    基本职责 区域工程副总监负责开业酒店的工程项目及改造项目的审计、支持和管理。向酒店工程部收集能源、材料消耗信息,进行综合、分析,向酒店提出改进方向和建议。推行集团统一的各项标准和行动计划,跟踪最新的工程管理的产品和技术并在酒店进行有效的运用。全面掌控筹建酒店的工程进度。参与预开业酒店的检查。培训、培养和发掘有潜力的酒店工程管理人才。 职责和义务 1. 对已开业酒店进行不少于一年一次的现场工程审计,包括工程、装饰的维修、维保状况,遗留问题等。向酒店总经理和工程总监提供审计报告。 2. 每月一次收集已开业酒店的能源消耗数据,对所有数据进行整合,进行横向和纵向的比较,指出能源消耗出现的问题,将意见反馈给相关酒店。 3. 组织一年一度的工程年会。包括年会的时间、地点、参与的人员确认、会议的进程安排、获奖酒店的表彰等。 4. 与酒店重要的设备供应公司保持联系,跟踪最新的技术和设备,实施集团范围的产品升级、节能改造及技术培训。 5. 对已开业酒店的重大工程事故、安全事故等进行调查和原因分析,向集团管理层提供调查报告和改进措施。 6.参与酒店工程部人事安排的意见,有计划地培养、发掘酒店的工程管理人才,为酒店工程管理人才提出职业发展计划,提升服务意识和忠诚度。 7. 全面掌控筹建酒店的工程进度,按计划巡视工地现场,协助业主方推进各项设计工作及施工进度,及时提供各项设计方案审核意见及工地现场的工程缺陷,确保酒店按计划开业。 8. 对预开业的酒店进行不少于两次的开业前检查。分析预开业酒店的工程月报,协助预开业酒店解决重要问题,支持和协助预开业酒店的工程培训和人员支援调动。 9. 协助已开业酒店的工程和装修改造,评估改造时间、费用及实施措施,提出专业性的指导意见并尽量降低对酒店运营的影响。 10. 与酒店前期技术服务项目工程师保持密切的联系,随时反馈酒店使用中的设计和运营问题,以便不断提升酒店前期服务的针对性和技术水平。 11. 协助并参与前期技术服务团队提供对新酒店的前期技术服务。 工作要求 1. 工程或建筑相关专业。 2. 至少15年的相关酒店工程管理经验,如果有项目管理经验更好。 3. 很强的领导力,做事果断,有很好的团队精神。 4. 熟练使用电脑软件word, excel, AutoCAD等 5. 能熟练使用英语进行交通和书写。 6. 了解和掌握最新专业知识。 7. 愿意经常出差。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    岗位要求 1、男女不限,党员优先录用; 2、具有较强的沟通能力和文字表达能力,能够熟练使用MS Office      工具; 3、自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 4、具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管      理潜力; 5、具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适      应性,能承受较大的工作压力。
  • 实习生 Trainee

    3.1千-3.5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 餐饮住宿折扣
    • 补充医疗保险
    • 优质服务奖励
    • 完善的培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    目前酒店前厅部餐饮部各部门均有实习生岗位提供。 财务部实习生岗位空缺一名。
  • 管培生

    4千-5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、协助各项计划的执行和监督 岗位要求 1、认同并实践公司的企业文化; 2、有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力; 3、具有较强的沟通能力和文字表达能力,能够熟练使用MS Office工具; 4、自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5、具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6、具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。
  • 管理培训生

    1万-1.5万
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-25
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    • 投递简历
    Management Trainee Program Briefing管理培训生计划简介 The management trainee program is built according to the vision “Become the most admired hospitality company in China”, and based on the company strategic development. We recruit returnees to be the reserving talents for “Howard Johnson LIFE” as GM and tailor the training plan for returnees. 管理培训生计划是结合GCH“成为中国最受人赞赏的酒店公司”愿景,以及集团战略发展目标,招募海归毕业生并为其量身定制培养计划,为豪生精选总经理储备人才,打造运营人才内部造血机制的系统能力构建。 Training mode: job rotation + mentoring + online training + tracking feedback evaluation 总体培养方式:岗位轮换+师徒带教+在线学习+跟踪反馈评估 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 职责和义务 Training in Corp. Office总部实习: 1. Familiar and understand the working standards and processes of various departments of the Corp. Office. 熟悉及了解总部各部门工作细则和流程; 2. Rotation in various departments of the Corp. Office and actively participate in each work. 需在总部各个部门进行轮岗,积极参与相关部门的各项工作; 3. Complete KPIs of each department. 完成每个部门的考核要求; 4. Performance will be reviewed by the human resources department at the end of each rotation 每次轮岗结束,由人力资源部门考核进行考核; 5. Other works arranged by Corp. Office 执行公司安排的其他相关工作。 Training in Hotel酒店实习: 6. Rotation in various departments of the hotel. 酒店内部各个部门轮岗; 7. Responsible for the performance of each department, sales plan or quantitative objectives of each department of the hotel 负责酒店各个部门的业绩、销售计划或量化目标的制订和落实; 8. Send working report and working plan to General Manager regularly and coordinate the relationship between superiors and subordinates 定期向总经理提交工作报告及工作计划,协调好上下级关系; 9. Complete hotel monthly operation report and data analysis. 编纂酒店运营月报,进行数据分析; 10. Assistant to manage the SOP 协助制定管理规范; 11. Obey the work arrangement and complete other affairs assigned by the management 服从工作安排,完成管理层交办的其他事务。 JOB SPECIFICATION工作要求 1. Bachelor degree. Men and women are not limited 本科学历,男女不限; 2. Have financial analysis ability and sensitive to data 具备一定的财务分析能力,对数据敏感; 3. Internship experience in medium and large accounting firms or internet company working experience is preferred 有中大型会计师事务所实习经验者或有互联网工作经验优先; 4. Clear career path, willing to grow with GCH 自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5. Good communication skills, learning ability and potential in management, good at teamwork. 具有良好的沟通能力、学习能力和管理潜力,善于团队合作; 6. Strong work planning, proactive, good insight, good at finding and solving problems. 工作计划性强,积极主动,有良好的洞察力,善于发现和解决问题; 7. Strong adaptability, be able to work under pressure 具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。 8. Accept relocation according to the projects. 能够接受派驻项目地工作。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 尽炫自我
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    1协助信息技术支持和排除故障的工作,确保计算机运行,效率和安全均达到最高水平。 2监测所有相关的酒店系统,确保正常运转 3设置酒店系统电脑房的供应品,表格和资源材料 4定期的测试和检查以确保所有部门符合规定的程序 5了解客人的需求,从而提供快速和专业的协助与支持
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:26
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    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、执行上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 实习生

    2千-3千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 17:23
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    招募各部门实习生 寻找对酒店有热枕有期待的你! 希望你来上海的浦东喜来登由由酒店 希望你是酒店、旅游、英语系等专业的学生前来酒店实习(期望实习期满6个月及以上) 大四学生有转正机会!! 岗位空缺: 前厅部实习生(礼宾部、前台接待、宾客服务中心) 客房部实习生(客房文员) 餐饮部实习生(西餐厅、中餐厅、大堂吧、宴会厅) 行政岗实习生(财务部、人力资源部、市场销售部、预订部) 实习生津贴:2600元/月、交通补贴:150元/月、实习生待遇:提供免费住宿、提供免费一日四餐、提供免费制服、生日蛋糕券等
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 月休八天
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    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、实习期至少半年(6个月) 实习岗位: 前厅部:前台接待员、礼宾员 二线部门:财务部、客房部
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 04-26
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    招聘人数:若干 厨房部(2人)-早餐明档厨师 宾客服务部(5人)-餐饮/前台/客房/礼宾 商务部/行政部(1人)-预订兼美工 物业部(1人)-工程部实习生 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、实习期至少为6个月 5、有高星级酒店相关实习经验的优先
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 13:24
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    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、执行部门领导安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、目前需要前台,礼宾,总机,餐饮实习生,能实习至少6个月。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:58
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    此岗位需至少实习6个月以上。 岗位职责 1、学习部门工作细则和流程; 2、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 实习生

    2.5千-3千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:14
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    • 投递简历
    岗位要求: 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店专业管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、中英文沟通技巧和团队协作精神; 4.实习期不得少于5个月。 职位描述: 1.由各部门经理亲任培训导师,指导日常工作; 2.参与部门行政决策,并协助解决问题; 3.协助部门经理高效率执行工作任务; 职位空缺: 餐饮部:              西餐厅              行政酒廊              西厨房              中餐厅 前厅部:               前台               礼宾部               总机               健身中心 可添加人力资源部微信:HongtaLCHR,以便进一步沟通。
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:14
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    • 投递简历
    为人力资源部提供秘书服务, 协助翻译及行政管理工作。 依照人力资源部政策及执行程序管理部门日常工作。 实习期至少为5个月。 此岗位,仅向在校学生开放,不提供转正机会。 可添加人力资源部微信:HongtaLCHR,以便进一步沟通。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 福利制度
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-15
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    宾客体验部实习生 餐饮部实习生 市场销售部实习生 后勤部门实习生 要求:形象气质佳,性格活泼开朗,善于沟通交流
  • 实习生

    3千-3.5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议

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    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    如果你也喜欢旅游,你一定能懂选择一家好的酒店,睡一个好觉是多么的重要; 如果你也热爱着酒店,你一定会被清晨端来的一杯咖啡而元气满满一整天; 如果你知道微笑是一种魔法,你一定在别人心里是个一想到你就不由自主嘴角上扬的特别的存在。 而这样的你,正是我们寻找的人才! 世博滨江大酒店诚聘实习生: 房务部:前台接待员、行李员、健身中心接待员、总机接线员、客房服务员 餐饮部:餐饮/会务接待员、酒吧服务员、中西餐厨工 其他部门:后线文员 岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、做好各岗位相关工作; 3、执行上级安排的其他相关工作。 任职要求 1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专

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    • 职业成长快
    • 工作环境优秀
    • 团队和谐
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1、按照部门工作细则和流程,进行日常操作; 2、根据部门要求,执行部门总监的工作; 3、需遵守香格里拉集团的政策及操作流程。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    1、负责将客人从所有指定地点安全送达。 2、凭借令人愉快的性格和有效的沟通技巧取得客户的满意,并且总要主动与客人打招呼。 3、熟知城市路线,地点和酒店设施。 4、知晓航班时间,并按客人要求协助其处理和装载行李。 5、保持个人卫生, 随时保持个人形象和穿着整洁。 6、尽力熟知客人的名字,特别是熟客和长包房的客人,注意观察情况以向客人提供协助。 7、在没有工作任务时协助代客泊车。 8、熟知酒店设施和服务情况,并以此向客人推销酒店。 9、了解所在城市的活动,如发现可能影响驾驶时间或路线的情况应向管理层汇报。 10、负责载客车辆的保养和清洁,并按照酒店形象标准对车辆进行维护。 11、执行房务经理可能分派的其它任务。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    1、在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2、保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5、在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 6、建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”,提供非凡客户服务的工作环境。 7、在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 8、就如何改进对客服务采取相应的措施。 9、以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部总监。 10、在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 11、当餐厅或酒吧繁忙的时候提供必要的帮助。 12、积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:43
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    如果你也喜欢旅游,你一定能懂选择一家好的酒店,睡一个好觉是多么的重要; 如果你也热爱着酒店,你一定会被清晨端来的一杯咖啡而元气满满一整天; 如果你知道微笑是一种魔法,你一定在别人心里是个一想到你就不由自主嘴角上扬的特别的存在。 而这样的你,正是我们寻找的人才! 岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、做好各岗位相关工作; 3、执行上级安排的其他相关工作。 任职要求 1、高中及以上学历,酒店相关专业优先; 2、有志在酒店行业发展的应届生; 4、自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5、具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6、具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    1、餐厅主管/领班的职位要求能够提供专业快捷的服务。通过成及库存控制来获得计划盈利。直接督导员工的工作,通过遵守餐厅和 本酒店的规章制度以确保为客人提供符合 标准的完美服务。 2、在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 3、保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 4、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 5、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 6、在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 7、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 8、了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 9、与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 10、能够达到产品知识的要求。 11、可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 12、了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 13、熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 14、可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 15、在工作中随时检查员工的产品知识。
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