了解国家有关酒店行业的各项政策法规和高星级酒店各岗位的业务流程，有较丰富的酒店管理知识和管理经验，有较强的市场营销、品牌意识和全局观，有良好的规划能力、团队建设能力和应变处置能力，有较强的经营管理能力、市场洞察力和组织协调能力，能有效整合资源推进酒店经营目标的实现。

工作职责: 1、制定年度经营计划，并确保酒店经营和管理指标的完成； 2、贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求； 3、定期分析酒店经营和管理状况，形成汇报意见； 4、处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈，建立相关案例库达到资源共享； 5、指导店助和各部门经理的日常工作； 6、负责酒店文化提升、店面团队建设； 7、负责店内人事工作的监督、指导及招聘工作； 8、指导下属建立培训体系并实施培训计划，为酒店培养人才 9、制定店内维修计划，负责店内资产使用和保管； 10、负责酒店内治安和消防安全管理； 11、负责店内公章、证照、密码、钥匙的保管及对经营数据保密； 12、负责与政府部门等机构的协调和沟通，确保店面正常运营； 任职资格: 1、大专及以上学历，英语良好，酒店管理相关专业优先； 2、工作经验需满足以下几点要求其中之一即可： ①　3年以上中高端连锁酒店总经理管理工作经验； ②　3年以上单体中高端酒店总经理工作经验； ③　3年以上国际联号星级酒店副总、房务总监、市场销售总监工作经验； 3、既往酒店RevPAR≥280,携程点评≥4.8优先； 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳； 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系； 6、较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力； 7、接受全国派遣（入职起2年内接受公司派遣，期满可选择到期望城市）。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；3-5年同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

工作职责: 1、全面负责酒店运营管理工作； 2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等连锁标准，根据公司要求，监控分店服务质量，及时处理宾客投诉和意见，提升宾客满意度，增进客户体验感受； 3、组建团队，带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标； 4、与投资人保持良好关系，处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求； 5、推广分店品牌和维护品牌形象，保障分店及品牌的良好口碑。 任职资格: 1、5年以上高端酒店从业经验，熟悉酒店整体运营及管理； 2、善于团队建设和成本控制，良好的沟通能力； 3、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力； 4、热爱生活，热爱旅行，自身拥有美好的生活方式，热爱实践并不断学习和创造生活美学。 备注：能接受全国派遣者优先考虑。

1．  协助总经理做好经营管理工作，完成各项经营管理目标。 2．  协助总经理制定和完善酒店各项规章制度及工作程序和标准，建立健全酒店组织机构和合理有效的经营管理运行机制。 3．  对酒店长期发展规划、年度经营方针、计划以及管理目标提出有效建议。 4．  负责组织、指导、检查、协调分管部门的工作。 5．  负责分管部门管理人员的培养和使用。 6．  负责重要客人的接待工作。 7．  完成总经理安排的其它工作。 文化程度：大学本科以上文化程度。 外语水平：具有良好的英语听说水平。 工作经验：具有3年以上高星级酒店副总经理或5年以上总监级管理工作经验。

职责描述 Job Description： 负责饼房的日常运行和所有相关厨房的出品及质量保证，主要职责包括但不限于： Be responsible for daily operation of the pastry kitchen and all kitchen production and quality assurance. Main responsibilities including but not limited to:  - 确保所有出品均符合酒店要求及品牌标准，确保食物成本控制在预算内，并达成营运计划的目标，确保专业的人员管理 Ensure that all products meet the established standards by hotel and Brand standards, ensure that food cost are kept within budget and business objectives are achieved, ensure professional people management available. - 严格遵守所有规则和法规，包括酒店的防火和安全政策以及酒店管理分公司食品安全操作标准 All rules & regulations are strictly adhered to within the hotel including hotel’s policy on fire and safety as well as Hotel Management Branch food safety management standard. - 与相关部门建立牢固、周到、相互尊重的联系和沟通，相互支持，共同完成工作 Establish strong, thoughtful and respectful ties and communication with related departments to support each other and accomplish the tasks together. - 合理筹划饼房的值班表，确保质量及最高的人事成本效率 Properly control the duty roster for pastry kitchen to ensure the production quality and the highest personnel cost efficiency. - 领导成本效益化，不断提供最高质量，并推动高收入和利润 Lead the restaurant cost-efficient, constantly deliver the highest quality as well as drive high top-line revenue and profit. - 熟悉且了解环境，在市场上广为人知，了解并领先于竞争力和本地趋势 Know and understand the environment, be known in the market, understand and be ahead of the competitive forces and local trends. - 支持和实施人才发展计划，以培养人才和促进其职业发展 Support and implement Talent Development initiatives to grow talent for their career development. 任职要求 Qualifications： - 具备奢华品牌酒店工作经验 With luxury brand hotel experience - 富有创意，具备开发新产品的能力 Creative and capable of developing new products - 具备应对大客流量的工作经验 With experience of handling big passenger flow volume - 适应快节奏的工作环境 Be able to adapt to a fast-paced work environment - 熟练掌握烘焙技术 With good knowledge of baking techniques - 在决策和解决问题方面具有创造性和主动性 Be creative and proactive in decision-making and problem solving - 具备在跨国工作环境工作的适应力和沟通能力 Be able to work in a multinational environment

大专及以上学历，相关管理专业。 Junior college or above degree, major in related management. 2年以上相同职位（国际联号酒店）工作经验。 More than 2 years same position experience (international affiliated hotels). 敬业、责任心强。 strong sense of responsibility. 熟悉酒店运营部门业务及丰富的管理经验。 Familiar with hotel operations business and rich management experience

1、本科及以上学历; 2、五年以上高端酒店的营运管理工作经验，熟悉运营服务流程、技巧、合同条款及经营运作模式，具有酒店筹开及综合体管理工作经验者优先; 3、具有良好的沟通能力、语言表达和书面表述能力，具有较好的协调、谈判技巧，能够分析、并实际解决工作中遇到的疑难问题; 4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；两年以上同岗位工作经验。 2、按照酒店整体要求，制定和组织实施酒店在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核酒店各项目的营销推广、销售进度和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、英语口语和书写流利。

工作地点：全国分配 岗位职责 一．按照丽芮酒店中国区总部的标准来全面负责酒店经营（从筹建到运营），并承担与业主沟通的职能，确保总部标准完整的落地执行。 二、达成经营指标： 1. 市场开发和客户维护，确保酒店的平均房价，出租率等达到预期目标； 2. 根据季节性变化和酒店周边市场环境，制定确实有效的经营策略并执行； 三、内部管控： 1. 严审查酒店各项成本费用支出，并督导酒店节能工作，确保酒店的运营成本和费用得到合理控制，达到预期的考核指标； 2. 贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求； 3. 督导酒店安全工作及设备维护，保障酒店正常运营有序运转； 任职要求： 1、15年以上酒店行业工作经验，3年高端品牌酒店以上酒店总经理管理经验；国际联号高星级酒店及国内知名全服务酒店优先； 2、任职酒店全年携程点评≥4.8优先

职责描述： 1. 根据公司年度经营目标制定年度经营计划、预算及工作计划，并逐月分解到各部门。 2. 跟进运营管理中心的预算达成情况，并进行对比分析； 3. 对监控费用预算、经营指标、考核指标的完成能力。 4. 关爱客户、关爱员工、关爱领导，对企业有责任感。 5、组织例会、培训会、客户品牌活动、只能关系处理。 6、提升服务标准、提升产品、提升顾客满意度； 7、开发大客户、商务客户、品牌客户，制定计划并组织实施； 8、门店运营改善计划的实施效果； 9、检查、监督服务标准和流程的执行情况； 10、对线下营销、线上微博、小红书、ins、KOL的部署与实施落地负责。 11、制定门店环境标准、卫生标准、可持续标准、节能标准。 12、制定各项管理制度和流程。 13、根据公司人才发展规划及人员现状，制定人员发展计划。 14、制定关键产品销售计划及方案并检查、监督、分析、评估实施效果； 15、制定客户关系管理制度、流程。 任职要求： 1、大学专科以上学历，酒店管理专业优先。 2、五星级酒店或高端餐饮行业五年以上工作经验。 3、英文听说读写熟练，侍酒资格证书3级、精通操作电脑各类应用软件。 3、洞悉行业、市场营销能力、带团队能力、懂培训、懂财务 4、个性开朗、具有使命感、共同完成企业愿景。 5、工作认真、有责任心、逻辑能力强、较强的文字撰写能力，优秀的沟通、谈吐举止大方干练。 6、标准高、组织能力、执行力强。 7、形象气质谈吐具佳。

工作职责： 1、负责希尔顿欢朋酒店的前期筹备及后期运营管理工作； 2、指导销售，参与制定酒店销售预算，拟定酒店营销计划； 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大的可能提高酒店赢利； 4、具有良好沟通，协调能力及服务意识； 5、熟悉中端及以上酒店运营管理，具有战略制定与实施能力，以及敏锐的市场感知及客户开发能力； 6、建立符合欢朋的团队，有效的传播欢朋精神。 任职资格： 1、32-42岁，男女不限； 2、3年中端及以上酒店总经理管理经验或3年以上高星级总监管理经验； 3、既往酒店RevPAR≥300，携程点评≥4.8优先； 4、工作稳定，业绩优良，有过国际品牌酒店经验者优先； 5、可接受全国派遣。

1. 熟知销售系统并具有良好的沟通能力  2.卓越的领导能力，善于管理并激励员工  3.在需要时显示良好的判断能力  4.必须具有良好的交流及写作能力  5.在预测及预算方面有较强的财务能力 6.有能力判别及解决部门内部可能出现的问题   7.妥善处理及回复客人需求.  8.就部门员工的培训需求进行分析并给出有效的培训计划.  9.良好的交流沟通能力. 10.良好的团队合作精神

柏景轩.京韵店项目简介：       柏景轩·京韵品牌源北京泰富酒店二层的柏景轩中餐厅，柏景轩中餐厅2021-2024连续四年获得黑珍珠一钻，2019-2021获得金梧桐年度餐厅，2022-2023获得金梧桐二星餐厅奖，2021年获得米其林餐盘奖，还获得过福布斯·福厨、目标之选、环球美味、橄榄画报、携程美食林、BEST100中国餐厅等诸多知名餐饮奖项。       柏景轩.京韵店位于朝阳区建国门，是柏景轩品牌延伸和推广的又一倾情力作。项目位于赛特+购物中心五层，2024年3月正式营业，整体约1600平米，共有12个包间和90个散座。临街是视野广阔的落地窗，通透明亮，可近观长安街“繁华”景色；包间内一屋一景，呈现十里长街的绝版奢华街景，闹中取静。餐厅装修风格典雅时尚，精心配备专业侍酒师和专业茶艺师，适合不同需求的商务宴请、亲朋与好友聚会、会议、婚礼、宴会，冷餐酒会、下午茶、亲子宴、寿宴、商务便餐，以及高端美食品鉴会、时尚秀等等。柏景轩·京韵匠心独运地打造京韵上乘菜品外，用更好的味道、更好的原料、和更高标准演绎沁入人心的出品。  ️     在夜晚灯火辉煌的长安街畔，用一席盛宴，打开京城餐饮交流的窗口，觥筹交错间，品味出经典外的新意。 岗位名称： 店长、店总 岗位职责： 1.服从酒店餐饮总监/总经理的统一领导，负责店内的全面工作，执行酒店和店面的一切规章制度及行政命令。 2.及时准确地向部门总监/总经理反映经营中遇到的各种问题。 3.负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。 4.审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。 5.经常组织厨房、厅面管理人员等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。 6.督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7.热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。 8.加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9.加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。 10.认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。 11.随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。 12.加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13.定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。 14.定期组织店内管理层召开管理会议。 【岗位要求】 1.具有同等岗位经验五年以上，至少有两年“黑珍珠”或“米其林”店工作经验； 2.形象好、气质佳，头脑灵活、计划性强以及良好的沟通能力； 3.有管理团队架构人选，良好的组织、协调、团队建设、管理能力； 4.有自身稳定客源，具备对外销售市场开拓能力，外围关系维护能力等相关的综合能力； 5.熟悉市场运作、网络媒介等媒体的策划和推广； 6.女性为宜，身高1.65M以上；

1.         To work closely with Director of Sales, MICE team and Travel Trade team for more meeting, conference, incentive and exhibition business. 与销售总监，会展团队和商旅贸易团队更紧密的合作，获取更多会议，会务，奖励旅游与和展会业务。 2.         To be a business partner with Director of Sales in the Buddy system so as to follow up their confirmed business. 在销售总监好友系统中成为他们的商务合作伙伴，以便跟进他们已经确定的相关业务。 3.         To meets with VIP. 与 VIP 客户会面。 4.         To review scheduled events and trouble shoot potential problems / conflicts. 回顾活动安排日程，对于潜在问题和冲突进行预估及解决。 5.         To check function rooms set up to avoid mistakes and for improvement. 检查宴会厅的布置以避免错误和更好的改进。 6.         To get feedback and comments from guests and associates. 从客户和关联机构得到回馈和评估。 7.         To monitor all themed breaks and theme parties so as to give ideas and suggestions for improvement. 监督所有主题的茶歇和派对以便给予改进的建议和意见。 8.         To organize special events for hotel image exposure. 为酒店形象的推广组织特别的活动。 9.         To complete Annual Sales & Marketing Plan. 完成每年的销售和市场推广计划。 10.     To attend annual Budget Presentation to elaborate business plan for the next year. 参加每年的预算展示并阐述下一年的业务计划。 11.     To prepare yearly sales revenue budget and related catering marketing expenses. 准备每年的销售收入预算和相关的宴会销售市场推广费用。 12.     To assign fair sales quota to each Catering Sales. 向每一个宴会销售布置适宜的销售配额。 岗位要求 Education 教育学历 Higher Diploma or equivalent professional hotel training is preferred. 高校或同等学历的专业酒店培训为宜。   Experience 经验 1.         At least 8 years relevant catering/event management experience, preferably in 5 star hotels with extensive catering facilities and capacities. 2.         至少有 8 年以上相关宴会、活动管理的经验，特别对于 5 星级酒店各种宴会设施及可能性有足够的了解为宜。 3.         At least 4-5 years as the Head of the catering department. 至少 4-5 年作为宴会销售部门领导的经验。 4.         Concrete catering sales experience. 具有极其专业的宴会销售经验。   Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知识 1.         Well versed with computer and strong knowledge in handling event logistics. 精通电脑操作，并具有很强的处理会议物流的经验知识。 2.         Knowledge of Delphi is an advantage. 具备 Delphi 知识为佳。 3.         Solid menu and catering related knowledge. 具备完善的菜单和宴会销售相关知识。     Computer Knowledge 电脑知识 Knowledge of MS office software. MS 办公软件知识。   Language Proficiency 语言能力 1.         Proficiency in English and Putonghua is a must. 必须熟练掌握英语与普通话。 2.         Excellent communication skills in both written & spoken English. 口语与书面英语都具备优秀的沟通技巧。

SCOPE 范围 This position is responsible for managing all local computer technology and services in the fotel which can include, but is not limited to: networks, hardware, operating systems, anti-virus, internet access and all related systems, ofice automation and email systems, departmental systems for front ofice, back office, sales & catering, personnel, spa, and other network based sofiware supporting these systems; network security and compliance; where not the responsibility of the Engineering department, cabling, access control system, voice and guest technologies. The role will be responsible for management of the IT and potentially AV staff in the hotel. Maintains inventory of all hardware products and software licenses, and reviews maintenance agreements. Supervises, supports and trains staft and team members at IT Dept. The Director ofIT role is only for larger hotels in MEA and China Regions. 这个职位是负责管理酒店所有本地计算机技术和服务，但不限于:网络，硬件，操作系统，防病毒，互联网接入及所有相关系统，办公自动化和电子邮件系统，前厅系统，后台财务系统，销售和餐饮系统，人事系统，水疗中心系统，以及其他支持上述系统的其他网络;网络安全与合规性:那些不属于工程部负责，如综合布线，门禁系统，语音和客房技术的责任。该角色将负责酒店 IT 管理和潜在 AV 工作人员。维护所有硬件产品和软件许可证的清单,并审查维护协议。监督、支持和培训IT部门的员工和团队成员。IT总监的角色只对 MEA和中国地区较大的酒店。 OVERALL OBJECTIVES  总体目标 The job of Director of I'T is executed satisfactorily when: IT 总监的工作职责 All IT Systems are running smoothly in the hotel and the IT function is acting in a proactive manner rather than reactive. 所有酒店的I系统平稳运行和T功能被积极主动地使用着 IT is driving effciencies in the use of applications enabling the other departments to successfully complete their tasks. IT系统被各个部门有效的使用着，顺利完成他们的日常工作 All Corporate IT related policies and procedures have been implemented and a successful self audit has been carried out. 所有总部的有关T的政策和流程得到落实，并进行自我审查 The IT department runs to budget. 制定和实施 IT部门的预算 The hotel has an acceptable level ofPCI compliance. 酒店符合PCI的标准(PCI-Payment Card Industry) All Kempinski standards related to guest facing technology are implemented to an acceptable level. 实施凯宾斯基与客人新技术体验的标准在一个可以接受的水平上 At Kempinski, Talent Development is a management responsibility and consequently an integral and important part ofour Managers’ daily activities. 在凯宾斯基，人才发展是管理层的责任，也是我们经理的日常工作中不可或缺的重要组成 部分 At Kempinski, Talent Development is a management responsibility and consequently an integral and important part ofour Managers’ daily activities. 在凯宾斯基，人才发展是管理层的责任，也是我们经理的日常工作中不可或缺的重要组成 部分 The Director ofIT fulfils their role as a Talent Development Ambassador when: IT 总监履行其作为人才发展大使角色时: They actively support and implement Talent Development initiatives as a part oftheir daily activities. 作为日常工作的一部分要积极支持和实施人才发展 They identify Training talents in their department and throughout the hotels as per below definition* and actively support their career development. 在部门中确定人才的对象，并大力支持他们在凯宾酒店中的职业发展 They support and initiate transfer, cross exposure and task force assignments for their team. 支持他们在酒店间的调动，交叉培训和项目援助 They personally conduct TTTTs with their team on a regular basis and take personal interest for their talents’ development plans. 定期面对面进行 TTTT评估并根据个人兴趣制定人才发展计划 They recruit and select potential talent according to the Company's current and fiture hotel, regional and worldwide needs including conducting interviews for positions in their department and their region. 根据酒店在当前和未来的，以及地区和全球需求，他们的部门和地区的职位面试中选择有潜力的人才 *A Hotel Talent is an employee, who has the ability to do the current job in their hotel and can be promoted to the next level. Mobility is what makes this person a Kempinski Talent. *作为一个酒店人才的员工，他/她应该能很好地完成现有的工作，并能提升到高一个级别。凯宾斯基的人才必须要有客移动性。 MAIN RESPONSIBILITIES  主要责任 First point ofcontact for all computer related issues within the hotel 第一时间了解酒店内的所有于电脑相关问题。 Solves technical or operational problems as reported by the users. 解决所有用户报告的技术或操作问题。 Ensures that equipment is in proper working order and application performance is optimized. 确保设备处于正常的工作状态和对应用程序的性能进行了优化。 Ensure that all 24/7 systems (i.e. front ofice, point of sale, email and intemet) are monitored and that technical service is available any time. 确保对所有系统(即前台系统，销售，电子邮件和互联网)进行24小时的监控和 技术支持。 Ensure that backups are performed and checked on a regular basis. 确保数据备份并定期检查。 Ensure that hotel network, systems and data is secured from unwanted intrusion and in line with stated Kempinski standards and rules and regulations given by law. 确保酒店网络，系统和数据安全，免受不必要的侵扰，并与法律规定给予凯宾斯基 标准和规章制度。 Ensure that IT contingency systems for all key business areas are in proper working order and that staff are trained in the switching to, and use of, these contingency systems. 确保所有关键业务领域有T应急方案，培训工作人员如何切换和使用这些应急系 统。 Follow Kempinski policies as they relate to the security and operation of the computer systems. 遵守凯宾斯基政策，因为这涉及到计算机系统的安全性和操作。 Ensure that the IT organizational requirements for legal, data protection and PCl compliance are in place. 确保T组织要求的合法，数据保护和PCI合规的到位。 Update all computer systems with the latest security patches to minimize internal and external access security risks. 所有的计算机系统使用最新的安全补丁，以减少内部和外部访问的安全风险。 Train and maintain back-up staff for each server-based application. 为每个基于服务器的应用系统培训和保持后备人员。 Ensure first level support backup is in place for all systems and network. 确保第一级支持备份应用到所有的系统和网络。 In cooperation with all other department heads, design and implement new computer based procedures that will improve profitability, operations and work efficiencies. 与所有其他部门负责人的合作:设计和实施新的电脑系统的流程，以提高盈利能力， 以及日常操作和工作效率。 Coordinate the installation ofall new applications or upgrades of existing applications. 协调安装新的应用系统或升级现有的应用系统. Coordinate and reviews all new software development specific to the hotel, in accordance to Kempinski policies and standards. 按照凯宾斯基的政策和标准，协调和审查所有为酒店开发的新的软件。 Implement all corporate IT related policies and procedures and carry out an annual self audit. 实现所有总部 IT 相关的政策和程序，并进行年度自查。 Provide advice to better expedite access and to improve the use ofinformation in the Hotel 提供建议，以更好地加快访问速度，并改善酒店信息的使用。 Take direction from the Corporate IT department as it relates to the technical operation of computertechnologyhardware and sofware. 按着总部 IT指导的T软硬件技术的发展方向制定计划。 Communicate status, risks and opportunities as it relates to IT to Corporate & Regional IT General Manager and Hotel Management. 与总部 IT，区域IT，总经理及酒店管理汇报IT现状，风险和机遇。 Responsible for communication with computer vendors and Kempinski Corporate IT Department. 负责与各计算机厂商和凯宾斯基IT总部的沟通。 Responsible for timely preparation and submission of all IT budgets 负责所有的IT 预算及时编制和提交。 Responsible for the management and control ofall IT budgets according to an agreed plan and budget. 按照商定的计划和预算，负责所有I预算的管理和控制。 Ensure a business continuity plan is established and tested together with the department heads for all part of the business supported by IT. 确保应急方案的建立，并由支持与各部门负责人一起测试。 Maximize employee productivity and morale within the department and consistently maintain discipline within hotel guidelines and local regulations. 最大限度地调动部门内的员工的积极性和士气，始终保持遵守酒店的纪律和地方法 规。 Schedule employees in line with varying business levels in order to maximize productivity and minimize payroll costs. 根据不同的业务需求，调整人员配备，以最大限度地提高工作效率和降低工资成本. Select and recruit suitable employees for the department using prescribed set of policies and procedures. 通过规定的政策和流程，为部门招聘合适的员工。 Identify employees with potential for promotion and/or transfer and make appropriate development plans for them together Director ofPeople Services. 确定晋升或调动有潜力的员工，并和人事总监一起为他们制定适当的发展计划。 Work within all pre-set budgetary limits. 将工作控制在所有预先设定预算内。 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 额外的责任和任务，可以随时根据业务和酒店的需求进行添加。

注意： 1.薪资面议； 2.工作地点为怀柔区，酒店体量暂未确定； 3.餐饮背景出身优先； 4.未担任过星级酒店总经理不考虑； 5.因投递简历较多，如通过初筛将与您取得联系，回复不及时请谅解。 任职要求： 1.大学专科及以上学历，酒店管理等相关专业。总经理要求具备较强的英语和当地语言的现场工作能力。 2.要求具备5年以上知名星级酒店全面管理经验，具有管理酒店集团或国际品牌酒店管理经验工作经历的优先。 3.熟悉酒店餐饮、宴会等运作模式，熟悉酒店行业规定和评级流程；具备较强的酒店全面运营管理能力、运营敏锐度，极强的服务意识。 4.原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。乐观勇敢，热爱生活、学习力强，有国际化视野、对用户需求有深刻的理解、有较高的酒店行业认知度、组织领导力强。 基本职责： 1．总经理支持“一个团队”的方法，与业主方密切合作。根据业主方的要求和标准，制定明确的运营模式和流程。确保战略以未来为重点，运营流程和系统与业主方战略保持一致。 2．确保客人体验符合项目战略和体验设计。指导整个酒店运营的运作，以维持酒店既定的质量标准和成本水平；实现让客人满意的目标，并保证酒店有形资产的维护和安全；保持酒店正面积极的社会形象，紧跟当地和国际的商业发展趋势。推动品牌和价值宣传。 3．制定财务和运营计划并监督其执行情况，从而支持酒店和运营部门总体目标；制定年度预算和业务规划，对提高资产的投资改进予以建议，从而确保酒店能够达到品牌的要求。 4．监督服务质量，制定和执行战略，提供无缝的酒店运营体验。确保为所有客人提供最优质的服务和无比的关怀，这包括及时对客人的要求予以回应和有效处理客人的投诉等顾客满意度的问题。 5．监督、指导和解决与园区设施运营和其他运营要素相关的风险/问题。通过对酒店外观形象的维护，建筑维修及卫生清洁，确保酒店各方面的产品质量和服务标准达到要求。制定并持续执行预防性维修计划以保护酒店的实物资产。 6．监督年度周期和财务管理，成本控制计划的制定与执行以及采购、库存管理工作，保证客人满意度的同时，从而使实现成本控制指标。确保策略性的拓展运营水平提升，通过确保最有效的利用酒店培训和餐厅空间及最经济有效的管理酒店的餐饮。 7．同运营队伍密切合作来确保酒店各个岗位上的员工配置与工作量和生产力相符。最大程度的发挥培训的作用，以及策划如何提高工作效率，改进酒店的运营和服务表现。 8．建立并维护社区主要成员的友好关系，确保在当地社区树立起良好的形象。 确保用积极的态度处理社区和媒体的询问，在遇到敏感问题时应提交给地区和集团的公关部门处理。 9．按要求向上级公司及运营部门提供与计划对照的财务和运营表现的常规性和临时性信息以及状况报告。对所管辖范围内进行全面资产管理，合理有效管理资产。 10．监督安保工作以确保为客人、员工及资产提供安全可靠的环境。确保达到品牌的各项标准。 11．综合管理运营部门，建立并完善人力资源部门的职能，从而确保激发员工斗志，为员工提供培训及发展机会，管理工资和福利，遵守政策法规和各项程序以及酒店所在地的劳工法，同员工和当地的工会(如有的话)培养积极的关系。 12．促进为员工提供积极进取的工作环境的建设。通过正式和非正式会议，讨论和工作业绩评定予以不同级别的员工指导。 13．同员工一起有效的讨论有关文化和工作环境的问题，从而为员工及客人的体验带来正面影响。时刻倡导品牌文化，为重要来宾和访客提供从品牌角度出发的现场参观。 14. 建立酒店运行机构机制，制定、组织实施并监督执行上级公司各项制度及工作流程、健全酒店管理企业管理体系。保证外包服务、安全系统、车辆和设备、办公用品和家具以及法律或其他咨询/支援服务相一致并接受集团总部指派的与该岗位相关的其它工作。

岗位职责： 1.负责通过各种渠道寻找合适的潜在合作客户，包括意向投资人与适合乐乎旗下品牌潜在的物业加盟商； 2.负责加盟项目的前期跟进、筛选、谈判直至合同签订以及后期的跟进、配合及管理工作； 3.负责与意向投资人沟通，促进合作签约。 任职要求： 1.本科及以上学历，35-45岁； 2.8年以上全国连锁酒店/集中式长租公寓项目开发经验，其中3年以上开发总负责人经验，有与业主开展招商会操盘经验 3.具备良好的商业判断能力,具有优秀的资源整合能力和业务推动能力； 4.具备较强的组织沟通协调能力、团队协作能力,有较强的社会人脉资源和新渠道开发能力；

岗位职责： 1.健全厨房组织，完善厨房设备的布局，保证菜肴的质量。 2.督导厨房所有员工的工作，控制设施及成本，增加效益。 3.检查所收货物的品质。 4.不断更新菜单上所有菜品的烹饪存档。 5.负责所有食品的准备、烹饪、装饰，并确保达到菜品出品质量标准。 6.了解宾客需求，与门店总经理一起筹划和设计菜单，及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。 7.负责厨师团队人员的团队管理及建设，人才梯队的搭建。 8.上级交办的其他事宜。 岗位要求： 1.大专及以上学历，同岗位工作经验5年以上。 2.接受过专业技术训练，达到特级厨师技术水平，有新荣记、利苑、大董工作经验优先。 3.熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法，熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。 4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。

As the Commercial Manager North China/ South China, your primary focus will be to enhance top-line commercial performance and increase market share across hotels in North China/ South China. You’ll achieve this by closely working with Commercial Director, collaborating with the GCM Commercial Services team, and engaging with hotel teams. Your role involves leading and overseeing projects focused on streamlining commercial processes, optimizing productivity, implementing best practices, and ensuring successful execution from start to completion. You’ll play a crucial role in achieving defined MBO (Management by objective) of GCM Commercial Services team, also manage the appropriate commercial targets & objectives for the hotels and navigate how those targets & objectives are going to be accomplished. Position Summary: ·       Support the Commercial Director in North China/South China to execute or collaborate on all activities necessary for enhancing commercial performance, managing potential growth opportunities, increasing profitability, achieving budgeted hotel revenue, and meeting market share targets. • Identify opportunity to drive efficiency and profitability, lead and streamline process, track progress, and ensure related projects are aligned and implemented successfully. • Collaborate with key stakeholders across commercial team and related functions to optimize the resources and activities of the hotel’s commercial team. • Ensure hotels commercial teams • Implement the right strategies in place to deliver their revenue targets. • Use Hilton sales systems and tools in accordance with our standards. • Have appropriate targets in place (SIP). • Evaluate and identify business opportunities for hotels and directs accordingly. • Optimize sales resource, to drive market share from key segmentation. • Capture maximum demand and to drive the highest level of conversion. • Align with regional and enterprise-wide plans. • Manage the annual sales activity calendar and coordinate with hotel team to ensure all sales related activities is planned and carried out efficiently and effectively. • Manage and coordinate with hotel team as well as reviewers to ensure all review is carried out as planned, e.g., Peer Review Projects. • Support the Commercial Director to navigate with hotel teams to achieve commercial targets & objectives. • Support the Commercial Director to communicate, monitor and consolidate the implementation of Commercial Focus Plan and Commercial Business Plan action items at hotel level. • Support the Commercial Director to drive the utilization and performance of commercial tools at hotel level: e.g., Meeting Simplified, LNR Dynamic, GPE. • Support hotels commercial people trained and equipped to drive business. Direct Reports (if any) While this position does not involve direct reports, it plays a crucial role in maintaining stakeholder relationships across various levels. Collaboration is key, as you’ll work closely with teams across Commercial Services, Hotel Operations, Human Resources, IT, Finance, and other pre-opening or functional areas. Your ability to foster effective partnerships will be essential for success! What are we looking for? To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: • Minimum education: BA/BS bachelor’s degree. • 7+ years of relevant experience, at least 2 years supervisory or managerial experience • Excellent oral and written communication skills in both Mandarin and English. • Excellent organizational skills, multi-tasking skills, planning capabilities and time management. • Ability to work well under deadline pressure. • Ability to deliver presentations in a concise, well-organized manner. • Ability to work in a matrix organization. • Critical thinking and both quantitative and qualitative analytics skills with the ability to use logic and reasoning to identify the strengths/weakness of alternative and differentiated solutions, conclusions or approaches to problem. • Self-starter, well organized, extremely detail-oriented and an assertive team player, willing to take ownership of responsibilities, and possess a high level of positive energy. • Absolute discretion and confidentiality regarding sensitive information • Dynamic, innovative, and creative in finding business solutions. • University degree/ Diploma or experience in lieu thereof • Excellent communication skills • Experienced working in multi-cultural or international settings • Excellent in Microsoft Outlook, MS Word, Excel, and PowerPoint. • Flexible in travelling

岗位职责： 1.负责通过各种渠道寻找合适的潜在合作客户，包括意向投资人与适合乐乎旗下品牌潜在的物业加盟商；  2.负责加盟项目的前期跟进、筛选、谈判直至合同签订以及后期的跟进、配合及管理工作；  3.负责与意向投资人沟通，促进合作签约。  任职要求：  1.本科及以上学历，30-40岁；  2.3年以上全国连锁酒店/集中式长租公寓项目开发经验； 3.具备良好的商业判断能力,具有优秀的资源整合能力和业务推动能力；  4.具备较强的组织沟通协调能力、团队协作能力,有较强的社会人脉资源和新渠道开发能力

主要工作职责 1、协助、参与制定和实施公司项目发展规划、政策和程序； 2、进行项目前期接洽和运营方案编制； 3、参与投标文件的编写及相关投标工作； 4、进行项目跟踪、合同签署、人员安排等相关工作； 5、协助完成开业筹备，协调各方面事宜； 6、为筹备和装修改造项目提供策划咨询业务。 任职条件： 1、大学本科以上学历，年龄45岁以下； 2、有5年以上相关工作经验，且业绩良好，有国内管理公司工作经验优先； 3、善于沟通，有较好的文案整理能力，做事有耐心，抗压能力强，能较好的处理各方面工作关系； 4、Base北京，同时能满足不定期出差的要求（也可以根据资源的情况base在其他城市，具体面谈）； 5、如综合评估特别优秀的，上述学历、年龄等条件可以适当放宽。

1、负责酒店自有品牌的产品矩阵(产品线)短期、中期的规划; 2、制定新品开发计划，打造产品概念和差异化的卖点; 3、了解掌握国内、外同行业的新产品及发展趋势，制定符合品牌发展目标的品牌发展规划，规划产品线架构等; 4、准确分析顾客消费需求，把握品牌市场定位及产品风格，对产品卖点进行深入挖掘; 5、协助运营部门对产品的风格、商品描述、图片设计及文案设计等提出建议。

在店总经理的领导下，全面负责餐厅厨房生产组织指挥。 协调与各部门之间联系，组织和指挥厨房工作，为重要宾客及宴会烹制菜肴。 负责确定中厨房菜肴名称，主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本及销售价格。 监督、检查、协调各班级的工作，负责对他们的考核、评估并根据工作实绩进行奖惩。 根据厨师的业务能力和技术特点，决定各岗位的人员安排和调动工作。 发动厨师挖掘传统菜，研究新品种，按季节，据市场货源情况，适当更换零点，宴会菜单。 根据各班级的特点编制工作时间表，检查员工的出勤情况。 负责定期组织厨师上技术课，组织对厨师进行业务培训考核。 负责拟定食品原料及餐具等和品的采购计划并上报经理审批。 执行食品卫生法，防止食物中毒事故发生，负责处理客人对菜肴投诉，把好出品质量关，确保菜肴数量及色味形，符合规格标准。 定期总结菜点的经营情况，并提出新的要求和措施，确保服务质量的不断提高，满足客人的一切要求。  检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。