岗位职责: 1.Strictly implement food hygiene and safety to ensure that relevant operations comply with the standards and requirements of the local government and DMH (applicable to F&B department and other food-related departments) 严格执行食品卫生安全，确保相关操作符合当地政府及钓美集团的标准和要求（适用于餐饮部及其他与食品相关的部门） 2.Strictly implement the hygiene and cleaning standards of DMH to ensure that the relevant operations meet the standards and requirements of the local government and DMH. (Applicable to Rooms and Food & Beverage) 严格执行钓美集团卫生清洁标准，确保相关操作符合当地政府及钓美集团的标准和要求。（适用于房务部、餐饮部） 3.Comply with workplace health and safety regulations, policies and procedures and ensure that safe operating practices are familiar with any equipment prior to operation 遵守工作区健康和安全法规、政策和程序，操作任何设备前确保熟知安全操作规范。 4.Take action to eliminate hazards and report hazards to superiors or managers; Adhere to hotel safety systems, emergency handling regulations and procedures 采取行动排除危险，向上级或经理报告危险隐患；坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序； 5.Familiar with property safety, emergency rescue and fire and other handling procedures; Keep safety logs and accident records as required by the hotel 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序；依照酒店要求记录安全日志和事故记录。 6.Keep confidential information about the hotel and guests 保守酒店及客人的机密信息。 7.Follow the principles of information security protection and ensure the security of relevant information and data in the work 遵循信息安全保护原则，在工作中确保相关信息及数据安全 8.Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 9.Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 10.Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 11.Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships. Make appropriate recommendations to guests. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触，为客人提出有创造性的建议。

岗位要求 1.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 实习可选择部门： 房务部（礼宾部、宾客关系部、客房部） 餐饮部（西餐厅、中餐厅、意大利餐厅、大堂吧、宴会部） 厨房部（饼房、中厨、西厨、冻厨、意大利厨房）

诚聘院校实习生，致力培养人才，该专业实习生毕业后，将在集团旗下的米其林标准的餐厅留任工作，并持续发展专业化的职业生涯。 实习岗位：餐厅前厅、酒吧、后厨、人力资源部及财务部。

岗位职责： 1. 服从工作安排，完成指派的工作任务。 2. 做好开餐前的各项准备工作，清理各自的区域卫生。 3. 热情地问候光顾餐厅的客人，按照服务标准和服务程序，提供优质服务。 4. 熟悉菜单、酒单价格，积极向客人推销食品、酒水。 5. 负责座位摆设，餐桌摆台撤台，及时补充各种物品，保持清洁卫生。 6. 检查餐具、酒具、台布、口布，如有破损及时更换；灯光照明设备等如有损坏及时报告值班领班，通知设备部更换或维修。 7. 为客人提供准确及时的结帐服务。 岗位要求： 1、身高170cm以上，160cm以上，形象气质良好； 2、酒店管理、旅游管理专业优先； 3、亲和力强，服务意识良好，微笑服务； 实习期6个月以上

招聘岗位  实习生招聘：西厨冷菜实习生，饼房实习生 岗位要求  1、有志在酒店行业发展的实习生，学习烹饪专业；  2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神；  3、实习期至少半年

招聘岗位 实习生招聘：预订文员实习生*1，客房文员实习生*1，西厨冷菜实习生*1，饼房实习生*1 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 3、实习期至少半年。

招聘实习生相关职位： 礼宾员、大堂吧/西餐厅服务员、服务中心文员、西厨学徒等 任职要求： 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、包吃住。

岗位职责 1.根据实习生需求和酒店（房务部、餐饮部、市场营销部）各分部岗位匹配； 现招聘实习岗位：宾客服务大使（女生 165以上）、客务接待员/行政楼层接待员、行李生（男生 175以上）、宾客服务中心接待员、房务/餐饮文员、中西餐厅/宴会厅服务员/咨客、大堂吧服务员、中西厨厨工 2.形象良好，普通话标准，工作认真负责，身体健康，能吃苦耐劳，有较好的语言表达能力和对客服务意识。 岗位要求 1.实习期原则上至少6个月； 2.旅游管理、酒店管理、会展管理、厨师类、计算机专业优先考虑； 3.有一定英文表达能力最佳； 4.热爱酒店行业，具有亲和力和良好的顾客服务意识，有志于在酒店行业发展。

岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

工作职责 1.协助部门经理处理人力资源部日常工作，接待面试者及酒店内部同事； 2.负责新员工入职手续办理、新员工档案建立； 3.接听并转接电话，处理相关事宜； 4.负责人力资源部相关文件递送，更衣室管理； 5.维护人力资源部官方微信，定期发送员工活动、招聘推文等。 岗位要求 1. 良好的沟通能力，与各部门建立良好的合作关系； 2. 良好的英文能力，处理相关英文报表及邮件； 3. 熟练操作Office办公软件； 4. 擅长编辑微信推文，海报设计； 5. 具备创新思维。

实习岗位有： 礼宾部实习生 4名 西厨房实习生 4名 餐饮部实习生 12名 前台实习生 4名 总机实习生  1名 任职要求： 1.实习期在6个月以上。 2.喜欢并希望在酒店业长期发展的在校实习生/毕业实习生。 3.与人沟通表达，清晰流利。 4.有良好的服务意识。

1.男女不限，实习时间3个月以上 2.酒店管理或餐饮服务管理专业优先考虑

适用岗位： 1.前厅部实习生-前台/礼宾/宾客关系/行政酒廊/总机话务 2. 餐饮部实习生 岗位职责： 1.学习并熟悉酒店前厅/餐饮/厨房营运部门工作细则和流程； 2.按照香格里拉集团的标准和流程提供对客服务确保客人满意度； 3.将对客服务中客人反馈的问题及时反馈给主管/经理以便跟进解决； 4.执行主管/经理安排的其他相关工作。 岗位要求： 1.志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

实习生招聘岗位： 西餐厅实习生 中餐厅实习生 宴会实习生 岗位描述： 根据所在岗位的工作职责、工作标准及上级的工作安排，为客人提供良好的服务体验。具体工作职责视应聘岗位而定。 岗位要求： 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 具备一定的抗压能力，对酒店行业具有高度期望； 具有良好的服务意识，亲和力，沟通能力和团队合作精神； 实习期半年及以上，实习表现优秀者可以直接转正留用。

实习生招聘部门： 前厅部、客房部、餐饮部、工程部、人力资源部 1.了解岗位工作细则和流程； 2.服从部门安排的相关工作。 【岗位要求】 1.具备一定的抗压能力，对酒店行业具有高度期望； 2.有责任心，较强的协调及沟通能力； 3.具有一定的服务意识，亲和力，沟通能力和团队合作精神；

【岗位职责】 1、协助部门经理处理人力资源部日常工作，接待面试者及酒店内部同事。 2、负责新员工入职手续新员工档案建立。 3、定期发送员工活动、编辑微信推文，海报设计。 4、协助做好宿舍和员餐管理。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。 6、协助质检、培训及员工活动工作工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，人力资源或酒店管理专业。 2、形象良好，性格外向。 3、良好的沟通能力，与各部门建立良好合作关系。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件及活动策划宣传。 5、工作责任心强，有耐心。 实习期可申请6月至9月，接受暑假实习

”艺才生“管培计划，是艺龙酒店科技面向全能型职场新星设立的内部培养计划。由酒店总经理担任导师带教，艺才生将在酒店各个部门进行轮岗，从而全面了解酒店运营及管理。通过不断实践，积累经验，全方位提升，最快2年成为门店核心管理岗位-酒店总经理。 【职业规划】 1、完善的培训计划，快速提升能力； 2、一对一导师制，资深酒店总经理亲自担任职业发展导师； 3、定期轮岗，发现自身优势，全面自我发展； 4、晋升路径：分店部门基层轮岗>部门主管>部门经理>总经理助理>酒店总经理。 【薪资福利&职业前景】 1、享有行业竞争力的薪资+丰厚奖金/提成+六险一金+提供食宿； 2、2.5-3年全面提升自我，成为专业酒店经理人。

岗位职责 此岗位分别为前厅部，餐饮部，客房部~ 岗位要求： 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、实习期需有半年以上。 4、工作时间：每日八小时工作制。

岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料； 2、清洁并擦亮所有器皿； 3、根据标准的手册来完成服务工作； 4、根据餐厅的规定来摆放餐桌； 5、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 除了餐饮部以外，酒店前厅部-前台接待、宾客服务中心文员、礼宾员岗位可接受实习生，欢迎投递简历！

1、 按时上班，着装整齐，保持仪容，仪表良好。                 2、 准时参加搬迁例会，接受上级工作安排，                     3、做好营业前的准备工作。       4、了解本公司的消费情况，标记每天的订房记录。 5、有礼貌地接听电话，订房，订座，提供客人迎送接待。

诚聘院校实习生，致力培养人才，实习结束后，将在我司留任相关岗位，并持续发展专业化的职业生涯。 实习岗位：餐饮厨房、前台接待、总机预订、礼宾、餐饮服务、市场销售部和客房部。 岗位职责/职位描述 1. 形象良好具有亲和力；普通话标准流利，善于学习总结。 2. 能吃苦耐劳，学习态度端正，能服从工作安排。 3. 愿意从事并持续发展酒店行业。 4.实习期需6个月以上。

【岗位职责】 1. 服从领班的领导，完成指派的工作任务。 2. 做好开餐前的各项准备工作，清理各自的区域卫生。 3. 热情地问候光顾餐厅的客人，按照服务标准和服务程序，提供优质服务。 4. 熟悉菜单、酒单价格，积极向客人推销食品、酒水。 5. 团结互助，通力合作。 6. 负责座位摆设，餐桌摆台撤台，及时补充各种物品，保持清洁卫生。 7. 检查餐具、酒具、台布、口布，如有破损及时更换；灯光照明设备等如有损坏及时报告值班领班，通知设备部更换或维修。 8. 为客人提供准确及时的结帐服务。 9. 尽量帮助客人解决就餐过程中遇到的各类问题，必要时将客人的问题与投诉及时反映给领班，寻求解决办法 10. 负责客人就餐后的清洁整理工作，当班结束后与下一班做好交接工作；营业结束后，做好收尾工作。 【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、工作主动、热情、认真，责任心较强。 3、身体健康，仪表端庄。