岗位职责:
1.协助馆长做好博物馆的整体经营规划与管理,提高运营质量;
2.负责博物馆新业态的现场所有运营工作及团队管理、能力提升,提高现场服务水平和服务意识;
3.负责重、特大接待工作的现场组织、协调及重要接待任务的陪同、讲解工作;
4.负责本部门的服务经营管理体系以及客诉体系,保证系统高效运转;
5.负责本部门的团队建设、员工绩效考核和培训等工作;
6.负责本部门的消防安全、食品安全等工作并承担责任。
任职要求:
1.酒店、餐饮、文旅行业从业者优先;
2.有知名企业背书,有资源者优先。
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