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薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:不提供食宿

岗位职责1、负责公司来访人员的接待,电话的接听、信息传达,快递收发;2、负责办公室管理,包括会议室安排、茶歇室使用等;3、负责办公物资的采购、发放维护管理;4、监督各项行政制度的执行及落实情况;5、协助人事完成公司员工出勤记录的提报及汇总;6、其他相关人事协助工作。任职资格1、大专以上学历,形象气质佳,行政管理、文秘及相关专业;2、两年以上企业前台行政岗位工作经验;3、熟练使用Office办公软件及办公自动化设备,普通话标准,,熟悉档案管理;4、具有良好的沟通、协调、表达能力,性格沉稳、待人礼貌周到,服务意识强。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理前厅工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责前厅财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。7、新员工带教培训岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 4.5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:前台服务员提供热情和亲切的对客服务,处理日常的预订业务。根据香格里拉酒店集团和深圳福田香格里拉大酒店的目的和工作标准,为客人办理入住登记和结账手续以及其他所有的服务。职位要求:流利的英文口语及书写能力;有对客服务和客户关系经验,至少有1年同等五星级奢华酒店工作经验;较强的人际交往能力及沟通能力,并具有优秀的领导能力及合作精神;能适应灵活的工作时间及工作压力;

薪资: 4.5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1.与部门经理紧密地合作,提供积极有效地协助,使前台的日常工作顺利进行2.确保前台的人手得到合理安排,监督并培训前台员工,使工作的得到持续有效的进行,保证服务的品质3.清楚地了解前厅部所有的职责与义务,当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。(包括商务中心)4.任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤

薪资: 4.5千-5.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,使之处于完好状态。2. 接受和完成前厅经理的任务及目标,并定期向前厅经理汇报工作情况,使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。3.督导下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。4.保持良好的客际关系,精通前厅接待流程,能独立有效地处理宾客投诉。5.掌握每日酒店/公寓的入住情况和住房预测,协助前厅经理合理安排房间分配。6.负责部门文件的起草、收发和存档工作,完成前厅经理教派的其他任务。 岗位要求1.大专及以上学历,有前台岗位工作经验2年及以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.熟练掌握Opera系统的操作,能快速准确地为宾客办理入住及退宿手续。4.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 4.5千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 We’re recruiting Front Office Shift Leader to join our dynamic opening team!  Based in Shenzhen, Guangdong Province you will have a unique opportunity to build a new and exciting career with a fast moving and fun loving team of passionate hoteliers!Hotels G and Residence G are attitude lifestyle hotels with strong design identities, providing efficient guest services. Hotels G and Residences G guests are sensitive to design, culture and entertainment looking for an alternative hotel atmosphere.Residences G and Hotels G are part of the International hospitality group GCP Hospitality. GCP HOSPITALITY GCP Hospitality runs 22 properties with 5000 keys in the world with an enviable reputation in the hospitality industry for providing Property Management, Financial Management, Leasing Management and Senior Asset Management of the highest standard. GCP Hospitality extends its expertise Worldwide with Regional offices in Bangkok, Hong Kong, Yangon, Beijing and San Francisco.GCP Hospitality, through its dedicated Hotels Operations Platform manages independent properties with a hands-on approach. Its experience and creative teams provide the necessary insights and expertise in Human Resources, Sales & Marketing, Finance and Operations to guarantee a successful operation.FOR MORE INFORMATION, VISIT: WWW. GCPHOSPITALITY.COM WE ARE: ·         A young and creative organization ·         A dynamic team to work with·         Lifestyle destination trendsetters  WHO WE’RE LOOKING FOR: ·         You have Front Desk Agent experience  at least 1 year at an International five star lifestyle hotel·         Good in spoken and written English ·         A peoples person, outgoing and team spirit oriented You’re Good At: ·         Delivering outstanding customer service·         Smiling and greeting·         Communication Seem like you’re a goodfit?  We want to hear from you!  Please e-mail CV inEnglish to:  hr@residencegshenzhen.com    我们正在寻找前台主管加入我们富有激情的筹备团队!在广东省深圳市,一个富有激情的酒店集团里,您将拥有独一无二的机会去组建一个快速发展、富有乐趣与友爱的团队,并在此收获您全新而又激情无限的事业。 G酒店与G公寓拥有对设计、文化与娱乐富有敏锐嗅觉的客户群体,正寻找一种全新的酒店风格。 G酒店与G公寓具备强烈的设计风格,富有生活休闲气息,并为客户提供富有感染力的服务。 G公寓是基汇酒店管理集团旗下的国际连锁酒店式公寓。 基汇酒店管理集团 基汇酒店管理集团在全球范围内管理着22个酒店项目,客房总量5000间,在酒店行业享有令人艳羡的美誉,提供最高水准的项目管理、财务管理、租赁管理和高级资产管理等服务。基汇酒店管理集团致力于在全球范围内拓展业务,于曼谷、香港、仰光、北京和旧金山设有区域分公司。 基汇酒店管理集团以亲力亲为的方式,通过其酒店运营平台管理旗下的独立酒店项目。集团有一支经验丰富和充满创造力的管理团队,提供人力资源、市场营销、财务及运营等方面所必需的市场洞察和专业管理,以确保酒店项目的成功运营。 如欲了解更多信息,请访问:WWW. GCPHOSPITALITY.COM 我们是:·         一个年轻而富有创造力的组织·         一个富有激情的工作团队·         生活方式的引导者 我们在寻找这样的您:·         拥有国际五星级时尚酒店前台工作经验·         拥有至少1年工作经验·         具备一定的英语口语与书写能力·         热情好客、外向而富有团队精神 您需要擅长于:·         传递卓绝的客户服务·         微笑与问候·         沟通技巧  您正是我们需要的人吗?我们期待您的加入!请发送英文简历至邮箱:Please e-mail CV inEnglish to:  hr@residencegshenzhen.com 

薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳

岗位职责1.对电信服务进行监督和指导,以取得最大的客户满意度。2.开发和应用相关程序,适当处理进出酒店的电话、传真以及设备和电话线租用及其它电信服务。3.制订工作计划以实现目标,定期将实际成绩与所定目标进行对比,并采取必要的纠正措施。4.监测程控交换机,语音邮件,通信呼叫统计软件的运转情况,并將设备运转报告的登記在日志上。5.保管用户文件、程控交换机系统报告、电话清单、租赁线路的编号方案租赁合同、维护工作外包合同和当地执照。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 4千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟悉前厅部工作服务标准及操作程序。2. 全面了解掌握酒店房价、折扣、包价、饭店设施及特别事件3. 熟悉万豪旅享加会员计划,确保正确处理、准备相关报告并积极发展新会员。4. 在工作中遵循威斯汀对客服务标准。5. 遵守酒店政策及程序,遵守威斯汀的商业行为规范以及员工手册中的条款。6. 熟悉满房及前台手工操做程序。7. 检查当日抵店客人信息,包括VIP贵宾、万豪旅享家会员、常住客、团队客人以及其他特别要求;及时将相关信息通知客房部。为客人分配房间。8. 负责正确执行登记程序;如填写登记卡、分配房间、信用担保等。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:中式餐饮
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握顾客预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订餐情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加餐厅营业额。岗位要求1本科以上学历,有同岗位工作经验三年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位要求1.大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

负责监督及指导服务中心的所有工作,处理该部门的相关事宜。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

Responsible for the operational efficiency of all front office areas during shift and the service delivery of those areas.  Provide timely and professional check-in/check-out services in accordance with established scripting and standards.负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:中式餐饮
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。4.掌握店各项优惠政策,了解顾客喜好。5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。6.确保顾客预订信息登记单详细、准确、清晰。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验两年以上。2.熟悉前台的各项业务。3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:平价酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、负责宾馆所有房间的销售与预订工作,并录入系统传送至相关岗点;2、为客人办理入住登记手续、咨询解答、寄存、账目催收核对及退房手续;3、编制班组内各类营业统计报表,检查房态并协助财务进行夜审工作;4、熟练掌握宾馆的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序;5、其它素质要求:仪表端庄,亲切大方,口齿清晰,懂礼仪知礼貌;6、完成部门经理交待的其他任务。任职条件:1、要求高中以上学历;2、身体健康,五官端正;3、普通话流利;4、善于领会客人心理,服务意识与责任心强。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

招聘职位:前厅接待(2名)职位类别:接待学历要求:不限工作年限:不限岗位职责:1、负责客人进店、离店登记、问询、邮件和接受订房业务2、各类报表填写清楚,及时将宾客的抵离时间,各种活动通知相关部门3、做好各项工作的交班、确保清楚无误任职资格:1、18—30岁,普通话流利;2、身体健康,反应灵敏;3、踏实肯干,做事认真负责;4、服从领导管理,为人友好和善。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.主要负责及时和用体现酒店和品牌的专业态度接听从外部打入的电话。2.准确记录并管理叫早服务。3.与相关部门合作,对客人进行呼叫。4.严格遵守处理紧急事件,如火灾、炸弹威胁和其它危机的标准政策和工作程序。5.熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式。6. 保管酒店相关信息。岗位要求1.大专以上文化程度,英语会话流利。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。5.声音甜美。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 宾客服务大使是朗廷酒店的品牌标志,宾客服务大使必须在酒店大堂以及前厅区域向宾客提供服务并取得沟通和交流从而提升宾客的入住体验。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供吃

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:面议

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

工作概述:履行所有前台对客服务职责,并按照茵特拉根酒店制定的标准对前台员工实行监督指导的职责。基本职责与责任:1) 强调贵宾预抵报表、入住率预测与实际入住率比较的重点。回顾以前的工作,并讨论积极的和不足的表现。2) 强调每日抵店的贵宾、会议及宴会,回顾所有意见表中积极和不好的内容,告知员工注意房态。3) 处理每个班次的例会。4) 在部门会议上强调服务中的观察到的问题,以便有所提高。5) 解决部门中存在的所有问题。6) 记录员工的反馈。7) 与员工沟通标准。8) 根据要求的改变,及时复习和更新员工守则。9) 在住店/离店客人较多时,协助前台客户服务员。10) 督促前台客户服务员按照规定的程序办理离店。11) 在有需要的时候,协助日审处理不清楚的账目,部门经理/大堂副理也要每月检查。12) 协助前台主管评估前台客户服务员的表现。13) 与前台主管讨论前台客户服务员是否需要专项培训。14) 跟大堂副理共同进行培训需求的分析。15) 与前台主管共同提供个别的培训和指导。16) 鼓励员工提出意见和建议以提升问题的解决质量。17) 通过内部的良性竞争,提高顾客服务质量。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

【岗位职责】1.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。2.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。3.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。【任职要求】1、形象及沟通表达良好,性格开朗活泼,有主动服务意识;2、男身高1.68米以上,女身高1.58米以上,笑容甜美,亲和力强;3、有一定团队合作能力,具有较强的责任心和保密意识;4、可熟练使用办公电脑设备及办公软件,有一定学习能力;5、服从管理,有一定程度的抗压能力,可接受倒班制。【工作地点】佳兆业可域酒店(深圳前海)

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:服务式公寓
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位要求1、大专或以上学历。2、气质、形象佳,具备良好的  职业道德。3、中英文对话流利,有较强的协调管理能力和一定销售能力。4、 熟悉前厅管理知识和接待礼仪,具备强烈的责任心和敬业精神。5、两年以上四、五星级酒店或以上同职工作经验,能熟练操作PMS酒管系统。 岗位职责1、其工作直接向前厅部经理负责。2、检查、监督员工履行对客服务标准,确保按照工作程序为客人服务; 每天检查员工仪容仪表及工作内容; 做好新员工培训工作并进行定期评估。3、带领属下员工努力推销酒店客房及酒店其它服务项目产品,积极追求酒店最高的开房率和收入的最大化。4、对服务质量的监督,确保总机、预订、接待、退房的基本程序精准高效。不定时的抽检,对服务质量不合格做立即纠正和强化培训。5、 准时参加部门会议和组织班前会议,及时将有关信息传达给前台所有员工,确保执行无阻碍。6、 组织分配好当天当值员工的工作,包括预离、可售房和当日VIP的接待工作,并做好繁忙时间段的客人接待工作。

薪资: 6千-7.5千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 负责属下各岗位工作的监督、检查以及人员工作的安排调配;2. 处理部门日常管理事务,重点跟进业户投诉、管理费催收、维修跟进;3. 跟进园区业户的入伙、装修等手续的办理,并将有关数据定期向上级汇报;4. 对业户装修进行监管、记录,并对违例装修进行上报及跟进处理;5. 负责小区管辖范围内的楼宇和公共区域设施设备的巡查、整改跟进工作;6. 定期组织安排收集、整理、归档各类档案及运行记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性; 【任职资格】 1. 女身高4125px以上,男身高4375px以上,形象气质佳;2. 大专及以上学历;从事物业管理行业1年或以上,具有工商物业主管/管理工作经验1年以上。

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